Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

27802 / 2014-01-24 - Administracja samorządowa / Miasto Czeladź (Czeladź)

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-12-31 pod pozycją 542074. Zobacz ogłoszenie 542074 / 2013-12-31 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 27802

Data publikacji: 2014-01-24

Nazwa: Miasto Czeladź

Ulica: ul. Katowicka 45

Numer domu: 45

Miejscowość: Czeladź

Kod pocztowy: 41-250

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 7637923

Numer faxu: 32 7633694

Adres strony internetowej: www.czeladz.pl

Regon: 27625751200000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 542074

Data wydania biuletynu: 2013-12-31

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2013

Pozycja ogłoszenia: 542074

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Serwis i nadzór autorski oprogramowania komputerowego firmy Rekord w roku 2014

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. W zakresie nadzoru autorskiego:
a. informowanie o zmianach w programach objętych umową
b. dostarczanie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie w oprogramowaniu
c. udzielenie dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania wymienionego w § 1.
2. W zakresie serwisu oprogramowania:
a. udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00
b. udzielanie konsultacji za pomocą systemu zdalnej pomocy NTRSupport w zakresie usterek i awarii
c. usuwanie usterek/błędów i awarii krytycznych systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy
- czas reakcji na zgłoszoną awarię krytyczną - do 8 godzin roboczych
- czas usunięcia awarii krytycznej lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na systemie - do 16 godzin roboczych
- czas reakcji na zgłoszoną usterkę/błąd - do 24 godzin roboczych
przy czym awaria krytyczna rozumiana jest jako niepoprawne działanie oprogramowania, które jest niemożliwe do samodzielnego usunięcia przez Zamawiającego, a uniemożliwia eksploatację systemu, natomiast usterka/błąd to nieprawidłowe lub niezgodne z dokumentacją wykonywanie funkcji systemu, które jednak nie powoduje konieczności wstrzymania eksploatacji systemu. Podane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami, jak i w przypadku kiedy usuwanie powyższych problemów jest niemożliwe z powodów na które Wykonawca nie miał bezpośredniego wpływu.
Za godziny robocze uznaje się czas od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 8.00 a 16.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
d. usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową, a nie wynikających z winy Wykonawcy
e. przeprowadzania dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie pełnego wykorzystania oprogramowania objętego umową.
3. W zakresie współpracy:
a. zorganizowania raz w roku spotkania, w trakcie którego Zamawiający przedstawi wszelkie uwagi i wnioski dotyczące użytkowanych systemów oraz zostanie poinformowany o aktualnym stanie prac nad rozwojem pakietu RATUSZ®.
b. bezpłatnego udziału przedstawiciela Zamawiającego w corocznie organizowanej konferencji FORUM UŻYTKOWNIKÓW
c. stosowania systemu zniżek na następujące usługi wykonywane na zamówienie Zamawiającego:
- 10% na zakup nowego oprogramowania,
- 30% na szkolenia pracowników Zamawiającego w Ośrodku Szkoleniowym REKORD
d. zapewnienia możliwości skorzystania z 9 godzin prac szkoleniowo - wdrożeniowych realizowanych w siedzibie Wykonawcy w ciągu każdego 6 miesięcznego okresu trwania umowy lub alternatywnie przeprowadzenia jednej wizyty szkoleniowo - wdrożeniowej w siedzibie Zamawiającego
4. W zakresie asysty technicznej:
a. Udzielania konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00
b. Informowania o zmianach w oprogramowaniu serwera bazodanowego Firebird
c. Zdalnego podniesienia wersji systemu bazodanowego Firebird na życzenie klienta
d. Diagnostyki, reinstalacji i rekonfiguracji:
- oprogramowania serwera bazodanowego Firebird
- oprogramowania serwera systemu operacyjnego Linux
w przypadku awarii lub zmian systemowych po uprzednim zgłoszeniu przez
Zamawiającego.
e. 20% zniżki na przygotowanie nowego serwera do pracy z systemem Ratusz

Kody CPV:
725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)

Kod trybu postepowania: WR

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: REKORD Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul.Kasprowicza 5

Miejscowość: Bielsko - Biała

Kod pocztowy: 43-300

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Data udzielenie zamówienia: 15/01/2014

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 76985,40

Cena wybranej oferty: 82154,16

Cena minimalna: 82154,16

Cena maksymalna: 82154,16

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

zal_pprawna_hid: d;

Postępowanie prowadzone jest w trybie zapytanie o cenę na podstawie art.: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

Uzasadnienia wyboru trybu:
System RATUSZ musi być objęty obsługą serwisu i nadzoru autorskiego w celu konieczności zapewnienia jego bezawaryjnego funkcjonowania.
Powyższa usługa może zostać zrealizowana tylko przez jednego Wykonawcę na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 b uPzp, z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów. Zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych czynności polegające w szczególności na modyfikacji konserwacji, nadzorze autorskim serwisie oprogramowania objęte są ochroną prawno-autorską i mieszczą się w granicach uprawnień przysługujących twórcy utworu lub podmiotu, któremu przysługują autorskie prawa majątkowe do oprogramowania.
Wykonanie usługi serwisu i nadzoru autorskiego dla systemu RATUSZ wiąże się bezpośrednio z ingerencją w całe oprogramowanie, w tym również w kody źródłowe oprogramowania.
Producentem i właścicielem majątkowych praw autorskich do oprogramowania RATUSZ jest firma REKORD Systemy Informatyczne Sp. z o.o. z siedzibą Bielsku-Białej przy ul. Kasprowicza 5, zatem jest to jedyny Wykonawca, który może wykonać niniejsze zamówienie

Podobne przetargi

41860 / 2011-03-11 - Administracja samorzÄ…dowa

Prezydent Miasta Piekary Śląskie - Piekary Śląskie (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Serwis pogwarancyjny struktur serwerowo-sieciowych oraz urządzeń urzędowego poświadczenia odbioru wykorzystywanych w ramach projektu SEKAP

76535 / 2016-06-08 - Inny: Instytut badawczy

Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach - Gliwice (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Świadczenie usługi nadzoru autorskiego i serwisu pogwarancyjnego na system informatyczny InfoMedica (HIS, LIS, Księgowość, Gospodarka Materiałowa) dla Centrum Onkologii - Instytutu im. Marii Skłodowskiej - Curie Oddziału w Gliwicach. Nr referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego

246291 / 2014-11-27 - Inny: Instytut Badawczy

Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach - Gliwice (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
nadzór autorski i serwis pogwarancyjny na system informatyczny InfoMedica (HIS, LIS, Księgowość, Gospodarka Materiałowa) dla Centrum Onkologii - Instytutu im. Marii Skłodowskiej - Curie Oddział w Gliwicach

156919 / 2014-07-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Ruda Śląska - Ruda Śląska (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Asysta Techniczna i Konserwacja modułu KAKSON zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO

18804 / 2015-01-27 - Inny: Instytut badawczy

Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach - Gliwice (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Nadzór autorski i serwis pogwarancyjny na system informatyczny InfoMedica ( HIS, LIS, Księgowość, Gospodarka materiałowa) dla Centrum Onkologii-Instytutu im. Marii Skłodowskiej- Curie Oddział w Gliwicach, Nr spr. DO/DZ-381-1-115/14

249314 / 2012-07-12 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej Wydział Informatyki - Bielsko-Biała (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Umowa serwisu i nadzoru autorskiego na rok 2012 obejmująca oprogramowanie firmy Rekord wykorzystywane w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej

166709 / 2014-07-31 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Ruda Śląska - Ruda Śląska (śląskie)
CPV: 725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Asysta Techniczna i Konserwacja modułu KAKSON zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO.