37894 / 2011-03-07 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie (Chełm)

Szkolenie dla pracowników
Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie
-Komunikacja interpersonalna i public relations

Opis zamówienia

1.Szkolenie -Komunikacja interpersonalna i public relations- dla 40 osób w dwóch grupach szkoleniowych po 20 osób w każdej grupie. Szkolenie dla 25 pracowników finansowane będzie z projektu pt. -Kompetentna kadra-skuteczny urząd- w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VI -Rynek pracy otwarty dla wszystkich-, Działanie 6.1 -Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.2 -Wspieranie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie Umowa nr POKL.06.01.02-06-024-09-02. Szkolenie dla pozostałych 15 osób finansowane będzie ze środków Funduszu Pracy.
2.Kod CPV 80511000-9 usługi szkolenia personelu.
3.Czas trwania szkolenia:
3.1. dwudniowe szkolenie zostanie przeprowadzone w dwóch grupach i będzie obejmowało 12 godzin zajęć dydaktycznych na 1 uczestnika tj. 2 dni szkolenia.
3.2. szczegółowy harmonogram szkolenia powinien przewidywać:
3.2.1. rozpoczęcie zajęć nie później niż o godzinie 900 pierwszego dnia,
3.2.2. zakończenie zajęć w drugim dniu szkolenia nie wcześniej niż o godzinie 1430,
3.2.3. krótkie przerwy kawowe i obiadowe.
3.3. przewidywany termin realizacji szkolenia:
I grupa 09-10 maja 2011r. (20 osób), II grupa 12-13 maja 2011r. (20 osób).
4. Program szkolenia powinien zawierać:
4.1. Nazwę i zakres szkolenia,
4.2. Harmonogram zajęć,
4.3. Czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
4.4. Cele szkolenia.
5.Program szkolenia powinien zawierać w szczególności:
5.1. Komunikacja interpersonalna:
5.1.1. Motywowanie siebie i innych,
5.1.2. Dystans interpersonalny,
5.1.3. Radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych,
5.1.4. Radzenie sobie ze stresem.
5.2. Public relations:
5.2.1. Czym zajmuje się PR?
5.2.2. Zakres działań PR,
5.2.3. Uwarunkowania prawne PR,
5.2.4. Specyfika PR jednostki organizacyjnej samorządu terytorialnego,
5.2.5. Zasady organizowania działań PR -strategia, programy, dobór i wykorzystywanie nowoczesnych technik PR, miejsce w strukturze organizacyjnej Urzędu,
5.2.6. Pozyskiwanie informacji i wykorzystywanie w pracy bieżącej
5.2.7. Kultura organizacyjna urzędu - wizerunek urzędu, promocja -promocja produktu, kanały przekazywania informacji, materiały promocyjne, wydawnictwa,
5.2.8. Imprezy - seminaria, konferencje, spotkania, targi itp. - organizacja i udział,
5.2.9. Komunikowanie się z grupami otoczenia ,
5.2.10. Współpraca z mediami, w tym m. in. - przygotowanie komunikatów prasowych, kontakty z dziennikarzami zasady udzielania wywiadu, organizacja konferencji prasowej, komunikowanie się za pomocą mediów/przekaz werbalny, pozawerbalny, ton głosu,
5.2.11. PR w sytuacji kryzysowej.
6.Zajęcia nie mogą być prowadzone metodą e-learningu.
7.Uczestnicy szkolenia powinni otrzymać zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, które powinny być oznaczone zgodnie z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Rady (WE) nr 1083-2006 z dnia 11 lipca 2006r. (Dz.Urz. L210-25 z 31.07.2006) oraz zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL 2007-2013 z dnia 4 lutego 2009r. dostępnymi na stronie http:www.efs.gov.pl. oraz z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. nr31, poz.216).
8.Wykonawca zapewni uczestnikom:
8.1. Zakwaterowanie w pokojach niewiększych niż dwuosobowe z łazienkami,
8.2. Całodzienne wyżywienie,
8.3. Poczęstunek podczas przerw w postaci kawy, herbaty, ciastek i wody mineralnej,
8.4. Transport z Chełma na miejsce szkolenia i z powrotem.
8.5. Ubezpieczenie uczestników szkolenia.
9.Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (plus zestaw dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie:
9.1. Dwóch podręczników (jeden dotyczący komunikacji interpersonalnej, drugi PR).
9.2. Organizera formatu A4 zawierającego: długopis, notatnik, kieszonki na wizytówki i uchwyt na długopis.
9.3. Materiały szkoleniowe powinny być oznaczone zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozporządzeniu Rady (WE) nr 1083-2006 z dnia 11 lipca 2006r. (Dz.Urz. L210-25 z 31.07.2006) oraz zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL 2007-2013 z dnia 4 lutego 2009r. dostępnymi na stronie http:/www.efs.gov.pl.
10.Miejsce odbywania szkolenia: Kazimierz Dolny nad Wisłą.
11.Zajęcia szkoleniowe powinny odbywać się w tym samym budynku, w którym zakwaterowani będą uczestnicy.
12.Zajęcia szkoleniowe powinny odbywać się w Sali wykładowej wyposażonej w stół, krzesła, tablice Flip-chart, laptop, rzutnik multimedialny i ekran.
13.Pomieszczenia i miejsca w których będą się odbywać zajęcia powinny spełniać wymagania BHP i P.poż uregulowane w przepisach odrębnych.
14.Każdy uczestnik powinien mieć zapewnione indywidualne stanowisko pracy.
15.Wykonawca przekaże zamawiającemu w terminie nie później niż 15 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia następujących dokumentów:
15.1. CV trenerów.
15.2. Program i harmonogram szkolenia.
15.3. Wykaz materiałów szkoleniowych.
16.Wykonawca zobowiązany będzie przekazać Zamawiającemu w terminie 7 dni od dnia zakończenia szkolenia następujące dokumenty:
16.1. List obecności.
16.2. Zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia.
16.3. Faktury VAT
17.Wykonawca przed rozpoczęciem szkolenia, zobowiązany jest do zapoznania jego uczestników ze szczegółowym programem poprzez przekazanie im harmonogramu realizowanych zajęć.
18.Wykonawca musi wyznaczyć osobę, która będzie kierownikiem- koordynatorem szkolenia. Osoba ta musi przebywać (przez okres trwania szkolenia) w miejscu odbywania zajęć w celu zapewnienia prawidłowej organizacji szkolenia. Kierownikiem- koordynatorem nie może być osoba prowadząca szkolenie.
19.Wykonawca zobowiązany jest przechowywać wszystkie oryginalne dokumenty potwierdzające realizację szkolenia do 31.12.2020r.
20.Podana w ofercie cena powinna zawierać:
20.1. Koszt usługi szkoleniowej.
20.2. Koszt zakwaterowania.
20.3. Koszt wyżywienia.
20.4. Koszt transportu na miejsce szkolenia i z powrotem.
20.5. Koszt ubezpieczenia.
20.6. Koszt materiałów szkoleniowych.
21.W ofercie powinien być podany ogólny koszt szkolenia wszystkich uczestników oraz koszt jednej osobogodziny szkolenia (jedna osobogodzina szkolenia = cena szkolenia: liczba godzin szkolenia: liczba osób na szkoleniu)
22.Wykonawca do rozliczenia szkolenia powinien dostarczyć Zamawiającemu dokumenty potwierdzające wydatki poniesione w związku z realizacją szkolenia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 37894

Data publikacji: 2011-03-07

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie

Ulica: Pl. Niepodległości 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Chełm

Kod pocztowy: 22-100

Województwo / kraj: lubelskie

Numer telefonu: 082 5627697

Numer faxu: 082 5627668

Regon: 11025946000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.pup.chelm-samorzady.pl

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Szkolenie dla pracowników
Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie
-Komunikacja interpersonalna i public relations

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Szkolenie -Komunikacja interpersonalna i public relations- dla 40 osób w dwóch grupach szkoleniowych po 20 osób w każdej grupie. Szkolenie dla 25 pracowników finansowane będzie z projektu pt. -Kompetentna kadra-skuteczny urząd- w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VI -Rynek pracy otwarty dla wszystkich-, Działanie 6.1 -Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.2 -Wspieranie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie Umowa nr POKL.06.01.02-06-024-09-02. Szkolenie dla pozostałych 15 osób finansowane będzie ze środków Funduszu Pracy.
2.Kod CPV 80511000-9 usługi szkolenia personelu.
3.Czas trwania szkolenia:
3.1. dwudniowe szkolenie zostanie przeprowadzone w dwóch grupach i będzie obejmowało 12 godzin zajęć dydaktycznych na 1 uczestnika tj. 2 dni szkolenia.
3.2. szczegółowy harmonogram szkolenia powinien przewidywać:
3.2.1. rozpoczęcie zajęć nie później niż o godzinie 900 pierwszego dnia,
3.2.2. zakończenie zajęć w drugim dniu szkolenia nie wcześniej niż o godzinie 1430,
3.2.3. krótkie przerwy kawowe i obiadowe.
3.3. przewidywany termin realizacji szkolenia:
I grupa 09-10 maja 2011r. (20 osób), II grupa 12-13 maja 2011r. (20 osób).
4. Program szkolenia powinien zawierać:
4.1. Nazwę i zakres szkolenia,
4.2. Harmonogram zajęć,
4.3. Czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
4.4. Cele szkolenia.
5.Program szkolenia powinien zawierać w szczególności:
5.1. Komunikacja interpersonalna:
5.1.1. Motywowanie siebie i innych,
5.1.2. Dystans interpersonalny,
5.1.3. Radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych,
5.1.4. Radzenie sobie ze stresem.
5.2. Public relations:
5.2.1. Czym zajmuje się PR?
5.2.2. Zakres działań PR,
5.2.3. Uwarunkowania prawne PR,
5.2.4. Specyfika PR jednostki organizacyjnej samorządu terytorialnego,
5.2.5. Zasady organizowania działań PR -strategia, programy, dobór i wykorzystywanie nowoczesnych technik PR, miejsce w strukturze organizacyjnej Urzędu,
5.2.6. Pozyskiwanie informacji i wykorzystywanie w pracy bieżącej
5.2.7. Kultura organizacyjna urzędu - wizerunek urzędu, promocja -promocja produktu, kanały przekazywania informacji, materiały promocyjne, wydawnictwa,
5.2.8. Imprezy - seminaria, konferencje, spotkania, targi itp. - organizacja i udział,
5.2.9. Komunikowanie się z grupami otoczenia ,
5.2.10. Współpraca z mediami, w tym m. in. - przygotowanie komunikatów prasowych, kontakty z dziennikarzami zasady udzielania wywiadu, organizacja konferencji prasowej, komunikowanie się za pomocą mediów/przekaz werbalny, pozawerbalny, ton głosu,
5.2.11. PR w sytuacji kryzysowej.
6.Zajęcia nie mogą być prowadzone metodą e-learningu.
7.Uczestnicy szkolenia powinni otrzymać zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, które powinny być oznaczone zgodnie z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Rady (WE) nr 1083-2006 z dnia 11 lipca 2006r. (Dz.Urz. L210-25 z 31.07.2006) oraz zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL 2007-2013 z dnia 4 lutego 2009r. dostępnymi na stronie http:www.efs.gov.pl. oraz z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. nr31, poz.216).
8.Wykonawca zapewni uczestnikom:
8.1. Zakwaterowanie w pokojach niewiększych niż dwuosobowe z łazienkami,
8.2. Całodzienne wyżywienie,
8.3. Poczęstunek podczas przerw w postaci kawy, herbaty, ciastek i wody mineralnej,
8.4. Transport z Chełma na miejsce szkolenia i z powrotem.
8.5. Ubezpieczenie uczestników szkolenia.
9.Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (plus zestaw dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie:
9.1. Dwóch podręczników (jeden dotyczący komunikacji interpersonalnej, drugi PR).
9.2. Organizera formatu A4 zawierającego: długopis, notatnik, kieszonki na wizytówki i uchwyt na długopis.
9.3. Materiały szkoleniowe powinny być oznaczone zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozporządzeniu Rady (WE) nr 1083-2006 z dnia 11 lipca 2006r. (Dz.Urz. L210-25 z 31.07.2006) oraz zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL 2007-2013 z dnia 4 lutego 2009r. dostępnymi na stronie http:/www.efs.gov.pl.
10.Miejsce odbywania szkolenia: Kazimierz Dolny nad Wisłą.
11.Zajęcia szkoleniowe powinny odbywać się w tym samym budynku, w którym zakwaterowani będą uczestnicy.
12.Zajęcia szkoleniowe powinny odbywać się w Sali wykładowej wyposażonej w stół, krzesła, tablice Flip-chart, laptop, rzutnik multimedialny i ekran.
13.Pomieszczenia i miejsca w których będą się odbywać zajęcia powinny spełniać wymagania BHP i P.poż uregulowane w przepisach odrębnych.
14.Każdy uczestnik powinien mieć zapewnione indywidualne stanowisko pracy.
15.Wykonawca przekaże zamawiającemu w terminie nie później niż 15 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia następujących dokumentów:
15.1. CV trenerów.
15.2. Program i harmonogram szkolenia.
15.3. Wykaz materiałów szkoleniowych.
16.Wykonawca zobowiązany będzie przekazać Zamawiającemu w terminie 7 dni od dnia zakończenia szkolenia następujące dokumenty:
16.1. List obecności.
16.2. Zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia.
16.3. Faktury VAT
17.Wykonawca przed rozpoczęciem szkolenia, zobowiązany jest do zapoznania jego uczestników ze szczegółowym programem poprzez przekazanie im harmonogramu realizowanych zajęć.
18.Wykonawca musi wyznaczyć osobę, która będzie kierownikiem- koordynatorem szkolenia. Osoba ta musi przebywać (przez okres trwania szkolenia) w miejscu odbywania zajęć w celu zapewnienia prawidłowej organizacji szkolenia. Kierownikiem- koordynatorem nie może być osoba prowadząca szkolenie.
19.Wykonawca zobowiązany jest przechowywać wszystkie oryginalne dokumenty potwierdzające realizację szkolenia do 31.12.2020r.
20.Podana w ofercie cena powinna zawierać:
20.1. Koszt usługi szkoleniowej.
20.2. Koszt zakwaterowania.
20.3. Koszt wyżywienia.
20.4. Koszt transportu na miejsce szkolenia i z powrotem.
20.5. Koszt ubezpieczenia.
20.6. Koszt materiałów szkoleniowych.
21.W ofercie powinien być podany ogólny koszt szkolenia wszystkich uczestników oraz koszt jednej osobogodziny szkolenia (jedna osobogodzina szkolenia = cena szkolenia: liczba godzin szkolenia: liczba osób na szkoleniu)
22.Wykonawca do rozliczenia szkolenia powinien dostarczyć Zamawiającemu dokumenty potwierdzające wydatki poniesione w związku z realizacją szkolenia.

Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 4

Informacja na temat wadium: nie wymaga się

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
- na potwierdzenie spełnienia warunków posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności Wykonawca winien wykazać, iż posiada wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez WUP właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej

Wiedza i doświadczenie:
na potwierdzenie spełnienia warunku posiadania wiedzy i doświadczenia Wykonawca winien wykazać, że
w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wykonał co najmniej 3 szkolenia odpowiadające swoim rodzajem i wartością przedmiotowi zamówienia oraz załączeniu dokumentu potwierdzającego, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Na potwierdzenie spełnienia warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Wykonawca winien wykazać dysponowanie wykwalifikowaną kadrą tj. wykładowcę- trenera posiadającego wykształcenie wyższe oraz kwalifikacje zawodowe i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z tego zakresu.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez WUP właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej
Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 40

Nazwa kryterium 2: Program i materiały szkoleniowe

Znaczenie kryterium 2: 20

Nazwa kryterium 3: Doświadczenie jednostki szkolącej

Znaczenie kryterium 3: 10

Nazwa kryterium 4:
Wykształcenie i doświadczenie kadry trenerskiej w prowadzeniu zajęć

Znaczenie kryterium 4: 30

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup-chelm.samorzady.pl/zamówienia publiczne

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy
w Chełmie, Plac Niepodległości 1, 22-100 Chełm, p. 68,

Data składania wniosków, ofert: 15/03/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie, Pl.Niepodległości 1, p.164, 22-100 Chełm

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Szkolenie dla 25 pracowników finansowane będzie ze środków projektu pt. Kompetentna kadra-skuteczny urząd w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1 -Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.2 -Wspieranie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi