240433 / 2013-11-14 - Inny: samorządowa osoba prawna / Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie (Kraków)

Oryginalny toner 106R04348 Czarny marki Xerox

Cena: 236.16 PLN

Zakup usług telefonii komórkowej, usługi bezprzewodowej transmisji danych oraz usługi połączeń głosowych w technologii VOIP

Opis zamówienia

1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej, usług bezprzewodowej transmisji danych oraz usług połączeń głosowych w technologii VOIP
1) Wykonawca musi dostarczyć usługę Wirtualnej centrali V-PABX której funkcjonalność musi umożliwiać:
a) system IVR (co najmniej 3 poziomy)
b) możliwość przekazywania połączeń pomiędzy numerami w technologii VOIP i GSM
c) filtrowanie połączeń przychodzących,
d) w strukturze drzewa IVR powinna być możliwość umieszczania numerów GSM oraz VOIP
e) możliwość blokowania połączeń wychodzących indywidualnie dla każdego numeru GSM
f) możliwość blokowania połączeń w roamingu międzynarodowym dla każdego numeru GSM
2) Zamawiający zamawia usługę transmisji głosu i danych (głos, sms, mms, transmisja danych internetowych) dla 51 kart działających w oparciu o technologię GSM które są wykorzystywane w aparatach GSM
a) wszystkie połączenia głosowe z numerami stacjonarnymi i komórkowymi oraz z numerami infolinii informacyjnych na terenie kraju, wysyłanie wiadomości tekstowych (sms), wysyłanie wiadomości multimedialnych (mms) dla 51 kart powinny być bezpłatne bez względu do którego operatora połączenie jest kierowane,
b) zamawiający wymaga by wszystkie rodzaje połączeń nie wymienione w punkcie 2 podpunkt a) powinny być zablokowane, z wyłączeniem połączeń w roamingu międzynarodowym
c) W trakcie całego okresu obowiązywania umowy jedynymi kosztami dodatkowymi za użytkowanie kart GSM, które mogą wystąpić są opłaty za połączenia w roamingu międzynarodowym
d) Usługi transmisji danych w technologii GSM dla 51 nr GSM, powinny być dostarczone w następujących pakietach dla których minimalne miesięczne limity transmisji danych wynoszą odpowiednio: 5 pakietów 5 GB, 5 pakietów 2 GB, 10 pakietów 1 GB, pozostałe pakiety w ilości 31 powinny mieć limit transmisji 0,5 GB. Dla wszystkich pakietów w przypadku przekroczenia określonego limitu transmisji danych nie mogą być naliczane dodatkowe opłaty. W przypadku przekroczenia określonego limitu transmisji danych powinna zostać ograniczona szybkość pobierania danych natomiast nie może być zaprzestane świadczenie usługi transmisji danych.
e) Zamawiający wymaga by numery GSM wchodziły w skład wirtualnej centrali


3) Zamawiający zamawia usługę transmisji głosu w technologi VOIP dla 5 numerów
a) wszystkie połączenia głosowe z numerami stacjonarnymi i komórkowymi oraz z numerami infolini informacyjnych na terenie kraju, dla 5 numerów VOIP powinny być bezpłatne,
b) zamawiający wymaga by wszystkie usług lub rodzaje połączeń nie wymienione w punkcie 3 podpunkt a) powinny być zablokowane, z wyłączeniem połączeń w ramach roamingu międzynarodowego
c) konfiguracja usług VOIP powinna się odbyć przy wykorzystaniu istniejącej infrastruktury zamawiającego tj. aparatów telefonicznych VOIP, routera, bez konieczności dokupywania dodatkowych urządzeń, zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń przez dostawce o ile nie zostaną naliczone żadne dodatkowe koszty. Posiadany przez zamawiającego sprzęt to aparaty telefoniczne Yealink SIP-T32G, Yealink SIP-T38G oraz router FortiGate-80C.
d) zamawiający zastrzega sobie by usługa VOIP była kompatybilna z aktualnie posiadanym przez niego sprzętem. Dostawca usługi o ile to konieczne wspomoże zamawiającego w kwestji konfiguracji usługi VOIP.
e) zamawiający wymaga by numery VOIP wchodziły w skład wirtualnej centrali
4) Zamawiający zamawia usługę transmisji danych dla 15 kart działających w oparciu o technologię GSM które są wykorzystywane w tabletach
Pakiet transmisji danych dla 15 kart działających w oparciu o technologię GSM, które są wykorzystywane w tabletach powinien wynosić 3 GB / miesięcznie. Po przekroczeniu ilości danych dostępnych w pakiecie powinna zostać ograniczona prędkość z jaką będą pobierane dane natomiast nie może nastąpić całkowite odcięcie dostępu do usługi transmisji danych ani naliczanie dodatkowych opłat za transmisje danych.
5) Umowa winna być zawarta od dnia 1 stycznia 2014 na okres 24 miesięcy
a) świadczenie usługi transmisji danych dla 15 kart GSM powinno rozpocząć się z dniem 1 stycznia 2014 r.
b) świadczenie usługi wirtualnej centrali wraz z numerami GSM i VOIP powinno rozpocząć się następnego dnia od daty zakończenia aktualnie świadczonej usługi na rzecz Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie. tj. od dnia 21.03.2014 r.
6) Zamawiający ma możliwość dokupienia w ciągu całego okresu trwania umowy łącznie do 15 nr GSM, VOIP oraz usług transmisji danych. W takim przypadku koszty usługi wzrosną odpowiednio o kwotę zamówionej jednostki zgodnie z załącznikiem nr 1.
Zakup dodatkowych kart SIM lub numerów VOIP nie może mieć wpływu na wydłużenie się okresu obowiązywania umowy.
7) Zamawiający ma możliwość zwiększenia pakietu transmisji danych dla numerów GSM w ciągu całego okresu trwania umowy. Zamawiający może zmienić pakiet mniejszy na większy (tylko w obrębie pakietów będących przedmiotem oferty)
8) Zamawiający w razie konieczności zamierza zachować/przenieść dotychczasowe numery. Wykonawca, który złoży najkorzystniejszą ofertę zostanie przez Zamawiającego upoważniony do dokonania wszelkich czynności związanych z zachowaniem/przeniesieniem dotychczasowych numerów). Wszystkie numery znajdują sie w sieci operatora PLUS GSM
- 51 numerów (komórkowych)
- 3 numery (stacjonarne)
9) Zamawiającemu zostanie udostępniona aplikacja umożliwiającej włączanie lub wyłączanie usług (tylko w przypadku usług bezpłatnych) lub usługi roamingu międzynarodowego


10) Zamawiającemu zostanie udostępniona aplikacja pozwalająca na dostęp do bilingów w wersji elektronicznej dla wszystkich połączeń wykonywanych dla numerów wchodzących w skład centrali a także pomiędzy tymi numerami.
11) Zamawiający wymaga wskazania opiekuna ze strony Wykonawcy celem możliwości kontaktu w dniach roboczych, a także w szczególnych sytuacjach w pozostałych dniach. Opiekun będzie również zobowiązany do przyjęcia i realizacji zgłoszeń serwisowych, które mogą wystąpić w trakcie całego okresu trwania umowy.
12) Parametry połączeniowe z siecią GSM w lokalizacji ul Kanonicza 12 w Krakowie muszą być bardzo dobre. Nie może występować w tej lokalizacji zjawisko tracenia zasięgu dla żadnego pomieszczenia, w którym są wykonywane czynności służbowe a także na korytarzach. Natomiast połączenia z usługą transmisji danych powinna odbywać się, co najmniej w standardzie, HSDPA. Przed podpisaniem umowy konieczne jest aby dostawca usługi przeprowadził pomiary jakości sygnału i w razie wystąpienia problemów zobowiązał się do ich usunięcia przed wdrożeniem usługi. Jeśli w trakcie trwania umowy wystąpią problemy ze stabilnością prowadzonych połączeń to dostawca zobowiązany jest do poprawy jakości połączenie min. przez dostarczenie urządzeń aktywnych poprawiających jakość sygnału na własny koszt np: wzmacniacze sygnału GSM.
2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikiem, stanowiący załącznik nr 1 do siwz

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 240433

Data publikacji: 2013-11-14

Nazwa:
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie

Ulica: ul. Kanonicza 12

Numer domu: 12

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-002

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 12 422-94-90

Numer faxu: 12 422-30-46

Adres strony internetowej: www.wfos.krakow.pl

Regon: 12111665400000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: samorządowa osoba prawna

Inny rodzaj zamawiającego: samorządowa osoba prawna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usług telefonii komórkowej, usługi bezprzewodowej transmisji danych oraz usługi połączeń głosowych w technologii VOIP

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej, usług bezprzewodowej transmisji danych oraz usług połączeń głosowych w technologii VOIP
1) Wykonawca musi dostarczyć usługę Wirtualnej centrali V-PABX której funkcjonalność musi umożliwiać:
a) system IVR (co najmniej 3 poziomy)
b) możliwość przekazywania połączeń pomiędzy numerami w technologii VOIP i GSM
c) filtrowanie połączeń przychodzących,
d) w strukturze drzewa IVR powinna być możliwość umieszczania numerów GSM oraz VOIP
e) możliwość blokowania połączeń wychodzących indywidualnie dla każdego numeru GSM
f) możliwość blokowania połączeń w roamingu międzynarodowym dla każdego numeru GSM
2) Zamawiający zamawia usługę transmisji głosu i danych (głos, sms, mms, transmisja danych internetowych) dla 51 kart działających w oparciu o technologię GSM które są wykorzystywane w aparatach GSM
a) wszystkie połączenia głosowe z numerami stacjonarnymi i komórkowymi oraz z numerami infolinii informacyjnych na terenie kraju, wysyłanie wiadomości tekstowych (sms), wysyłanie wiadomości multimedialnych (mms) dla 51 kart powinny być bezpłatne bez względu do którego operatora połączenie jest kierowane,
b) zamawiający wymaga by wszystkie rodzaje połączeń nie wymienione w punkcie 2 podpunkt a) powinny być zablokowane, z wyłączeniem połączeń w roamingu międzynarodowym
c) W trakcie całego okresu obowiązywania umowy jedynymi kosztami dodatkowymi za użytkowanie kart GSM, które mogą wystąpić są opłaty za połączenia w roamingu międzynarodowym
d) Usługi transmisji danych w technologii GSM dla 51 nr GSM, powinny być dostarczone w następujących pakietach dla których minimalne miesięczne limity transmisji danych wynoszą odpowiednio: 5 pakietów 5 GB, 5 pakietów 2 GB, 10 pakietów 1 GB, pozostałe pakiety w ilości 31 powinny mieć limit transmisji 0,5 GB. Dla wszystkich pakietów w przypadku przekroczenia określonego limitu transmisji danych nie mogą być naliczane dodatkowe opłaty. W przypadku przekroczenia określonego limitu transmisji danych powinna zostać ograniczona szybkość pobierania danych natomiast nie może być zaprzestane świadczenie usługi transmisji danych.
e) Zamawiający wymaga by numery GSM wchodziły w skład wirtualnej centrali


3) Zamawiający zamawia usługę transmisji głosu w technologi VOIP dla 5 numerów
a) wszystkie połączenia głosowe z numerami stacjonarnymi i komórkowymi oraz z numerami infolini informacyjnych na terenie kraju, dla 5 numerów VOIP powinny być bezpłatne,
b) zamawiający wymaga by wszystkie usług lub rodzaje połączeń nie wymienione w punkcie 3 podpunkt a) powinny być zablokowane, z wyłączeniem połączeń w ramach roamingu międzynarodowego
c) konfiguracja usług VOIP powinna się odbyć przy wykorzystaniu istniejącej infrastruktury zamawiającego tj. aparatów telefonicznych VOIP, routera, bez konieczności dokupywania dodatkowych urządzeń, zamawiający dopuszcza dostarczenie urządzeń przez dostawce o ile nie zostaną naliczone żadne dodatkowe koszty. Posiadany przez zamawiającego sprzęt to aparaty telefoniczne Yealink SIP-T32G, Yealink SIP-T38G oraz router FortiGate-80C.
d) zamawiający zastrzega sobie by usługa VOIP była kompatybilna z aktualnie posiadanym przez niego sprzętem. Dostawca usługi o ile to konieczne wspomoże zamawiającego w kwestji konfiguracji usługi VOIP.
e) zamawiający wymaga by numery VOIP wchodziły w skład wirtualnej centrali
4) Zamawiający zamawia usługę transmisji danych dla 15 kart działających w oparciu o technologię GSM które są wykorzystywane w tabletach
Pakiet transmisji danych dla 15 kart działających w oparciu o technologię GSM, które są wykorzystywane w tabletach powinien wynosić 3 GB / miesięcznie. Po przekroczeniu ilości danych dostępnych w pakiecie powinna zostać ograniczona prędkość z jaką będą pobierane dane natomiast nie może nastąpić całkowite odcięcie dostępu do usługi transmisji danych ani naliczanie dodatkowych opłat za transmisje danych.
5) Umowa winna być zawarta od dnia 1 stycznia 2014 na okres 24 miesięcy
a) świadczenie usługi transmisji danych dla 15 kart GSM powinno rozpocząć się z dniem 1 stycznia 2014 r.
b) świadczenie usługi wirtualnej centrali wraz z numerami GSM i VOIP powinno rozpocząć się następnego dnia od daty zakończenia aktualnie świadczonej usługi na rzecz Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie. tj. od dnia 21.03.2014 r.
6) Zamawiający ma możliwość dokupienia w ciągu całego okresu trwania umowy łącznie do 15 nr GSM, VOIP oraz usług transmisji danych. W takim przypadku koszty usługi wzrosną odpowiednio o kwotę zamówionej jednostki zgodnie z załącznikiem nr 1.
Zakup dodatkowych kart SIM lub numerów VOIP nie może mieć wpływu na wydłużenie się okresu obowiązywania umowy.
7) Zamawiający ma możliwość zwiększenia pakietu transmisji danych dla numerów GSM w ciągu całego okresu trwania umowy. Zamawiający może zmienić pakiet mniejszy na większy (tylko w obrębie pakietów będących przedmiotem oferty)
8) Zamawiający w razie konieczności zamierza zachować/przenieść dotychczasowe numery. Wykonawca, który złoży najkorzystniejszą ofertę zostanie przez Zamawiającego upoważniony do dokonania wszelkich czynności związanych z zachowaniem/przeniesieniem dotychczasowych numerów). Wszystkie numery znajdują sie w sieci operatora PLUS GSM
- 51 numerów (komórkowych)
- 3 numery (stacjonarne)
9) Zamawiającemu zostanie udostępniona aplikacja umożliwiającej włączanie lub wyłączanie usług (tylko w przypadku usług bezpłatnych) lub usługi roamingu międzynarodowego


10) Zamawiającemu zostanie udostępniona aplikacja pozwalająca na dostęp do bilingów w wersji elektronicznej dla wszystkich połączeń wykonywanych dla numerów wchodzących w skład centrali a także pomiędzy tymi numerami.
11) Zamawiający wymaga wskazania opiekuna ze strony Wykonawcy celem możliwości kontaktu w dniach roboczych, a także w szczególnych sytuacjach w pozostałych dniach. Opiekun będzie również zobowiązany do przyjęcia i realizacji zgłoszeń serwisowych, które mogą wystąpić w trakcie całego okresu trwania umowy.
12) Parametry połączeniowe z siecią GSM w lokalizacji ul Kanonicza 12 w Krakowie muszą być bardzo dobre. Nie może występować w tej lokalizacji zjawisko tracenia zasięgu dla żadnego pomieszczenia, w którym są wykonywane czynności służbowe a także na korytarzach. Natomiast połączenia z usługą transmisji danych powinna odbywać się, co najmniej w standardzie, HSDPA. Przed podpisaniem umowy konieczne jest aby dostawca usługi przeprowadził pomiary jakości sygnału i w razie wystąpienia problemów zobowiązał się do ich usunięcia przed wdrożeniem usługi. Jeśli w trakcie trwania umowy wystąpią problemy ze stabilnością prowadzonych połączeń to dostawca zobowiązany jest do poprawy jakości połączenie min. przez dostarczenie urządzeń aktywnych poprawiających jakość sygnału na własny koszt np: wzmacniacze sygnału GSM.
2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikiem, stanowiący załącznik nr 1 do siwz

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności są wpisani do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o którym mowa w art. 10 ustawy z 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.)

Wiedza i doświadczenie:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonali co najmniej 2 usługi polegające na wdrożeniu wirtualnej centrali V-PABX

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 5: Tak

oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
c wykaz wykonanych lub wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia, wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i odbiorców (według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do siwz), oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

inne_dokumenty:
1 Formularz oferty podpisany przez osobę uprawnioną do reprezentowania wykonawcy, sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do siwz;
2 Wypełniony i podpisany załącznik nr 6 do siwz - wykaz opłat abonamentowych
3 Pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca Wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
4 4 Jeżeli wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, w celu oceny, czy wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, jest zobowiązany złożyć:
a dowód dysponowania zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia w przypadku polegania na zdolnościach innych podmiotów, zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy, w szczególności pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia wraz z wykazaniem, że zobowiązanie to zostało podpisane przez osoby uprawnione (np. dokumenty rejestrowe, pełnomocnictwa);
b dokumentów dotyczących w szczególności:
- zakresu dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu,
- sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia,
- charakteru stosunku, jaki będzie łączył wykonawcę z innym podmiotem,
- zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie, ul. Kanonicza 12, 31-002 Kraków

Data składania wniosków, ofert: 29/11/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 13:00

Miejsce składania:
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie, ul. Kanonicza 12, 31-002 Kraków, sekretariat (II piętro)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Uwaga do pkt II.2) Przedmiot zamówienia będzie realizowany od dnia 1 stycznia 2014 roku do 31 grudnia 2015 r. tj. przez okres 24 miesięcy, z uwzględnieniem szczegółowych terminów określonych w załączniku nr 1 do siwz (wzór umowy).

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
642100001 (Usługi telefoniczne i przesyłu danych)

Podobne przetargi