12949 / 2015-01-30 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)
Świadczenie usługi w zakresie serwisowania oprogramowania PABS i ADMIN oraz hosting danych wprowadzonych do programu
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia obejmuje m.in. telefoniczną oraz mailową pomoc dla około 550 użytkowników, dostosowywaniu aplikacji do zmieniających się przepisów prawa lokalnego i krajowego, zabezpieczeniu i bieżącej archiwizacji gromadzonych danych, świadczeniu hostingu i zarządzaniu aplikacjami PABS i ADMIN na serwerach, usuwaniu usterek/błędów zgłoszonych przez Zamawiającego
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 12949
Data publikacji: 2015-01-30
Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia
Ulica: pl. Nowy Targ 1-8
Numer domu: 1-8
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 50-141
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 71 7779230, 7779231
Numer faxu: 71 7779229
Regon: 00109467000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi w zakresie serwisowania oprogramowania PABS i ADMIN oraz hosting danych wprowadzonych do programu
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje m.in. telefoniczną oraz mailową pomoc dla około 550 użytkowników, dostosowywaniu aplikacji do zmieniających się przepisów prawa lokalnego i krajowego, zabezpieczeniu i bieżącej archiwizacji gromadzonych danych, świadczeniu hostingu i zarządzaniu aplikacjami PABS i ADMIN na serwerach, usuwaniu usterek/błędów zgłoszonych przez Zamawiającego
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Informacja na temat wadium:
Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości: 2.250,00 zł (słownie dwa tysiące dwieście pięćdziesiąt złotych)
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, jeśli w szczególności wykaże on, że: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje z należytą starannością usługę polegającą na asyście technicznej dla aplikacji PABS i ADMIN, przez okres co najmniej jednego roku
Potencjał techniczny:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,
Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo
reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, oraz załączają do oferty - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo
reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument określający
zasady reprezentacji oraz osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, a jeżeli Wykonawcę reprezentuje
pełnomocnik - także pełnomocnictwo, określające zakres umocowania podpisane przez osoby uprawnione do
reprezentowania wykonawcy. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma
siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w sekcji III 4.3.1) powyżej,
zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do
reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym lub organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym
Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. UWAGA!Zamawiający wyklucza z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych. Zamawiający nie wyklucza z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy, który udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszeniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający informuje, iż przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty,na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia: 1) zmiany formalno - organizacyjne, 2) zmiany unormowań prawnych powszechnie obowiązujących, które będą miały wpływ na realizację umowy, a w szczególności w przypadku ustawowej zmiany podatku VAT. Jeżeli w trakcie realizacji umowy nastąpi zmiana stawki dla usług objętych zamówieniem, Zamawiający dopuszcza możliwość zmniejszenia lub zwiększenia wynagrodzenia brutto o kwotę równą różnicy zmiany stawki podatku- dotyczy to części wynagrodzenia za usługę, której w dniu zmiany stawki podatku VAT jeszcze nie dokonano. 3) w innych sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych tj. nie odnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej procedury udzielania zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która została pierwotnie dopuszczona, 4) możliwa jest korzystna dla Zamawiającego zmiana terminu i sposobu płatności za realizację przedmiotu zamówienia
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2: Czas reakcji na usterkę
Znaczenie kryterium 2: 5
Nazwa kryterium 3: Czas reakcji na awarię
Znaczenie kryterium 3: 5
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych, Al. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pok. 135
Data składania wniosków, ofert: 09/02/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych, Al. Kromera 44, 51-163
Wrocław, pok. 135
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Okres w miesiącach: 12
Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Podobne przetargi
154203 / 2015-10-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie wsparcia technicznego na infrastrukturę serwerów HP w Inteligentnym Systemie Transportu we Wrocławiu
89337 / 2014-04-24 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Kłodzku - Kłodzko (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
usługi informatyczne
56414 / 2016-03-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Zarząd Geodezji, Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wsparcie oprogramowania Veeam Backup & Replication (contract FOR 6 SOCKETS OF VEEAM ESSENTIALS ENTERPRISE (HYPER-V), które odpowiada za wykonywanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych
170605 / 2010-06-30 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla serwerów Wrocławskiego Centrum Sieciowo-Superkomputerowego Politechniki Wrocławskiej
53292 / 2013-02-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa utrzymania i rozwoju Biuletynu Informacji Publicznej
119460 / 2012-04-16 - Inny: spółka prawa handlowego będąca własnością jedostki samorządu terytorialnego
Niepubliczny ZakÅ‚ad Opieki Zdrowotnej Åużyckie Centrum Medyczne w Lubaniu Sp.z o.o. - LubaÅ„ (dolnoÅ›lÄ…skie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Objęcie serwisem urządzeń zainstalowanych w Pracowni RTG u Zamawiającego ZP/01/2012
226086 / 2011-08-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zapewnienie wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Cisco z serii 65xx
236892 / 2015-09-10 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Wrocławski - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Dostawa usług wsparcia serwisowego dla oprogramowania VMware
37951 / 2015-03-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Zarząd Geodezji, Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wsparcie oprogramowania Veeam Backup & Replication (contract
FOR 6 SOCKETS OF VEEAM ESSENTIALS ENTERPRISE (HYPER-V), które odpowiada za
wykonywanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych
291903 / 2011-11-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi w zakresie serwisowania oprogramowania ODPN
254169 / 2012-11-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wynajem profesjonalnego sprzętu nagłośnieniowego (aparatury) wraz z montażem, demontażem oraz kompleksową obsługą dla potrzeb zorganizowania Jubileuszu Fundacji na Rzecz Nauki Polskiej
116325 / 2010-05-11 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla serwerów Wrocławskiego Centrum Sieciowo-Superkomputerowego Politechniki Wrocławskiej
72570 / 2013-02-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa utrzymania i rozwoju Biuletynu Informacji Publicznej
327852 / 2012-09-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie wsparcia technicznego dla oprogramowania Vmware.
znak postępowania - ZP-PN-125-2012-WIN
247192 / 2012-07-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie wsparcia technicznego dla oprogramowania Vmware.
znak postępowania - ZP-PN-125-2012-WIN
50747 / 2015-04-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Zarząd Geodezji, Kartografii i Katastru Miejskiego we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Wsparcie oprogramowania Veeam Backup & Replocation (contract FOR 6 SOCKETS OF VEEAM ESSENTIALS ENTERPRISE (HYPER-V), które odpowiada za wykonywanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych.
41536 / 2014-02-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi w zakresie serwisowania oprogramowania ODPN oraz hosting danych wprowadzonych do systemu