15303 / 2014-01-23 - Administracja rządowa centralna / Sąd Apelacyjny (Białystok)

Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach finansowych dla pracowników jednostek sądownictwa apelacji białostockiej.

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia polegających na udzielaniu użytkownikom systemu ZSRK (pracownikom sądów powszechnych apelacji białostockiej) profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu z użyciem funkcjonalności, jakie posiada system ZSRK oparty na oprogramowaniu firmy SAP AG oraz z uwzględnieniem faktycznych zadań, jakie są do wykonania w systemie produkcyjnym przez użytkowników w obszarach FM, FI, AA, IM, MM i PSCD w okresie 90 dni od dnia podpisania umowy:
poprzez konsultacje bezpośrednie realizowane w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego w łącznym wymiarze 160 dni roboczych konsultacji;poprzez konsultacje za pośrednictwem minimum 1 (jednej) infolinii zdalnego wsparcia obszarów FI, FM, AA, IM, MM ,PSCD świadczonego w 2 dni robocze w tygodniu od godziny 8.00 do godziny 15.00 ( w tygodniowym wymiarze 14 godzin).
Usługi wsparcia będą realizowane również w zakresie międzymodułowym tj. będą obejmowały zagadnienia będące we właściwości więcej niż jednego modułu ZSRK.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 15303

Data publikacji: 2014-01-23

Nazwa: Sąd Apelacyjny

Ulica: ul. Mickiewicza 5

Numer domu: 5

Miejscowość: Białystok

Kod pocztowy: 15-213

Województwo / kraj: podlaskie

Numer telefonu: 085 7430470

Numer faxu: 085 7329001

Adres strony internetowej: www.bialystok.sa.gov.pl

Regon: 00233929200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach finansowych dla pracowników jednostek sądownictwa apelacji białostockiej.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia polegających na udzielaniu użytkownikom systemu ZSRK (pracownikom sądów powszechnych apelacji białostockiej) profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu z użyciem funkcjonalności, jakie posiada system ZSRK oparty na oprogramowaniu firmy SAP AG oraz z uwzględnieniem faktycznych zadań, jakie są do wykonania w systemie produkcyjnym przez użytkowników w obszarach FM, FI, AA, IM, MM i PSCD w okresie 90 dni od dnia podpisania umowy:
poprzez konsultacje bezpośrednie realizowane w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego w łącznym wymiarze 160 dni roboczych konsultacji;poprzez konsultacje za pośrednictwem minimum 1 (jednej) infolinii zdalnego wsparcia obszarów FI, FM, AA, IM, MM ,PSCD świadczonego w 2 dni robocze w tygodniu od godziny 8.00 do godziny 15.00 ( w tygodniowym wymiarze 14 godzin).
Usługi wsparcia będą realizowane również w zakresie międzymodułowym tj. będą obejmowały zagadnienia będące we właściwości więcej niż jednego modułu ZSRK.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 90

Zaliczka: Nie

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Uprawnienia:
Nie określono szczegółowych wymagań w tym zakresie

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna za spełniony warunek posiadania wiedzy i doświadczenia w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje:zrealizował lub realizuje (na podstawie zawartej umowy) na obszarze Polski co najmniej 1 projekt w zakresie usług wsparcia o łącznej liczbie co najmniej 50 roboczodni, podczas eksploatacji systemu SAP ERP, dla klienta o strukturze rozproszonej obejmującej co najmniej 10 jednostek oraz rozwiązywania bieżących problemów w co najmniej 4 z 6 różnych Obszarach wsparcia (FM, FI, PSCD, AA, MM, IM) o wartości nie mniejszej jak 200 tys zł brutto.

Potencjał techniczny:
Nie określono szczegółowych wymagań w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Dysponuje :
a) co najmniej jedną osobą, która:
posiada co najmniej trzyletnie, cross-modułowe doświadczenie w zakresie wdrażania systemu SAP w modułach FI, FM, AA w przynajmniej jednej jednostce budżetowej,
b) co najmniej jedną osobą która:
posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie w zakresie wdrażania systemu SAP w module FM w przynajmniej jednej jednostce budżetowej,
c) co najmniej dwoma osobami, z których każda:
posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie w zakresie wdrażania systemu SAP w module FI w przynajmniej jednej jednostce budżetowej
lub
posiada certyfikat potwierdzający zdanie z wynikiem pozytywnym Międzynarodowego Egzaminu Certyfikacyjengo SAP dotyczącego modułu SAP FI oraz doświadczenie w we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej

e) co najmniej jedną osobą, która:
posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie w zakresie wdrażania systemu SAP w module MM w przynajmniej jednej jednostce budżetowej
lub
posiada certyfikat potwierdzający zdanie z wynikiem pozytywnym Międzynarodowego Egzaminu Certyfikacyjnego SAP dotyczącego modułu SAP MM, oraz doświadczenie w we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej,
f) co najmniej jedną osobą:
posiadającą co najmniej trzyletnie doświadczenie w zakresie wdrażania modułu SAP IM w przynajmniej jednej jednostce budżetowej
lub
posiadającą certyfikat potwierdzający zdanie z wynikiem pozytywnym Międzynarodowego Egzaminu Certyfikacyjnego SAP dotyczącego modułu SAP IM, oraz doświadczenie w we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej.

Sytuacja ekonomiczna:
Nie określono szczegółowych wymagań w tym zakresie

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Wykonawca musi posiadać aktualne certyfikaty producenta oprogramowania SAP, potwierdzające kompetencje, w zakresie co najmniej:
a) status Partnera SAP - Channel Partner
b) certyfikacja SAP dla organizacji Wykonawcy w obszarze usług i wsparcia (Partner Center of Expertise). Do oferty należy załączyć oryginały lub kopie dokumentów o których mowa w ust. 7 pkt a) i b) wraz z tłumaczeniem na język polski.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bialystok.sa.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Sąd Apelacyjny w Białymstoku
ul. Mickiewicza 5
15-213 Białystok
Pokój 146

Data składania wniosków, ofert: 31/01/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Sąd Apelacyjny w Białymstoku
ul. Mickiewicza 5
15-213 Białystok
Pokój 146

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi