73057 / 2011-03-04 - Inny: spółka komunalna / Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie Spółka z o.o. (Pruszków)

Oryginalny toner 45862837 Żółty marki Oki

Cena: 621.15 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2011-01-21 pod pozycją 25597. Zobacz ogłoszenie 25597 / 2011-01-21 - Inny: spółka komunalna.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 73057

Data publikacji: 2011-03-04

Nazwa:
Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie Spółka z o.o.

Ulica: ul. Stefana Bryły 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Pruszków

Kod pocztowy: 05-800

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 7582063, 7582067

Numer faxu: 022 7582063, 7582057

Adres strony internetowej: www.pruszkow-mzo.pl

Regon: 01613749400000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 25597

Data wydania biuletynu: 2011-01-21

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2011

Pozycja ogłoszenia: 25597

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: spółka komunalna

Inny rodzaj zamawiającego: spółka komunalna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego Contact Center z funkcjonalnością CRM i PBXIP dla Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest:
1. Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego zapewniającego podstawowe usługi telefo-niczne dla 45 stanowisk pracy w tym:
- możliwość podłączenia 8 urządzeń analogowych (fax G3 i G4, aparat analogowy);
- podłączenie co najmniej 38 aparatów telefonicznych IP pracujących w oparciu o protokół SIP;
- uruchomienie co najmniej 10-ciu aplikacji agenta Contact Center z funkcjonalnością CRM i integracją z programem UNISOFT zainstalowanym u Zamawiającego;
- podłączenie do oferowanego systemu co najmniej 1 łącza ISDN PRA z numeracją DDI - łącze przygotowane zostanie przez Zamawiającego;
- uruchomienie w pełni automatycznego systemu IVR (system interaktywnych zapowiedzi głosowych) z automatyczną identyfikacją klienta oraz jego autoryzacją;
- uruchomienie systemu nagrywania rozmów w pełni zintegrowanego z oferowanym systemem teleinformatycznym, z prezentacją treści i wyszukiwaniem nagrań poprzez stronę WWW;
- uruchomienie systemu nadzoru online i raportowania dla co najmniej 2 stanowisk pracy.
2. Dostawa i instalacja niezbędnych serwerów i innych elementów sieci na potrzeby uruchamianego systemu teleinformatycznego. Ze szczegółami technicznymi instalacji, wolnym miejscem w infrastrukturze oferent musi zapoznać się podczas wymaganej wizji lokalnej przed złożeniem oferty.
3. Dostawa i instalacja niezbędnych 38 sztuk telefonów IP i 1 przystawki wieloklawiszowej spełniających kryteria opisane poniżej w SIWZ.

Kody CPV:
325240002 (System telekomunikacyjny)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: ANCOM

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Sadowa 19

Miejscowość: Grodzisk Mazowiecki

Kod pocztowy: 05-825

ID województwa: 6

Województwo / kraj: mazowieckie

Data udzielenie zamówienia: 02/02/2011

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 180000,00

Cena wybranej oferty: 154850,00

Cena minimalna: 154850,00

Cena maksymalna: 154850,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi