165624 / 2009-05-25 - Administracja samorzÄ…dowa / Gmina Miasto Lublin (Lublin)
Szkolenia z zakresu obsługi interesantów
Opis zamówienia
1.Zakres zamówienia obejmuje:
1.1. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z obsługi interesantów dla 396 osób.
1.2.Szkolenia odbywać się będą do 30 września 2009 z wyłączeniem świąt i dni określonych w odrębnych przepisach jako wolne od pracy, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu, czyli od 7.30 do 15.30.
1.3.Zajęcia będą odbywały się dla dwóch grup jednocześnie.
1.4.Zajęcia każdej grupy trwać będą dwa dni po 8 godzin, włączając po 2 przerwy 20 minutowe.
1.5.W szkoleniu wezmą udział pracownicy Urzędu Miasta Lublin, Miejskiego Urzędu Pracy, Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Lubelskiego Ośrodka Informacji Turystycznej oraz Straży Miejskiej. Zostaną oni podzieleni na 35 grup liczących maksymalnie do 12 osób.
1.6.Szkolenia będą odbywać się we wskazanych przez Wykonawcę lokalizacjach w ścisłym Centrum Lublina (Dzielnica Śródmieście lub Stare Miasto zgodnie z podziałem administracyjnym).
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 165624
Data publikacji: 2009-05-25
Nazwa: Gmina Miasto Lublin
Ulica: Pl. Łokietka 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Lublin
Kod pocztowy: 20-950
Województwo / kraj: lubelskie
Numer telefonu: 081 4663000
Numer faxu: 081 4663001
Adres strony internetowej: www.um.lublin.pl
Regon: 00059419800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Szkolenia z zakresu obsługi interesantów
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1.Zakres zamówienia obejmuje:
1.1. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z obsługi interesantów dla 396 osób.
1.2.Szkolenia odbywać się będą do 30 września 2009 z wyłączeniem świąt i dni określonych w odrębnych przepisach jako wolne od pracy, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu, czyli od 7.30 do 15.30.
1.3.Zajęcia będą odbywały się dla dwóch grup jednocześnie.
1.4.Zajęcia każdej grupy trwać będą dwa dni po 8 godzin, włączając po 2 przerwy 20 minutowe.
1.5.W szkoleniu wezmą udział pracownicy Urzędu Miasta Lublin, Miejskiego Urzędu Pracy, Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Lubelskiego Ośrodka Informacji Turystycznej oraz Straży Miejskiej. Zostaną oni podzieleni na 35 grup liczących maksymalnie do 12 osób.
1.6.Szkolenia będą odbywać się we wskazanych przez Wykonawcę lokalizacjach w ścisłym Centrum Lublina (Dzielnica Śródmieście lub Stare Miasto zgodnie z podziałem administracyjnym).
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 30/09/2009
Informacja na temat wadium: Nie ma wymogu wnoszenia wadium przez wykonawców.
opis_war:
1.Warunkiem udziału w postępowaniu jest spełnianie postanowień określonych w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych, a w szczególności następujących wymagań:
1.1.Dysponowanie niezbędnymi do wykonania zamówienia narzędziami i urządzeniami tj: bazą lokalową w Lublinie w dzielnicach Śródmieście lub Stare Miasto, w minimalnej ilości 2 sal szkoleniowych/lekcyjnych/wykładowych.
1.2.Dysponowanie co najmniej 2 osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z obsługi interesantów.
1.3.Wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum trzech usług z zakresu grupowych szkoleń z obsługi interesantów dla minimum 50 osób każda,o wartości minimum 50 000,00 złotych każda.
2.Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie przeprowadzona w oparciu o przedłożone przez wykonawców dokumenty i oświadczenia.
2.1.Oferty wykonawców, którzy przedłożą dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie wymaganych warunków zostaną dopuszczone do badania i oceny,
2.2.Wykonawcy, którzy nie przedłożą dokumentów i oświadczeń potwierdzających spełnianie wymaganych warunków zostaną wykluczeni z postępowania.
inf_osw:
1.Oświadczenia:
1.1.Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych potwierdzające, że wykonawca:
1.1.1.posiada uprawnienia do wykonywania działalności w zakresie objętym przedmiotem zamówienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;
1.1.2.posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz:
a)dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,
lub
b)dysponuje potencjałem technicznym oraz przedkłada w załączeniu pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia,
lub
c)dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia oraz przedkłada w załączeniu pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego,
lub
d)przedkłada w załączeniu pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia,
1.1.3.znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia,
1.1.4.nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ustawy Prawo zamówień publicznych.
