484376 / 2012-12-03 - Administracja samorządowa / Miasto Białystok (Białystok)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów lotniczych i kolejowych oraz noclegów za granicą
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów na połączenia kolejowe i lotnicze we wszystkich kierunkach za granicą, w tym przelotów na terytorium danego kraju, bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych i możliwości ich łączenia, z uwzględnieniem warunków podróży i pobytu określonych każdorazowo przez Zamawiającego.
2) Zapewnienie noclegów w hotelach za granicą, z uwzględnieniem warunków podróży i pobytu określonych każdorazowo przez Zamawiającego.
3) Zakres geograficzny obejmuje zakup biletów lotniczych i kolejowych, oraz zakwaterowanie hotelowe na całym świecie.
4) Przez bilet lotniczy rozumie się bilet na trasie tam i z powrotem lub w jedną stronę dla jednej osoby.
5) Przez rezerwację miejsc hotelowych należy rozumieć dokonanie czynności rezerwacji miejsc hotelowych ze śniadaniami oraz opłat. Zamawiający każdorazowo określi szczegółowe wymagania co do lokalizacji, terminu oraz granic cenowych noclegu, a także ewentualnych dodatkowych preferencji w zakresie jakości hotelu i obsługi. Zamawiający zastrzega sobie prawo wskazania konkretnego hotelu, w którym Wykonawca będzie zobowiązany zarezerwować miejsca hotelowe w ilości podanej przez Zamawiającego. W przypadku rezerwacji miejsca hotelowego wskazanego przez Zamawiającego, Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie.
6) Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
a) Realizacji umowy w pełnym jej zakresie, od poniedziałku do piątku, co najmniej w godzinach 9-18, a także w soboty co najmniej w godzinach 10-14,
b) dodatkowego zapewnienia kontaktu telefonicznego czynnego 24h/dobę, we wszystkie dni w roku, umożliwiającego dokonanie rezerwacji, zakupu, zmian, anulacji biletów lotniczych i kolejowych, jak również rezerwacji, zakupu, zmian, anulacji miejsc hotelowych, oraz umożliwiającego kontakt osób będących w podróży,
c) wyszukiwania ofert połączeń lotniczych i kolejowych oraz hoteli,
d) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oraz miejsc hotelowych za granicą, w zależności od potrzeb Zamawiającego,
e) pośredniczenia w odwoływaniu, zmianie rezerwacji i zwrotach opłat,
f) reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych,
g) informowania (osobiście, pisemnie, faksem, telefonicznie lub droga elektroniczną) o zbliżających się terminach wykupu biletów i miejsc hotelowych przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
h) informowania Zamawiającego o wszelkich wydarzeniach i okolicznościach mogących mieć wpływ na przebieg i warunki podróży oraz pobytu,
i) bieżącego aktualizowania dostępnej oferty,
j) dbania o interes Zamawiającego, w tym uwzględniania ekonomicznych możliwości Zamawiającego,
k) realizowania usługi zgodnie z treścią SIWZ oraz z treścią oferty Wykonawcy,
l) Wykonawca zobowiązany jest do dołączania wydruku kalkulacyjnego z systemu do przedstawianych ofert połączeń. Druk rezerwacyjny musi być przesyłany bezpośrednio z systemu rezerwacji na adres email Zamawiającego.
7) Zamawiający zastrzega sobie możliwość organizowania noclegów we własnym zakresie jeśli ze względów organizacyjnych i/lub finansowych jest to uzasadnione.
8) Wykonawca dodatkowo przygotuje co miesiąc zestawienie zrealizowanych w danym miesiącu usług. Zestawienie będzie zawierało informacje, o których mowa w § 6 ust. 11 projektu umowy, stanowiącego załącznik do siwz
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 484376
Data publikacji: 2012-12-03
Nazwa: Miasto Białystok
Ulica: ul. Słonimska 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Białystok
Kod pocztowy: 15-950
Województwo / kraj: podlaskie
Numer telefonu: 085 869 60 02
Numer faxu: 085 869 62 65
Adres strony internetowej: www.bialystok.pl
Regon: 00051500000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów lotniczych i kolejowych oraz noclegów za granicą
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów na połączenia kolejowe i lotnicze we wszystkich kierunkach za granicą, w tym przelotów na terytorium danego kraju, bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych i możliwości ich łączenia, z uwzględnieniem warunków podróży i pobytu określonych każdorazowo przez Zamawiającego.
2) Zapewnienie noclegów w hotelach za granicą, z uwzględnieniem warunków podróży i pobytu określonych każdorazowo przez Zamawiającego.
3) Zakres geograficzny obejmuje zakup biletów lotniczych i kolejowych, oraz zakwaterowanie hotelowe na całym świecie.
4) Przez bilet lotniczy rozumie się bilet na trasie tam i z powrotem lub w jedną stronę dla jednej osoby.
5) Przez rezerwację miejsc hotelowych należy rozumieć dokonanie czynności rezerwacji miejsc hotelowych ze śniadaniami oraz opłat. Zamawiający każdorazowo określi szczegółowe wymagania co do lokalizacji, terminu oraz granic cenowych noclegu, a także ewentualnych dodatkowych preferencji w zakresie jakości hotelu i obsługi. Zamawiający zastrzega sobie prawo wskazania konkretnego hotelu, w którym Wykonawca będzie zobowiązany zarezerwować miejsca hotelowe w ilości podanej przez Zamawiającego. W przypadku rezerwacji miejsca hotelowego wskazanego przez Zamawiającego, Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie.
6) Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
a) Realizacji umowy w pełnym jej zakresie, od poniedziałku do piątku, co najmniej w godzinach 9-18, a także w soboty co najmniej w godzinach 10-14,
b) dodatkowego zapewnienia kontaktu telefonicznego czynnego 24h/dobę, we wszystkie dni w roku, umożliwiającego dokonanie rezerwacji, zakupu, zmian, anulacji biletów lotniczych i kolejowych, jak również rezerwacji, zakupu, zmian, anulacji miejsc hotelowych, oraz umożliwiającego kontakt osób będących w podróży,
c) wyszukiwania ofert połączeń lotniczych i kolejowych oraz hoteli,
d) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oraz miejsc hotelowych za granicą, w zależności od potrzeb Zamawiającego,
e) pośredniczenia w odwoływaniu, zmianie rezerwacji i zwrotach opłat,
f) reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych,
g) informowania (osobiście, pisemnie, faksem, telefonicznie lub droga elektroniczną) o zbliżających się terminach wykupu biletów i miejsc hotelowych przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
h) informowania Zamawiającego o wszelkich wydarzeniach i okolicznościach mogących mieć wpływ na przebieg i warunki podróży oraz pobytu,
i) bieżącego aktualizowania dostępnej oferty,
j) dbania o interes Zamawiającego, w tym uwzględniania ekonomicznych możliwości Zamawiającego,
k) realizowania usługi zgodnie z treścią SIWZ oraz z treścią oferty Wykonawcy,
l) Wykonawca zobowiązany jest do dołączania wydruku kalkulacyjnego z systemu do przedstawianych ofert połączeń. Druk rezerwacyjny musi być przesyłany bezpośrednio z systemu rezerwacji na adres email Zamawiającego.
7) Zamawiający zastrzega sobie możliwość organizowania noclegów we własnym zakresie jeśli ze względów organizacyjnych i/lub finansowych jest to uzasadnione.
8) Wykonawca dodatkowo przygotuje co miesiąc zestawienie zrealizowanych w danym miesiącu usług. Zestawienie będzie zawierało informacje, o których mowa w § 6 ust. 11 projektu umowy, stanowiącego załącznik do siwz
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiajacy przewiduje mozliwość udzielania zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp, stanowiących nie wiecej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego
samego rodzaju zamówień.
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2013
Informacja na temat wadium: nie dotyczy
Zaliczka: Nie
Uprawnienia: nie dotyczy
Wiedza i doświadczenie:
w celu potwierdzenia spełnienia warunku wykonawca winien wykazać się zrealizowaniem w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - co najmniej 15 zamówień (realizowanych jako odrębne zlecenia lub w ramach jednej umowy) dotyczących kompleksowej obsługi wyjazdów zagranicznych (sprzedaż biletów lotniczych i kolejowych na trasach międzynarodowych oraz na terytorium danego kraju, wraz z zapewnieniem noclegów za granicą) o charakterze nieturystycznym (tj. m.in. z koniecznością dotarcia na miejsce oraz wyjazdu w ściśle określonym czasie, z noclegiem w ściśle określonej lokalizacji) z tego co najmniej 1 obejmujący obszar Rosji lub krajów azjatyckich oraz co najmniej 1 obejmujący teren USA, z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania, odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że usługi zostały wykonane należycie - zał. nr 2 do SIWZ.
Potencjał techniczny: nie dotyczy
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: nie dotyczy
Sytuacja ekonomiczna:
w celu potwierdzenia spełnienia warunku wykonawca winien wykazać, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę min. 50 000 PLN.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
1. Certyfikat przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważne świadectwo akredytacji IATA uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.
2. Wydruki kalkulacyjne z systemu rezerwacyjnego ilustrujące kalkulację cenową oferty Wykonawcy (dla 11 przykładowych tras wskazanych w rozdz. XIII SIWZ oraz formularzu ofertowym).
inne_dokumenty:
1. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 1) Każdy Wykonawca zobowiązany jest złożyć oddzielnie dokument określony w sekcji III.4.2) tiret 2,
2) warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia oraz sytuacji ekonomicznej i finansowej, będą badane łącznie - dokumenty określone sekcji III.4.1) powinien złożyć co najmniej jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,
3) Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określone sekcji III.4.1) oraz oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu określone w sekcji III.4.2) tiret 1 składa pełnomocnik Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w ich imieniu bądź każdy z Wykonawców oddzielnie.
2. Zgodnie z art. 26 ust 2b) i 2c) ustawy Pzp, wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając
w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów (przedstawione w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii) do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Zobowiązanie do udostępnienia zasobów w trybie art. 26 ust. 2b ustawy winno być sporządzone zgodnie z zasadami reprezentacji podmiotu, który takie zobowiązanie podejmuje. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej wymaganych przez Zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku.
3. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w sekcji III.4.3.1) zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie
złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, Dokument, o którym mowa w sekcji III.4.3.1) lub
zastępujący je dokument, o którym mowa wyżej, powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.bialystok.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Białymstoku, Departament Prezydenta Miasta, ul. Słonimska 1, 15-950 Białystok, pok. 503
Data składania wniosków, ofert: 11/12/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 11:00
Miejsce składania:
Urząd Miejski w Białymstoku, Departament Prezydenta Miasta, ul. Słonimska 1, pok. 401, pietro IV, 15-950 Białystok
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe: nie dotyczy
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Podobne przetargi
102989 / 2011-03-31 - Inny: Instytucja kultury
Galeria Arsenał - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Przedmiotem zamówienia jest obsługa zagranicznych podróży lotniczych artystów, gości i pracowników Galerii Arsenał w 2011 r.
309900 / 2011-09-28 - Inny: instytucja kultury
Galeria Arsenał - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Przetarg nieograniczony na obsługę zagranicznych podróży lotniczych artystów, gości i pracowników galerii w 2011 r.
Numer referencyjny: 5/ZP/2011
27449 / 2011-01-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługę zagranicznych wyjazdów służbowych pracowników Urzędu Miejskiego w Białymstoku w zakresie zapewnienia biletów na połączenia lotnicze oraz rezerwację i pośrednictwo w sprzedaży miejsc hotelowych za granicą
108839 / 2011-04-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów służbowych pracowników Urzędu Miejskiego w Białymstoku w zakresie zapewnienia biletów na połączenia lotnicze oraz rezerwacja i pośrednictwo w sprzedaży miejsc hotelowych za granicą
46861 / 2012-02-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów lotniczych oraz noclegów za granicą
52430 / 2014-02-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Zamawiajacego
532590 / 2013-12-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Zamawiającego
101656 / 2011-05-05 - Inny: Instytucja kultury
Galeria Arsenał - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Przetarg nieograniczony na obsługę zagranicznych podróży lotniczych artystów, gości i pracowników Galerii Arsenał w 2011 r
313335 / 2011-11-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów lotniczych oraz noclegów za granicą
26642 / 2013-01-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Białystok - Białystok (podlaskie)
CPV: 635160009 (Usługi zarządzania podróżą)
Obsługa zagranicznych wyjazdów zlecanych przez Urząd Miejski w zakresie zapewnienia biletów lotniczych i kolejowych oraz noclegów za granicą