238445 / 2008-09-26 - Podmiot prawa publicznego / Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa)
zakup szkoleń z zakresu Techniki obsługi klientów
Opis zamówienia
zakup szkoleń z zakresu Techniki obsługi klientów dla 500 osób
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 238445
Data publikacji: 2008-09-26
Nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Ulica: ul. Czerniakowska 16
Numer domu: 16
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-701
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 6234525; 623 30 00
Numer faxu: 022 642 80 6429002, 6428086
Adres strony internetowej: www.zus.pl
Regon: 00001775600000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
zakup szkoleń z zakresu Techniki obsługi klientów
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
zakup szkoleń z zakresu Techniki obsługi klientów dla 500 osób
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czas: O
Okres trwania zamówienia w dniach: 105
Informacja na temat wadium:
Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości:
5 000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych)
opis_war:
O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy:
1. spełniają warunki określone w art. 22 ust.1 ustawy, tj.:
1) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień,
2) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,
3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia,
4) nie podlegają wykluczeniu z postępowania.
2. spełniają warunki podmiotowe określone w Specyfikacji, tj.:
1) wykonali w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 3 szkolenia w których w każdym szkoleniu uczestniczyło minimum 50 osób obejmujące tematykę z zakresu Techniki obsługi klientów z podaniem przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączyli dokumenty potwierdzające, że te usługi zostały wykonane należycie.
inf_osw:
1.W celu potwierdzenia warunków udziału w postępowaniu Wykonawcy wraz z ofertą składają następujące dokumenty i oświadczenia:
1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do Specyfikacji;
2) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków bądź opłat lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
4) aktualne zaświadczenie z właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
5) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt 4 -8 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert stwierdzającą, czy:
a) osoba fizyczna będąca Wykonawcą, nie była prawomocnie skazana za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego lub, czy
b) wspólnicy spółki jawnej, partnerzy lub członkowie zarządu spółki partnerskiej, komplementariusze spółki komandytowej oraz spółki komandytowo-akcyjnej nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego lub, czy
c) urzędujący członkowie organu zarządzającego Wykonawcy będącego osobą prawną nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
6) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert stwierdzającą czy wobec podmiotu sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienie, na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary.
7) wykaz wykonanych, w okresie ostatnich trzech lat, przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej 3 szkoleń w których w każdym szkoleniu uczestniczyło minimum 50 osób obejmujące tematykę z zakresu Techniki obsługi klientów z podaniem przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz dokumenty potwierdzające, że te usługi zostały wykonane należycie (wg zał nr 4 do SIWZ).
2. Wykonawcy zagraniczni
2.1. Wykonawca zagraniczny (mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1:
1) ppkt 2), 3), 4), 6) - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2) ppkt 5) - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia lub zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt 4 - 8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
2.2. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów wskazanych w pkt 2.1. Wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania - wystawione z odpowiednią datą wymagana dla tych dokumentów.
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zus.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
bezpłatnie na ww. stronie internetowej, odpłatnie - 50 zł (przelew- gotówka) Ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa, Centrala ZUS, osobiście pokój 516, budynek B lub pocztą na wniosek Wykonawcy
Data składania wniosków, ofert: 14/10/2008
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Departamencie Zamówień Publicznych w sekretariacie, budynek B, piętro V, pokój 525
On: on
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Podobne przetargi
138211 / 2013-07-09 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych dla pracowników UKNF
223716 / 2014-07-03 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Pion Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja szkoleń pt. Profesjonalna Obsługa Klienta
176479 / 2014-08-14 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Kompleksowa obsługa szkoleń dla pracowników Wydziału Spraw Cudzoziemców Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie
148490 / 2010-05-28 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Kompleksowa obsługa szkoleń dla pracowników Oddziału Zezwoleń na Pracę Wydziału Spraw Cudzoziemców Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie
163323 / 2015-11-09 - Inny: jedn. budz. nie posiad.osob.prawnej podporzÄ…dkowana centr. jedn. admin. rzÄ…dowej
Centrum Informatyki Statystycznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników jednostek organizacyjnych statystyki publicznej
411964 / 2009-11-30 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Szkolenie z obsługi technicznej meteorologicznych systemów lotniskowych AWOS
215160 / 2014-06-26 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Świadczenie usługi szkoleniowej z zakresu metodyki PRINCE2® na poziomach Foundation i Practitioner dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską, znak postępowania: BRPS/ZP15/2014
116991 / 2011-04-15 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. Centrum Infrastruktury Oddział Regionalny w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Usługa przeprowadzenia szkoleń w zakresie upowszechniania w Poczcie Polskiej S. A. wiedzy, dotyczącej prawa pracy.
85386 / 2014-03-13 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu rynków finansowych.
239904 / 2009-07-15 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup warsztatów szkoleniowych z zakresu przeprowadzania rozmów oceniających.
64555 / 2013-04-26 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu prawa dla pracowników UKNF
540648 / 2013-12-31 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Pion Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Rozszerzenie koncepcji wdrożenia nowego systemu wynagrodzeń w Poczcie Polskiej S.A.
60875 / 2009-04-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Usługa przeprowadzenia szkolenia na temat: Służba przygotowawcza pracowników samorządowych
417590 / 2009-12-04 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Program Drogi Zaufania Szkolenie BRD Józefów 2010.
192809 / 2013-09-20 - Inny: Instytut Badawczy
Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup usługi szkoleniowej - szkolenie z usług internetowych w języku JAVA
146815 / 2013-07-18 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu prawa dla pracowników UKNF
391810 / 2009-11-10 - Inny: Agencja/UrzÄ…d Krajowy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przygotowanie szkolenie on-line dla nowych konsultantów Krajowej Sieci Innowacji
270520 / 2014-08-13 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Świadczenie usługi szkoleniowej z zakresu metodyki
PRINCE2® na poziomach Foundation i Practitioner dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu
Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską, znak postępowania: BRPS/ZP15/2014
529872 / 2013-12-20 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
świadczenie usług szkoleniowych dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską - IV tura.
389474 / 2009-11-09 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup warsztatów szkoleniowych z zakresu przeprowadzania rozmów oceniających
316732 / 2014-09-24 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu prawa i zamówień publicznych dla pracowników UKNF
256862 / 2011-08-24 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Kompleksowa obsługa szkoleń dla pracowników Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie oraz dla pracowników powiatowych urzędów pracy
174119 / 2013-08-30 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu impairmentu dla pracowników UKNF
255715 / 2009-12-30 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Wyjazd szkoleniowy dla pracowników zaangażowanych w realizację PO RPW z PARP oraz dla pracowników IZ
146347 / 2013-07-17 - Inny: instytut badawczy
Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
zakup usług szkoleniowych
161383 / 2009-09-22 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup usługi szkoleń
e-lerning oraz szkoleń warsztatowych aplikacji kancelaryjnej systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD MS) dla użytkowników kluczowych
300182 / 2015-11-06 - Inny: Spółka utworzona na podstawie art. 7 ustawy o szkolnictwie wyższym
CEZAMAT PW Sp. z o.o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników CEZAMAT PW Sp. z o.o. w ramach projektu Centrum Zaawansowanych Materiałów i Technologii, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013