268362 / 2010-08-27 - Administracja samorzÄ…dowa / Sadecki UrzÄ…d Pracy (Nowy SÄ…cz)

Oryginalny tusz C13T02V14010 (T02V140) nr 502 Czarny marki Epson

Cena: 81.18 PLN

Obsługa sekretariatu z podstawami kadr i podstawami języka angielskiego

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia dla 15 osób bezrobotnych pn. Obsługa sekretariatu z podstawami kadr i podstawami języka angielskiego w ramach jednej edycji kursowej.
2. Celem szkolenia jest przygotowanie osób bezrobotnych do pracy na stanowisku sekretarki, nabycie wiedzy z zakresu kadr oraz podstaw języka angielskiego.
3. Poprzez przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia rozumie się w szczególności obowiązki Wykonawcy w zakresie:
a) Opracowania programu szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 02 marca 2007 r. w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz.315) według wzoru na Załączniku nr 2 do SIWZ. Podstawowy zakres programu szkolenia musi zawierać elementy przedstawione poniżej:
I Moduł - Obsługa sekretariatu - 110 godzin:
Zakres czynności i obowiązki sekretarki,
Predyspozycje do wykonywania zawodu sekretarki (kwalifikacje zawodowe i osobiste)
Komunikacja interpersonalna (sztuka aktywnego słuchania, autoprezentacja),
Normy etyczne i porządkowe w miejscu pracy
Zasady savoir-vivre z elementami wizażu,
Urządzanie sekretariatu i gabinetu szefa,
Organizacja spotkań, zebrań, konferencji, narad, wyjazdów służbowych (rozliczanie podróży służbowej) serwowanie napojów,
Estetyka sekretariatu i gabinetu szefa,
Zasady prowadzenia terminarza, bazy adresowej,
Prowadzenie rozmów telefonicznych,
Profesjonalna obsługa klienta, przyjmowanie interesantów, udzielanie im informacji,
Pisma biurowe, rodzaje pism, zasady sporządzania pism,
Zasady poufności, stopień zabezpieczenia informacji, zarys podstaw prawnych
(m. in. ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o ochronie informacji niejawnych, Kodeks Postępowania Administracyjnego),
Prowadzenie dokumentacji kancelaryjno - biurowej,
Ewidencjonowanie pism przychodzących i wychodzących w dzienniku korespondencji,
Organizowanie przepływu informacji i dokumentów pomiędzy przełożonym
i komórkami przedsiębiorstwa,
Archiwizowanie i segregowanie dokumentów sekretariatu,
Wprowadzenie do problematyki zagadnień prawa pracy, prawa cywilnego, prawa handlowego, marketingu, psychologii,
Współpraca z komórkami organizacyjnymi przedsiębiorstwa,
Obsługa urządzeń biurowych (fax, drukarka, kopiarka, skaner, dyktafon ze słuchawkami, niszczarka do dokumentów, rzutnik do prezentacji),
Praktyczna obsługa komputera w pracy sekretarki - minimum 30 godzin
II Moduł - podstawy kadr - 110 godzin:
Podstawowe zasady nawiązywania stosunków pracy,
Obowiązki informacyjne wobec pracowników,
Rodzaje umów o pracę,
Świadczenie pracy w ramach stosunku pracy oraz na podstawie umów cywilnoprawnych,
Obowiązki pracodawców w zakresie rozwiązywania umów o pracę, okresy wypowiedzenia,
Odpowiedzialność pracodawcy za nieuzasadnione bądź sprzeczne z przepisami prawa wypowiedzenie, rozwiązanie umowy o pracę,
Zasady postępowania z pracownikami w tzw. okresach ochronnych,
Umowy o zakazie konkurencji w czasie trwania stosunku pracy i po ustaniu stosunku pracy,
Rodzaje odpowiedzialności pracowniczych (materialna, porządkowa i inne),
Czas pracy i jego ewidencjonowanie,
Zasady udzielania urlopów wypoczynkowych,
Oceny pracowników, systemy, cel, wykorzystanie,
Zatrudnianie osób niepełnosprawnych,
Planowanie rozwoju pracowników firmy i źródła finansowania,
Metody i techniki rekrutacji kadr,
Selekcja i dobór pracowników,
Zasady prowadzenia dokumentacji pracowniczej (akta osobowe, karty czasu pracy, karty urlopowe i inne),
Regulamin pracy,
Przykłady pism i druków stosowanych w kadrach,
Podstawy prawne ustalania wynagrodzeń,
Systemy i formy płac stosowane w praktyce,
Obowiązki zakładów pracy wobec ZUS, PFRON, Urzędu Statystycznego
Komputerowa obsługa programu PŁATNIK
III Moduł - podstawy języka angielskiego - 80 godzin.

b) Wskazanie miejsca (lokalizacji) zajęć.
c) Zapewnienie sali dydaktycznej przystosowanej do wielkości 15 osobowej grupy (wykłady).
d) Zapewnienie niezbędnego sprzętu umożliwiającego sprawne prowadzenie szkolenia (rzutnika, notebook/komputera, flipcharta itp.), niezbędnych mebli biurowych (stoły, krzesła), fax, drukarka, kopiarka, skaner, dyktafon ze słuchawkami, niszczarka do dokumentów oraz 15 stanowisk komputerowych z niezbędnym oprogramowaniem.
e) Przeprowadzenie szkolenia oraz wydanie dla każdego uczestnika szkolenia zaświadczenia o ukończeniu kursu na podstawie rozporządzenia MEN z dnia 03.02.2006 r. (Dz. U. nr 31 poz.216) w sprawie uzyskania i uzupełnienia przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych oraz certyfikatu
(z odpowiednim oznakowaniem promocyjnym) zgodnego z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
f) Prowadzenia dokumentacji kursu tj. dziennika zajęć edukacyjnych, listy obecności, protokołu z egzaminu, rejestru wydawanych zaświadczeń oraz certyfikatów, ankiet oceny szkolenia dla uczestników i absolwentów szkolenia.
g) Zapewnienie dwóch przerw kawowych (zimne i gorące napoje, poczęstunek).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 268362

Data publikacji: 2010-08-27

Nazwa: Sadecki Urząd Pracy

Ulica: ul. Węgierska 146

Numer domu: 146

Miejscowość: Nowy Sącz

Kod pocztowy: 33-300

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 018 4429110

Numer faxu: 018 4429984

Adres strony internetowej: www.sup.nowysacz.pl

Regon: 49202507100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa sekretariatu z podstawami kadr i podstawami języka angielskiego

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia dla 15 osób bezrobotnych pn. Obsługa sekretariatu z podstawami kadr i podstawami języka angielskiego w ramach jednej edycji kursowej.
2. Celem szkolenia jest przygotowanie osób bezrobotnych do pracy na stanowisku sekretarki, nabycie wiedzy z zakresu kadr oraz podstaw języka angielskiego.
3. Poprzez przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia rozumie się w szczególności obowiązki Wykonawcy w zakresie:
a) Opracowania programu szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 02 marca 2007 r. w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz.315) według wzoru na Załączniku nr 2 do SIWZ. Podstawowy zakres programu szkolenia musi zawierać elementy przedstawione poniżej:
I Moduł - Obsługa sekretariatu - 110 godzin:
Zakres czynności i obowiązki sekretarki,
Predyspozycje do wykonywania zawodu sekretarki (kwalifikacje zawodowe i osobiste)
Komunikacja interpersonalna (sztuka aktywnego słuchania, autoprezentacja),
Normy etyczne i porządkowe w miejscu pracy
Zasady savoir-vivre z elementami wizażu,
Urządzanie sekretariatu i gabinetu szefa,
Organizacja spotkań, zebrań, konferencji, narad, wyjazdów służbowych (rozliczanie podróży służbowej) serwowanie napojów,
Estetyka sekretariatu i gabinetu szefa,
Zasady prowadzenia terminarza, bazy adresowej,
Prowadzenie rozmów telefonicznych,
Profesjonalna obsługa klienta, przyjmowanie interesantów, udzielanie im informacji,
Pisma biurowe, rodzaje pism, zasady sporządzania pism,
Zasady poufności, stopień zabezpieczenia informacji, zarys podstaw prawnych
(m. in. ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o ochronie informacji niejawnych, Kodeks Postępowania Administracyjnego),
Prowadzenie dokumentacji kancelaryjno - biurowej,
Ewidencjonowanie pism przychodzących i wychodzących w dzienniku korespondencji,
Organizowanie przepływu informacji i dokumentów pomiędzy przełożonym
i komórkami przedsiębiorstwa,
Archiwizowanie i segregowanie dokumentów sekretariatu,
Wprowadzenie do problematyki zagadnień prawa pracy, prawa cywilnego, prawa handlowego, marketingu, psychologii,
Współpraca z komórkami organizacyjnymi przedsiębiorstwa,
Obsługa urządzeń biurowych (fax, drukarka, kopiarka, skaner, dyktafon ze słuchawkami, niszczarka do dokumentów, rzutnik do prezentacji),
Praktyczna obsługa komputera w pracy sekretarki - minimum 30 godzin
II Moduł - podstawy kadr - 110 godzin:
Podstawowe zasady nawiązywania stosunków pracy,
Obowiązki informacyjne wobec pracowników,
Rodzaje umów o pracę,
Świadczenie pracy w ramach stosunku pracy oraz na podstawie umów cywilnoprawnych,
Obowiązki pracodawców w zakresie rozwiązywania umów o pracę, okresy wypowiedzenia,
Odpowiedzialność pracodawcy za nieuzasadnione bądź sprzeczne z przepisami prawa wypowiedzenie, rozwiązanie umowy o pracę,
Zasady postępowania z pracownikami w tzw. okresach ochronnych,
Umowy o zakazie konkurencji w czasie trwania stosunku pracy i po ustaniu stosunku pracy,
Rodzaje odpowiedzialności pracowniczych (materialna, porządkowa i inne),
Czas pracy i jego ewidencjonowanie,
Zasady udzielania urlopów wypoczynkowych,
Oceny pracowników, systemy, cel, wykorzystanie,
Zatrudnianie osób niepełnosprawnych,
Planowanie rozwoju pracowników firmy i źródła finansowania,
Metody i techniki rekrutacji kadr,
Selekcja i dobór pracowników,
Zasady prowadzenia dokumentacji pracowniczej (akta osobowe, karty czasu pracy, karty urlopowe i inne),
Regulamin pracy,
Przykłady pism i druków stosowanych w kadrach,
Podstawy prawne ustalania wynagrodzeń,
Systemy i formy płac stosowane w praktyce,
Obowiązki zakładów pracy wobec ZUS, PFRON, Urzędu Statystycznego
Komputerowa obsługa programu PŁATNIK
III Moduł - podstawy języka angielskiego - 80 godzin.

b) Wskazanie miejsca (lokalizacji) zajęć.
c) Zapewnienie sali dydaktycznej przystosowanej do wielkości 15 osobowej grupy (wykłady).
d) Zapewnienie niezbędnego sprzętu umożliwiającego sprawne prowadzenie szkolenia (rzutnika, notebook/komputera, flipcharta itp.), niezbędnych mebli biurowych (stoły, krzesła), fax, drukarka, kopiarka, skaner, dyktafon ze słuchawkami, niszczarka do dokumentów oraz 15 stanowisk komputerowych z niezbędnym oprogramowaniem.
e) Przeprowadzenie szkolenia oraz wydanie dla każdego uczestnika szkolenia zaświadczenia o ukończeniu kursu na podstawie rozporządzenia MEN z dnia 03.02.2006 r. (Dz. U. nr 31 poz.216) w sprawie uzyskania i uzupełnienia przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych oraz certyfikatu
(z odpowiednim oznakowaniem promocyjnym) zgodnego z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
f) Prowadzenia dokumentacji kursu tj. dziennika zajęć edukacyjnych, listy obecności, protokołu z egzaminu, rejestru wydawanych zaświadczeń oraz certyfikatów, ankiet oceny szkolenia dla uczestników i absolwentów szkolenia.
g) Zapewnienie dwóch przerw kawowych (zimne i gorące napoje, poczęstunek).

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 40

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia o posiadaniu aktualnego na dany rok kalendarzowy wpisu do Rejestru Instytucji Szkoleniowych www.ris.praca.gov.pl prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy (Załącznik nr 8). Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia, metodą spełnia/nie spełnia (Załącznik nr 3 i 8 do SIWZ) oraz poprzez sprawdzenie w systemie elektronicznym faktu posiadania aktualnego wpisu do RIS.

Wiedza i doświadczenie:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, iż przeprowadził minimum po jednym szkoleniu z każdego modułu (1 z modułu obsługa sekretariatu, 1 z modułu kadry,
1 z modułu języka angielskiego) dla co najmniej 10 osobowej grupy kursowej (każde) z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, zrealizowanych w okresie trzech lat przed upływem terminu składania ofert i załączy dokumenty potwierdzające, że te usługi zostały wykonane należycie. Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty wykazu, metodą spełnia/nie spełnia (Załącznik nr 3 i 4 do SIWZ).

Potencjał techniczny:
Warunek dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca w wykazie sal i bazy sprzętowej (Załącznik nr 5) przedstawi, iż na czas realizacji szkolenia (zamówienia) będzie dysponował salą szkoleniową przystosowaną do prowadzenia zajęć dla 15 osobowej grupy, narzędziami i sprzętem niezbędnym do realizacji szkolenia takimi jak: fax, drukarka, kopiarka, skaner, dyktafon ze słuchawkami, niszczarka do dokumentów oraz udostępni uczestnikom szkolenia 15 stanowisk komputerowych z niezbędnym oprogramowaniem (1 osoba - 1 stanowisko komputerowe). Ocenę spełnienia warunku
w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia, metodą spełnia/nie spełnia (Załącznik nr 3 i 5 do SIWZ)

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że do przeprowadzenia szkolenia będzie dysponował co najmniej trzema wykładowcami posiadającymi (każdy wskazany wykładowca) minimum wykształcenie średnie
i nie mniej niż trzy lata doświadczenia w pracy zawodowej związanej z treścią tematyczną prowadzonego zagadnienia lub przeprowadził nie mniej niż 3 szkolenia związane z treścią tematyczną prowadzonego zagadnienia w ostatnich 3 latach. W wykazie osób, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia ( Załącznik nr 6 ) należy szczegółowo opisać doświadczenie, przeprowadzone szkolenia i wykształcenie poszczególnych wykładowców oraz treści szkolenia. Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia, metodą spełnia/nie spełnia (Załącznik nr 3 i 6 do SIWZ)

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocenę spełniania warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia, metodą spełnia/nie spełnia (Załącznik nr 3 do SIWZ).

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zgodne ze wzorem umowy stanowiącej załącznik nr 10 do SIWZ.
2. Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy za wyjątkiem miejsca szkolenia oraz kadry dydaktycznej.
3. Usługa ma być wykonywana przez osoby wskazane w Załączniku nr 6 do oferty
oraz w miejscu wskazanym w Załączniku nr 5 do SIWZ
4. Zmiana osoby wskazanej w ofercie będzie możliwa w następujących sytuacjach:
a) Na żądanie Zamawiającego w przypadku nienależytego wykonania powierzonej czynności;
b) Na wniosek Wykonawcy uzasadniony obiektywnymi okolicznościami po przedstawieniu
i zaakceptowaniu przez Zamawiającego kandydatury innej osoby spełniającej warunki zawarte w niniejszej SIWZ.
5. Zmiana miejsca szkolenia będzie możliwa po pisemnym przedstawieniu nowych warunków oraz akceptacji Zamawiającego.
6. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży
w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości
o powyższych okolicznościach.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2:
Posiadanie przez instytucję szkoleniową certyfikatu jakości usług (np. ISO, akredytacja zgodna z kierunkiem szkolenia, itp. lub inne równorzędne)

Znaczenie kryterium 2: 10

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Sądecki Urząd Pracy
ul. Węgierska 146
33-300 Nowy Sącz

Data składania wniosków, ofert: 06/09/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Sądecki Urząd Pracy
ul. Węgierska 146
33-300 Nowy Sącz
pok nr 8 (BOK)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: EFS

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi