267777 / 2013-12-10 - Administracja rządowa terenowa / Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Białymstoku (Białystok)

nauki stosowane

Zgodny z tonerem Q7582A Żółty marki FulPrint - USA

Cena: 307.50 PLN

Świadczenie usług serwisowych w zakresie naprawy i przeglądu sprzętu komputerowego

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych w zakresie naprawy i przeglądu sprzętu komputerowego będącego na wyposażeniu Oddziału Regionalnego KRUS w Białymstoku i Placówek Terenowych KRUS w Augustowie, Bielsku Podlaskim, Dąbrowie Białostockiej, Grajewie, Hajnówce, Kolnie, Łomży, Mońkach, Siemiatyczach, Sokółce, Suwałkach, Wysokiem Mazowieckiem i Zambrowie.
2. W zakres świadczonych usług wchodzą następujące czynności:
1) wykonywanie okresowego (3 razy w trakcie trwania umowy) przeglądu eksploatowanego sprzętu, z wyłączeniem serwerów na gwarancji,
2) bezpłatny ogólnodostępny serwis konsultacyjny (hot line) w zakresie obsługi sprzętu,
3) wykonywanie bezpłatnych ekspertyz technicznych sprzętu komputerowego,
4) diagnostyka awarii wraz z naprawą i wymianą uszkodzonych części (podzespołów) sprzętu komputerowego,
5) zabezpieczenie sprzętu rezerwowego o równoważnych parametrach techniczno - eksploatacyjnych na czas naprawy,
6) dostawa części zamiennych do napraw.
3. Wymagania dotyczące organizacji serwisu:
1) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał serwis techniczny dostępny co najmniej w godz. 7:30 - 15:30 we wszystkie dni robocze.
2) Zamawiający wymaga, aby sprzęt do naprawy odbierany był w siedzibie Zamawiającego przy
ul. Legionowej 18 w Białymstoku. Dopuszcza się naprawę lub odbiór sprzętu, za zgodą Zamawiającego, w miejscu użytkowania.
3) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dostarczył urządzenie zastępcze o równoważnych parametrach technicznych (bez żadnych dodatkowych opłat) na czas naprawy w przypadku, gdy naprawa nie będzie mogła być wykonana w ustalonym terminie.
4) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował wystarczającym zapasem oryginalnych części zamiennych o asortymencie dostosowanym do zakresu usług serwisowych.
5) Wykonawca udzieli 24 -miesięcznej gwarancji na wymienione w ramach naprawy podzespoły i części zamienne, zaznaczając to w protokole odbioru prac.
4. Wymagania dotyczące czasu reakcji serwisu:
1) usługa przeglądu sprzętu komputerowego wykonana będzie w poszczególnych jednostkach organizacyjnych Zamawiającego 3 razy w trakcie trwania umowy w terminie określonym przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega możliwość odstąpienia od zlecenia przeglądów sprzętu komputerowego bez podania przyczyn i z tego tytułu Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zapłatę wynagrodzenia.
2) naprawy będą wykonywane niezwłocznie po telefonicznych zgłoszenia awarii, w terminach:
- grupa I - naprawy pilne dotyczące awarii serwerów - nie później niż w ciągu 12 godz. od momentu zgłoszenia
- grupa II - naprawy zwykłe dotyczące pozostałego sprzętu - nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia,
5. Specyfikacja sprzętu, który ma być objęty umową, została określona w załączniku nr 1 do SIWZ. Liczba i asortyment sprzętu może podlegać zmianom w trakcie trwania umowy w granicach +/-10% w związku z zakupem nowego lub likwidacją zużytego sprzętu.
6. Przed przystąpieniem do wykonania usługi przeglądu Wykonawca otrzyma specyfikację sprzętu objętego gwarancją.
7. Zakres wymaganych usług związanych z przeglądem sprzętu komputerowego został określony w załączniku nr 2 do SIWZ.
8. Szacunkowa ilość roboczogodzin napraw sprzętu określonego w załączniku nr 1 do SIWZ w okresie trwania umowy wynosi 850. Jest to wielkość orientacyjna przyjęta w celu porównania ofert i wyboru najkorzystniej oferty. Wykonawcy, z którym Zamawiający podpisze umowę, nie przysługuje roszczenie o realizację napraw w podanej liczbie godzin i zapłatę wynagrodzenia.
9. Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarto we wzorze umowy (załącznik nr 9 do SIWZ)

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 267777

Data publikacji: 2013-12-10

Nazwa:
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Białymstoku

Ulica: ul. Legionowa 18

Numer domu: 18

Miejscowość: Białystok

Kod pocztowy: 15-099

Województwo / kraj: podlaskie

Numer telefonu: 85 7497300

Numer faxu: 85 7497310

Adres strony internetowej: www.krus.gov.pl

Regon: 01251326200489

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa terenowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych w zakresie naprawy i przeglądu sprzętu komputerowego

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych w zakresie naprawy i przeglądu sprzętu komputerowego będącego na wyposażeniu Oddziału Regionalnego KRUS w Białymstoku i Placówek Terenowych KRUS w Augustowie, Bielsku Podlaskim, Dąbrowie Białostockiej, Grajewie, Hajnówce, Kolnie, Łomży, Mońkach, Siemiatyczach, Sokółce, Suwałkach, Wysokiem Mazowieckiem i Zambrowie.
2. W zakres świadczonych usług wchodzą następujące czynności:
1) wykonywanie okresowego (3 razy w trakcie trwania umowy) przeglądu eksploatowanego sprzętu, z wyłączeniem serwerów na gwarancji,
2) bezpłatny ogólnodostępny serwis konsultacyjny (hot line) w zakresie obsługi sprzętu,
3) wykonywanie bezpłatnych ekspertyz technicznych sprzętu komputerowego,
4) diagnostyka awarii wraz z naprawą i wymianą uszkodzonych części (podzespołów) sprzętu komputerowego,
5) zabezpieczenie sprzętu rezerwowego o równoważnych parametrach techniczno - eksploatacyjnych na czas naprawy,
6) dostawa części zamiennych do napraw.
3. Wymagania dotyczące organizacji serwisu:
1) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał serwis techniczny dostępny co najmniej w godz. 7:30 - 15:30 we wszystkie dni robocze.
2) Zamawiający wymaga, aby sprzęt do naprawy odbierany był w siedzibie Zamawiającego przy
ul. Legionowej 18 w Białymstoku. Dopuszcza się naprawę lub odbiór sprzętu, za zgodą Zamawiającego, w miejscu użytkowania.
3) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dostarczył urządzenie zastępcze o równoważnych parametrach technicznych (bez żadnych dodatkowych opłat) na czas naprawy w przypadku, gdy naprawa nie będzie mogła być wykonana w ustalonym terminie.
4) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował wystarczającym zapasem oryginalnych części zamiennych o asortymencie dostosowanym do zakresu usług serwisowych.
5) Wykonawca udzieli 24 -miesięcznej gwarancji na wymienione w ramach naprawy podzespoły i części zamienne, zaznaczając to w protokole odbioru prac.
4. Wymagania dotyczące czasu reakcji serwisu:
1) usługa przeglądu sprzętu komputerowego wykonana będzie w poszczególnych jednostkach organizacyjnych Zamawiającego 3 razy w trakcie trwania umowy w terminie określonym przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega możliwość odstąpienia od zlecenia przeglądów sprzętu komputerowego bez podania przyczyn i z tego tytułu Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zapłatę wynagrodzenia.
2) naprawy będą wykonywane niezwłocznie po telefonicznych zgłoszenia awarii, w terminach:
- grupa I - naprawy pilne dotyczące awarii serwerów - nie później niż w ciągu 12 godz. od momentu zgłoszenia
- grupa II - naprawy zwykłe dotyczące pozostałego sprzętu - nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia,
5. Specyfikacja sprzętu, który ma być objęty umową, została określona w załączniku nr 1 do SIWZ. Liczba i asortyment sprzętu może podlegać zmianom w trakcie trwania umowy w granicach +/-10% w związku z zakupem nowego lub likwidacją zużytego sprzętu.
6. Przed przystąpieniem do wykonania usługi przeglądu Wykonawca otrzyma specyfikację sprzętu objętego gwarancją.
7. Zakres wymaganych usług związanych z przeglądem sprzętu komputerowego został określony w załączniku nr 2 do SIWZ.
8. Szacunkowa ilość roboczogodzin napraw sprzętu określonego w załączniku nr 1 do SIWZ w okresie trwania umowy wynosi 850. Jest to wielkość orientacyjna przyjęta w celu porównania ofert i wyboru najkorzystniej oferty. Wykonawcy, z którym Zamawiający podpisze umowę, nie przysługuje roszczenie o realizację napraw w podanej liczbie godzin i zapłatę wynagrodzenia.
9. Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarto we wzorze umowy (załącznik nr 9 do SIWZ)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie określa szczegółowo wymagań w tym zakresie. Ocena tego warunku będzie dokonywana na podstawie informacji zawartej w oświadczeniu dołączonym do oferty, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ.

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie co najmniej jedną usługę napraw i przeglądów sprzętu komputerowego, która objęła co najmniej 250 zestawów komputerowych (składających się z jednostki centralnej, monitora i klawiatury) obsługiwanych u jednego zamawiającego, co potwierdzi dokumentami wymienionymi w części VI pkt 1 ppkt 2 SIWZ.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie określa szczegółowo wymagań w tym zakresie. Ocena tego warunku będzie dokonywana na podstawie informacji zawartej w oświadczeniu dołączonym do oferty, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie określa szczegółowo wymagań w tym zakresie. Ocena tego warunku będzie dokonywana na podstawie informacji zawartej w oświadczeniu dołączonym do oferty, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę minimum 100 tysięcy zł, co potwierdzi dokumentem wymienionym w części VI pkt 1 ppkt 3 SIWZ.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 5: Tak

oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
Zamawiający żąda wskazania w wykazie, o którym mowa w cz. VI pkt 1 ppkt 2 SIWZ (wg załącznika nr 4 do SIWZ), tylko usług, które odpowiadają wymogom określonym w cz. V pkt 1 lit. b SIWZ, wraz ze złożeniem poświadczeń, które dotyczą tych usług. Zamawiający nie wymaga wskazywania w ww. wykazie informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie nr 16: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1) wypełniony formularz oferty o treści zgodnej ze wzorem stanowiącym załącznik nr 7 do SIWZ podpisany przez osobę prawidłowo umocowaną - podpis musi być sporządzony w sposób umożliwiający identyfikację podpisu: czytelnie (imię i nazwisko) lub nieczytelnie (z imienną pieczątką);
2) w przypadku gdy Wykonawca zamierza powierzyć określoną część zamówienia podwykonawcom - wykaz części zamówienia, które Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcy - o treści zgodnej ze wzorem stanowiącym załącznik nr 8 do SIWZ;
3) upoważnienie (pełnomocnictwo) do reprezentowania Wykonawcy w niniejszym postępowaniu, o ile nie wynika ono z dokumentu rejestracyjnego (Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mają obowiązek ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego);
4) Wykonawca, który będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Dokument zawierający zobowiązanie podmiotu trzeciego powinien wyrażać w sposób wyraźny i jednoznaczny wolę udzielenia Wykonawcy ubiegającemu się o zamówienie odpowiedniego zasobu. Z treści dokumentów musi wynikać:
- zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu,
- sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu przez Wykonawcę przy wykonywaniu zamówienia,
- charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,
- zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, po spełnieniu warunków określonych we wzorze umowy.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.krus.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Białymstoku, ul. Legionowa 18, 15-099 Białystok

Data składania wniosków, ofert: 19/12/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Białymstoku, ul. Legionowa 18, 15-099 Białystok, kancelaria Oddziału na parterze budynku

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
302371000 (Części komputerów)

Podobne przetargi