22587 / 2013-02-12 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Uniwersyteckie Centrum Kliniczne (Gdańsk)

Oryginalny toner 106R03533 Żółty Wydajny marki Xerox

Cena: 835.17 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2012-12-13 pod pozycją 264881. Zobacz ogłoszenie 264881 / 2012-12-13 - Samodzielny publiczny zakÅ‚ad opieki zdrowotnej.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 22587

Data publikacji: 2013-02-12

Nazwa: Uniwersyteckie Centrum Kliniczne

Ulica: ul. Dębinki 7

Numer domu: 7

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-952

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 58 3491248

Numer faxu: 58 3492074, 3461178

Adres strony internetowej: www.spsk1.pl

Regon: 00028864000000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 264881

Data wydania biuletynu: 2012-12-13

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2012

Pozycja ogłoszenia: 264881

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi serwisowej utrzymania centrali telefonicznej w Centrum Medycyny Inwazyjnej.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usług serwisu centrali telefonicznej zlokalizowanej w Centrum Medycyny Inwazyjnej Zamawiającego, w okresie 36 miesięcy. 2.Konfiguracja sprzętowa centrali będącej przedmiotem usługi określona została w załączniku nr 4 do SIWZ. 3.W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie, w szczególności do: a)Reakcji na zgłoszenie awarii i usuwanie ich zgodnie z warunkami określonymi w załączniku nr 5 do SIWZ. b)Telefonicznego doradztwa technicznego dla personelu Zamawiającego w czasie godzin pracy Zamawiającego, c)Zapewnienia szkoleń dla dwóch administratorów Zamawiającego (1 szkolenie na rok, min 5-dniowe), d)Zapewnienia we własnym zakresie bazy części zamiennych, niezbędnych do natychmiastowej reakcji na awarie zgłaszane przez Zamawiającego. 4.Zamawiający wymaga, aby serwis centrali telefonicznej odbywał się zgodnie z procedurami serwisowymi opisanymi w załączniku nr 5 do SIWZ. 5.Wykonawca zobowiązany jest do posiadania 24 godzinnego helpdesku, do przyjmowania zgłoszeń serwisowych, czynnego w trybie 24/7/365, oferującego: pełne wsparcie i diagnostykę zdalną, usuwanie uszkodzeń systemu telekomunikacyjnego w miejscu instalacji systemu przez wymianę lub naprawę sprzętu. 6.Zamawiający wymaga aby Wykonawca spełniał następujące warunki brzegowe serwisu: 1)Awaria krytyczna (wszelkie krytyczne defekty i uszkodzenia, które spowodowały lub spowodują całkowitą niesprawność systemu lub przerwę w działaniu więcej niż 25% numerów wewnętrznych): czas reakcji max. 2 godziny, usunięcie awarii max. 24 godziny. 2)Awaria niekrytyczna (każde pogorszenie funkcjonalności lub wydajności mające cechy uszkodzenia, awarii lub defektu inne niż awaria krytyczna): czas reakcji max. 4 godziny, usunięcie awarii max. 48 godzin 3)Pozostałe problemy z pojedynczymi funkcjami nie mające znamion uszkodzenia lub awarii: czas reakcji max. 2 dni, usunięcie problemu max. 14 dni..

Kody CPV:
642142001 (Usługi centrali telefonicznych)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: Sprint S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: Jagiellończyka 26

Miejscowość: Olsztyn

Kod pocztowy: 10-062

ID województwa: 1

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Nr częsci: 1

Data udzielenie zamówienia: 10/01/2013

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 216000,00

Cena wybranej oferty: 199260,00

Cena minimalna: 199260,00

Cena maksymalna: 199260,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi