337860 / 2013-08-21 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie (Rzeszów)

Usługa szkoleniowa w zakresie Profesjonalna obsługa klienta - trudny klient

Opis zamówienia

Usługa szkoleniowa w zakresie Profesjonalna obsługa klienta - trudny klient dla 7 osób w wymiarze 20 godz

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 337860

Data publikacji: 2013-08-21

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie

Ulica: ul. Partyzantów 1A

Numer domu: 1A

Miejscowość: Rzeszów

Kod pocztowy: 35-242

Województwo / kraj: podkarpackie

Numer telefonu: 17 25 00 100

Numer faxu: 17 862 30 90

Adres strony internetowej: www.pup.rzeszow.pl

Regon: 69069262100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa szkoleniowa w zakresie Profesjonalna obsługa klienta - trudny klient

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Usługa szkoleniowa w zakresie Profesjonalna obsługa klienta - trudny klient dla 7 osób w wymiarze 20 godz

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Usługa szkoleniowa w zakresie Profesjonalna obsługa klienta - trudny klient w wymiarze 50% zamówienia podstawowego

Czas: D

Data zakończenia: 06/12/2013

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
W celu wykazania spełniania tego warunku Wykonawca musi posiadać doświadczenie polegające na należytym wykonaniu w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, - w tym okresie, minimum dwóch szkoleń w grupach minimum 10 osobowych

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Za spełnienie powyższego warunku Zamawiający uzna dysponowanie jednym trenerem posiadającym wykształcenie wyższe, doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników publicznych służb zatrudnienia (udokumentowanie przeprowadzenia minimum 3 szkoleń w okresie ostatnich 12 miesięcy, w tym minimum 2 szkoleń zgodnych z przedmiotem zamówienia).

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Formularz Ofertowy, formularz cenowy, upoważnienie do podpisania oferty o ile upoważnienie nie wynika z
innych dokumentów dołączonych do oferty (zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności
gospodarczej, odpisu z Rejestru Handlowego lub Krajowego Rejestru Sądowego), Pełnomocnictwo w
przypadku, gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, określające jego zakres i podpisane przez osoby
uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, Program szkolenia. Opis miejsca odbywania szkolenia (warunki
lokalowe, adres)

inne_dokumenty:
Wykonawca przed podpisaniem umowy dostarczy: - harmonogram szkolenia

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany umowy w zakresie kwoty należnej jednostce szkoleniowej za wykonanie zamówienia w przypadku zmniejszenia liczby uczestników szkolenia z przyczyn niezależnych od Zamawiającego będących wynikiem nie brania udziału w szkoleniu przez jego uczestnika z powodu choroby, udokumentowanej zaświadczeniem lekarskim na druku ZUS ZLA;
W przypadku zmniejszenia liczby uczestników szkolenia z w/w przyczyn, koszt szkolenia stanowić będzie iloczyn rzeczywistej liczby osób, które ukończyły szkolenie i kwoty stanowiący koszt szkolenia jednej osoby.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup.rzeszow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy ul.
Partyzantów 1 A 35-242 Rzeszów

Data składania wniosków, ofert: 29/08/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 08:30

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy ul. Partyzantów 1 A 35-242 Rzeszów, sekretariat I piętro, pokój
24

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Wykwalifikowana kadra mostem do satysfakcji klienta. Projekt współfinansowany przez Unię
Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego Program Operacyjny Kapitał Ludzki,
Priorytet VI, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi