226086 / 2011-08-02 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)

Oryginalny tusz F6U16AE (HP 953XL) Niebieski Wydajny marki Hewlett Packard

Cena: 166.05 PLN

Zapewnienie wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Cisco z serii 65xx

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Cisco z serii 65xx.
Serwis techniczny ma obejmować:
- wymianę uszkodzonego sprzętu w ciągu następnego dnia roboczego od momentu potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę. Zgłoszenia serwisowe będą wykonywane w godzinach pracy (8:00-17:00),
- firmware upgrade/update - aktualizacja oprogramowania systemowego,
- dostęp do centrum pomocy technicznej producenta,
- dostęp do bazy wiedzy, dokumentacji i forum dyskusyjne w ramach niepublicznych stron WWW producenta.


Wykonawca zagwarantuje czas reakcji serwisu nie dłuższy niż 1 godzina od momentu zgłoszenia. Zgłoszenia mogą być dokonywane telefonicznie, faksem lub mailem. Wykonawca po podpisaniu Umowy przekaże numer telefoniczny, numer faksu oraz adres e-mail pod którymi można dokonywać zgłoszeń. W ciągu 1 godziny od momentu zgłoszenia Wykonawca potwierdzi jego przyjęcie oraz poinformuje Zamawiającego o podjętych przez Wykonawcę krokach, umożliwiających usuniecie awarii.

Szczegółowo przedmiot zamówienia określono w Specyfikacji Technicznej.
Warunki realizacji zamówienia są zawarte w projekcie umowy.Zestawienie sprzętu objętego opieką serwisową zawiera Załączniki nr 1 do projektu umowy.

Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 226086

Data publikacji: 2011-08-02

Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia

Ulica: pl. Nowy Targ 1/8

Numer domu: 1/8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-141

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 7779230, 7779231

Numer faxu: 071 7779229

Regon: 00109467000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zapewnienie wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Cisco z serii 65xx

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Cisco z serii 65xx.
Serwis techniczny ma obejmować:
- wymianę uszkodzonego sprzętu w ciągu następnego dnia roboczego od momentu potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę. Zgłoszenia serwisowe będą wykonywane w godzinach pracy (8:00-17:00),
- firmware upgrade/update - aktualizacja oprogramowania systemowego,
- dostęp do centrum pomocy technicznej producenta,
- dostęp do bazy wiedzy, dokumentacji i forum dyskusyjne w ramach niepublicznych stron WWW producenta.


Wykonawca zagwarantuje czas reakcji serwisu nie dłuższy niż 1 godzina od momentu zgłoszenia. Zgłoszenia mogą być dokonywane telefonicznie, faksem lub mailem. Wykonawca po podpisaniu Umowy przekaże numer telefoniczny, numer faksu oraz adres e-mail pod którymi można dokonywać zgłoszeń. W ciągu 1 godziny od momentu zgłoszenia Wykonawca potwierdzi jego przyjęcie oraz poinformuje Zamawiającego o podjętych przez Wykonawcę krokach, umożliwiających usuniecie awarii.

Szczegółowo przedmiot zamówienia określono w Specyfikacji Technicznej.
Warunki realizacji zamówienia są zawarte w projekcie umowy.Zestawienie sprzętu objętego opieką serwisową zawiera Załączniki nr 1 do projektu umowy.

Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp).

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium:
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 2.000,00 PLN (słownie: dwa tysiące złotych)

Zaliczka: Nie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, jeśli w szczególności wykaże on, że:
W ZAKRESIE DYSPONOWANIA OSOBAMI ZDOLNYMI DO WYKONANIA ZAMÓWIENIA:

1) dysponuje co najmniej dwiema osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, z których co najmniej jedna posiada kwalifikacje inżynierskie producenta sprzętu objętego opieką serwisową.

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
W przypadku polegania na osobach zdolnych do wykonania zamówienia innego podmiotu Wykonawca jest zobowiązany złożyć w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów osobowych na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia (w formie oryginału).

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
ZMIANY DO UMOWY
Zamawiający informuje, iż przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia:
1) zachodzi konieczność zmiany w zakresie podwykonawstwa, za uprzednią zgodą Zamawiającego. Możliwe jest powierzenie podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie Wykonawcy, a także możliwa jest zmiana podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia, o ile nie jest to sprzeczne z postanowieniami SIWZ,
2) w przypadku zmiany obowiązującej wysokości stawki podatku VAT, (jeżeli w trakcie realizacji umowy nastąpi zmiana stawki dla dostaw objętych zamówieniem, Zamawiający dopuszcza możliwość zmniejszenia lub zwiększenia wynagrodzenia brutto o kwotę równą różnicy zmiany stawki podatku - dotyczy to części wynagrodzenia za dostawy, których w dniu zmiany stawki podatku VAT jeszcze nie dokonano),
3) w innych sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych tj. nie odnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej procedury udzielania zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która została pierwotnie dopuszczona,
4) zmiany unormowań prawnych powszechnie obowiązujących, które będą miały wpływ na realizację umowy,
5) gdy zmiany są korzystne dla Zamawiającego.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych
Al. Kromera 44, 51-163 Wrocław
pok. 138

Data składania wniosków, ofert: 10/08/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych
Al. Kromera 44, 51-163 Wrocław
pok. 138

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

Podobne przetargi