437778 / 2012-11-07 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)

Zgodny z tuszem C4912A (HP 82) Purpurowy marki FullPrint

Cena: 30.75 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2012-08-01 pod pozycją 280418. Zobacz ogłoszenie 280418 / 2012-08-01 - Podmiot prawa publicznego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 437778

Data publikacji: 2012-11-07

Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 2625240;2625276;2625263

Numer faxu: 22 2625274

Regon: 14067464900000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2012

Pozycja ogłoszenia: 280418

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 280418

Data wydania biuletynu: 2012-08-01

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usługi wsparcia technicznego na posiadane przez UKNF biblioteki taśmowe Quantum

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego dla posiadanych przez UKNF bibliotek taśmowych Quantum na okres trzech lat.

Wykaz modeli posiadanych bibliotek Quantum wraz z numerami seryjnymi oraz lokalizacją:

Biblioteka Numer seryjny Lokalizacja
1) Quantum Scalar i2000 263104892 Data Center/Warszawa
2) Quantum Scalar 24 C00187C11 Data Center/Warszawa
3) Quantum Scalar i500 A0C0099124 N6E/Warszawa
4) Quantum Scalar i500 A0C0099123 PPW1/Warszawa
5) Quantum Scalar i500 A0C005780G J12/Warszawa

2. Zakres wsparcia serwisowego opisano poniżej.
Wykonawca, który będzie pełnił serwis dla ww. bibliotek zobowiązany będzie do spełnienia poniższych warunków:
- czas reakcji na zgłoszenie serwisowe - 4 godziny od momentu wysłania zgłoszenia,
- wsparcie technicznie powinno być świadczone od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 17:00 (dojazd inżyniera, wykonywanie czynności naprawczych),
- pełne przywrócenie funkcjonalności sprzętu po awarii - najpóźniej następnego dnia roboczego,
- ponoszenia wszelkich kosztów przywrócenia funkcjonalności sprzętu,
- zapewnienia pomocy interakcyjnej (online) oraz telefonicznie, obejmującej problemy w zakresie eksploatacji bibliotek od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 17:00,
- zapewnienia dostępu - 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę do interakcyjnej (online) bazy danych zawierającej artykuły informacyjne, podręczniki referencyjne, dokumenty techniczne, aktualizacje poprawki oprogramowania do systemu bibliotek, informacje odnośnie sposobów rozwiązania zidentyfikowanych w przeszłości problemów dotyczących serwisowanego sprzętu,
- w cenie usługi zapewni niezbędne części do usunięcia awarii
3. Inne warunki wsparcia technicznego:
- Termin świadczenie wsparcia technicznego biegnie od dnia podpisania umowy z Wykonawcą.
- Zgłaszania awarii będzie przyjmowane pod adresem email:
- Po usunięcie awarii Wykonawca przywróci pełną funkcjonalności systemów sprzed awarii.
- Serwis świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu.
- W przypadku konieczności naprawy sprzętu poza siedzibą Zamawiającego, Wykonawca dostarczy na czas naprawy sprzęt o równorzędnych parametrach. Dostawa sprzętu równorzędnego do Zamawiającego, odbiór i dostawa sprzętu do naprawy na zewnątrz wykonywane będą na koszt i ryzyko Wykonawcy. W czasie napraw sprzętu na zewnątrz wszelkie nośniki informacji, które się w nim znajdowały, pozostają u Zamawiającego. Sprzęt zastępczy zostanie dostarczony najpóźniej następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii.
- W przypadku dostarczenia sprzętu zastępczego, Wykonawca dokona niezwłocznie po dostarczeniu sprzętu po naprawie niezbędnych instalacji i konfiguracji w celu przywrócenia stanu środowiska sprzed awarii.
- W przypadku awarii sprzętu, która nie została usunięta w terminie 15 dni roboczych, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany sprzętu na nowy. O parametrach nie gorszych od sprzętu uszkodzonego. Wymiana sprzętu na nowy nastąpi najpóźniej w 16. Dniu roboczym od zgłoszenia.
- Przy diagnostyce sprzętu, Wykonawca będzie korzystał z oprogramowania diagnostycznego dostarczonego lub zalecanego przez producenta sprzętu.

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: Polcom Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Krakowskiej 43

Miejscowość: Skawina

Kod pocztowy: 32-050

ID województwa: 6

Województwo / kraj: mazowieckie

Data udzielenie zamówienia: 19/10/2012

Liczba ofert: 2

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 352015,92

Cena wybranej oferty: 352015,92

Cena minimalna: 352015,92

Cena maksymalna: 376380,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
302330001 (Urządzenia do przechowywania i odczytu danych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

Podobne przetargi