171391 / 2012-08-08 - Podmiot prawa publicznego / Wojskowe Centrum Edukacji Obywatelskiej (Warszawa)

Zgodny z tuszem CLI-42LGY Jasny Szary marki FullPrint

Cena: 29.52 PLN

Realizacja projektu szkoleniowego pn. Skuteczne i efektywne zarządzanie - doskonalenie umiejętności menedżerskich dla kadry kierowniczej resortu Obrony Narodowej

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej w ramach projektu pt. Skuteczne i efektywne zarządzanie - doskonalenie umiejętności menedżerskich.
2. Celem ww. projektu jest doskonalenie umiejętności menedżerskich i liderskich, umożliwiających skuteczne osiąganie założonych celów.
3. Przedmiot zamówienia zostanie zrealizowany w okresie 03 wrzesień - 30 listopad 2012 r. w ramach 4 szkoleń, z których każde składa się z dwóch 2-dniowych modułów obejmujących:
Moduł I: Skuteczny menedżer
Cel modułu I: Utrwalenie wiedzy, umiejętności i zachowań umożliwiających skuteczne
i efektywne zarządzanie zespołami
Program modułu I:
1) Komunikacja menedżerska
a) Efektywna komunikacja
b) Narzędzia efektywnej komunikacji
c) Komunikacja w sytuacjach trudnych
d) Prowadzenie rozmów oceniających
2) Osiąganie celów poprzez delegowanie
a) Planowanie i definiowanie celów
b) Zarządzanie priorytetami
c) Skuteczność w osiąganiu celów
d) Delegowanie jako podstawowe narzędzie zarządzania
3) Skuteczne podejmowanie decyzji
a) Rozwiązywanie problemów
b) Strategie podejmowania decyzji
c) Narzędzia rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
d) Partycypacja decyzyjna
e) Przewidywanie ryzyka i skutków podjętych decyzji
f) Zniekształcenia i błędy procesu decyzyjnego
g) Ważne decyzje a stres menedżerski
h) Gra symulacyjna - podejmowanie decyzji

Moduł II: Efektywny przywódca
Cel modułu II: Rozwój umiejętności świadomego budowania roli przywódcy, przekazywania wizji i wartości podczas działań menedżerskich
Program modułu II:
1) Szef, menedżer, przywódca
2) Style przywódcze
3) Władza a autorytet
4) Przekonywanie, argumentacja i perswazja
5) Budowanie zaufania i techniki wywierania wpływu
6) Umiejętności osobiste przywódcy
7) Narzędzia lidera (negocjacje, mediacje, delegowanie)
4. Grupa docelowa: kierownicza kadra resortu Obrony Narodowej (żołnierze zawodowi oraz pracownicy cywilni)
5. Forma zajęć: warsztatowa z elementami wykładu, z wykorzystaniem m.in. następujących metod szkoleniowych: studia przypadku, dyskusje moderowane, gry, symulacje, ćwiczenia (indywidualne i podgrupach) i omówienia ćwiczeń. Zajęcia wymagające aktywności uczestników szkolenia nie mogą stanowić mniej niż 80% czasu szkolenia.
6. Każde ze szkoleń zostanie przeprowadzone przez 2 trenerów.
7. Liczba osób i grup szkoleniowych: nie więcej niż 62 osoby - 4 grupy szkoleniowe.
8. Liczba godzin szkolenia: 16 godzin dydaktycznych (po 45 minut) w każdym z modułów dla każdej grupy.
9. Łączna liczba dni szkoleniowych: 16 dni (4 grupy x 2 moduły x 2 dni)
10. Liczba przerw: nie więcej niż 4 w każdym dniu szkolenia, w tym 1 trwająca nie dłużej niż 60 min. i 3 trwające nie dłużej niż 15 min.
11. Okres realizacji szkolenia: w każdym z modułów dla każdej grupy 2 następujące po sobie dni robocze w okresie 03 września - 30 listopada 2012 r.
12. Miejsce wykonania usługi - w odległości do 30 km od granic miasta Warszawa.
Salę szkoleniową wraz z wyposażeniem zapewnia Zamawiający.
13. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń obejmuje:
1) Przeprowadzenie analizy potrzeb szkoleniowych w celu dostosowania programu szkolenia oraz scenariuszy ćwiczeń, gier i symulacji w formie indywidualnych wywiadów bezpośrednich z wybranymi uczestnikami oraz rozmowa konsultacyjna z osobami wskazanymi przez Zamawiającego;
2) Merytoryczne przygotowanie i dostosowanie programu szkolenia do potrzeb Zamawiającego na podstawie informacji uzyskanych w trakcie analizy potrzeb szkoleniowych;
3) Opracowanie materiałów szkoleniowych dla uczestników szkolenia;
4) Przeprowadzenie szkoleń każdorazowo przez 2 trenerów;
5) Pomiar efektywności szkolenia na poziomie reakcji uczestników (ankieta oceny szkolenia);
6) Wystawienie zaświadczeń o ukończeniu szkolenia dla każdego uczestnika oraz dostarczenia Zamawiającemu ich kserokopii;
7) Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu raportu końcowego, zawierającego opis przebiegu szkoleń oraz zbiorcze wnioski z oceny efektywności szkolenia;
8) Prowadzenie i przekazanie Zamawiającemu dokumentacji szkolenia, zawierającej w szczególności:
a) harmonogram szkolenia,
b) materiały szkoleniowe,
c) wykaz osób realizujących program szkolenia,
d) wyniki ewaluacji szkolenia,
e) list obecności uczestników szkoleń w każdym dniu szkolenia,
f) zbiorczy raport sporządzony na podstawie arkuszy indywidualnej oceny szkolenia,
g) wykaz zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia;
9) Opracowanie dla każdego z uczestników indywidualnej pisemnej informacji zwrotnej na temat poziomu efektywności poszczególnych modułów szkolenia, obserwacji trenera dokonanych w trakcie ćwiczeń, gier i symulacji oraz dalszych rekomendowanych działań rozwojowych.
14. Realizowane w trakcie szkolenia ćwiczenia, gry i symulacje zostaną w największym stopniu dostosowane do specyfiki resortu Obrony Narodowej.
15. Formuła szkoleń będzie skoncentrowana na efektywnych taktykach, technikach i dobrych praktykach, popartych przykładami. Ćwiczenia będą odwoływały się do indywidualnego doświadczenia uczestników.
16. Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (oraz dodatkowo 1 egzemplarz dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie podręczników lub skryptów obejmujących również teksty ćwiczeń i instrukcji, kwestionariuszy, w tym w wersje elektroniczne na płycie CD, a także materiały biurowe, bloki lub zeszyty do prowadzenia notatek oraz teczki do przechowywania materiałów.
Dodatkowe informacje:
1. Terminy szkoleń zostaną uzgodnione pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym w ciągu 14 dni od podpisania umowy.
2. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania zmian terminu szkolenia bez podania przyczyny. Zmiana terminu przeprowadzenia szkolenia nie będzie uważana za zmianę postanowień umowy oraz nie będzie skutkować zmianą wysokości wynagrodzenia
i naliczeniem kar umownych. Zamawiający może dokonać zmiany terminu realizacji zamówienia nie później niż na 2 dni przed planowaną datą szkolenia. Nowy termin szkolenia zostanie uzgodniony z Wykonawcą.
3. Wykonawca pokrywa we własnym zakresie koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia osób prowadzących zajęcia.
4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia hospitacji szkoleń.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 171391

Data publikacji: 2012-08-08

Nazwa: Wojskowe Centrum Edukacji Obywatelskiej

Ulica: ul. Stefana Banacha 2

Numer domu: 2

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-909

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 6824-913

Numer faxu: 22 6824559

Adres strony internetowej: www.wceo.wp.mil.pl

Regon: 01016514700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja projektu szkoleniowego pn. Skuteczne i efektywne zarządzanie - doskonalenie umiejętności menedżerskich dla kadry kierowniczej resortu Obrony Narodowej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkoleniowej w ramach projektu pt. Skuteczne i efektywne zarządzanie - doskonalenie umiejętności menedżerskich.
2. Celem ww. projektu jest doskonalenie umiejętności menedżerskich i liderskich, umożliwiających skuteczne osiąganie założonych celów.
3. Przedmiot zamówienia zostanie zrealizowany w okresie 03 wrzesień - 30 listopad 2012 r. w ramach 4 szkoleń, z których każde składa się z dwóch 2-dniowych modułów obejmujących:
Moduł I: Skuteczny menedżer
Cel modułu I: Utrwalenie wiedzy, umiejętności i zachowań umożliwiających skuteczne
i efektywne zarządzanie zespołami
Program modułu I:
1) Komunikacja menedżerska
a) Efektywna komunikacja
b) Narzędzia efektywnej komunikacji
c) Komunikacja w sytuacjach trudnych
d) Prowadzenie rozmów oceniających
2) Osiąganie celów poprzez delegowanie
a) Planowanie i definiowanie celów
b) Zarządzanie priorytetami
c) Skuteczność w osiąganiu celów
d) Delegowanie jako podstawowe narzędzie zarządzania
3) Skuteczne podejmowanie decyzji
a) Rozwiązywanie problemów
b) Strategie podejmowania decyzji
c) Narzędzia rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
d) Partycypacja decyzyjna
e) Przewidywanie ryzyka i skutków podjętych decyzji
f) Zniekształcenia i błędy procesu decyzyjnego
g) Ważne decyzje a stres menedżerski
h) Gra symulacyjna - podejmowanie decyzji

Moduł II: Efektywny przywódca
Cel modułu II: Rozwój umiejętności świadomego budowania roli przywódcy, przekazywania wizji i wartości podczas działań menedżerskich
Program modułu II:
1) Szef, menedżer, przywódca
2) Style przywódcze
3) Władza a autorytet
4) Przekonywanie, argumentacja i perswazja
5) Budowanie zaufania i techniki wywierania wpływu
6) Umiejętności osobiste przywódcy
7) Narzędzia lidera (negocjacje, mediacje, delegowanie)
4. Grupa docelowa: kierownicza kadra resortu Obrony Narodowej (żołnierze zawodowi oraz pracownicy cywilni)
5. Forma zajęć: warsztatowa z elementami wykładu, z wykorzystaniem m.in. następujących metod szkoleniowych: studia przypadku, dyskusje moderowane, gry, symulacje, ćwiczenia (indywidualne i podgrupach) i omówienia ćwiczeń. Zajęcia wymagające aktywności uczestników szkolenia nie mogą stanowić mniej niż 80% czasu szkolenia.
6. Każde ze szkoleń zostanie przeprowadzone przez 2 trenerów.
7. Liczba osób i grup szkoleniowych: nie więcej niż 62 osoby - 4 grupy szkoleniowe.
8. Liczba godzin szkolenia: 16 godzin dydaktycznych (po 45 minut) w każdym z modułów dla każdej grupy.
9. Łączna liczba dni szkoleniowych: 16 dni (4 grupy x 2 moduły x 2 dni)
10. Liczba przerw: nie więcej niż 4 w każdym dniu szkolenia, w tym 1 trwająca nie dłużej niż 60 min. i 3 trwające nie dłużej niż 15 min.
11. Okres realizacji szkolenia: w każdym z modułów dla każdej grupy 2 następujące po sobie dni robocze w okresie 03 września - 30 listopada 2012 r.
12. Miejsce wykonania usługi - w odległości do 30 km od granic miasta Warszawa.
Salę szkoleniową wraz z wyposażeniem zapewnia Zamawiający.
13. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń obejmuje:
1) Przeprowadzenie analizy potrzeb szkoleniowych w celu dostosowania programu szkolenia oraz scenariuszy ćwiczeń, gier i symulacji w formie indywidualnych wywiadów bezpośrednich z wybranymi uczestnikami oraz rozmowa konsultacyjna z osobami wskazanymi przez Zamawiającego;
2) Merytoryczne przygotowanie i dostosowanie programu szkolenia do potrzeb Zamawiającego na podstawie informacji uzyskanych w trakcie analizy potrzeb szkoleniowych;
3) Opracowanie materiałów szkoleniowych dla uczestników szkolenia;
4) Przeprowadzenie szkoleń każdorazowo przez 2 trenerów;
5) Pomiar efektywności szkolenia na poziomie reakcji uczestników (ankieta oceny szkolenia);
6) Wystawienie zaświadczeń o ukończeniu szkolenia dla każdego uczestnika oraz dostarczenia Zamawiającemu ich kserokopii;
7) Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu raportu końcowego, zawierającego opis przebiegu szkoleń oraz zbiorcze wnioski z oceny efektywności szkolenia;
8) Prowadzenie i przekazanie Zamawiającemu dokumentacji szkolenia, zawierającej w szczególności:
a) harmonogram szkolenia,
b) materiały szkoleniowe,
c) wykaz osób realizujących program szkolenia,
d) wyniki ewaluacji szkolenia,
e) list obecności uczestników szkoleń w każdym dniu szkolenia,
f) zbiorczy raport sporządzony na podstawie arkuszy indywidualnej oceny szkolenia,
g) wykaz zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia;
9) Opracowanie dla każdego z uczestników indywidualnej pisemnej informacji zwrotnej na temat poziomu efektywności poszczególnych modułów szkolenia, obserwacji trenera dokonanych w trakcie ćwiczeń, gier i symulacji oraz dalszych rekomendowanych działań rozwojowych.
14. Realizowane w trakcie szkolenia ćwiczenia, gry i symulacje zostaną w największym stopniu dostosowane do specyfiki resortu Obrony Narodowej.
15. Formuła szkoleń będzie skoncentrowana na efektywnych taktykach, technikach i dobrych praktykach, popartych przykładami. Ćwiczenia będą odwoływały się do indywidualnego doświadczenia uczestników.
16. Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (oraz dodatkowo 1 egzemplarz dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie podręczników lub skryptów obejmujących również teksty ćwiczeń i instrukcji, kwestionariuszy, w tym w wersje elektroniczne na płycie CD, a także materiały biurowe, bloki lub zeszyty do prowadzenia notatek oraz teczki do przechowywania materiałów.
Dodatkowe informacje:
1. Terminy szkoleń zostaną uzgodnione pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym w ciągu 14 dni od podpisania umowy.
2. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania zmian terminu szkolenia bez podania przyczyny. Zmiana terminu przeprowadzenia szkolenia nie będzie uważana za zmianę postanowień umowy oraz nie będzie skutkować zmianą wysokości wynagrodzenia
i naliczeniem kar umownych. Zamawiający może dokonać zmiany terminu realizacji zamówienia nie później niż na 2 dni przed planowaną datą szkolenia. Nowy termin szkolenia zostanie uzgodniony z Wykonawcą.
3. Wykonawca pokrywa we własnym zakresie koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia osób prowadzących zajęcia.
4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia hospitacji szkoleń.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/11/2012

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie dokonuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał co najmniej:

2(dwie) usługi szkoleniowe zamknięte z zakresu przywództwa i
2(dwie) usługi szkoleniowe zamknięte z zakresu zarządzania konfliktem i
2(dwie) usługi szkoleniowe zamknięte z zakresu osiągania celów o wartości nie mniejszej niż 3.500,00 zł brutto każda, obejmujące łącznie co najmniej 128 godzin szkoleniowych, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania, liczby godzin i odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że ww. usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

(z przedstawionego wykazu ma jednoznacznie wynikać zakres tematyczny ze wskazaniem ilości godzin i wartości szkolenia w określonej przez Zamawiającego tematyce. Jeżeli Wykonawca przedstawia wymagany zakres tematyczny jako blok z szerszego zganienia szkoleniowego Zamawiający wymaga wpisania ilości godzin szkolenia oraz wyliczenia wartości zgodnie z ilością przeprowadzonych zajęć z wymaganego zagadnienia a nie podawania tych wartości dla całego szkolenia!!)

Pod pojęciem usługi szkoleniowej zamkniętej Zamawiający rozumie: przeprowadzenie analizy potrzeb szkoleniowych uczestników szkolenia, przeprowadzenie szkoleń i badanie efektywności szkolenia.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie dokonuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca musi wykazać, że do realizacji zamówienia dysponować będzie co najmniej dwiema osobami, z których każda spełnia niżej wymienione wymagania:
przeprowadziła w ciągu ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) co najmniej 2 szkolenia w zakresie dotyczącym kadry kierowniczej - nie mniej niż 50 osób,
ww. szkolenia obejmowały łącznie co najmniej 64 godziny szkoleniowe,
Pod pojęciem kadry kierowniczej Zamawiający rozumie: osoby zajmujące stanowiska co najmniej dyrektorów komórek organizacyjnych (lub stanowiska równoważne), kierujących pracą menedżerów (kierowników) średniego szczebla zarządzania.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie dokonuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w projekcie umowy (załącznik nr 6 do SIWZ).
2. Zamawiający, w sytuacji uzasadnionej zmianą przepisów prawa, wystąpieniem okoliczności niespowodowanych zawinionym działaniem lub zaniechaniem którejkolwiek ze stron umowy, nieotrzymania przez Zamawiającego środków finansowych, koniecznych do realizacji niniejszej umowy, przewiduje możliwość istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w zakresie:

a) zmniejszenia zakresu przedmiotu umowy;
b) zmiany terminu wykonania umowy;
c) zmiany osób i podwykonawców, przy pomocy, których Wykonawca realizuje przedmiot umowy;
d) zmiany warunków płatności.
3. Zmiana umowy, z wyjątkiem zmiany dotyczącej osób realizujących umowę, musi być dokonana za porozumieniem stron w formie pisemnego aneksu.
4. Wszelkie zmiany wprowadzone do umowy z naruszeniem pkt 3 niniejszego rozdziału nie będą wiążące dla żadnej ze stron.

Kod kryterium cenowe: B

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
WOJSKOWE CENTRUM EDUKACJI OBYWATELSKIEJ pok 15a
ul. Stefana Banacha 2 00-909 Warszawa 60

Data składania wniosków, ofert: 20/08/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
WOJSKOWE CENTRUM EDUKACJI OBYWATELSKIEJ pok 313 Kancelaria Jawna
ul. Stefana Banacha 2 00-909 Warszawa 60

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Znaczenie kryterium 1: 70

Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie Wykonawcy w przeprowadzaniu szkoleń z zakresu zarządzania w resorcie obronności

Znaczenie kryterium 2: 30

Kody CPV:
805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)

Podobne przetargi