364334 / 2010-11-10 - Inny: Instytut Badawczy / Instytut Sadownictwa i Kwiaciarstwa im. Szczepana Pieniążka (Skierniewice)

Zestaw tonerów CE285A (HP 85A) Czarny (5 sztuk) marki FullPrint

Cena: 258.30 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2010-09-30 pod pozycją 312452. Zobacz ogłoszenie 312452 / 2010-09-30 - .

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 364334

Data publikacji: 2010-11-10

Nazwa:
Instytut Sadownictwa i Kwiaciarstwa im. Szczepana Pieniążka

Ulica: ul. Pomologiczna 18

Numer domu: 18

Miejscowość: Skierniewice

Kod pocztowy: 96-100

Województwo / kraj: łódzkie

Numer telefonu: 046 8332021

Numer faxu: 046 8333228

Adres strony internetowej: www.insad.pl

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 312452

Data wydania biuletynu: 2010-09-30

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2010

Pozycja ogłoszenia: 312452

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Instytut Badawczy

Inny rodzaj zamawiającego: Instytut Badawczy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest:
sukcesywne świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych zgodnie ze zgłaszanymi przez Zamawiającego potrzebami, dotyczącymi ilości biletów oraz miejsca i terminu podróży, a w szczególności:
- rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w klasach zlecanych przez Zamawiającego, (w tym również na wniosek Zamawiającego przewoźników low cost airlines - LCA) na trasach europejskich i reszty świata,
- w przypadku braku połączenia lotniczego do miejsca docelowego należy przedstawić optymalny plan podróży z wykorzystaniem połączeń kolejowych i autobusowych oraz dostarczyć bilety na te połączenia,
- wyszukiwanie i przedstawianie Zamawiającemu co najmniej trzech wariantów dla każdego zlecenia rezerwacji z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika, obowiązujących promocji, długości trasy i czasu trwania podróży,
- zapewnienie realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych w zakresie wszelkiego rodzaju opłat (np. podatki, opłaty lotniskowe, paliwowe, itp.),
- udzielanie informacji o połączeniach telefonicznie, na adres e-mail lub faxem w ciągu 3 godzin od momentu zgłoszenia,
- dostarczanie zamówionych biletów do siedziby Zamawiającego
1) w godzinach 8 - 15 nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem podróży - w przypadku biletów wystawionych w formie papierowej
2) przesyłką elektroniczną niezwłocznie po wystawieniu biletu - w przypadku biletów wystawionych w formie elektronicznej,
- dostarczanie niezwłocznie biletów w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego, do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku lub do punktu sprzedaży biletów przewoźnika, który realizuje przelot,
- w przypadku gdy planowana podróż będzie rozpoczynać się w innym państwie wymagane będą wyłącznie bilety w formie elektronicznej,
- informowanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
- udzielanie informacji i pomocy osobie podróżującej w przypadku wystąpienia zmian podczas podróży,
- przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do przewoźnika w zakresie usług objętych zamówieniem, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych,
- zagwarantowania możliwości zwrotu biletów na ogólnych warunkach w zależności od zastosowanej taryfy bez ponoszenia dodatkowych opłat.

Wykonawca wyznaczy do realizacji zamówienia minimum dwie osoby, które będą odpowiedzialne za stałą współpracę z Zamawiającym. Kontakt z wyznaczonymi osobami będzie zapewniony przez dwie niezależne linie telefoniczne, dodatkowo wymagany jest jeden telefon kontaktowy czynny całą dobę.

W okresie obowiązywania umowy (tj. 24 miesiące) Zamawiający planuje zrealizować około 400 podróży zagranicznych, przy czym 80% dotyczyć będzie podróży na trasach europejskich, a pozostałe 20% na trasach pozaeuropejskich. Ilość biletów przewoźników LCA nie będzie przekraczała 5% planowanej ilości biletów (20 szt.).
Planowana ilość biletów kolejowych i autobusowych - 20 szt

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: FIRST CLASS S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Nowowiejska 5

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-643

ID województwa: 6

Województwo / kraj: mazowieckie

Data udzielenie zamówienia: 03/11/2010

Liczba ofert: 3

Liczba odrzuconych ofert: 2

Szacunkowa wartość zamówienia: 600000,00

Cena wybranej oferty: 424,00

Cena minimalna: 4,20

Cena maksymalna: 15600,20

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi