230180 / 2015-09-04 - Administracja samorzÄ…dowa / Miasto Rybnik (Rybnik)

Oryginalny tusz w butelce M0H55AE (nr GT52) Purpurowy marki Hewlett Packard

Cena: 40.59 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2015-08-03 pod pozycją 196282. Zobacz ogłoszenie 196282 / 2015-08-03 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 230180

Data publikacji: 2015-09-04

Nazwa: Miasto Rybnik

Ulica: ul. B. Chrobrego 2

Numer domu: 2

Miejscowość: Rybnik

Kod pocztowy: 44-200

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 4223011

Numer faxu: 032 4224124

Adres strony internetowej: www.rybnik.pl

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 196282

Data wydania biuletynu: 2015-08-03

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2015

Pozycja ogłoszenia: 196282

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa serwisowa systemu WZDR

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest obsługa serwisowa systemu WZDR.
1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia obsługi serwisowej dla systemu WZDR w zakresie:
1) serwis oprogramowania:
a) doskonalenie systemu pod względem jakości i funkcjonalności;
b) dostosowanie systemu do bieżących przepisów prawa;
c) diagnozowanie i usuwanie nieprawidłowości w działaniu systemu;
d) wskazywanie rozwiązań zastępczych w korzystaniu z oprogramowania systemowego na czas usuwania uszkodzeń bądź instalowania nowych wersji;
e) dostarczanie nowych wersji oprogramowania dla Zamawiającego w terminach ich ukazywania się;
f) usunięcie wszelkich awarii / usterek, które pojawią się w systemie (dotyczy to zarówno błędów programowych jak i ewentualnych naruszeń integralności danych z pominięciem błędów operatorów);
g) konfiguracja modułów programowych wg potrzeb Zamawiającego;

2) konsultacje i doradztwo w zakresie:
a) analizowanie problemów natury technicznej i organizacyjnej, dotyczących systemu i warunków jego eksploatacji oraz wskazywania niezbędnych rozwiązań, konstruowanie zapytań do baz danych systemu;
b) optymalizacja konfiguracji systemu zarządzania bazą danych w zakresie wymaganym przez system;
c) możliwość dostosowania systemu do planowanych zmian wewnętrznych Zamawiającego w celu zwiększenia stopnia wykorzystania systemu;
d) usuwanie skutków awarii / usterek oraz błędów operatorów.
2. Czas naprawy:
1) naprawy awarii: do 7 dni roboczych. Za awarię uważa się zgłoszenie błędów ograniczających funkcjonalność systemu i uniemożliwiające pracę w systemie (np. uniemożliwiające wprowadzanie czy edycję danych); Zamawiający będzie wysyłał zgłoszenia mailem lub zgłaszał telefonicznie;
2) naprawy usterek: do 14 dni roboczych. Za usterkę uważa się zgłoszenie błędów nie ograniczających funkcjonalności, ale utrudniające pracę w systemie; Zamawiający będzie wysyłał zgłoszenia mailem lub zgłaszał telefonicznie;
3) dostosowania systemu do zmian w przepisach prawnych: dzień przed wejściem przepisu w życie;
4) Wykonawca zobowiązany jest do konfiguracji systemu/modułów wg potrzeb Zamawiającego i doskonalenia systemu pod względem jakości i funkcjonalności w terminie ustalonym z Zamawiającym.

Szczegółowy zakres zamówienia zawarty jest w SIWZ.

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: SIIRD Jacek Chmielewski

Adres pocztowy wykonawcy: al. prof. S. Kaliskiego 26/24

Miejscowość: Bydgoszcz

Kod pocztowy: 85-796

ID województwa: 1

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Data udzielenie zamówienia: 24/08/2015

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 8950,00

Cena wybranej oferty: 9000,00

Cena minimalna: 9000,00

Cena maksymalna: 9000,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Podobne przetargi