2.W celu potwierdzenia, że wykonawca posiada uprawnienie do wykonywania określonej działalności lub czynności oraz nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, należy złożyć następujące dokumenty:
2.1.Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3.W celu potwierdzenia opisanych przez zamawiającego warunków posiadania przez wykonawcę niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, należy złożyć następujące dokumenty:
3.1.Wykaz niezbędnych do wykonania zamówienia narzędzi i urządzeń, którymi dysponuje lub będzie dysponował wykonawca.
3.2.Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia niezbędnych do wykonania zamówienia narzędzi i urządzeń, jeżeli w wykazie, o którym mowa w pkt. 3.1., wykonawca wskazał narzędzia i urządzenia, którymi będzie dysponował.
3.3.Wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności.
3.4.Pisemne zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, jeżeli w wykazie, o którym mowa w pkt 3.3., wykonawca wskazał osoby, którymi będzie dysponował.
3.5.Wykaz wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług z zakresu grupowych szkoleń z obsługi interesantów dla minimum 50 osób każda, o wartości minimum 50 000,00 złotych każda, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane należycie.
4.W przypadku usług wykonywanych uprzednio w ramach konsorcjum i spółek cywilnych wykaz usług określony w pkt 3.5. winien potwierdzać doświadczenie wykonawcy(ów) składającego(ych) ofertę tzn.: w przypadku zamówienia wykonywanego wspólnie z innym bądź innymi wykonawcami, wykaz powinien wskazywać jedynie zakres i wartość prac wykonanych przez wykonawcę(ów) składającego(ych) ofertę w tym postępowaniu.
5.W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
5.1.Dokumenty wymagane w pkt 2.1. winien złożyć każdy wykonawca.
5.2.Oświadczenie / oświadczenie i zobowiązanie określone w pkt 1.1. oraz dokumenty wymagane w pkt 3.1.-3.5. winny być złożone wspólnie przez wykonawców.
6.Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 2.1 - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
7.Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 6, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Zapisy dotyczące terminów wystawienia stosuje się odpowiednio.
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2:
Zrealizowane grupowe szkolenia z obsługi interesantów
Znaczenie kryterium 2: 10
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.lublin.eu
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Zamówień Publicznych UM Lublin, Pl. Litewski1, pokój nr 4 po dokonaniu wpłaty 5,00 zł w budynku UM UM Lublin, ul. Wieniawska 14 lub za zaliczeniem pocztowym (5,00 zł + koszt przesyłki).
Data składania wniosków, ofert: 02/06/2009
Godzina składania wniosków, ofert: 10:30
Miejsce składania:
Biuro Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Pl. Litewski1, 20-080 Lublin, pok. nr 4.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
1.Osobami upoważnionymi do kontaktowania się z wykonawcami są:
1.1.W zakresie przedmiotu zamówienia: P. Beata Orzechowska - Wydział Organizacji Urzędu Miasta Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 72, pokój nr 515, telefon (081) 466-12-14,
1.2.W zakresie procedury: P. Grzegorz Tomczyk - Biuro Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Plac Litewski 1, pokój nr 4, telefon (081) 466-30-16.
2. Przedmiot zamówienia finansowany ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego i Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Kody CPV:
805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Podobne przetargi
352983 / 2010-12-08 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie zajęć w Systemie Modularnym z zakresu Audytu bezpieczeństwa systemów IT oraz Przełączanie w sieciach lokalnych oraz dostęp do sieci rozległych (Cisco 3 & 4) w ramach projektu Programowa i strukturalna reforma systemu kształcenia na Wydziale Mat-Fiz-Inf
501058 / 2013-12-04 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Organizacja szkoleń dla pracowników Oddziału ZUS w Lublinie
18775 / 2016-02-25 - Inny: Jednostka Wojskowa
41 Baza Lotnictwa Szkolnego - Dęblin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia symulatorowego na symulatorze lotu śmigłowca Mi-2,
Nr - 6/16/N.
49749 / 2011-02-11 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia z zakresu systemów zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem w ramach realizacji projektu Od studenta do eksperta - ochrona środowiska praktyce (znak sprawy PN/02-11/OŚ).
