345300 / 2014-10-16 - Administracja rzÄ…dowa centralna / UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej (Warszawa)
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania. Badanie obejmuje w szczególności ocenę potrzeb użytkowników usług pocztowych (indywidualnych i instytucjonalnych) w zakresie sposobu świadczenia tych usług, ich dostępności, przystępności cenowej oraz oczekiwanej jakości. Badanie obejmuje również ocenę częstotliwość korzystania z usług pocztowych, bariery w korzystaniu z tych usług oraz ocenę funkcjonowania
i problemów na rynku. Minimalnymi grupami, do których powinna zostać skierowana ankieta, jest ok. 1200 klientów indywidualnych i ok. 400 klientów instytucjonalnych. Kwestionariusz dla klientów indywidualnych powinien zawierać ok. 50 pytań, dla instytucjonalnych ok. 30. Badanie zostanie przeprowadzone przy zastosowaniu metody CAPI (wywiady bezpośrednie). Szczegółowo przedmiot zamówienia opisany został we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 6 do SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 345300
Data publikacji: 2014-10-16
Nazwa: Urząd Komunikacji Elektronicznej
Ulica: ul. Kasprzaka 18/20
Numer domu: 18/20
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-211
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5349259, 5349169
Numer faxu: 022 5349341
Adres strony internetowej: www.uke.gov.pl
Regon: 01751079400000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania. Badanie obejmuje w szczególności ocenę potrzeb użytkowników usług pocztowych (indywidualnych i instytucjonalnych) w zakresie sposobu świadczenia tych usług, ich dostępności, przystępności cenowej oraz oczekiwanej jakości. Badanie obejmuje również ocenę częstotliwość korzystania z usług pocztowych, bariery w korzystaniu z tych usług oraz ocenę funkcjonowania
i problemów na rynku. Minimalnymi grupami, do których powinna zostać skierowana ankieta, jest ok. 1200 klientów indywidualnych i ok. 400 klientów instytucjonalnych. Kwestionariusz dla klientów indywidualnych powinien zawierać ok. 50 pytań, dla instytucjonalnych ok. 30. Badanie zostanie przeprowadzone przy zastosowaniu metody CAPI (wywiady bezpośrednie). Szczegółowo przedmiot zamówienia opisany został we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 6 do SIWZ
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 15/12/2014
Informacja na temat wadium:
Każdy Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć swoją ofertę wadium w wysokości: 3.500,00 zł (słownie: trzy tysiące pięćset złotych, 00/100). Wykonawca zostanie wykluczony z niniejszego postępowania, jeżeli jego oferta przed upływem terminu składania ofert nie zostanie zabezpieczona akceptowaną przez Zamawiającego formą wadium w wymaganej wysokości. Wymagania dotyczące wadium opisane w punkcie 10 SIWZ.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca dla spełnienia powyższego warunku powinien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie w ramach wykonanych lub wykonywanych usług wykonał co najmniej 5 (pięć) badań opinii publicznej lub badań konsumenckich z zakresu usług pocztowych - o wartości co najmniej 60 000 zł brutto każde.
W przypadku wykonywania usługi, Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że wykonał część usługi o zakresie i wartości określonej powyżej.
Potencjał techniczny:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
Wykonawca w wykazie zobowiązany jest do wykazania usług potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu tj., że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie w ramach wykonanych lub wykonywanych usług wykonał co najmniej 5 (pięć) badań opinii publicznej lub badań konsumenckich z zakresu usług pocztowych - o wartości co najmniej 60 000 zł brutto każde. W przypadku wykonywania usługi, Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że wykonał część usługi o zakresie i wartości określonej powyżej.
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:
- ważny certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów wydany przez niezależny podmiot.
inne_dokumenty:
1) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, sporządzone według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ; 2) Formularz oferty sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ; 3) Opis sposobu realizacji przedmiotu zamówienia, zawierający w szczególnosci informacje, o których mowa w pkt 13.1.2 SIWZ; 4) Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa wyżej w pkt 7.5. SIWZ, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 5) Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; 6) W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie niniejszego zamówienia publicznego;
7) Pełnomocnictwo w przypadku, gdy uprawnienie do podpisania oferty nie wynika bezpośrednio ze złożonego w ofercie odpisu z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej; 8) Dokument wniesienia wadium.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy zawartej z wykonawcą. Zmiany terminów realizacji umowy. Zmiana umowy jest możliwa jedynie w szczególności uzasadnionych okolicznościach i na warunkach określonych w SIWZ.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 50.00
Nazwa kryterium 2: Wartość merytoryczna oferty
Znaczenie kryterium 2: 50.00
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uke.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa lub na stronie internetowej Zamawiającego
Data składania wniosków, ofert: 24/10/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 14:00
Miejsce składania:
Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa, pokój nr 4 (Kancelaria Główna)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
793113000 (Usługi analizy ankiet)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
793200003 (Usługi badania opinii publicznej)
Podobne przetargi
426872 / 2009-12-11 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Biuro Rzecznika Praw Dziecka - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
PRZEPROWADZENIE BADAŃ ANKIETOWYCH NA TEMAT ZJAWISKA UBÓSTWA WŚRÓD DZIECI
105808 / 2013-03-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania metodÄ… IDI w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
425930 / 2012-10-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych i pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników tego badania
264092 / 2013-07-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania uwarunkowań rozwoju kapitału społecznego metodą IDI i FGI, analizy desk research oraz studium przypadku w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
371318 / 2014-11-12 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług pocztowych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
269850 / 2015-10-12 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej
w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
148466 / 2012-05-10 - Inny: instytut badawczy
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badanie popytu na pracę w polskich mikropodmiotach oraz użyteczności narzędzia progno-zowania zatrudnienia, finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Ope-racyjnego Kapitał Ludzki w związku z realizacją projektu partnerskiego IPiSS i Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich pt. Analiza procesów zachodzących na polskim rynku pracy i w obszarze integracji społecznej w kontekście prowadzonej polityki gospodarczej
76329 / 2013-05-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Wołomiński - Wołomin (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań jakości usług publicznych oraz opracowanie 6 strategii rozwoju usług publicznych w Powiecie Wołomińskim
26883 / 2011-01-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badanie pilotażowe testów osiągnięć szkolnych w szkole podstawowej
323944 / 2014-09-30 - Inny: Instytut badawczy
Centrum Onkologii Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie końcowego ogólnopolskiego badania ankietowego monitorującego realizację Programu Prewencji Pierwotnej Nowotworów w latach 2006-2014, PN - 147/14/DJ
203018 / 2013-05-24 - Inny: Nadzór nad warunkami pracy
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań ewaluacyjnych po kampaniach Szanuj życie bezpieczna praca w gospodarstwie rolnym oraz Zanim podejmiesz pracę
270291 / 2012-12-21 - Inny: Instytut badawczy
Instytut Technologiczno-Przyrodniczy - Raszyn (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badania ankietowe
394426 / 2013-09-30 - Inny: Nadzór nad warunkami pracy
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań ewaluacyjnych po kampanii Bezpieczeństwo pracy zależy od ciebie
126008 / 2011-05-24 - Inny: Nadzór nad warunkami pracy
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań ewaluacyjnych kampanii Bezpieczeństwo pracy w budownictwie - upadki, poślizgnięcia.
260340 / 2013-07-04 - Inny: Nadzór nad warunkami pracy
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań ewaluacyjnych po kampaniach Szanuj życie. bezpieczna praca w gospodarstwie rolnym oraz ,Zanim podejmiesz pracę.
281685 / 2011-10-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego w zakresie oceny funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników tego badania