68721 / 2016-06-03 - Inny: Państwowa osoba prawna / Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (Warszawa)
Zakup usług wsparcia do eksploatowanego w NFOŚiGW oprogramowania zarządzania ruchem w sieci komputerowej
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług wsparcia do oprogramowania KEMP.
Zamawiający posiada w ciągłej eksploatacji 4 maszyny wirtualne KEMP VLM-2000. Zamawiane usługi wsparcia producenta i usługi dodatkowego wsparcia dotyczą wszystkich tych maszyn wirtualnych.
Wykonawca zobowiązuje się zapewnić wsparcie producenta w taki sposób, aby została zachowana ciągłość tych usług - zgodnie z wymaganiami producenta.
Wykonawca dostarczy pakiet wsparcia producenta do wszystkich, posiadanych przez Zamawiającego, licencji oprogramowania KEMP VLM-2000. Pakiet musi obejmować zakresem wsparcie producenta na poziomie nie gorszym niż Basic Support, w tym pakiet musi obejmować:
1)prawo do pobierania i instalowania poprawek w tym prawo do poprawek w formie aktualizacji oprogramowania do najnowszej, udostępnianej przez producenta, wersji,
2)dostęp do bazy wiedzy (KEMP Knowledge Base) producenta,
3)dostęp do biblioteki szablonów producenta,
4)wsparcie telefoniczne, e-mailowe i on-line inżynierów producenta oprogramowania dostępne w dni tygodnia od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 17.00 (godziny robocze),
5)przyjęcie, przez producenta, zgłoszenia o problemie w działaniu oprogramowania,
w terminie 1 godziny roboczej, od zgłoszenia.
Wsparcie producenta musi obejmować licencje na oprogramowanie 4 maszyn wirtualnych KEMP VLM-2000, posiadanych i eksploatowanych przez Zamawiającego.
Zamawiający ma aktualne wsparcie producenta do dnia 9 lipca 2016 r.
Wykonawca, na zgłoszenie Zamawiającego, zapewni dodatkowe wsparcie do oprogramowania, w wymiarze min. 5 i max. 60 roboczogodzin, w okresie obowiązywania umowy. Dodatkowe wsparcie Wykonawcy obejmuje:
1)pomoc, w zgłaszaniu problemu, w imieniu Zamawiającego, do producenta oraz nadzorowaniu realizacji takiego zgłoszenia,
2)pomoc specjalistów Wykonawcy w razie zgłoszenia przez Zamawiającego potrzeby przekonfigurowania oprogramowania i działających usług,
3)pomoc specjalistów Wykonawcy w diagnozie problemów związanych z działaniem oprogramowania i usługami,
4)wykonywanie aktualizacji oprogramowania
W ramach dodatkowego wsparcia, Wykonawca zobowiązuje się do odbierania zgłoszeń od Zamawiającego w dni robocze w godzinach od 8.00 do 17.00.
Opis realizacji dodatkowego wsparcia:
1)rozpoczęcie realizacji zgłoszenia (czas reakcji), w terminie max. 10 dni roboczych od zgłoszenia, zgodnie z ofertą Wykonawcy. Wykonawca, w tym terminie, zobowiązany jest poinformować Zamawiającego o rozpoczęciu realizacji zgłoszenia,
2)wsparcie będzie realizowane zdalnie lub w siedzibie Zamawiającego,
3)wsparcie będzie realizowane przez doświadczonego specjalistę,
4)każde zgłoszenie będzie rozliczane zgodnie z czasem spędzonym nad realizacją zgłoszenia, z zastrzeżeniem pkt 5 poniżej, w siedzibie Zamawiającego lub zdalnie. Jednostką rozliczeniową jest 1 roboczogodzina.
5)Każdorazowo, w przypadku konieczności realizacji zgłoszenia w siedzibie Zamawiającego, rozliczenie będzie powiększone o 1 roboczogodzinę za każdy rozpoczęty dzień realizacji takiego zgłoszenia.
Zamawiający, na podstawie art. 29 ust. 4 pkt. 4 ustawy Pzp, wymaga aby osoba wykonująca usługi dodatkowego wsparcia w okresie realizacji umowy, była zatrudniona przez Wykonawcę lub podwykonawcę, na podstawie umowy o pracę, na co najmniej 0,5 etatu. Pozostałe wymagania w zakresie sposobu zatrudnienia określone zostały w Części II SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 68721
Data publikacji: 2016-06-03
Nazwa:
Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej
Ulica: ul. Konstruktorska 3a
Numer domu: 3a
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-673
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 4590000
Numer faxu: 022 4590201
Regon: 14213712800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa osoba prawna
Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa osoba prawna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usług wsparcia do eksploatowanego w NFOŚiGW oprogramowania zarządzania ruchem w sieci komputerowej
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług wsparcia do oprogramowania KEMP.
Zamawiający posiada w ciągłej eksploatacji 4 maszyny wirtualne KEMP VLM-2000. Zamawiane usługi wsparcia producenta i usługi dodatkowego wsparcia dotyczą wszystkich tych maszyn wirtualnych.
Wykonawca zobowiązuje się zapewnić wsparcie producenta w taki sposób, aby została zachowana ciągłość tych usług - zgodnie z wymaganiami producenta.
Wykonawca dostarczy pakiet wsparcia producenta do wszystkich, posiadanych przez Zamawiającego, licencji oprogramowania KEMP VLM-2000. Pakiet musi obejmować zakresem wsparcie producenta na poziomie nie gorszym niż Basic Support, w tym pakiet musi obejmować:
1)prawo do pobierania i instalowania poprawek w tym prawo do poprawek w formie aktualizacji oprogramowania do najnowszej, udostępnianej przez producenta, wersji,
2)dostęp do bazy wiedzy (KEMP Knowledge Base) producenta,
3)dostęp do biblioteki szablonów producenta,
4)wsparcie telefoniczne, e-mailowe i on-line inżynierów producenta oprogramowania dostępne w dni tygodnia od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 17.00 (godziny robocze),
5)przyjęcie, przez producenta, zgłoszenia o problemie w działaniu oprogramowania,
w terminie 1 godziny roboczej, od zgłoszenia.
Wsparcie producenta musi obejmować licencje na oprogramowanie 4 maszyn wirtualnych KEMP VLM-2000, posiadanych i eksploatowanych przez Zamawiającego.
Zamawiający ma aktualne wsparcie producenta do dnia 9 lipca 2016 r.
Wykonawca, na zgłoszenie Zamawiającego, zapewni dodatkowe wsparcie do oprogramowania, w wymiarze min. 5 i max. 60 roboczogodzin, w okresie obowiązywania umowy. Dodatkowe wsparcie Wykonawcy obejmuje:
1)pomoc, w zgłaszaniu problemu, w imieniu Zamawiającego, do producenta oraz nadzorowaniu realizacji takiego zgłoszenia,
2)pomoc specjalistów Wykonawcy w razie zgłoszenia przez Zamawiającego potrzeby przekonfigurowania oprogramowania i działających usług,
3)pomoc specjalistów Wykonawcy w diagnozie problemów związanych z działaniem oprogramowania i usługami,
4)wykonywanie aktualizacji oprogramowania
W ramach dodatkowego wsparcia, Wykonawca zobowiązuje się do odbierania zgłoszeń od Zamawiającego w dni robocze w godzinach od 8.00 do 17.00.
Opis realizacji dodatkowego wsparcia:
1)rozpoczęcie realizacji zgłoszenia (czas reakcji), w terminie max. 10 dni roboczych od zgłoszenia, zgodnie z ofertą Wykonawcy. Wykonawca, w tym terminie, zobowiązany jest poinformować Zamawiającego o rozpoczęciu realizacji zgłoszenia,
2)wsparcie będzie realizowane zdalnie lub w siedzibie Zamawiającego,
3)wsparcie będzie realizowane przez doświadczonego specjalistę,
4)każde zgłoszenie będzie rozliczane zgodnie z czasem spędzonym nad realizacją zgłoszenia, z zastrzeżeniem pkt 5 poniżej, w siedzibie Zamawiającego lub zdalnie. Jednostką rozliczeniową jest 1 roboczogodzina.
5)Każdorazowo, w przypadku konieczności realizacji zgłoszenia w siedzibie Zamawiającego, rozliczenie będzie powiększone o 1 roboczogodzinę za każdy rozpoczęty dzień realizacji takiego zgłoszenia.
Zamawiający, na podstawie art. 29 ust. 4 pkt. 4 ustawy Pzp, wymaga aby osoba wykonująca usługi dodatkowego wsparcia w okresie realizacji umowy, była zatrudniona przez Wykonawcę lub podwykonawcę, na podstawie umowy o pracę, na co najmniej 0,5 etatu. Pozostałe wymagania w zakresie sposobu zatrudnienia określone zostały w Części II SIWZ
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 36
Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 1 000,00 zł (słownie: jeden tysiąc złotych). Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na następujący rachunek: BGK O/Warszawa 28 1130 1062 0000 0109 9520 0001. Zaleca się, aby przelew wskazywał numer referencyjny i nazwę postępowania. Wykonawca, który wnosi wadium w pieniądzu, poda w Formularzu Ofertowym numer rachunku, na który należy zwrócić wadium. Wadium, wnoszone w innych niż pieniądz formach, należy złożyć, najpóźniej wraz z ofertą (jako oddzielny od oferty dokument) w miejscu wyznaczonym do składania ofert. Dokument powinien być złożony w formie oryginału
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny, poza złożeniem oświadczenia o spełnianiu warunku
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca w celu potwierdzenia, że spełnia warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, zobowiązany jest wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat (przed upływem terminu składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zrealizował co najmniej jedną usługę polegającą na skonfigurowaniu rozwiązania Load Balancer KEMP (komponentów zarządzania ruchem w sieci komputerowej)
Potencjał techniczny:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny, poza złożeniem oświadczenia o spełnianiu warunku
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca w celu potwierdzenia, że spełnia warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia zobowiązany jest wykazać, że do realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 specjalistą, który skonfigurował w min. 3 sieciach komputerowych systemy równoważenia ruchu KEMP, przy czym min. jedna z tych konfiguracji dotyczyła oprogramowania KEMP VLM-2000
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny, poza złożeniem oświadczenia o spełnianiu warunku
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
Usługi, których dotyczy obowiązek wskazania przez Wykonawcę w Wykazie i załączenia dowodów czy zostały wykonane należycie, to usługi, o których mowa w warunku dotyczącym posiadania wiedzy i doświadczenia (pkt. III.3.2) ogłoszenia
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt.III.4.3.1) niniejszego ogłoszenia, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Niniejsze dokumenty powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 2. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2: Czas reakcji
Znaczenie kryterium 2: 10
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.nfosigw.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 3A, pokój nr 212 (budynek 1)
Data składania wniosków, ofert: 14/06/2016
Godzina składania wniosków, ofert: 11:00
Miejsce składania:
Ofertę należy złożyć w siedzibie NFOŚiGW, przesyłając na adres ul. Konstruktorska 3a, 02-673 Warszawa, lub osobiście w Kancelarii NFOŚiGW
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.01.2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164), zwanej dalej ustawą Pzp, wymagane w pkt. III.4.1) ogłoszenia zaleca się złożyć zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 2.1 do Części I SIWZ - Instrukcji dla Wykonawców (IDW). 2. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, o którym mowa w pkt. III.4.2) ogłoszenia zaleca się złożyć zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik 2.2. do IDW. 3. Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej (o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp), w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j.: Dz. U. z 2015 r. poz. 184) albo informację, o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej zaleca się złożyć odpowiednio z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 2.3 do IDW. 4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki o których mowa w punkcie III.3) niniejszego ogłoszenia mogą oni spełniać łącznie, natomiast brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp, musi wykazać każdy z Wykonawców. 5. Ocena spełniania warunków zostanie dokonana zgodnie z opisem sposobu dokonywania oceny spełniania każdego z warunków, na podstawie przedłożonych oświadczeń i dokumentów. 6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: a) oświadczenie, o którym mowa w pkt III.4.1) niniejszego ogłoszenia, mogą oni złożyć łącznie (na jednym druku), w przypadku łącznego spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.; b) dokumenty, o których mowa w pkt. III.4.1) ogłoszenia, zobowiązany jest złożyć ten lub Ci z Wykonawców, którzy wykazywać będą spełnianie warunku udziału w postępowaniu, którego dokumenty dotyczą; c) oświadczenie, o którym mowa w pkt III.4.2) ogłoszenia oraz dokumenty, o których mowa w pkt III.4.2) ogłoszenia albo odpowiadające im dokumenty, o których mowa w pkt III.4.3.1) i III.6) 1. ogłoszenia, a także dokument, o którym mowa w pkt. III.4.4) ogłoszenia muszą być złożone przez każdego z tych Wykonawców. 7. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie,
z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (zaleca się sporządzić Wykaz głównych usług zgodnie z Załącznikiem nr 3 do IDW). 8. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług (realizacji dodatkowego wsparcia) wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresem wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (zaleca się sporządzić Wykaz osób, zgodnie z Załącznikiem nr 4 do IDW). 9. W przypadku, gdy Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, zgodnie z pkt. 8.3 IDW oraz art. 26 ust.2b ustawy Pzp, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia. Dokument - zobowiązanie powinno określać: zakres i sposób udostępnienia/wykorzystania zasobu (w szczególności udział w realizacji części zamówienia, przekazanie wiedzy jako know-how, technologii wykonania lub metodyki rozwiązań, itp.), charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z tym podmiotem, zakres i okres ew. udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia, a w przypadku udostępniania osób, wymieniał te osoby. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy. 10. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanawiają Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Zaleca się, aby Pełnomocnikiem był jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Pełnomocnictwo (dokument ustanawiający pełnomocnika, złożony w oryginale) może być udzielone w szczególności: - łącznie przez wszystkich Wykonawców (jeden dokument), - oddzielnie przez każdego z nich (tyle dokumentów ilu Wykonawców). Wszelką korespondencję Zamawiający będzie prowadził wyłącznie z Pełnomocnikiem. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. Pełnomocnictwa (dokumenty ustanawiające pełnomocnika) składane przez Wykonawcę muszą być przedstawione w formie oryginałów lub notarialnie poświadczonych kopii. 11. Termin związania ofertą (30 dni), zgodnie z art. 85 ust. 5 ustawy Pzp, rozpoczyna bieg wraz z upływem terminu składania ofert i liczony jest łącznie z tym dniem. 12. Niniejsze postępowanie prowadzone jest w języku polskim. W niniejszym postępowaniu, z zastrzeżeniem oferty oraz pkt. 24.7 IDW, oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem lub drogą elektroniczną. Osobą uprawnioną przez Zamawiającego do kontaktowania się z Wykonawcami jest: Elżbieta Adamaszek-Watts - od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 - 15:30; nr faksu +48 22 45 90 201, e-mail: Elzbieta.Watts@nfosigw.gov.pl. Zawsze dopuszczalna jest forma pisemna. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. W przypadku braku potwierdzenia otrzymania wiadomości od Wykonawcy, Zamawiający domniema, iż pismo wysłane przez Zamawiającego na numer faksu lub adres e-mail podany przez Wykonawcę, dla którego Zamawiający posiada pozytywny raport transmisji, zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się Wykonawcy z treścią pisma. 13. Dokumenty i oświadczenia, wymagane na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca składa w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, z poniższymi zastrzeżeniami. W przypadku składania elektronicznych dokumentów powinny być one opatrzone przez Wykonawcę bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt pkt III.4.1) ogłoszenia, pisemne zobowiązanie innych podmiotów, o którym mowa w pkt 8 powyżej oraz dokument, o którym mowa w pkt pkt III.4.4) ogłoszenia, muszą być złożone w formie oryginału. Potwierdzenie za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, następuje poprzez złożenie podpisu lub parafy osoby/osób uprawnionych, z adnotacją za zgodność z oryginałem. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w pkt.III.6)2. ogłoszenia, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub te podmioty. Za prawidłowo poświadczone uznane będą również dokumenty poświadczone przez prawidłowo ustanowionego pełnomocnika. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona przez Wykonawcę kserokopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi uzasadnione wątpliwości, co do jej prawdziwości. Dokumenty sporządzone w języku obcym, muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. 14. Oświadczenia i dokumenty składane przez Wykonawcę wraz z ofertą, dla których Zamawiający określił wzory w IDW, powinny zostać sporządzone z ich wykorzystaniem lub być z nimi zgodne - co do treści. 15. Postępowanie oznaczone jest numerem DOZ/15/2016. 16. Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego, Zamawiający nie zamierza zawrzeć umowy ramowej ani ustanowić dynamicznego systemu zakupów. 17. Zamawiający nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 18. Zamawiający wymaga, aby usługa objęta przedmiotem zamówienia świadczona była przez okres 36 miesięcy, przy czym: - wsparcie producenta obejmować będzie okres od 10.07.2016 r. do dnia 09.07.2019 r. - dodatkowe wsparcie świadczone będzie w powyższym terminie, chyba że wcześniej zostanie wyczerpany limit 60 roboczogodzin świadczenia.
W przypadku podpisania umowy po 09.07.2016 r., usługa objęta przedmiotem zamówienia świadczona będzie do 09.07.2019 r. i obejmować będzie koszt utrzymania ciągłości wsparcia producenta w okresie od 10.07.2016 r. 19. W przypadku zakwalifikowania kosztów przedmiotu umowy w ramach projektu Pomocy Technicznej PO IiŚ, przedmiot umowy może zostać zrefundowany ze środków Pomocy Technicznej Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko zgodnie Wytycznymi w zakresie wykorzystania środków pomocy technicznej na lata 2014-2020. 20. W kryterium Cena, oferta Wykonawcy może otrzymać maksymalnie 90 pkt. i ocena zostanie dokonana z uwzględnieniem następujących podkryteriów: podkryterium 1 - Cena brutto za pakiet usług wsparcia producenta do oprogramowania KEMP (Cwp) - możliwa ilość punktów do uzyskania: max. 70 pkt., podkryterium 2 - Cena brutto za usługi dodatkowego wsparcia (Cdw) - możliwa ilość punktów do uzyskania: max. 20 pkt
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Podobne przetargi
42049 / 2011-02-04 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie wsparcia technicznego oprogramowania ARIS
oraz świadczenie usługi konsultacji. Nr sprawy: 86/ZP/10
333522 / 2015-12-07 - Inny: Państwowa Jednostka Budżetowa
Centrum Informatyczne Edukacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
USÅUGA WSPARCIA TECHNICZNEGO DO OPROGRAMOWANIA BĘDÄ„CEGO NA WYPOSAÅ»ENIU ZAMAWIAJÄ„CEGO
340897 / 2008-11-28 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanych licencji DataDirect SequeLink
383314 / 2013-09-20 - Inny: Oświata, Edukacja
Ośrodek Rozwoju Edukacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług typu helpdesk dla użytkowników
platformy internetowej Doskonalenie w sieci
44967 / 2011-02-08 - Inny: Fundusz celowy
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedłużenie abonamentu konsultacyjnego i pomocy technicznej na serwery Novell NetWare i ZenWorks.
232098 / 2015-09-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup wsparcia technicznego produktów firmy ManageEngine
45251 / 2014-03-04 - Inny: Organ podległy Ministrowi Spraw Wewnętrznych
Zakład Emerytalno-Rentowy Ministerstwa Spraw Wewnętrznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie opieki informatycznej (maitenance) dla oprogramowania firmy PIW FORTECH Sp. z o.o. w zakresie eksploatowanych przez Zamawiającego modułów systemu Ft-Płace7, Ft-kadry7, Ft-FK7, Ft-PKZP7, Ft-Saturn, Ft-RCP, Ft-Leg, Ft-E Wyp, Ft-WEMA,( w tym: Ft-GM7, Ft-ST7, Ft-BKod7, Ft-EW7)
205275 / 2012-09-25 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Asysta techniczna dla licencji firmy CheckPoint
48719 / 2014-03-07 - Inny: jednostka organizacyjna Skarbu Państwa
Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług serwisowych pogwarancyjnych sytemu wspomagania operatora SARA
384676 / 2013-09-23 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa serwisowa w zakresie wsparcia i konserwacji systemu informatycznego Qrezus
265905 / 2013-12-09 - Inny: Organizowanie i prowadzenie normalizacji krajowej
Polski Komitet Normalizacyjny - WIF - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług serwisu i wsparcia systemu informatycznego SAP-2 - zamówienie uzupełniające
89303 / 2010-04-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa świadczenia asysty technicznej i konserwacji systemu informatycznego MAG-MAT (nr sprawy: 23/ZP/10)
12475 / 2013-01-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa świadczenia Asysty technicznej w odniesieniu do oprogramowania geograficznego ESRI ArcGis w liczbie 32 szt. wraz z usługami dodatkowymi.
11524 / 2011-01-24 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup usługi usuwania awarii systemu SzarP z gwarantowanym poziomem usług
52215 / 2011-02-14 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania firm Novell oraz Beginfinite dla 2000 użytkowników.
227070 / 2010-07-28 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup asysty technicznej do utrzymania i wsparcia oprogramowania SAP Business Objects
194964 / 2011-07-12 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla produktów CheckPoint
392142 / 2014-11-28 - Inny: Oświata, Edukacja
Ośrodek Rozwoju Edukacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług typu helpdesk dla użytkowników platformy internetowej Doskonalenie w sieci
241263 / 2009-12-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Infrastruktury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego Zintegrowanego Systemu Finansowo-Kadrowego EGERIA - asysty technicznej i utrzymania Systemu - przez okres 36 miesięcy.
175029 / 2011-06-27 - Podmiot prawa publicznego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie przez okres od 09.06. - 31.12.2011 r. usługi pomocy technicznej (obsługi sytuacji nietypowych) dla Kompleksowego Rozproszonego Systemu Bezpieczeństwa. Sprawa TZ/370/45/11
428044 / 2012-10-31 - Inny: Państwowa jednostka nieposiadająca osobowości prawnej.
Centrum Personalizacji Dokumentów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
świadczenie serwisu i usług konserwacyjnych zautomatyzowanego urządzenia do inspekcji, sortowania oraz przygotowania do spedycji dowodów osobistych oraz innych dokumentów formatu ID-1 firmy Otto Künnecke na okres 1 roku
184710 / 2010-06-28 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Åšwiadczenie asysty technicznej Systemu Atmosfera Service Desk
10331 / 2011-01-10 - Inny: organ podległy Ministrowi Spraw Wewnętrznych i Administracji
Zakład Emerytalno-Rentowy MSWiA - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę rocznej opieki informatycznej (maintenance) dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania, nabytego od Przedsiębiorstwa Innowacyjno-Wdrożeniowego FORTECH Spółki z o.o., w zakresie eksploatowanych przez Zamawiającego modułów systemu.
59612 / 2014-02-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Serwis oprogramowania Xpertis
18430 / 2013-01-14 - Inny: państwowa jednostka budżetowa
Centrum Projektów Informatycznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa utrzymania systemu Publikatora Elektronicznych Aktów Prawnych