392486 / 2013-09-27 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkoleniowa dla pracowników Oddziału ZUS w Lublinie
34811 / 2011-01-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
szkolenia lekarzy i lekarzy dentystów w ramach staży podyplomowych w 2011 r. z podziałem na części [OP-IV.272.2.2011.PW]
46978 / 2009-03-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Marszałek Województwa Lubelskiego - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Szkolenia lekarzy i lekarzy dentystów w ramach stażu podyplomowego w 2009 r. w zakresie orzecznictwa lekarskiego, bioetyki i prawa medycznego
350216 / 2014-10-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa organizacji warsztatów szkoleniowych oraz seminarium na potrzeby projektu Stworzenie sieci ekspertów w zakresie prowadzenia rozszerzonych konsultacji społecznych ze szczególnym uwzględnieniem inwestycji w biogazownie (zamówienie z podziałem na części)
142929 / 2010-06-02 - Uczelnia publiczna
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Chełmie - Chełm (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługi szkoleń lotniczych dla studentów PWSZ w Chełmie
175963 / 2010-07-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie - Chełm (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Organizacja szkolenia grupowego dla osób bezrobotnych w zakresie - Operator sprzętu drogowego: operator równiarki kl.III- 5 osób, operator walca drogowego kl.III - 5 osób, operator maszyn do rozkładania mas bitumicznych kl.III- 5 osób
243371 / 2013-11-18 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia z zakresu stosowania i interpretacji wymogów bezpieczeństwa chemicznego i ochrony środowiska w administracji i przedsiębiorstwie w latach 2013 i 2014 realizowanych w ramach projektu Od studenta do eksperta - ochrona środowiska w praktyce współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013. (oznaczenie sprawy: PN/06-13/OŚ)
182354 / 2013-05-09 - Inny: Jednostka Wojskowa
41 Baza Lotnictwa Szkolnego - Dęblin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenia specjalistycznego szkolenia w zakresie medycyny lotniczej personelu latającego Sił Powietrznych na 2013 rok - 16/13/ZWR
18723 / 2015-02-11 - Inny: Jednostka Wojskowa
41 Baza Lotnictwa Szkolnego - Dęblin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia symulatorowego na symulatorze lotu śmigłowca Mi-2
Nr 4/15/N.
244771 / 2009-12-16 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie wykładów/szkoleń w ramach projektu -Z nauki do gospodarki.
340557 / 2008-11-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Opole Lubelskie (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkoleniowa Kurs dokształcający początkowy podstawowy i początkowy specjalistyczny w zakresie przewozu materiałów niebezpiecznych w cysternach
204288 / 2015-08-10 - Inny: jednostka wojskowa
41 Baza Lotnictwa Szkolnego - Dęblin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa zorganizowania i przeprowadzenia profesjonalnego szkolenia z budowy, zasad działania oraz przeznaczenia naziemnego systemu nawigacyjnego TACAN typu 2010 - Nr 22/15/ZWR,
38870 / 2011-03-08 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Opracowanie materiałów i przeprowadzenie szkolenia z zakresu programowania komputerów równoległych i wykorzystania komputerów dużej mocy w ramach projektu Programowa i strukturalna reforma systemu kształcenia na Wydziale Mat-Fiz-Inf (oznaczenie sprawy: PN/03-11/WMFI)
156528 / 2012-05-15 - Inny: szkoła ponadgimnazjalna
Zespół Szkół Zawodowych im. Stanisława Konarskiego - Opole Lubelskie (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkoleń
Fidelio, ECCC- Obsługa turystyki dla nauczycieli i uczniów do projektu: Wszechstronna
edukacja gwarancjÄ… sukcesu zawodowego...
11287 / 2015-01-27 - Inny: Jednostka Wojskowa
41 Baza Lotnictwa Szkolnego - Dęblin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia symulatorowego na symulatorze lotu śmigłowca Mi-2
Nr 1/15/N,
109001 / 2010-05-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie - Chełm (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Organizacja szkolenia grupowego dla osób bezrobotnych w zakresie: Operator sprzętu drogowego: operator równiarki kl.III - 5 osób, operator walca drogowego kl.III- 5 osób, operator maszyn do rozkładania mas bitumicznych kl.III- 5 osób
297367 / 2008-11-03 - Podmiot prawa publicznego
Agencja Rozwoju Lokalnego Sp. z o.o. - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
szkolenie z księgowości na szkoleniu Pracownik księgowo-kadrowy z elementami przedsiębiorczości, obsługą komputera i kasy fiskalnej
101588 / 2013-03-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Szkolenia lekarzy i lekarzy dentystów w ramach staży podyplomowych w 2013 roku z podziałem na części [OP-IV.272.5.2013.WIR].
223163 / 2009-11-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Zorganizowanie konferencji szkoleniowej pt. Grupy producentów szansą rozwoju polskiego rolnictwa (OP.IV.AO.3331/152/09)
297369 / 2008-11-03 - Podmiot prawa publicznego
Agencja Rozwoju Lokalnego Sp. z o.o. - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
szkolenie z przedsiębiorczości na szkoleniu Pracownik administracyjno-biurowy z obsługą komputera, kasy fiskalnej z elementami przedsiębiorczości
32034 / 2016-02-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkolenia lekarzy i lekarzy dentystów w ramach stażu podyplomowego w 2016r. z podziałem na części OP-IV.272.9.2016.AO
5815 / 2011-01-05 - Inny: jednostka samorzÄ…du terytorialnego
Miasto Chełm - Chełm (lubelskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie specjalistycznego szkolenia obronnego z kierowniczą kadrą Urzędu Miasta Chełm i jednostek podległych