Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

126584 / 2014-04-14 - Uczelnia publiczna / Politechnika Lubelska (Lublin)

BZP/PN/58/2014 - Rezerwacja, wystawienie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla pracowników PL

Opis zamówienia

Świadczenie usług rezerwacji, wystawiania, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych dla pracowników Politechniki Lubelskiej na rok 2014/2015 (do grudnia 2015r.).
I. Struktura zamówienia:
1. Przeloty zagraniczne:
1) Przewidywana liczba biletów: 300 szt. na połączenia międzynarodowe (jest to liczba biletów po uwzględnieniu dokonanych zakupów biletów w 2013/2014 r.).
2) Przewidywane trasy przelotów:
Europa m.in.: Węgry, Grecja, Szwecja, Czechy, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania, Austria, Belgia, Słowenia, Estonia, Dania, Holandia, Włochy, Francja, Portugalia, Szwajcaria, Finlandia, Serbia, Ukraina, Chorwacja, Malta, Luksemburg
oraz inne kraje: Brazylia, Kanada, USA, Chiny, Japonia, Turcja, Gruzja, Indie, Tajlandia, Malezja, Portoryko, Algieria, Indonezja, Kazachstan, Rosja, Australia, Cypr, Izrael, Korea Południowa (mogą także wystąpić przeloty na inne kontynenty i kraje niewymienione wyżej).
3) Rezerwacja będzie dokonywana w klasach wymaganych przez Zamawiającego,
m. in.: ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata, a także w klasie przewoźników - tzw. Tanie Linie Lotnicze.
4) Szczegółowy opis zamówienia zawiera SOTZ oraz projekt umowy będący załącznikiem do SIWZ.
II. Dodatkowe informacje
1. Zamawiający informuje, że w okresie 06.05.2013 - 31.03.2014 r zakupił 180 szt. biletów na loty międzynarodowe na kwotę 270 125,93,00 zł . Zamawiający nie jest w stanie dokładnie określić liczby połączeń oraz ilości biletów na rok 2014/2015.
2. Przedstawiona powyżej struktura zamówienia jest strukturą przewidywaną, mającą na celu ułatwienie Wykonawcy oszacowanie ceny oferty. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany przewidywanej struktury zamówienia w każdym z wyszczególnionych powyżej punktów w przypadku zaistnienia takiej konieczności bez zmiany wynagrodzenia Wykonawcy wynikającego ze złożonej oferty.
III. W ramach realizacji zamówienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy następujących usług:
1) sukcesywnego rezerwowania oraz dokonywania zmian rezerwacji biletów lotniczych wg zapotrzebowania Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do przedstawiania trzech wariantów najkorzystniejszych połączeń, w miarę możliwości bez międzylądowań, a gdy brak jest takiego wariantu - z najkrótszym czasem oczekiwania na przeloty w ramach lotów łączonych. Wykonawca zobowiązany jest również do oferowania najkorzystniejszych połączeń pod względem ceny biletu,
2) sprzedaży biletów,
3) wystawiania biletów lub innych właściwych dokumentów podróży,
4) wystawiania faktur zgodnie z wzorem umowy,
5) dostarczania drogą elektroniczną na wskazany przez Zamawiającego adres e-mail informacji o dokonanej rezerwacji biletów lotniczych,
6) dostarczania biletów wg zapotrzebowania Zamawiającego i do miejsca przez niego wskazanego bez dodatkowych opłat (w terminie wskazanym przez Zamawiającego).
Zamawiający informuje, że bilety będą dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w umowie lub bezpośrednio do jego siedziby mieszczącej się na terenie Lublina. W sporadycznych sytuacjach może wystąpić konieczność dostarczenia biletów na terenie innego kraju.
7) zorganizowania oraz pełnego zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i państw docelowych (ewentualnie docelowych portów lotniczych) - dotyczy wszelkiego rodzaju opłat - np. opłat lotniskowych, podatków, obowiązkowych ubezpieczeń itp., opłat dodatkowych za bagaż ponad wagowy/ponad wymiarowy,
Należy pamiętać, że opłata transakcyjna jest pobierana podczas rezerwacji biletu lotniczego za świadczenie dodatkowych istotnych usług, których często nie zapewniają przewoźnicy, takich jak:
a: informowanie o każdej zmianie, której podlegają rezerwacje oraz rejsy linii lotniczych;
b: indywidualne przygotowywanie każdego zamówienia oraz dopasowanie go do potrzeb klienta;
c: pośrednictwo w rozmowach z rejsowymi i tanimi liniami lotniczymi oraz portami lotniczymi;
d: profesjonalna pomoc w sytuacjach kryzysowych na lotnisku;
e: pokrycie kosztów rezerwacji, wystawienia, i dostawy biletu lotniczego dla Zamawiającego;
8) zamawiający zastrzega sobie, że wyloty oraz powroty mogą następować w każdym dniu tygodnia,
9) Wykonawca przekaże Zamawiającemu jeden numer telefonu alarmowego czynnego 24 godz./dobę w każdy dzień tygodnia nie wyłączając świąt i niedziel umożliwiający podróżującym pracownikom Zamawiającego kontakt z Wykonawcą zamówienia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 126584

Data publikacji: 2014-04-14

Nazwa: Politechnika Lubelska

Ulica: ul. Nadbystrzycka 38D

Numer domu: 38D

Miejscowość: Lublin

Kod pocztowy: 20-618

Województwo / kraj: lubelskie

Numer telefonu: 081 5384633

Numer faxu: 081 5384372

Adres strony internetowej: www.pollub.pl

Regon: 00000172600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
BZP/PN/58/2014 - Rezerwacja, wystawienie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla pracowników PL

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Świadczenie usług rezerwacji, wystawiania, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych dla pracowników Politechniki Lubelskiej na rok 2014/2015 (do grudnia 2015r.).
I. Struktura zamówienia:
1. Przeloty zagraniczne:
1) Przewidywana liczba biletów: 300 szt. na połączenia międzynarodowe (jest to liczba biletów po uwzględnieniu dokonanych zakupów biletów w 2013/2014 r.).
2) Przewidywane trasy przelotów:
Europa m.in.: Węgry, Grecja, Szwecja, Czechy, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania, Austria, Belgia, Słowenia, Estonia, Dania, Holandia, Włochy, Francja, Portugalia, Szwajcaria, Finlandia, Serbia, Ukraina, Chorwacja, Malta, Luksemburg
oraz inne kraje: Brazylia, Kanada, USA, Chiny, Japonia, Turcja, Gruzja, Indie, Tajlandia, Malezja, Portoryko, Algieria, Indonezja, Kazachstan, Rosja, Australia, Cypr, Izrael, Korea Południowa (mogą także wystąpić przeloty na inne kontynenty i kraje niewymienione wyżej).
3) Rezerwacja będzie dokonywana w klasach wymaganych przez Zamawiającego,
m. in.: ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata, a także w klasie przewoźników - tzw. Tanie Linie Lotnicze.
4) Szczegółowy opis zamówienia zawiera SOTZ oraz projekt umowy będący załącznikiem do SIWZ.
II. Dodatkowe informacje
1. Zamawiający informuje, że w okresie 06.05.2013 - 31.03.2014 r zakupił 180 szt. biletów na loty międzynarodowe na kwotę 270 125,93,00 zł . Zamawiający nie jest w stanie dokładnie określić liczby połączeń oraz ilości biletów na rok 2014/2015.
2. Przedstawiona powyżej struktura zamówienia jest strukturą przewidywaną, mającą na celu ułatwienie Wykonawcy oszacowanie ceny oferty. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany przewidywanej struktury zamówienia w każdym z wyszczególnionych powyżej punktów w przypadku zaistnienia takiej konieczności bez zmiany wynagrodzenia Wykonawcy wynikającego ze złożonej oferty.
III. W ramach realizacji zamówienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy następujących usług:
1) sukcesywnego rezerwowania oraz dokonywania zmian rezerwacji biletów lotniczych wg zapotrzebowania Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do przedstawiania trzech wariantów najkorzystniejszych połączeń, w miarę możliwości bez międzylądowań, a gdy brak jest takiego wariantu - z najkrótszym czasem oczekiwania na przeloty w ramach lotów łączonych. Wykonawca zobowiązany jest również do oferowania najkorzystniejszych połączeń pod względem ceny biletu,
2) sprzedaży biletów,
3) wystawiania biletów lub innych właściwych dokumentów podróży,
4) wystawiania faktur zgodnie z wzorem umowy,
5) dostarczania drogą elektroniczną na wskazany przez Zamawiającego adres e-mail informacji o dokonanej rezerwacji biletów lotniczych,
6) dostarczania biletów wg zapotrzebowania Zamawiającego i do miejsca przez niego wskazanego bez dodatkowych opłat (w terminie wskazanym przez Zamawiającego).
Zamawiający informuje, że bilety będą dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w umowie lub bezpośrednio do jego siedziby mieszczącej się na terenie Lublina. W sporadycznych sytuacjach może wystąpić konieczność dostarczenia biletów na terenie innego kraju.
7) zorganizowania oraz pełnego zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i państw docelowych (ewentualnie docelowych portów lotniczych) - dotyczy wszelkiego rodzaju opłat - np. opłat lotniskowych, podatków, obowiązkowych ubezpieczeń itp., opłat dodatkowych za bagaż ponad wagowy/ponad wymiarowy,
Należy pamiętać, że opłata transakcyjna jest pobierana podczas rezerwacji biletu lotniczego za świadczenie dodatkowych istotnych usług, których często nie zapewniają przewoźnicy, takich jak:
a: informowanie o każdej zmianie, której podlegają rezerwacje oraz rejsy linii lotniczych;
b: indywidualne przygotowywanie każdego zamówienia oraz dopasowanie go do potrzeb klienta;
c: pośrednictwo w rozmowach z rejsowymi i tanimi liniami lotniczymi oraz portami lotniczymi;
d: profesjonalna pomoc w sytuacjach kryzysowych na lotnisku;
e: pokrycie kosztów rezerwacji, wystawienia, i dostawy biletu lotniczego dla Zamawiającego;
8) zamawiający zastrzega sobie, że wyloty oraz powroty mogą następować w każdym dniu tygodnia,
9) Wykonawca przekaże Zamawiającemu jeden numer telefonu alarmowego czynnego 24 godz./dobę w każdy dzień tygodnia nie wyłączając świąt i niedziel umożliwiający podróżującym pracownikom Zamawiającego kontakt z Wykonawcą zamówienia.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2015

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów na zasadzie spełnia/nie spełnia
Wykonawca wykaże spełnianie warunku dotyczącego wiedzy i doświadczenia jeżeli przedstawi należyte wykonanie w okresie ostatnich trzech lat co najmniej 3 usług, których przedmiotem była rezerwacja, wystawianie, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych o wartości nie mniejszej niż 250 000 zł brutto każda wraz z załączeniem dowodów, że zostały wykonane lub są wykonywane należycie
Wykaz wykonanych usług musi być przygotowany według wzoru załączonego do SIWZ.
W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia przez dwóch
lub więcej Wykonawców, wystarczy że jeden z Wykonawców będzie spełniał powyższy warunek.

Sytuacja ekonomiczna:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na podstawie złożonych oświadczeń i dokumentów na zasadzie spełnia/nie spełnia.
Wykonawca wykaże spełnianie tego warunku jeżeli przedstawi posiadanie opłaconej polisy (a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej) w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę min. 250 000 zł

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Certyfikat przynależności IATA lub ważne świadectwo akredytacji uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA
Zaświadczenie potwierdzające spełnienie wymogów jakościowych
tj. Certyfikat przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważne świadectwo akredytacji uprawniającego
do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA
Forma dokumentu: oryginał lub kopia poświadczona za zgodność
z oryginałem (w przypadku złożenia kopii dokumentu należy potwierdzić ją
na każdej stronie za zgodność z oryginałem)

inne_dokumenty:
1. Formularz oferty
Wypełniony formularz Wzór oferty, podpisany przez osobę uprawnioną
do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy.
Wzór dokumentu stanowi załącznik nr 6 do SIWZ
2. Pełnomocnictwo
Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy są zobowiązani do ustanowienia pełnomocnika
do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego
Forma dokumentu: oryginał

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień Umowy, wynikających z przyczyn o obiektywnym charakterze (oczywista pomyłka w treści umowy, nieaktualne przepisy prawne itp.), a także w przypadku określonym w ust. 3 niniejszego paragrafu.
1 Zmiany, o których mowa powyżej dla swojej ważności muszą być zaakceptowane w formie pisemnej przez obydwie strony umowy w postaci aneksu.
2. Pozostałe istotne zmiany postanowień Umowy mogą dotyczyć wysokości wynagrodzenia
w przypadku zmiany stawki podatku VAT, w odniesieniu do tej części wynagrodzenia, której zmiana dotyczy.
3. Wszystkie sytuacje określone w ustępie poprzednim stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę. Nie stanowią jednocześnie zobowiązania do wyrażenia takiej zgody.
4. Nie stanowią zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych
w szczególności:
a) zmiana danych związanych z obsługą administracyjno-organizacyjną Umowy
(np. zmiana nr rachunku bankowego),
b) zmiany danych teleadresowych, zmiany osób wskazanych do kontaktów między Stronami.

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Zamówień Publicznych
Politechniki Lubelskiej
ul. Nadbystrzycka 40A /5
20-618 Lublin
fax: (81) 538 46 32
mail: bzp@pollub.pl

Data składania wniosków, ofert: 23/04/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Biuro Zamówień Publicznych
Politechniki Lubelskiej
ul. Nadbystrzycka 40A /5
20-618 Lublin

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi

42498 / 2016-02-25 - Uczelnia publiczna

Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
BZP/PN/21/2016 - Rezerwacja, wystawianie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla pracowników Politechniki Lubelskiej

184844 / 2014-06-02 - Uczelnia publiczna

Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
BZP/PN/58/2014 - Rezerwacja, wystawienie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla pracowników PL

48128 / 2013-02-05 - Inny: Zespół Szkół

Zespół Szkół Nr 3 im. Władysława Stanisława Reymonta - Łuków (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
: Realizacja wyjazdu w ramach polsko-włoskiego partnerstwa szkół IT competence in promoting our regions w ramach Programu Comenius Uczenie się przez całe życie

139549 / 2010-05-31 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Zamość - Zamość (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Zapewnienie usług transportowych (krajowych i międzynarodowych) w ramach projektu -Zamość - letni salon sztuki Lubelszczyzny- współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007 - 2013

430756 / 2013-10-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Lublin - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sukcesywna rezerwacja i zakup oraz dostarczenie biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskie na potrzeby realizacji projektu HerMan - zarządzanie dziedzictwem kulturowym na obszarze Europy Środkowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu dla Europy Środkowej na lata 2007-2013

258566 / 2013-07-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Lublin - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sukcesywna rezerwacja i zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze na potrzeby realizacji projektu Korzystamy z doświadczeń - szwajcarski benchmark w Lublinie współfinansowanego z Funduszu Partnerskiego w ramach Grantu Blokowego Szwajcarsko - Polskiego Programu Współpracy

86446 / 2012-03-20 - Uczelnia publiczna

Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
BZP/PN/16/2012 Rezerwacja, wystawianie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych w 2012r.

294868 / 2011-09-19 - Inny: instytucja kultury

Ośrodek Międzykulturowych Inicjatyw Twórczych "Rozdroża" - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługa polegająca na rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych dla Ośrodka Międzykulturowych Inicjatyw Twórczych Rozdroża

531900 / 2013-12-20 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Lublin - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sukcesywna rezerwacja i zakup oraz dostarczenie biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskie na potrzeby realizacji projektu HerMan - zarządzanie dziedzictwem kulturowym na obszarze Europy Środkowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu dla Europy Środkowej na lata 2007-2013

1847 / 2012-01-03 - Inny: samorzÄ…dowa instytucja kultury

Zespół Pieśni i Tańca "Lublin" im. Wandy Kaniorowej - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
świadczenie usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych dla 35 osób na przelot samolotem na trasie Polska - Montreal (Kanada) - Polska.

72612 / 2014-03-05 - Inny: instytut badawczy

Państwowy Instytut Weterynaryjny - Państwowy Instytut Badawczy - Puławy (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
zawarcie umowy ramowej na świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych dla pracowników PIWet-PIB w Puławach , znak sprawy DZ-2501/20/14

62828 / 2013-02-15 - Inny: jednostka badawczo - rozwojowa

Państwowy Instytut Weterynaryjny - Państwowy Instytut Badawczy - Puławy (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
zawarcie umowy ramowej na realizację usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych dla pracowników PIWet-PIB, znak sprawy DZ-2501/19791/2268/12

36729 / 2015-03-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Lubelskie - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Kompleksowa obsługa w zakresie rezerwacji i sprzedaży oraz dostarczenia biletów lotniczych na loty zagraniczne i krajowe na potrzeby Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie [OP-IV.272.24.2015.ŁB]

58799 / 2010-03-17 - Uczelnia publiczna

Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
BZP/PN/17/2010 - Rezerwacja, wystawianie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla pracowników Politechniki Lubelskiej w 2010 r.

177850 / 2013-05-07 - Uczelnia publiczna

Politechnika Lubelska - Lublin (lubelskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
BZP/PN/32/2013 Rezerwacja, wystawianie, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych na rok 2013/2014