11102 / 2016-01-15 - Administracja samorządowa / Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej (Mikołów)

Wykonywanie usług opiekuńczych na terenie gminy Mikołów (na podstawie art. 50 Ustawy o pomocy społecznej z 12 marca 2004 roku jednolity tekst: Dz. U. z 2015r poz. 164 z późn. zm.) dla podopiecznych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mikołowie, zgodnie z zakresem, okresem i miejscem świadczenia ustalonym w decyzji administracyjnej przyznającej świadczenie.

Opis zamówienia

MOPS w Mikołowie w oparciu o obowiązujące przepisy ustala na rok 2016 następujący zakres usług opiekuńczych:

Zamawiający informuje, że usługi ujęte w niniejszym postępowaniu będą realizowane przez Wykonawcę na terenie Gminy Mikołów w miejscach wskazanych w decyzji administracyjnej przez Zamawiającego w oparciu o przepisy prawa krajowego.
1. Zakres usług opiekuńczych obejmuje:
a) pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, w szczególności w:
-zakupach;
-porządkach bieżących;
-myciu okien;
-praniu;
-przygotowaniu posiłków, w tym jednego posiłku gorącego;
-dostarczaniu posiłków;
-spożywaniu posiłków;
-załatwianiu potrzeb fizjologicznych;
-zmianie pościeli, przesłaniu łóżka;
-paleniu w piecu, przynoszeniu węgla, wody;
-załatwianiu spraw urzędowych, w tym regulowaniu opłat za usługi opiekuńcze;
-kontaktach z lekarzem, realizacji recept;
b) opieka higieniczna
c) pielęgnacja zalecona przez lekarza
d) zapewnienie kontaktów z otoczeniem (w miarę możliwości)

2. Usługi mają być świadczone w dni robocze i wolne od pracy (soboty, niedziele, święta) również w godzinach nocnych.
3. Realizacja usług u klientów nie może dziennie przekroczyć 8 godzin. W szczególnie uzasadnionych przypadkach ilość godzin może być zwiększona
4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od rodzaju usług, liczby podopiecznych i ich potrzeb i zmieniać się będzie w skali trwania umowy.
5. Szacunkowa ilość godzin usług opiekuńczych (miesięczna i w okresie trwania umowy tj. od 01.02.2016 do 31.12.2016) wynosi 3893 miesięcznie; ilość ta może ulec zmianie w zależności od rzeczywistych potrzeb.
6. W przypadku rezygnacji, śmierci osoby objętej usługami albo braku zasadności dalszego udzielania wsparcia, usługi świadczone będą dla odpowiednio umniejszonej liczby osób.
7. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usług, ani też kosztów dojazdów.
8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia lub zwiększenia wskazanych ilości w zakresie 10 proc pierwotnej wartości zamówienia.
9. MOPS w Mikołowie w przypadkach niecierpiących zwłoki może dokonać telefonicznie zgłoszenia konieczności świadczenia usług. Zgłoszenie powyższe zostanie potwierdzone pisemnie w terminie 3 dni od daty zgłoszenia telefonicznego.
10. W przypadku opisanym w pkt 9 wykonawca winien zorganizować realizację usług najpóźniej w czasie 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia.
11. Wykonawca winien wskazać osobę kontaktową wraz z podaniem numeru telefonu, pod którym będzie pełniła dyżur. Osoba ta będzie odpowiedzialna za organizację usług opiekuńczych. Stały kontakt telefoniczny będzie zapewniony zarówno dla podopiecznych jak i pracowników MOPS tzn. w dni robocze i ustawowo wolne również w nocy.
12. O każdorazowym niewykonaniu zleconego wymiaru i zakresu usług, z wyłączeniem nieobecności klienta wykonawca jest zobowiązany pisemnie powiadomić MOPS w Mikołowie najpóźniej do 3 dni od dnia zaistnienia sytuacji.
13. Niewykonanie godziny usług z danego dnia, tygodnia, miesiąca nie mogą być kumulowane i realizowane w dniach, tygodniach lub miesiącach następnych.
14. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego informowania MOPS w Mikołowie, o każdej zmianie sytuacji bytowej, zdrowotnej podopiecznych, mającej wpływ na realizację zadania, a w sytuacjach nagłych zapewnić im niezbędną pomoc.
15. W przypadkach niemożności świadczenia usług przez daną osobę wykonawca zapewni odpowiednie zastępstwo i poinformuje o tym MOPS w Mikołowie.
16. Wykonawca winien zapewnić bilety komunikacji miejskiej w celu dotarcia osób realizujących usługi do klientów.
17. Jakość świadczonych usług podlega kontroli przez pracowników MOPS Mikołów.
18. W przypadku, gdy w zakresie świadczonych usług jest zawarta pomoc w uiszczaniu opłat i należności, przyjęcie pieniędzy przez osobę wykonującą usługi winno być pisemnie pokwitowane, a osoba objęta opieką winna otrzymać bezwzględnie potwierdzenie wpłaty pieniędzy na cel określony w pokwitowaniu odbioru pieniędzy.
19. Na wykonawcy spoczywa odpowiedzialność za przygotowanie dokumentacji tj. dane osobowe klientów, koszty ewidencji czasu wykonania usługi, niezwłocznego zawiadomienia MOPS o nieobecnościach, zastępstwach.
20. Wykonawca do każdego 3-go dnia następnego miesiąca powinien dostarczyć karty realizacji świadczenia w postaci usług opiekuńczych według załącznika nr 1 do umowy, zbiorcze zestawienie usług opiekuńczych według załącznika nr 2 do umowy.
21. Wykonawca musi zagwarantować, że nie dopuści do wykonywania usług opiekuńczych osób bez aktualnego zaświadczenia lekarskiego stwierdzającego brak przeciwskazań do pracy na wskazanym stanowisku.
22. Wykonawca zobowiązuje się do zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 11102

Data publikacji: 2016-01-15

Nazwa: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

Ulica: ul. Kolejowa 2

Numer domu: 2

Miejscowość: Mikołów

Kod pocztowy: 43-190

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 3242666

Numer faxu: 32 3242694

Regon: 00345536200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonywanie usług opiekuńczych na terenie gminy Mikołów (na podstawie art. 50 Ustawy o pomocy społecznej z 12 marca 2004 roku jednolity tekst: Dz. U. z 2015r poz. 164 z późn. zm.) dla podopiecznych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mikołowie, zgodnie z zakresem, okresem i miejscem świadczenia ustalonym w decyzji administracyjnej przyznającej świadczenie.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
MOPS w Mikołowie w oparciu o obowiązujące przepisy ustala na rok 2016 następujący zakres usług opiekuńczych:

Zamawiający informuje, że usługi ujęte w niniejszym postępowaniu będą realizowane przez Wykonawcę na terenie Gminy Mikołów w miejscach wskazanych w decyzji administracyjnej przez Zamawiającego w oparciu o przepisy prawa krajowego.
1. Zakres usług opiekuńczych obejmuje:
a) pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, w szczególności w:
-zakupach;
-porządkach bieżących;
-myciu okien;
-praniu;
-przygotowaniu posiłków, w tym jednego posiłku gorącego;
-dostarczaniu posiłków;
-spożywaniu posiłków;
-załatwianiu potrzeb fizjologicznych;
-zmianie pościeli, przesłaniu łóżka;
-paleniu w piecu, przynoszeniu węgla, wody;
-załatwianiu spraw urzędowych, w tym regulowaniu opłat za usługi opiekuńcze;
-kontaktach z lekarzem, realizacji recept;
b) opieka higieniczna
c) pielęgnacja zalecona przez lekarza
d) zapewnienie kontaktów z otoczeniem (w miarę możliwości)

2. Usługi mają być świadczone w dni robocze i wolne od pracy (soboty, niedziele, święta) również w godzinach nocnych.
3. Realizacja usług u klientów nie może dziennie przekroczyć 8 godzin. W szczególnie uzasadnionych przypadkach ilość godzin może być zwiększona
4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od rodzaju usług, liczby podopiecznych i ich potrzeb i zmieniać się będzie w skali trwania umowy.
5. Szacunkowa ilość godzin usług opiekuńczych (miesięczna i w okresie trwania umowy tj. od 01.02.2016 do 31.12.2016) wynosi 3893 miesięcznie; ilość ta może ulec zmianie w zależności od rzeczywistych potrzeb.
6. W przypadku rezygnacji, śmierci osoby objętej usługami albo braku zasadności dalszego udzielania wsparcia, usługi świadczone będą dla odpowiednio umniejszonej liczby osób.
7. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usług, ani też kosztów dojazdów.
8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia lub zwiększenia wskazanych ilości w zakresie 10 proc pierwotnej wartości zamówienia.
9. MOPS w Mikołowie w przypadkach niecierpiących zwłoki może dokonać telefonicznie zgłoszenia konieczności świadczenia usług. Zgłoszenie powyższe zostanie potwierdzone pisemnie w terminie 3 dni od daty zgłoszenia telefonicznego.
10. W przypadku opisanym w pkt 9 wykonawca winien zorganizować realizację usług najpóźniej w czasie 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia.
11. Wykonawca winien wskazać osobę kontaktową wraz z podaniem numeru telefonu, pod którym będzie pełniła dyżur. Osoba ta będzie odpowiedzialna za organizację usług opiekuńczych. Stały kontakt telefoniczny będzie zapewniony zarówno dla podopiecznych jak i pracowników MOPS tzn. w dni robocze i ustawowo wolne również w nocy.
12. O każdorazowym niewykonaniu zleconego wymiaru i zakresu usług, z wyłączeniem nieobecności klienta wykonawca jest zobowiązany pisemnie powiadomić MOPS w Mikołowie najpóźniej do 3 dni od dnia zaistnienia sytuacji.
13. Niewykonanie godziny usług z danego dnia, tygodnia, miesiąca nie mogą być kumulowane i realizowane w dniach, tygodniach lub miesiącach następnych.
14. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego informowania MOPS w Mikołowie, o każdej zmianie sytuacji bytowej, zdrowotnej podopiecznych, mającej wpływ na realizację zadania, a w sytuacjach nagłych zapewnić im niezbędną pomoc.
15. W przypadkach niemożności świadczenia usług przez daną osobę wykonawca zapewni odpowiednie zastępstwo i poinformuje o tym MOPS w Mikołowie.
16. Wykonawca winien zapewnić bilety komunikacji miejskiej w celu dotarcia osób realizujących usługi do klientów.
17. Jakość świadczonych usług podlega kontroli przez pracowników MOPS Mikołów.
18. W przypadku, gdy w zakresie świadczonych usług jest zawarta pomoc w uiszczaniu opłat i należności, przyjęcie pieniędzy przez osobę wykonującą usługi winno być pisemnie pokwitowane, a osoba objęta opieką winna otrzymać bezwzględnie potwierdzenie wpłaty pieniędzy na cel określony w pokwitowaniu odbioru pieniędzy.
19. Na wykonawcy spoczywa odpowiedzialność za przygotowanie dokumentacji tj. dane osobowe klientów, koszty ewidencji czasu wykonania usługi, niezwłocznego zawiadomienia MOPS o nieobecnościach, zastępstwach.
20. Wykonawca do każdego 3-go dnia następnego miesiąca powinien dostarczyć karty realizacji świadczenia w postaci usług opiekuńczych według załącznika nr 1 do umowy, zbiorcze zestawienie usług opiekuńczych według załącznika nr 2 do umowy.
21. Wykonawca musi zagwarantować, że nie dopuści do wykonywania usług opiekuńczych osób bez aktualnego zaświadczenia lekarskiego stwierdzającego brak przeciwskazań do pracy na wskazanym stanowisku.
22. Wykonawca zobowiązuje się do zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Kody CPV:
853111003 (Usługi opieki społecznej dla osób starszych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853112004 (Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 11

Informacja na temat wadium: Zamawiający odstępuje od żądania wadium

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje 3 usługi w zakresie objętym przedmiotem zamówienia o wartości łącznie 300 000, PLN każda (wykonywanie usług opiekuńczych). Każde z wykazanych zamówień musi być świadczone nieprzerwanie przez okres nie krótszy niż 6 m-cy - załącznik nr 3 do SIWZ

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia - zatrudnia pracowników posiadających odpowiednie kwalifikacje:
a) w przypadku osób mających wykonywać usługi opiekuńcze: dysponuje osobami w ilości zapewniającej profesjonalne i terminowe świadczenie usług tj. minimum 35 osób. Osoby te powinny spełniać wymagania: nie mogą być karane, winny być sprawne fizycznie, muszą być zdolne do wykonywania ciężkich prac fizycznych, posiadać odpowiednie kwalifikacje tj. ukończone szkoły, kursy, szkolenia (potwierdzone odpowiednimi zaświadczeniami) w zakresie podstawowych umiejętności koniecznych do sprawowania opieki nad osobami chorymi, starszymi, niepełnosprawnymi pozwalające świadczyć usługi opiekuńcze - załącznik nr 5 do SIWZ ; osoby przewidziane do realizacji zadania winny podpisać zobowiązanie do zachowania tajemnic prawnie chronionych.

Sytuacja ekonomiczna:
znajdowanie się w sytuacji ekonomicznej i finansowej niezbędnej do wykonania zamówienia - posiadanie ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 5: Tak

oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
wykaz usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, które Wykonawca wykonał lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje w zakresie objętym przedmiotem zamówienia tj. wykonywanie usług opiekuńczych - załącznik nr 3 do SIWZ

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Potencjał kadrowy

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Mikołowie
ul. Kolejowa 2
43-190 Mikołów

Data składania wniosków, ofert: 25/01/2016

Godzina składania wniosków, ofert: 13:30

Miejsce składania:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Mikołowie
ul. Kolejowa 2
43-190 Mikołów

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi