41157 / 2009-02-23 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)

Oryginalna kaseta barwiÄ…ca S015374 Czarna marki Epson

Cena: 16.51 PLN

Serwis sprzętu komputerowego funkcjonującego w UMW

Opis zamówienia

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest serwis naprawczy, modernizacyjny
i konserwatorski obejmujący funkcjonujące u Zamawiającego komputery, notebooki, drukarki, plotery oraz pozostały sprzęt komputerowy - nie objęty gwarancją dostawcy bądź producenta. Istotnym elementem składowym usługi będzie wymiana uszkodzonych bądź zużytych (wyeksploatowanych) części urządzeń, a także ich modernizacja i rozbudowa.
2. Zgłoszenia o awarii sprzętu dokonywane są telefonicznie i następnie potwierdzane faksem lub mailem przez upoważnione do tego osoby w dni robocze w godzinach
8:00 -15:30.

3. Gwarantowany czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do odbioru sprzętu z podanej lokalizacji. Gwarantowany czas usunięcia awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do momentu zwrotu sprawnego sprzętu. Czasy reakcji i czasy naprawy zależą od kategorii serwisowej sprzętu zaznaczonej na zleceniu i wynoszą odpowiednio:
a) dla kategorii standardowej czas reakcji 16 godzin roboczych, czas naprawy 4 dni robocze,
b) dla kategorii priorytetowej:
- dla drukarek lokalnych: czas reakcji 8 godzin roboczych z jednoczesnym podstawieniem drukarki zastępczej o podobnym standardzie,
- dla pozostałego sprzętu komputerowego: czas reakcji 8 godzin roboczych, czas naprawy 2 dni robocze,
c) dla drukarek sieciowych czas reakcji 4 godziny robocze z jednoczesnym podstawieniem drukarki sieciowej o podobnym standardzie.

4. Wykonawca udzieli gwarancji na wykonywane przez siebie naprawy,
modernizacje oraz użyte do naprawy części i materiały na okres 12 miesięcy.

5. Serwis naprawczy świadczony będzie na zasadach określonych w załączniku nr 1 do Projektu umowy - Zasady sprawowania usługi serwisowej sprzętu komputerowego.

6. W celu umożliwienia Wykonawcy właściwej kalkulacji kosztów wykonania niniejszego zamówienia, Zamawiający przedstawia następującą szacunkową informację dotyczącą sprzętu funkcjonującego w Urzędzie Miejskim Wrocławia, który będzie objęty opieką serwisową w 2009r. oraz informacje o interwencjach serwisowych podjętych
u Zamawiającego w roku ubiegłym:


Szacunkowa informacja dotycząca sprzętu funkcjonującego w Urzędzie Miejskim, który będzie objęty umową serwisową w 2009 roku

OPIS ILOŚĆ UDZIAŁ
Komputery stacjonarne HP
łącznie 696 100,00%
D230 501 71,98%
D330 195 28,02%
Komputery notebook
łącznie 76 100,00%
HP nx9000 59 77,63%
Firmy ASUS 10 13,16%
INNE 7 9,21%






OPIS ILOŚĆ UDZIAŁ
Drukarki firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 466 szt. 97,90%
w tym drukarki laserowe biurkowe razem 354 szt. 74,37%
w tym model HP LaserJet 1100 160 szt.
w tym model HP LaserJet 1100A 41 szt.
w tym model HP LaserJet 1200 125 szt.
w tym model HP LaserJet 1220 28 szt.
w tym wyższe modele razem 51 szt. 10,71%
w tym modele HP LaserJet 4000 3 szt.
w tym modele HP LaserJet 4050(N) 7 szt.
w tym modele HP LaserJet 4550 3 szt.
w tym modele HP LaserJet 4 4 szt.
w tym modele HP LaserJet 5 10 szt.
w tym modele HP LaserJet 2100 5 szt.
w tym modele HP LaserJet 2200(DN) 17 (8) szt.
w tym model HP LaserJet 5Si 2 szt.
w tym model HP LaserJet 5000N 4 szt.
w tym model HP LaserJet 5100 3 szt.
w tym model HP LaserJet 8000 1 szt.
w tym model HP LaserJet 8150DN 1 szt.
w tym model HP LaserJet 8500N 1 szt.
w tym drukarki atramentowe formatu A4 49 szt. 10,29%
w tym rodzina DeskJet 600 (600,660,690) 6 szt.
w tym rodzina DeskJet 700 (710,720) 8 szt.
w tym rodzina DeskJet 800 (815,845,870) 9 szt.
w tym rodzina DeskJet 900 (970,980) 23 szt.
w tym rodzina PhotoSmart (7450,7550, 8250) 3 szt.
w tym drukarki atramentowe formatu A3 6 szt. 1,26%
w tym HP DeskJet 1220C 2 szt.
w tym HP DeskJet 2500C 4 szt.
w tym drukarki HP PSC 750 3 szt. 0,63%
Plotery firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 3 szt. 0,63%
HP DesidnJet 800, HP DesignJet 350C0, HP DesignJet 1050C
Drukarki inne niż firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 10 szt. 2,10%
w tym firmy OKI 6 szt.


W 2008 roku zarejestrowano następujące interwencje w ramach umowy serwisowej:

łącznie w 2008r średnio w miesiącu %
Interwencje (wszystkie): 228 20,72 100,00%
w tym naprawy 154 14,00 67,54%
w tym konserwacja 6 0,55 2,63%
w tym ekspertyza 68 6,18 29,82%

Pozostałe warunki realizacji zamówienia zawarte są w Projekcie umowy.

Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, którą zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp)

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 41157

Data publikacji: 2009-02-23

Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia

Ulica: pl. Nowy Targ 1/8

Numer domu: 1/8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-141

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 7779230, 7779231

Numer faxu: 071 7779229

Adres strony internetowej: www.um.wroc.pl

Regon: 00109467000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Serwis sprzętu komputerowego funkcjonującego w UMW

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest serwis naprawczy, modernizacyjny
i konserwatorski obejmujący funkcjonujące u Zamawiającego komputery, notebooki, drukarki, plotery oraz pozostały sprzęt komputerowy - nie objęty gwarancją dostawcy bądź producenta. Istotnym elementem składowym usługi będzie wymiana uszkodzonych bądź zużytych (wyeksploatowanych) części urządzeń, a także ich modernizacja i rozbudowa.
2. Zgłoszenia o awarii sprzętu dokonywane są telefonicznie i następnie potwierdzane faksem lub mailem przez upoważnione do tego osoby w dni robocze w godzinach
8:00 -15:30.

3. Gwarantowany czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do odbioru sprzętu z podanej lokalizacji. Gwarantowany czas usunięcia awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do momentu zwrotu sprawnego sprzętu. Czasy reakcji i czasy naprawy zależą od kategorii serwisowej sprzętu zaznaczonej na zleceniu i wynoszą odpowiednio:
a) dla kategorii standardowej czas reakcji 16 godzin roboczych, czas naprawy 4 dni robocze,
b) dla kategorii priorytetowej:
- dla drukarek lokalnych: czas reakcji 8 godzin roboczych z jednoczesnym podstawieniem drukarki zastępczej o podobnym standardzie,
- dla pozostałego sprzętu komputerowego: czas reakcji 8 godzin roboczych, czas naprawy 2 dni robocze,
c) dla drukarek sieciowych czas reakcji 4 godziny robocze z jednoczesnym podstawieniem drukarki sieciowej o podobnym standardzie.

4. Wykonawca udzieli gwarancji na wykonywane przez siebie naprawy,
modernizacje oraz użyte do naprawy części i materiały na okres 12 miesięcy.

5. Serwis naprawczy świadczony będzie na zasadach określonych w załączniku nr 1 do Projektu umowy - Zasady sprawowania usługi serwisowej sprzętu komputerowego.

6. W celu umożliwienia Wykonawcy właściwej kalkulacji kosztów wykonania niniejszego zamówienia, Zamawiający przedstawia następującą szacunkową informację dotyczącą sprzętu funkcjonującego w Urzędzie Miejskim Wrocławia, który będzie objęty opieką serwisową w 2009r. oraz informacje o interwencjach serwisowych podjętych
u Zamawiającego w roku ubiegłym:


Szacunkowa informacja dotycząca sprzętu funkcjonującego w Urzędzie Miejskim, który będzie objęty umową serwisową w 2009 roku

OPIS ILOŚĆ UDZIAŁ
Komputery stacjonarne HP
łącznie 696 100,00%
D230 501 71,98%
D330 195 28,02%
Komputery notebook
łącznie 76 100,00%
HP nx9000 59 77,63%
Firmy ASUS 10 13,16%
INNE 7 9,21%






OPIS ILOŚĆ UDZIAŁ
Drukarki firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 466 szt. 97,90%
w tym drukarki laserowe biurkowe razem 354 szt. 74,37%
w tym model HP LaserJet 1100 160 szt.
w tym model HP LaserJet 1100A 41 szt.
w tym model HP LaserJet 1200 125 szt.
w tym model HP LaserJet 1220 28 szt.
w tym wyższe modele razem 51 szt. 10,71%
w tym modele HP LaserJet 4000 3 szt.
w tym modele HP LaserJet 4050(N) 7 szt.
w tym modele HP LaserJet 4550 3 szt.
w tym modele HP LaserJet 4 4 szt.
w tym modele HP LaserJet 5 10 szt.
w tym modele HP LaserJet 2100 5 szt.
w tym modele HP LaserJet 2200(DN) 17 (8) szt.
w tym model HP LaserJet 5Si 2 szt.
w tym model HP LaserJet 5000N 4 szt.
w tym model HP LaserJet 5100 3 szt.
w tym model HP LaserJet 8000 1 szt.
w tym model HP LaserJet 8150DN 1 szt.
w tym model HP LaserJet 8500N 1 szt.
w tym drukarki atramentowe formatu A4 49 szt. 10,29%
w tym rodzina DeskJet 600 (600,660,690) 6 szt.
w tym rodzina DeskJet 700 (710,720) 8 szt.
w tym rodzina DeskJet 800 (815,845,870) 9 szt.
w tym rodzina DeskJet 900 (970,980) 23 szt.
w tym rodzina PhotoSmart (7450,7550, 8250) 3 szt.
w tym drukarki atramentowe formatu A3 6 szt. 1,26%
w tym HP DeskJet 1220C 2 szt.
w tym HP DeskJet 2500C 4 szt.
w tym drukarki HP PSC 750 3 szt. 0,63%
Plotery firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 3 szt. 0,63%
HP DesidnJet 800, HP DesignJet 350C0, HP DesignJet 1050C
Drukarki inne niż firmy Hewlett-Packard
łączna ilość 10 szt. 2,10%
w tym firmy OKI 6 szt.


W 2008 roku zarejestrowano następujące interwencje w ramach umowy serwisowej:

łącznie w 2008r średnio w miesiącu %
Interwencje (wszystkie): 228 20,72 100,00%
w tym naprawy 154 14,00 67,54%
w tym konserwacja 6 0,55 2,63%
w tym ekspertyza 68 6,18 29,82%

Pozostałe warunki realizacji zamówienia zawarte są w Projekcie umowy.

Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, którą zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2009

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

opis_war:
O udzielenie zamówienia publicznego ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy:

1. spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,

2. wykonali (lub wykonują) z należytą starannością w ciągu ostatnich trzech lat (jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie) przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, co najmniej dwie usługi, polegające na realizacji opieki serwisowej sprzętu komputerowego, na kwotę o wartości minimum 70.000,00 zł brutto każda oraz udokumentują, że zamówienia te zostały wykonane należycie,

3. dysponują lub będą dysponować co najmniej trzema osobami zdolnymi do wykonania niniejszego zamówienia, które posiadają minimum 2 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku serwisanta sprzętu komputerowego.
Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły: spełnia - nie spełnia.

inf_osw:
Dla udokumentowania spełniania wymaganych warunków udziału w postępowaniu do Formularza oferty Wykonawcy muszą dołączyć:

w formie oryginału:

1. oświadczenie z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp,

w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej ,,za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę (§ 4.1. Rozporządzenia w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane), opatrzonej imienną pieczątką i własnoręcznym podpisem:

2. wykaz zrealizowanych (lub realizowanych) z należytą starannością w ciągu ostatnich trzech lat (jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie) przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, co najmniej dwóch usług polegających na realizacji opieki serwisowej sprzętu komputerowego, na kwotę o wartości minimum 70.000,00 zł. brutto każda z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i zamawiających,

3. wykaz co najmniej trzech osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacją dotyczącą ich doświadczenia zawodowego (tj. minimum dwuletniego doświadczenia w pracy na stanowisku serwisanta sprzętu komputerowego dla każdej
z osób),
4. pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, jeżeli w wykazie osób, o którym mowa powyżej Wykonawca wskaże osoby, którymi będzie dysponował.

5. aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Odpis (zaświadczenie) musi zawierać aktualny wykaz osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Wykonawcy, którzy dokonali zmian w zakresie organów zarządzających, które nie są uwidocznione w dokumencie rejestrowym winni złożyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład organu zarządzającego (np. uchwała w sprawie powołania określonej osoby).

A) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt. 5 składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
B) Dokument, o którym mowa w pkt A) powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
C) Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o których mowa w pkt A), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Postanowienia powyższego pkt B) stosuje się odpowiednio.
WYKONAWCY UBIEGAJĄCY SIĘ WSPÓLNIE O ZAMÓWIENIE:
a) Dokument wymieniony w pkt. 5 musi być złożony odrębnie przez każdego
z Wykonawców.
b) Dokumenty wymienione w pkt 2, 3 i 4 mogą wykonawcy złożyć jako jeden wspólny dla wszystkich wykonawców ze wskazaniem w tzw. ,,uwagach (w przypadku wykazów), którego wykonawcy i w jakim zakresie ów dokument dotyczy,
Warunki dotyczące doświadczenia oraz potencjału osobowego badane będą łącznie.
c) Oświadczenie wymienione w pkt. 1 wykonawcy składają wspólnie na jednym dokumencie (oświadczenie podpisane przez pełnomocnika lub każdego z wykonawców).
d) W Formularzu ofertowym w części dotyczącej wskazania Wykonawcy i dotyczących go danych (m.in. danych adresowych) - należy wpisać wszystkich Wykonawców i wszystkie dotyczące ich dane (m.in. dane adresowe).
e) Do oferty musi być załączone - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.um.wroc.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski Wrocławia
Wydział Zamówień Publicznych,
51-163 Wrocław
al. M. Kromera 44
pok. 339 (III piętro)

Data składania wniosków, ofert: 03/03/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski Wrocławia
Wydział Zamówień Publicznych,
51-163 Wrocław
al. M. Kromera 44
pok. 339 (III piętro)

On: on

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Kody CPV:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)

Podobne przetargi