51076 / 2014-02-13 - Administracja samorządowa / Gmina Zakrzówek (Zakrzówek)
Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2013-12-20 pod pozycją 278875. Zobacz ogłoszenie 278875 / 2013-12-20 - Administracja samorzÄ…dowa.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 51076
Data publikacji: 2014-02-13
Nazwa: Gmina Zakrzówek
Ulica: ul. Żeromskiego 24
Numer domu: 24
Miejscowość: Zakrzówek
Kod pocztowy: 23-213
Województwo / kraj: lubelskie
Numer telefonu: 81 8215002
Numer faxu: 81 8215002
Regon: 43102013800000
Typ ogłoszenia: ZP-403
Numer biuletynu: 1
Numer pozycji: 278875
Data wydania biuletynu: 2013-12-20
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak
Rok ogłoszenia: 2013
Pozycja ogłoszenia: 278875
Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawa, instalacja i wdrożenie Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK) realizującego politykę społeczeństwa informacyjnego
Rodzaj zamówienia: D
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja i wdrożenie Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK) zgodnie z n/w opisem.
1.1. ZAKRES ZAMÓWIENIA:
a) dostawa oprogramowania i licencji Internetowego Biura Obsługi Klienta,
b) dostawa i instalacja baz danych,
c) świadczenie usług wdrożeniowych,
d) świadczenie usług szkoleniowych (3 użytkowników i administratorów systemu),
e) przeniesienie wszystkich danych słownikowych z aktualnie użytkowanego systemu ewidencji kontaktów, umów oraz fakturowania (wraz z danymi historycznymi).
f) bezpłatna aktualizacja dostarczonego oprogramowania przez okres 3 lat,
g) bezpłatna asysta techniczna przez okres co najmniej 3 lat obejmującej wsparcie techniczne umożliwiające zgłaszanie awarii i usterek oprogramowania.
h) Wykonawca udzieli co najmniej 24 miesięcznej gwarancji na dostarczone oprogramowanie. W ramach niniejszej gwarancji Wykonawca odpowiadać będzie wobec Zamawiającego za wady fizyczne i prawne oprogramowania, a w szczególności za to, że oprogramowanie będzie funkcjonowało ściśle zgodnie z opisem zawartym w dokumentacji oprogramowania, przy czym będzie charakteryzowało się tymi samymi parametrami oraz możliwościami technicznymi, posiadało te same funkcje oraz wymagania sprzętowe co określone w dokumentacji dostarczonego oprogramowania.
1.2. WARUNKI JAKIE MUSI SPEŁNIĆ OFEROWANE eBOK
eBOK musi obejmować swoim zakresem następujące zakresy funkcjonalne:
1.2.1. Aplikację internetową umożliwiającą kontakty użytkowników sieci kanalizacyjnej z Urzędem Gminy (operatorem systemu kanalizacyjnego)
1.2.2. Rozliczenia z windykacją.
1.2.3. System fakturowania zbytu wody i odbioru ścieków obejmujący:
- System bilingowy z umożliwiający dekretację w systemie księgowym i windykację należności.
- Ewidencję kontrahentów i odbiorców usług.
- Obsługę zestawów inkasenckich zbudowanych na bazie komputera przenośnego umożliwiającego wprowadzanie odczytów i wystawianie faktur w terenie.
- System sprzedaży wody i ścieków obejmujący: odczyty, rozliczanie, fakturowanie, gospodarkę urządzeniami pomiarowymi.
1.2.4. System fakturowania sprzedaży usług dodatkowych.
Szczegółowy zakres funkcjonalny systemów od 1.2.1. do 1.2.4 określa Załącznik nr 1a niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
1.3. OGÓLNE WYMAGANIA WOBEC eBOK:
eBOK musi spełniać następujące warunki:
1.3.1. Udzielona licencja musi obejmować:
- prawo do bezterminowego użytkowania eBOK przez Zamawiającego
- prawo sporządzania kopii zapasowej, jeżeli jest to niezbędne dla korzystania z eBOK, przy czym kopia nie może być użytkowana łącznie z zainstalowanym eBOK
- prawo do wykonywania czynności określonych w art.75 ust.2 ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
1.3.2. Wszystkie programy wchodzące w skład eBOK muszą pracować w środowisku MS Windows
1.3.3. Musi zostać osadzony na relacyjnej bazie danych Microsoft SQL Serwer 2008 lub 2012.
1.3.4. Wymagana jest co najmniej integracja z pakietem Microsoft Office.
1.3.5. Zamawiający musi mieć swobodny dostęp do wszystkich danych zgromadzonych w bazie danych. Niedopuszczalne jest stosowanie haseł, niejawnych opisów tabel w bazie danych i innych utrudnień ograniczających swobodny dostęp do danych zawartych w bazie danych.
1.3.6. Musi posiadać funkcjonalność raportowania w oparciu o standardowe narzędzia Microsoft Excel, Cristal Report Writer.
1.3.7. Musi posiadać możliwość samodzielnej modyfikacji przez Zamawiającego wydruków, formularzy, zestawień itp.
1.3.8. Wszystkie moduły muszą posiadać interfejs graficzny.
1.3.9. Musi spełniać funkcje i wymagania wyspecyfikowane w Załączniku nr 1a do niniejszej SIWZ.
1.3.10. Musi pracować w oparciu o wszystkie dane słownikowe przeniesione z systemów dotychczas użytkowanych przez Zamawiającego.
1.3.11. eBOK musi pracować ze stanowiskami rozproszonymi połączonymi siecią LAN.
1.3.12. Oferowany eBOK musi być systemem zintegrowanym, pracującym na bazach danych jednolitego standardu o maksymalnie prostej, dobrze udokumentowanej strukturze i czytelnym opisie tabel oraz pól w niej występujących. Nie dopuszcza się rozwiązań, do których ta sama informacja musi być do systemu wprowadzana więcej niż jeden raz. Zamawiający jako właściciel baz danych musi mieć możliwość pełnego dostępu do informacji zawartej w tych bazach.
1.3.13. Wszystkie moduły programowe oferowanego eBOK muszą pochodzić od jednego producenta oprogramowania lub od jednego dostawcy różnych oprogramowań, które w pełni w ze sobą współpracują
1.3.14. Szybkość dostępu do danych, ekranów bądź funkcji nie powinna być uciążliwa, spowalniająca normalną pracę operatora. Szczególnie dotyczy to normalnych, codziennych czynności wykonywanych przez operatora.
1.3.15. Powinna istnieć możliwość definiowania oprócz wydruków graficznych również wydruków tekstowych oraz możliwość ich zamiennego wykorzystywania.
1.3.16. Wymagana jest ewidencja działań operatorów pracujących na modułach fakturowania Zbytu Wody/ścieków (dziennik zdarzeń ze stemplem czasowym) prowadzona na komputerach stacjonarnych i zestawach inkasenckich.
1.3.17. Wymagana jest możliwość ewidencjonowania własnych obiektów i urządzeń pomiarowych (przepompownie ścieków, studnie graniczne, oczyszczalnie ścieków, itp.), które służą do bilansowania ilości ścieków nie sprzedanych w wybranych obszarach.
1.3.18. Powinna istnieć możliwość łatwej zmiany kontrahenta posiadającego aktualny tytuł prawny do korzystania z usług w wybranym obiekcie z zachowaniem całej historii rozliczeń z wszystkimi dotychczasowymi właścicielami obiektu.
1.3.19. System musi być przygotowany do obsługi odczytów radiowych różnych systemów zapewniając właściwą gospodarkę nadajnikami radiowymi (ta funkcjonalność nie stanowi obecnie przedmiotu zamówienia)
1.3.20. System musi być przygotowany do obsługi ewidencji kontaktów z klientami (CRM branżowy).
1.3.21. System musi być przygotowany do wymiany danych z systemem GIS-owskim (ta funkcjonalność nie stanowi obecnie przedmiotu zamówienia)
1.3.22. Zamawiający wymaga, aby system gromadzący dane dla eBOK funkcjonował na czterech stanowiskach, a Internetowe Biuro Obsługi Klienta posiadało możliwość zarejestrowania co najmniej 4000 użytkowników.
Kody CPV:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Kod trybu postepowania: PN
Czy zamówienie dotyczy programu UE: Tak
nazwa programu UE:
Projekt współfinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007-2013
Nazwa wykonawcy:
Andrzej Szymański - Firma Handlowa BOSS Computers Andrzej Szymański
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Juliusza Lea 203
Miejscowość: Kraków
Kod pocztowy: 30-133
ID województwa: 5
Województwo / kraj: małopolskie
Data udzielenie zamówienia: 05/02/2014
Liczba ofert: 1
Liczba odrzuconych ofert: 0
Szacunkowa wartość zamówienia: 62200,00
Cena wybranej oferty: 72400,00
Cena minimalna: 72400,00
Cena maksymalna: 72400,00
Kod waluty: 1
Waluta (PLN): PLN
Podobne przetargi
334736 / 2015-12-08 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/173/2015 Dostawa oprogramowania do szkoleń z zakresu projektowania układów mechanicznych w ramach projektu Techne - budowa nowoczesnych maszyn
231594 / 2011-08-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup dwuletniej licencji na oprogramowanie wspomagające obsługę opłat za korzystanie ze środowiska [OP-IV.272.80.2011.NSZ].
254297 / 2013-11-27 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Izba Skarbowa w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Przetarg nieograniczony na dostawę oprogramowania z systemem informacji prawnej z aktualizacją i licencją na użytkowanie dla Izby Skarbowej w Lublinie i urzędów skarbowych województwa lubelskiego
195888 / 2015-07-31 - Inny: wojewódzka samorządowa osoba prawna
Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego - Chełm (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy o kierujących pojazdami wg stanu na dzień 4 stycznia 2016 r. oraz jego wdrożenie.
97240 / 2012-03-28 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Centrum Badań Naukowych i Funduszy Zewnętrznych - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa specjalistycznego oprogramowania komputerowego
197017 / 2010-07-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Puławski - Puławy (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa licencji oprogramowania dla Starostwa Powiatowego w Puławach
361936 / 2011-11-03 - Uczelnia publiczna
Wyższa Szkoła Oficerska Sił Powietrznych w Dęblinie - Dęblin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
dostawa czterech licencji użytkownika XPRIMER z obsługą OCR wraz z roczną opieką serwisową, współpracujących z systemem Selekcja - numer postępowania Zp/wr/55/2011
171715 / 2015-11-23 - Inny: Kościelna szkoła wyższa o pełnych prawach publicznych szkół wyższych
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Wybór podmiotu obsługującego realizację umowy ramowej
Academic Select Plus nr S1015362 z dnia 19 grudnia 2013 r.
wraz z dostawÄ… licencji na oprogramowanie
351528 / 2015-12-23 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/180/2015 Dostawa oprogramowania inspekcyjno-pomiarowego na potrzeby Wydziału Podstaw Techniki PL
177661 / 2012-08-16 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania komputerowego oraz sprzętu kserograficznego dla Wydziału Chemii UMCS w Lublinie w ramach projektu - Od studenta do eksperta - ochrona środowiska w praktyce - (oznaczenie sprawy: PN/27-10/NA)
247378 / 2014-07-24 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/136/2014 Dostawa licencji użytkowania pakietu narzędzi i środowiska do modelowania, optymalizacji i projektowania elementów fotonicznych i fotonicznych systemów transmisyjnych na potrzeby WEiI PL
304038 / 2010-09-23 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Medyczny w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Usługa wykonania dodatkowych funkcjonalności dla ZSI; UM-ZP-262-90/10
284288 / 2014-08-27 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/136/2014 Dostawa licencji użytkowania pakietu narzędzi i środowiska do modelowania, optymalizacji i projektowania elementów fotonicznych i fotonicznych systemów transmisyjnych na potrzeby WEiI PL
144098 / 2013-04-12 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/19/2013 Dostawa oprogramowania dla WICA PL
59434 / 2016-03-16 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/25/2016 Dostawa oprogramowania na potrzeby projektów realizowanych w WBiA Politechniki Lubelskiej
143971 / 2012-07-03 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Centrum Badań Naukowych i Funduszy Zewnętrznych - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa specjalistycznego oprogramowania komputerowego
462848 / 2013-11-14 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/177/2013 Dostawa programu DIAdem dla KTMPiNL Politechniki Lubelskiej
248146 / 2015-09-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Rycki - Ryki (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Przetarg nieograniczony na zakup oprogramowania antywirusowego dla stacji roboczych i serwera na potrzeby Starostwa Powiatowego w Rykach.
59302 / 2013-02-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Inwestycji Miejskich w Puławach - Puławy (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa, instalacja i konfiguracja Systemu Archiwum Elektronicznego
105734 / 2014-03-28 - Inny: Edukacja
Zespół Szkół Zawodowych nr 1 im. gen. Franciszka Kleeberga w Dęblinie - Dęblin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa symulacyjnego oprogramowania komputerowego do określania wpływu wad materiałów i elementów konstrukcyjnych na ich pracę w konstrukcjach - numer ZSZ1/POKL/7/2014/WR
74696 / 2015-04-02 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Uprawy Nawożenia i Gleboznawstwa - Państwowy Instytut Badawczy - Puławy (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa specjalistycznego oprogramowania komputerowego w ramach projektu INCBR dla IUNG - PIB w Puławach
262228 / 2011-08-29 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
PN/29/PL.PKAero/2011
58622 / 2016-03-16 - Uczelnia publiczna
Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
BZP/PN/18/2016 Dostawa oprogramowania dla Politechniki Lubelskiej
249368 / 2014-07-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Nieruchomości Komunalnych - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego wspomagającego pracę wszystkich działów Zarządu Nieruchomości Komunalnych w Lublinie
236603 / 2012-11-08 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania dla Instytutu Informatyki oraz Instytutu Fizyki Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie (oznaczenie sprawy: PN/06-2012/II)
321388 / 2014-09-29 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
SÄ…d Apelacyjny w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup licencji NBP-Heart 3.8 Windows oraz NBP-Heart 3.8 SDK wraz z usługą serwisową świadczoną dla instalacji centralnej