359775 / 2010-12-14 - Administracja samorzÄ…dowa / ZarzÄ…d Komunikacji Miejskiej (Gdynia)
świadczenie usług na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi
Opis zamówienia
1. Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest świadczenie usług na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Realizowanie płatności (głównie z tytułu sprzedaży biletów komunikacji miejskiej i wnoszenia opłat dodatkowych oraz odsetek za zwłokę) z uwzględnieniem przekazywania płatności z jednego terminala na dwa lub trzy różne rachunki bankowe Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni (po dokonaniu wyboru rachunku bankowego przez osobę obsługującą terminal). Wykonawca zapewni codzienną obsługę transakcji płatniczych dokonywanych kartami płatniczymi (wydanymi w Polsce, UE i poza UE) typu: VISA, Visa Elektron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Vpay. Wykonawca może dopuścić także obsługę innych kart z zachowaniem tych samych zasad obsługi i rozliczeń jakie dotyczą ww kart płatniczych. Wykonawca dostarczy i zainstaluje zestawy POS (terminal POS + urządzenie PIN PAD) w lokalizacjach szczegółowo wskazanych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia ( SIWZ) : Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia liczby zestawów POS - maksymalnie o 3 (trzy) zestawy - w okresie obowiązywania umowy, w tych samych lokalizacjach, jak wskazane w SIWZ lub w lokalizacjach nowych. Oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność przewodową lub bezprzewodową GORS. Wykonawca zapewni bezpieczeństwo przesyłu danych podczas operacji dokonywanych za pomocą zestawów POS. Wykonawca zapewni, w okresie obowiązywania umowy, opiekę poprzez przydzielenie Zamawiającemu opiekuna sprawującego nadzór i asystę w przypadku wystąpienia problemów z przyjmowaniem płatności lub ich rozliczaniem. Wykonawca zapewni: serwis sześciogodzinny, tj. realizowanie usług serwisowych w przypadku awarii w ciągu 12 godzin od chwili zgłoszenia przez Zamawiającego; w dniach: od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-19.00; możliwość zgłoszenia awarii w sobotę i zapewni serwis w poniedziałek do godz. 12.00. W przypadku stwierdzenia niesprawności działania zestawu Wykonawca zobowiązany będzie do wymiany zestawu wadliwego POS na wolny od wad w terminie 6 (sześciu) godzin od momentu otrzymania zgłoszenia od uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego. Wykonawca zapewni możliwość weryfikacji i dokonanie ewentualnej korekty w zakresie ilościowym i wartościowym przeprowadzanych transakcji. Wykonawca będzie zobowiązany do przeszkolenia, wskazanych przez Zamawiającego, pracowników w uzgodnionych przez Strony terminach w zakresie przeprowadzania transakcji przy użyciu kart płatniczych i obsługi zestawu POS . Wykonawca będzie zobowiązany do udzielania bieżącej pomocy i wyjaśnień w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych. Zamawiający będzie zobowiązany do korzystania wyłącznie z materiałów eksploatacyjnych dostarczonych przez Wykonawcę, przy czym we własnym zakresie i na własny koszt dokonywać będzie wymiany papieru. 3. Wartość zamówienia: Zamawiający szacuje docelową łączną dla wszystkich terminali miesięczną wartość sprzedaży na poziomie około 340 000,00 złotych. Zamawiający szacuje, że wielkość ta może być osiągnięta nie wcześniej niż po okresie 3 miesięcznego wdrożenia. Wartość wyżej określona jest wielkością szacunkową i jako taka nie może stanowić podstawy do wnoszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń, co do wysokości faktycznie zrealizowanych obrotów poprzez terminale płatnicze. Zamawiający wymaga realizacji usług stanowiących przedmiot niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy stanowiącym integralną część SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 359775
Data publikacji: 2010-12-14
Nazwa: Zarząd Komunikacji Miejskiej
Ulica: ul. Zakręt do Oksywia 10
Numer domu: 10
Miejscowość: Gdynia
Kod pocztowy: 81-244
Województwo / kraj: pomorskie
Numer telefonu: 058 6233312
Numer faxu: 058 6233022
Adres strony internetowej: www.zkmgdynia.pl
Regon: 19060628700000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usług na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest świadczenie usług na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Realizowanie płatności (głównie z tytułu sprzedaży biletów komunikacji miejskiej i wnoszenia opłat dodatkowych oraz odsetek za zwłokę) z uwzględnieniem przekazywania płatności z jednego terminala na dwa lub trzy różne rachunki bankowe Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni (po dokonaniu wyboru rachunku bankowego przez osobę obsługującą terminal). Wykonawca zapewni codzienną obsługę transakcji płatniczych dokonywanych kartami płatniczymi (wydanymi w Polsce, UE i poza UE) typu: VISA, Visa Elektron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Vpay. Wykonawca może dopuścić także obsługę innych kart z zachowaniem tych samych zasad obsługi i rozliczeń jakie dotyczą ww kart płatniczych. Wykonawca dostarczy i zainstaluje zestawy POS (terminal POS + urządzenie PIN PAD) w lokalizacjach szczegółowo wskazanych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia ( SIWZ) : Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia liczby zestawów POS - maksymalnie o 3 (trzy) zestawy - w okresie obowiązywania umowy, w tych samych lokalizacjach, jak wskazane w SIWZ lub w lokalizacjach nowych. Oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność przewodową lub bezprzewodową GORS. Wykonawca zapewni bezpieczeństwo przesyłu danych podczas operacji dokonywanych za pomocą zestawów POS. Wykonawca zapewni, w okresie obowiązywania umowy, opiekę poprzez przydzielenie Zamawiającemu opiekuna sprawującego nadzór i asystę w przypadku wystąpienia problemów z przyjmowaniem płatności lub ich rozliczaniem. Wykonawca zapewni: serwis sześciogodzinny, tj. realizowanie usług serwisowych w przypadku awarii w ciągu 12 godzin od chwili zgłoszenia przez Zamawiającego; w dniach: od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-19.00; możliwość zgłoszenia awarii w sobotę i zapewni serwis w poniedziałek do godz. 12.00. W przypadku stwierdzenia niesprawności działania zestawu Wykonawca zobowiązany będzie do wymiany zestawu wadliwego POS na wolny od wad w terminie 6 (sześciu) godzin od momentu otrzymania zgłoszenia od uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego. Wykonawca zapewni możliwość weryfikacji i dokonanie ewentualnej korekty w zakresie ilościowym i wartościowym przeprowadzanych transakcji. Wykonawca będzie zobowiązany do przeszkolenia, wskazanych przez Zamawiającego, pracowników w uzgodnionych przez Strony terminach w zakresie przeprowadzania transakcji przy użyciu kart płatniczych i obsługi zestawu POS . Wykonawca będzie zobowiązany do udzielania bieżącej pomocy i wyjaśnień w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych. Zamawiający będzie zobowiązany do korzystania wyłącznie z materiałów eksploatacyjnych dostarczonych przez Wykonawcę, przy czym we własnym zakresie i na własny koszt dokonywać będzie wymiany papieru. 3. Wartość zamówienia: Zamawiający szacuje docelową łączną dla wszystkich terminali miesięczną wartość sprzedaży na poziomie około 340 000,00 złotych. Zamawiający szacuje, że wielkość ta może być osiągnięta nie wcześniej niż po okresie 3 miesięcznego wdrożenia. Wartość wyżej określona jest wielkością szacunkową i jako taka nie może stanowić podstawy do wnoszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń, co do wysokości faktycznie zrealizowanych obrotów poprzez terminale płatnicze. Zamawiający wymaga realizacji usług stanowiących przedmiot niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy stanowiącym integralną część SIWZ
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2012
Informacja na temat wadium:
Zamawiający przewiduje obowiązek wniesienia: wadium w wysokości 3 000 zł (słownie: trzy tysiące złotych), Zamawiający nie przewiduje obowiązku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
a/ wypełniony Formularz oferty- załącznik numer 1 do SIWZ , b/ dowód wpłacenia/wniesienia wadium- w wysokości i na zasadach określonych w SIWZ, c/ jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt III.4.3), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania - wystawionym nie wcześniej niż w terminie wskazanym w III.4.3)
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zkmgdynia.pl/siwz/siwz_zkm-zp-n-45-10.pdf
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, pokój nr 8, dokument bezpłatny
Data składania wniosków, ofert: 22/12/2010
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, pokój nr 8.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
1/ przedmiot zamówienia nie jest finansowany ze środków Unii Europejskiej, 2/ Zamawiający nie dopuszcza formy elektronicznego porozumiewania się z Wykonawcami, 3/ numer postępowania : ZKM/ZP/N/45/10.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Podobne przetargi
267182 / 2009-08-05 - Inny: Spółka Prawa Handlowego
Zakład Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej w Malborku spółka z o.o. - Malbork (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
DÅ‚ugoterminowy kredyt Inwestycyjny
160653 / 2014-07-23 - Administracja samorzÄ…dowa
ZarzÄ…d Komunikacji Miejskiej - Gdynia (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Świadczenie usług w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni
53312 / 2009-03-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Somonino - Somonino (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Usługa kredytowania budowy boiska szkolnego do piłki nożnej i lekkoatletyki przy Gimnazjum Publicznym w Somoninie.
80656 / 2011-04-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Zakład Oczyszczania Miasta - Sopot (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
LEASING OPERACYJNY Z OPCJÄ„ WYKUPU
CZTERECH UŻYWANYCH ZAMIATAREK ULICZNO-CHODNIKOWYCH
117588 / 2009-04-23 - Uczelnia publiczna
Politechnika Gdańska - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
ubezpieczenie jednostek pływających Politechniki Gdańskiej
217453 / 2011-08-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Rumia - Rumia (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Bankowa obsługa budżetu Gminy Rumia wraz z podległymi jednostkami organizacyjnymi w okresie od 01.11.2011 r. do 31.10.2016 r.
184324 / 2012-06-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Nowy Staw - Nowy Staw (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Kompleksowa obsługa budżetu gminy Nowy Staw oraz jednostek organizacyjnych
321116 / 2011-10-05 - Uczelnia publiczna
Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu im. Jędrzeja Śniadeckiego - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
30/0811/UN - Kompleksowa obsługa bankowa AWFiS Gdańsk na okres 5 lat
217302 / 2015-08-24 - Uczelnia publiczna
Politechnika Gdańska Dział Zamówień Publicznych - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Ubezpieczenie kosztów leczenia i assistance, następstw nieszczęśliwych wypadków oraz ubezpieczenia bagażu pracowników Politechniki Gdańskiej, studentów i ich rodzin oraz osób towarzyszących ( w tym małoletnich), wyjeżdżających służbowo na praktyki i staże naukowe oraz wypoczynek organizowany przez Politechnikę Gdańską poza granicami Polski
129338 / 2011-05-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Zakład Oczyszczania Miasta - Sopot (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
DOSTAWA NA ZASADACH LEASINGU OPERACYJNEGO Z OPCJÄ„ WYKUPU
UŻYWANYCH ZAMIATAREK ULICZNO-CHODNIKOWYCH
114004 / 2012-04-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Nowy Staw - Nowy Staw (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Kompleksowa obsługa budżetu gminy Nowy Staw oraz jednostek organizacyjnych
219625 / 2012-10-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Gminy Smołdzino - Smołdzino (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Obsługa bankowa budżetu Gminy Smołdzino oraz podległych jej jednostek organizacyjnych
169798 / 2013-04-29 - Inny: Spółka prawa handlowego
Zakład Zagospodarowania Odpadów Sierzno sp. z o. o. - Rekowo (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
Kompleksowe ubezpieczenie Zakładu Zagospodarowania Odpadów Sierzno Sp. z o.o.
63174 / 2012-03-01 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Specjalistyczny Zespół Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
usługa ubezpieczenia Specjalistycznego Zespołu Opieki Zdrowotnej Nad Matką i Dzieckiem
272125 / 2013-12-13 - Uczelnia publiczna
Politechnika Gdańska Dział Zamówień Publicznych - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 660000000 (Usługi finansowe i ubezpieczeniowe)
ubezpieczenie pojazdów jednostek organizacyjnych Politechniki Gdańskiej na lata 2014-2015 - ZP/498/055/U/13