52383 / 2011-02-14 - Administracja samorządowa / Gmina Czeladź reprezentowana przez Burmistrza (Czeladź)

Zgodny z tonerem TK55 Czarny marki FullPrint

Cena: 190.65 PLN

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 52383

Data publikacji: 2011-02-14

Nazwa: Gmina Czeladź reprezentowana przez Burmistrza

Ulica: ul. Katowicka 45

Numer domu: 45

Miejscowość: Czeladź

Kod pocztowy: 41-250

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 7637923

Numer faxu: 032 7633694

Adres strony internetowej: www.czeladz.pl

Regon: 00051572100000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Serwis i nadzór autorski oprogramowania komputerowego firmy Rekord do końca 2011

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. W zakresie nadzoru autorskiego:
a. udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00
b. informowanie o zmianach w programach objętych umową
c. dostarczanie nowych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do wymogów prawnych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej
2. W zakresie serwisu oprogramowania:
a. usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy
- czas reakcji na zgłoszoną awarię - 1 dzień roboczy
- czas reakcji na zgłoszoną usterkę - 3 dni robocze
przy czym awaria rozumiana jest jako niepoprawne działanie oprogramowania, które jest niemożliwe do samodzielnego usunięcia przez Zamawiającego, a uniemożliwia eksploatację systemu, natomiast usterka to nieprawidłowe lub niezgodne z dokumentacją wykonywanie funkcji systemu, która jednak nie powoduje konieczności wstrzymania eksploatacji systemu. Podane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami.
b. usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową, a nie wynikających z winy Wykonawcy
c. przeprowadzania dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie pełnego wykorzystania oprogramowania objętego umową.
3. W zakresie współpracy:
a. zorganizowania raz w roku spotkania, w trakcie którego Zamawiający przedstawi wszelkie uwagi i wnioski dotyczące użytkowanych systemów oraz zostanie poinformowany o aktualnym stanie prac nad rozwojem pakietu RATUSZ®.
b. bezpłatnego udziału przedstawiciela Zamawiającego w corocznie organizowanej konferencji FORUM UŻYTKOWNIKÓW
c. stosowania systemu zniżek na następujące usługi wykonywane na zamówienie Zamawiającego:
- 10% na zakup nowego oprogramowania,
- 30% na szkolenia pracowników Zamawiającego w Ośrodku Szkoleniowym REKORD
4. W zakresie asysty technicznej:
a. Udzielania konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00
b. Informowania o zmianach w oprogramowaniu serwera bazodanowego Firebird
c. Zdalnego podniesienia wersji systemu bazodanowego Firebird na życzenie klienta
d. Diagnostyki, reinstalacji i rekonfiguracji:
- oprogramowania serwera bazodanowego Firebird
- oprogramowania serwera systemu operacyjnego Linux
w przypadku awarii lub zmian systemowych po uprzednim zgłoszeniu przez
Zamawiającego.
e. 20% zniżki na przygotowanie nowego serwera do pracy z systemem Ratusz

Kody CPV:
725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna_hid: d;

zamowienie_pprawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

zamowienie_uzasadnienie:
System RATUSZ musi być objęty obsługą serwisu i nadzoru autorskiego w celu konieczności zapewnienia jego bezawaryjnego funkcjonowania.
Powyższa usługa może zostać zrealizowana tylko przez jednego Wykonawcę na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 b uPzp, z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów. Zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych czynności polegające w szczególności na modyfikacji konserwacji, nadzorze autorskim serwisie oprogramowania objęte są ochroną prawno-autorską i mieszczą się w granicach uprawnień przysługujących twórcy utworu lub podmiotu, któremu przysługują autorskie prawa majątkowe do oprogramowania.
Wykonanie usługi serwisu i nadzoru autorskiego dla systemu RATUSZ wiąże się bezpośrednio z ingerencją w całe oprogramowanie, w tym również w kody źródłowe oprogramowania.
Producentem i właścicielem majątkowych praw autorskich do oprogramowania RATUSZ jest firma REKORD Systemy Informatyczne Sp. z o.o. z siedzibą Bielsku-Białej przy ul. Kasprowicza 5, zatem jest to jedyny Wykonawca, który może wykonać niniejsze zamówienie

Nazwa wykonawcy: REKORD Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul.Kasprowicza 5

Miejscowość: Bielsko - Biała

Kod pocztowy: 43-300

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Podobne przetargi