183561 / 2013-09-11 - Inny: Samorządowa instytucja kultury / Biuro Festiwalowe Impart 2016 (Wrocław)

Świadczenie usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na potrzeby
Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie kompleksowych usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na międzynarodowe i krajowe przewozy lotnicze na potrzeby Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu.
Na przedmiot zamówienia składa się: rezerwacja, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych zgodnie z potrzebami Zamawiającego oraz zgodnie z warunkami zawartymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz istotnych postanowieniach umowy w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy lub do wcześniejszego wyczerpania środków finansowych przeznaczonych na realizację
zamówienia. 2. W ramach realizacji zamówienia przewiduje się zakup ok. 100 biletów lotniczych ( tam i z powrotem lub w jedną stronę ) z możliwością dostosowania do rzeczywistych potrzeb zamawiającego, tj. zmniejszenia lub zwiększenia ich liczby w ramach przeznaczonych na realizację zamówienia środków finansowych, w tym:
a) prognozowana ilość biletów na trasach krajowych - 40, b) prognozowana ilość biletów na trasach zagranicznych - 60. 3. Szczegółowe wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia: 1) Wykonawca zapewni rezerwację połączeń lotniczych i sprzedaż biletów lotniczych z uwzględnieniem: warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnieniem najniższych z dostępnych taryf
publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach wymaganych przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest wybierać bilety na połączenia lotnicze kierując się zasadą najniższej ceny biletów na połączenia dostępne w danych terminach i na danej trasie, w tym również z uwzględnieniem oferty tzw. tanich linii lotniczych i korzystnych dla zamawiającego warunków taryfy przewoźnika. 2) Wykonawca zapewni możliwość realizacji zadań dotyczących niniejszego zamówienia przez wszystkie dni robocze, przez które rozumienie się dni poza niedzielami oraz dniami ustawowo wolnymi od pracy, co najmniej w godzinach 08.00-16.00 oraz wyznaczy pracowników, numery telefoniczne oraz adres e-mail do kontaktu z pracownikami Zamawiającego. 3) Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów odbywać się będzie zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zamówień składanych do Wykonawcy e-mailem, faksem lub w szczególnych przypadkach telefonicznie. 4) Wykonawca przedstawi Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia od złożenia zamówienia, minimum dwa najkorzystniejsze warianty przelotu ( jeżeli występują ), z określeniem warunków podróży dotyczących: czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, ewentualnych przesiadek i przerw w podróży, ceny biletu oraz warunków taryfy.
5) Wykonawca każdorazowo powiadomi Zamawiającego drogą elektroniczną o dokonanej rezerwacji oraz poda ostateczną datę wykupu biletu na warunkach określonych w rezerwacji. 6) Bilety lotnicze wystawiane będą w formie e-biletów lub w formie papierowej w zależności od przyjętej przez przewoźnika formy sprzedaży i przesyłane na wskazane przez Zamawiającego adresy pocztowe lub e-mail najpóźniej na 24 godziny przed terminem podróży, a w przypadku złożenia zamówienia na
24 godziny przed odlotem - nie później niż na 6 godzin przed planowanym terminem rozpoczęcia podróży. 7) Wykonawca zobowiązany jest bezzwłocznie i na bieżąco informować Zamawiającego, co najmniej drogą elektroniczną, o wszystkich zmianach dotyczących zarezerwowanych biletów i planowanej podróży. 8) Wykonawca zobowiązany jest do przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do przewoźników, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacji dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, a w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych.
4. Zamawiający ma prawo do: 1) dokonania, w sytuacjach nie dających się wcześniej przewidzieć, odwołania rezerwacji lub zmiany rezerwacji w odniesieniu do klasy, czasu, terminu, trasy podróży oraz danych pasażera lub dokonania rezygnacji z zakupionego biletu. Jeżeli zmiana rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością dokonania ponownej rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązany będzie do pokrycia powstałej z tego tytułu niedopłaty, zaś Wykonawca do zwrotu ewentualnej nadpłaty. Wykonawca nie będzie przy tym pobierał żadnych dodatkowych opłat manipulacyjnych, poza wynikającymi z taryfy przewoźnika, 2) zwiększenia lub zmniejszenia ilości rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych pod warunkiem
nie przekroczenia kwoty przeznaczonej na realizację zamówienia. 3) weryfikacji wariantów lotów przedstawianych przez Wykonawcę oraz żądania od Wykonawcy, w
wypadku stwierdzenia, iż proponowane połączenia nie są najkorzystniejsze - nowych propozycji. 5. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia, w tym warunki płatności, zostały określone w Istotnych postanowieniach umowy - Załącznik nr 3 do SIWZ. 6. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających w rozumieniu art.67 ust.1 pkt.6 ustawy Pzp.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 183561

Data publikacji: 2013-09-11

Nazwa: Biuro Festiwalowe Impart 2016

Ulica: ul. Komuny Paryskiej 39-41

Numer domu: 39-41

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-451

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 343 29 62

Numer faxu: 71 343 29 62

Adres strony internetowej: www.impart.art.pl

Regon: 02190758300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Samorządowa instytucja kultury

Inny rodzaj zamawiającego: Samorządowa instytucja kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na potrzeby
Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie kompleksowych usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na międzynarodowe i krajowe przewozy lotnicze na potrzeby Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu.
Na przedmiot zamówienia składa się: rezerwacja, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych zgodnie z potrzebami Zamawiającego oraz zgodnie z warunkami zawartymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz istotnych postanowieniach umowy w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy lub do wcześniejszego wyczerpania środków finansowych przeznaczonych na realizację
zamówienia. 2. W ramach realizacji zamówienia przewiduje się zakup ok. 100 biletów lotniczych ( tam i z powrotem lub w jedną stronę ) z możliwością dostosowania do rzeczywistych potrzeb zamawiającego, tj. zmniejszenia lub zwiększenia ich liczby w ramach przeznaczonych na realizację zamówienia środków finansowych, w tym:
a) prognozowana ilość biletów na trasach krajowych - 40, b) prognozowana ilość biletów na trasach zagranicznych - 60. 3. Szczegółowe wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia: 1) Wykonawca zapewni rezerwację połączeń lotniczych i sprzedaż biletów lotniczych z uwzględnieniem: warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnieniem najniższych z dostępnych taryf
publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach wymaganych przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest wybierać bilety na połączenia lotnicze kierując się zasadą najniższej ceny biletów na połączenia dostępne w danych terminach i na danej trasie, w tym również z uwzględnieniem oferty tzw. tanich linii lotniczych i korzystnych dla zamawiającego warunków taryfy przewoźnika. 2) Wykonawca zapewni możliwość realizacji zadań dotyczących niniejszego zamówienia przez wszystkie dni robocze, przez które rozumienie się dni poza niedzielami oraz dniami ustawowo wolnymi od pracy, co najmniej w godzinach 08.00-16.00 oraz wyznaczy pracowników, numery telefoniczne oraz adres e-mail do kontaktu z pracownikami Zamawiającego. 3) Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów odbywać się będzie zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zamówień składanych do Wykonawcy e-mailem, faksem lub w szczególnych przypadkach telefonicznie. 4) Wykonawca przedstawi Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia od złożenia zamówienia, minimum dwa najkorzystniejsze warianty przelotu ( jeżeli występują ), z określeniem warunków podróży dotyczących: czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, ewentualnych przesiadek i przerw w podróży, ceny biletu oraz warunków taryfy.
5) Wykonawca każdorazowo powiadomi Zamawiającego drogą elektroniczną o dokonanej rezerwacji oraz poda ostateczną datę wykupu biletu na warunkach określonych w rezerwacji. 6) Bilety lotnicze wystawiane będą w formie e-biletów lub w formie papierowej w zależności od przyjętej przez przewoźnika formy sprzedaży i przesyłane na wskazane przez Zamawiającego adresy pocztowe lub e-mail najpóźniej na 24 godziny przed terminem podróży, a w przypadku złożenia zamówienia na
24 godziny przed odlotem - nie później niż na 6 godzin przed planowanym terminem rozpoczęcia podróży. 7) Wykonawca zobowiązany jest bezzwłocznie i na bieżąco informować Zamawiającego, co najmniej drogą elektroniczną, o wszystkich zmianach dotyczących zarezerwowanych biletów i planowanej podróży. 8) Wykonawca zobowiązany jest do przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do przewoźników, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacji dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, a w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych.
4. Zamawiający ma prawo do: 1) dokonania, w sytuacjach nie dających się wcześniej przewidzieć, odwołania rezerwacji lub zmiany rezerwacji w odniesieniu do klasy, czasu, terminu, trasy podróży oraz danych pasażera lub dokonania rezygnacji z zakupionego biletu. Jeżeli zmiana rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością dokonania ponownej rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązany będzie do pokrycia powstałej z tego tytułu niedopłaty, zaś Wykonawca do zwrotu ewentualnej nadpłaty. Wykonawca nie będzie przy tym pobierał żadnych dodatkowych opłat manipulacyjnych, poza wynikającymi z taryfy przewoźnika, 2) zwiększenia lub zmniejszenia ilości rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych pod warunkiem
nie przekroczenia kwoty przeznaczonej na realizację zamówienia. 3) weryfikacji wariantów lotów przedstawianych przez Wykonawcę oraz żądania od Wykonawcy, w
wypadku stwierdzenia, iż proponowane połączenia nie są najkorzystniejsze - nowych propozycji. 5. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia, w tym warunki płatności, zostały określone w Istotnych postanowieniach umowy - Załącznik nr 3 do SIWZ. 6. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających w rozumieniu art.67 ust.1 pkt.6 ustawy Pzp.

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie opisuje sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu.

Wiedza i doświadczenie:
Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie opisuje sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu.

Potencjał techniczny:
Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie opisuje sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie opisuje sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu.

Sytuacja ekonomiczna:
Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie opisuje sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu.

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na
podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z
okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia:
a) w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter
zmian nieistotnych tj. nie odnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej
procedury udzielania zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która została
pierwotnie dopuszczona,
b) jeżeli nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na
realizację przedmiotu zamówienia, w tym w szczególności w przypadku ustawowej zmiany stawki
podatku VAT,
c) gdy zmiany są korzystne dla Zamawiającego.
2) Przewidziane powyżej okoliczności stanowiące podstawę zmian do umowy, stanowią uprawnienie
Zamawiającego nie zaś jego obowiązek wprowadzenia takich zmian.
3) Powyższe zmiany i uzupełnienia umowy wymagają zachowania formy pisemnej w postaci aneksu do umowy
podpisanego przez obie Strony, pod rygorem nieważności.
4) Nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Pzp: zmiana danych związanych z obsługą
administracyjno-organizacyjną Umowy, zmiany danych teleadresowych, zmiany osób wskazanych do
kontaktów między Stronami.
5) Wszelkie zmiany muszą być dokonywane z zachowaniem przepisu art. 140 ust. 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych i art.140 ust. 3 stanowiącego, że umowa podlega unieważnieniu w części wykraczającej poza
określenie przedmiotu zamówienia zawartego w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.impart.art.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Festiwalowe Impart 2016, ul. Mazowiecka 17, 50-412 Wrocław, pok. 16

Data składania wniosków, ofert: 19/09/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Biuro Festiwalowe Impart 2016, ul. Komuny Paryskiej 39-41, 50-451 Wrocław, sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: Nie dotyczy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi