198616 / 2010-07-07 - Uczelnia publiczna / Małopolska Szkoła Administracji Publicznej - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie (Kraków)

Zgodny z tuszem T079440 Żółty marki FullPrint

Cena: 23.37 PLN

Przeprowadzenie badań satysfakcji i opinii z pracy urzędów samorządowych oraz wykorzystanie wyników tych badań w celu doskonalenia prac urzędów samorządowych w projekcie Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania z zakresu badania satysfakcji i opinii z pracy urzędów samorządowych oraz wykorzystania wyników tych badań w celu doskonalenia prac urzędów samorządowych. Zamówienie ma być zrealizowane w okresie 11 tygodni od daty podpisania umowy (tj. 77 dni od daty podpisania umowy) (projekt umowy stanowi załącznik nr 4 do SIWZ) zgodnie z wytycznymi Zamawiającego w projekcie Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach (realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki). Przedmiot zamówienia obejmuje opracowanie narzędzi na potrzeby katalogu narzędzi wdrożeniowych oraz wdrożenie tych narzędzi w JST w ramach projektu Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach.
Szczegółowy zakres zadań do realizacji w ramach zamówienia zawiera Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 198616

Data publikacji: 2010-07-07

Nazwa:
Małopolska Szkoła Administracji Publicznej - Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Ulica: ul. Rakowicka 27

Numer domu: 27

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-510

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 12 293 75 60

Numer faxu: 12 293 75 59

Adres strony internetowej: www.msap.uek.krakow.pl

Regon: 00000151900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badań satysfakcji i opinii z pracy urzędów samorządowych oraz wykorzystanie wyników tych badań w celu doskonalenia prac urzędów samorządowych w projekcie Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania z zakresu badania satysfakcji i opinii z pracy urzędów samorządowych oraz wykorzystania wyników tych badań w celu doskonalenia prac urzędów samorządowych. Zamówienie ma być zrealizowane w okresie 11 tygodni od daty podpisania umowy (tj. 77 dni od daty podpisania umowy) (projekt umowy stanowi załącznik nr 4 do SIWZ) zgodnie z wytycznymi Zamawiającego w projekcie Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach (realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki). Przedmiot zamówienia obejmuje opracowanie narzędzi na potrzeby katalogu narzędzi wdrożeniowych oraz wdrożenie tych narzędzi w JST w ramach projektu Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach.
Szczegółowy zakres zadań do realizacji w ramach zamówienia zawiera Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia.

Kody CPV:
732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 77

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż osobiście (jako osoba-y fizyczne) lub poprzez swoich pracowników lub osoby, którymi dysponuje na podstawie umowy cywilnoprawnej (jako osoba-y fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba-y prawna lub jednostka-tki organizacyjna-e nie posiadająca osobowości prawnej)
-w ostatnich 3 latach przeprowadził co najmniej 8 projektów (usług) badawczych i, lub wdrożeniowych o tematyce podobnej do przedmiotu zamówienia (dot. narzędzi 1, 2 i 5), w tym:
nie mniej niż 2 badań (wdrożeń) w zakresie usług świadczonych przez JST,
nie mniej niż 1 badanie (wdrożenie) realizowane było w ramach projektu finansowanego z funduszy strukturalnych.
Wykonawca dołączy do oferty wykaz wykonanych usług ,przeprowadzonych badań wraz z ceną zamówienia

- w ostatnich 3 latach przeprowadził co najmniej 4 szkolenia o tematyce podobnej do przedmiotu zamówienia (dot. narzędzia 3), w tym:nie mniej niż 2 szkolenia dla pracowników administracji publicznej,
nie mniej niż 1 szkolenie realizowane było w ramach projektu finansowanego z funduszy strukturalnych.
Wykonawca dołączy do oferty wykaz wykonanych usług, przeprowadzonych szkoleń.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku:
Wykonawca przedstawi wykaz co najmniej 4 osób bezpośrednio realizujących przedmiot zamówienia (umowy), z czego:
-Co najmniej 3 osoby do realizacji narzędzi 1, 2 i 5. Każda z tych osób musi posiadać wyższe wykształcenie oraz minimum 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań na rzecz administracji publicznej o zbliżonej tematyce,
-Co najmniej 1 osobę do realizacji narzędzia 3. Osoba ta musi posiadać wyższe wykształcenie oraz minimum 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z jakości świadczenia usług administracyjnych o tematyce podobnej do przedmiotu zamówienia,
-Co najmniej 2 osoby do realizacji narzędzia 4. Każda z tych osób musi posiadać wyższe wykształcenie oraz minimum 2 letnie doświadczenie z zakresu prowadzenia projektów (usług) z zakresu oceny świadczenia usług w administracji samorządowej.
Wykonawca dołączy do oferty wykaz zasobów ludzkich i technicznych Wykonawcy niezbędnych do realizacji przedmiotu zamówienia.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Wypełniony Formularz oferty, który należy sporządzić ściśle wg wzoru stanowiącego zał. Nr 1 do SIWZ. Formularz musi być podpisany przez osobę/osoby uprawnione do składania oświadczeń woli w zakresie praw i obowiązków majątkowych wykonawcy z podaniem ceny za całość przedmiotu zamówienia;
2.Koncepcja realizacji zamówienia (opracowanie szczegółowej metodyki realizacji przedmiotu zamówienia), zawierającej co najmniej:
-schemat prac badawczych (dot. narzędzi 1, 2 i 5),
-metodykę badań i analiz (dot. narzędzi 1, 2 i 5),
-metodykę szkoleń (dot. narzędzia 3),
-metodykę prac nad narzędziem 4,
-metodykę prowadzenia komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej (dot. wszystkich elementów przedmiotu zamówienia).
3.Pełnomocnictwa osób podpisujących ofertę do podejmowania zobowiązań w imieniu podmiotu składającego ofertę, o ile nie wynikają z przepisów prawa lub innych dokumentów;
4.Przedsiębiorcy występujący jako spółka cywilna zamiast upoważnienia, o którym mowa powyżej mogą dołączyć do oferty umowę spółki cywilnej w przypadku, gdy umowa spółki jednoznacznie wskazuje na sposób reprezentowania spółki;
5.Potwierdzony przez upoważnionego przedstawiciela wykonawcy wzór umowy stanowiącego zał. Nr 4 do SIWZ;
6.CV osób przewidzianych do realizacji zamówienia potwierdzające posiadane wykształcenie i doświadczenie

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 0.80

Nazwa kryterium 2: Koncepcja realizacji przedmiotu zamówienia

Znaczenie kryterium 2: 0.20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.msap.uek.krakow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, ul. Rakowicka 16, 31-510 Kraków, pokój nr 22, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy zamawiającego tj. 8:00-16:00

Data składania wniosków, ofert: 15/07/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, ul. Rakowicka 16, 31-510 Kraków, pokój nr 22

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej Metody PRI w gminach i powiatach jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Podobne przetargi