303829 / 2010-10-27 - Inny: spółka komunalna / Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie Spółka z o.o. (Pruszków)

Zestaw tuszy LC-985 Cyan/Magenta/Yellow/Black marki FullPrint

Cena: 33.21 PLN

Dostawę i instalacja systemu teleinformatycznego Contact Center z funkcjonalnością CRM i PBXIP
w formie leasingu operacyjnego

Opis zamówienia

1. Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego zapewniającego podstawowe usługi telefoniczne dla 45 stanowisk pracy w tym:
- możliwość podłączenia 8 urządzeń analogowych (fax G2 i G3, aparat analogowy);
- podłączenie co najmniej 38 aparatów telefonicznych IP pracujących w oparciu o protokół SIP;
- uruchomienie co najmniej 10-ciu aplikacji agenta Contact Center z funkcjonalnością CRM i integracją z programem UNISOFT zainstalowanym u Zamawiającego;
- podłączenie do oferowanego systemu co najmniej 1 łącza ISDN PRA z numeracją DDI - łącze przygotowane zostanie przez zamawiającego;
- uruchomienie w pełni automatycznego systemu IVR (system interaktywnych zapowiedzi głosowych) z automatyczną identyfikacją klienta oraz jego autoryzacją;
- uruchomienie systemu nagrywania rozmów w pełni zintegrowanego z oferowanym systemem teleinformatycznym, z prezentacją treści i wyszukiwaniem nagrań poprzez stronę WWW;
- uruchomienie systemu nadzoru online i raportowania dla co najmniej 2 stanowisk pracy.
2. Dostawa i instalacja niezbędnych serwerów i innych elementów sieci na potrzeby uruchamianego systemu teleinformatycznego. Ze szczegółami technicznymi instalacji, wolnym miejscem w infrastrukturze oferent musi zapoznać się podczas wymaganej wizji lokalnej przed złożeniem oferty.
3. Dostawa i instalacja niezbędnych 38 sztuk telefonów IP i 1 przystawki wieloklawiszowej spełniających kryteria opisane w SIWZ.
Wymagania dotyczące leasingu
1. Rodzaj finansowania urządzenia: leasing operacyjny
Leasing operacyjny w rozumieniu Ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych i Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
2. Okres leasingu: 48 miesięcy
3. Waluta: PLN
4. Opłata wstępna: w wysokości 10% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT płatna po podpisaniu umowy, nie później niż na 5 dni przed dostawą przedmiotu leasingu
5. Wartość resztowa (wykup) w wysokości 0,1% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT - umowa ma zakładać zobowiązanie Wykonawcy do sprzedaży a Zamawiającego do kupna warunkowane jedynie zapłatą przez Zamawiającego należności wynikających z tej umowy w terminie w nie dłuższym niż 30 dni od daty wymagalności ostatniej raty leasingowej
6. Raty leasingowe: 48 równych miesięcznych rat leasingowych płatnych nie wcześniej niż na 20- go każdego miesiąca. Pierwsza rata leasingowa zostanie opłacona w terminie 30 dni po dostawie przedmiotu leasingu potwierdzonej protokołem odbioru podpisanym przez strony umowy. Harmonogram płatności będzie stanowił załącznik do umowy leasingowej. Jako dzień zapłaty wszystkich rat i płatności leasingowych Strony uznają datę wpływu środków na konto Wykonawcy
7. Stawka amortyzacyjna: 20%.
8. Koszt ubezpieczenia przedmiotu)leasingu (w pełnym zakresie tj.: OC, AC, NW bez udziału własnego, franszyzy integralnej i innych tego rodzaju potrąceń) w całym okresie trwania umowy rozłożony równomiernie w czasie i zawarty w ratach leasingowych.
9. Wynagrodzenie za realizację przedmiotu zamówienia skalkulowane przy założeniu zmiennej stopy bazowej oparte na stawce WIBOR dla depozytów 1 miesięcznych (1M) - wartość rat leasingowych będzie ulegała zmianie wraz ze zmianą stopy bazowej WIBOR 1M. Do kalkulacji (przygotowania ofert) należy przyjąć WIBOR 1M z dnia 2.11.2010 roku .
10. Pozostałe warunki leasingu regulowane są przez wewnętrzny regulamin Leasingodawcy (o ile taki istnieje) oraz postanowienia Kodeksu Cywilnego. Zamawiający akceptuje stosowany wzór umowy leasingu wraz z ogólnymi warunkami leasingu przez Wykonawcę, jeśli jej treść będzie zgodna z warunkami niniejszej specyfikacji SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 303829

Data publikacji: 2010-10-27

Nazwa:
Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie Spółka z o.o.

Ulica: ul. Stefana Bryły 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Pruszków

Kod pocztowy: 05-800

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 7582063, 7582067

Numer faxu: 022 7582063, 7582057

Adres strony internetowej: www.pruszkow-mzo.pl

Regon: 01613749400000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: spółka komunalna

Inny rodzaj zamawiającego: spółka komunalna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawę i instalacja systemu teleinformatycznego Contact Center z funkcjonalnością CRM i PBXIP
w formie leasingu operacyjnego

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
1. Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego zapewniającego podstawowe usługi telefoniczne dla 45 stanowisk pracy w tym:
- możliwość podłączenia 8 urządzeń analogowych (fax G2 i G3, aparat analogowy);
- podłączenie co najmniej 38 aparatów telefonicznych IP pracujących w oparciu o protokół SIP;
- uruchomienie co najmniej 10-ciu aplikacji agenta Contact Center z funkcjonalnością CRM i integracją z programem UNISOFT zainstalowanym u Zamawiającego;
- podłączenie do oferowanego systemu co najmniej 1 łącza ISDN PRA z numeracją DDI - łącze przygotowane zostanie przez zamawiającego;
- uruchomienie w pełni automatycznego systemu IVR (system interaktywnych zapowiedzi głosowych) z automatyczną identyfikacją klienta oraz jego autoryzacją;
- uruchomienie systemu nagrywania rozmów w pełni zintegrowanego z oferowanym systemem teleinformatycznym, z prezentacją treści i wyszukiwaniem nagrań poprzez stronę WWW;
- uruchomienie systemu nadzoru online i raportowania dla co najmniej 2 stanowisk pracy.
2. Dostawa i instalacja niezbędnych serwerów i innych elementów sieci na potrzeby uruchamianego systemu teleinformatycznego. Ze szczegółami technicznymi instalacji, wolnym miejscem w infrastrukturze oferent musi zapoznać się podczas wymaganej wizji lokalnej przed złożeniem oferty.
3. Dostawa i instalacja niezbędnych 38 sztuk telefonów IP i 1 przystawki wieloklawiszowej spełniających kryteria opisane w SIWZ.
Wymagania dotyczące leasingu
1. Rodzaj finansowania urządzenia: leasing operacyjny
Leasing operacyjny w rozumieniu Ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych i Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
2. Okres leasingu: 48 miesięcy
3. Waluta: PLN
4. Opłata wstępna: w wysokości 10% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT płatna po podpisaniu umowy, nie później niż na 5 dni przed dostawą przedmiotu leasingu
5. Wartość resztowa (wykup) w wysokości 0,1% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT - umowa ma zakładać zobowiązanie Wykonawcy do sprzedaży a Zamawiającego do kupna warunkowane jedynie zapłatą przez Zamawiającego należności wynikających z tej umowy w terminie w nie dłuższym niż 30 dni od daty wymagalności ostatniej raty leasingowej
6. Raty leasingowe: 48 równych miesięcznych rat leasingowych płatnych nie wcześniej niż na 20- go każdego miesiąca. Pierwsza rata leasingowa zostanie opłacona w terminie 30 dni po dostawie przedmiotu leasingu potwierdzonej protokołem odbioru podpisanym przez strony umowy. Harmonogram płatności będzie stanowił załącznik do umowy leasingowej. Jako dzień zapłaty wszystkich rat i płatności leasingowych Strony uznają datę wpływu środków na konto Wykonawcy
7. Stawka amortyzacyjna: 20%.
8. Koszt ubezpieczenia przedmiotu)leasingu (w pełnym zakresie tj.: OC, AC, NW bez udziału własnego, franszyzy integralnej i innych tego rodzaju potrąceń) w całym okresie trwania umowy rozłożony równomiernie w czasie i zawarty w ratach leasingowych.
9. Wynagrodzenie za realizację przedmiotu zamówienia skalkulowane przy założeniu zmiennej stopy bazowej oparte na stawce WIBOR dla depozytów 1 miesięcznych (1M) - wartość rat leasingowych będzie ulegała zmianie wraz ze zmianą stopy bazowej WIBOR 1M. Do kalkulacji (przygotowania ofert) należy przyjąć WIBOR 1M z dnia 2.11.2010 roku .
10. Pozostałe warunki leasingu regulowane są przez wewnętrzny regulamin Leasingodawcy (o ile taki istnieje) oraz postanowienia Kodeksu Cywilnego. Zamawiający akceptuje stosowany wzór umowy leasingu wraz z ogólnymi warunkami leasingu przez Wykonawcę, jeśli jej treść będzie zgodna z warunkami niniejszej specyfikacji SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających: 20 procent

Czas: D

Data zakończenia: 10/12/2010

Kody CPV:
325240002 (System telekomunikacyjny)

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: siwz

Wiedza i doświadczenie: siwz

Potencjał techniczny: siwz

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: siwz

Sytuacja ekonomiczna: siwz

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.mzo.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
siedziba firmy: ul. Stefana Bryły 6, 05-800 Pruszków, I piętro sekretariat

Data składania wniosków, ofert: 04/11/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
siedziba firmy: ul. Stefana Bryły 6, 05-800 Pruszków, I piętro sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi