195499 / 2010-07-22 - Administracja rządowa centralna / Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich (Warszawa)

Zamienny tusz CLI-571C Niebieski marki FullPrint

Cena: 23.37 PLN

Zapewnienie platformy komunikacji audiowizualnej w projekcie Tworzenie i rozwiajnie standardów usług pomocy i integracji społecznej

Opis zamówienia

1. Wykonawca zapewni usługę komunikacji audiowizualnej (wideokonferencyjnej) wraz z niezbędną infrastrukturą techniczną oraz wszelkie niezbędnymi licencjami na cały okres od daty podpisania umowy do dnia 31 grudnia 2012r.
2. Usługa będzie charakteryzować się następującymi cechami:
2.1. Wymagania ogólne dotyczące usługi na zasadzie udostępnienia systemu wideokonferencyjnego:
2.1.1. Usługa dostępna w ramach miesięcznej zryczałtowanej opłaty abonamentowej;
2.1.2. Korzystanie z systemu wideokonferencji za pomocą komputerów posiadających dostęp do Internetu;
2.1.3. Interfejs użytkownika bazujący na przeglądarce internetowej;
2.1.4. Wykonywanie połączeń bezpośrednich między dowolnymi użytkownikami typu punkt-punkt;
2.1.5. Odbywanie wideokonferencji wielostronnych.
2.2. Wymagania dotyczące interfejsu użytkownika:
2.2.1. Interfejs użytkownika dostępny w Internecie z poziomu przeglądarki internetowej Internet Explorer, FireFox lub Safari;
2.2.2. Dostęp do systemu po zalogowaniu za pomocą nazwy użytkownika i hasła;
2.2.3. Wyświetlanie statusu wszystkich użytkowników systemu: dostępny, niedostępny, w trakcie spotkania;
2.2.4. Lista użytkowników z oknem wyszukiwania umożliwiającym wyszukanie dowolnego użytkownika po jego nazwie bądź jej części.
2.3. Wymagania dotyczące oprogramowania wideokonferencyjnego:
2.3.1. Aplikacja natywna (nie bazująca na technologii Flash lub Java) instalowana na komputerze użytkownika automatycznie przy pierwszym logowaniu do systemu;
2.3.2. Kompatybilność z systemami operacyjnymi: MS Windows XP, MS Windows Vista, Windows 7 oraz Mac OS 10.5 lub nowszymi;
2.3.3. Wideo kodowane z użyciem kodeka H.264 Scalable Video Codec (ITU H.264 Annex G);
2.3.4. Współpraca z dowolnymi akcesoriami audio-wideo (mikrofony i słuchawki usb, kamery internetowe usb);
2.3.5. Wysyłanie wideo w rozdzielczości minimum HD 720p i 30 klatkami na sekundę;
2.3.6. Odbieranie wideo w rozdzielczości minimum HD 720p i 30 klatkami na sekundę;
2.3.7. Obsługa WebProxy;
2.3.8. Możliwość odbywania połączeń wideokonferencyjnych z sieci prywatnych gdzie jedynymi portami otwartymi do komunikacji z siecią Internet na zaporze sieciowej są TCP 80 oraz 443 oraz z użyciem tzw. WebProxy;
2.3.9. Użytkownicy niezależnie od siebie mogą zmieniać układ okien z w połączeniu wideokonferencyjnym (decydują o ilości widocznych stron zdalnych, trybie połączenia wielostronnego: CP lub VAS, rozmiarze otrzymywanej prezentacji i wideo);
2.3.10. Przesyłanie dowolnego okna aplikacji jako prezentacji do wszystkich uczestników spotkania;
2.3.11. Wyświetlanie otrzymywanej prezentacji jednocześnie z obrazem wideokonferencji w jednym oknie aplikacji;
2.4. Wymagania funkcjonalne:
2.4.1. 80 imiennych kont użytkowników;
2.4.2. Zarządzanie konferencją w której uczestniczy więcej niż dwóch użytkowników: wyciszanie/włączanie mikrofonów użytkowników, wyłączanie/włączanie kamer poszczególnym użytkownikom, odłączanie użytkowników, zapraszanie użytkowników on-line;
2.4.3. Zapraszanie użytkowników do wideokonferencji bezpośrednio z MS Outlook;
2.4.4. Możliwość posiadania osobistych konferencji przez każdego z użytkowników (do 4 stron spotkania w trybie HD Continuous Presence, nielimitowana ilość spotkań);
2.4.5. Możliwość odbywania nielimitowanej ilości spotkań w konferencji ogólnodostępnej dla wszystkich użytkowników w trybie HD Continuous Presence z 30 użytkownikami gdzie na ekranie widać jednocześnie minimum 8 uczestników;
2.4.6. Możliwość odbywania 3 spotkań kwartalnie w konferencji ogólnodostępnej dla wszystkich użytkowników w trybie HD Continuous Presence z 80 użytkownikami gdzie na ekranie widać jednocześnie minimum 8 uczestników;
2.4.7. Możliwość zapraszania do wideokonferencji gości - uczestników, którzy nie posiadają w systemie konta użytkownika.
2.5. Wymagania jakościowe:
2.5.1. Minimalne pasmo dostępowe do platformy usługowej zapewnione przez usługodawcę - 2 Mbit/s dla każdego z klientów oprogramowania wideokonferencyjnego;
2.5.2. Dostępność usługi wideokonferencyjnej - 99% w skali roku;
2.5.3. Czas reakcji po zgłoszeniu awarii - 4 godziny;
2.5.4. Czas usunięcia usterki - 48 godzin.
2.6. Wykonawca zapewni w ramach oferowanej usługi nieodpłatnie akcesoria audio-wideo w postaci urządzeń typu Spekaerphone (11szt.), kamer internetowych (80 szt.) oraz słuchawek z mikrofonem (69szt.) niezbędnych do świadczenia usługi na wymaganym poziomie. Kamera USB o rozdzielczości min. 2Mpix (rzeczywista rozdzielczość sensora) powinna mieć możliwość instalacji na górnej krawędzi ekranu notebooka, lub na dostarczonym przez usługodawcę wraz z kamerą stojaku biurkowym umożliwiającym umieszczenie kamery na poziomie oczu użytkownika (min. 25cm powyżej poziomu biurka). Oprogramowanie kamery powinno mieć funkcję śledzenia twarzy użytkownika. Słuchawki nagłowne zintegrowane z mikrofonem na regulowanym pałąku powinny komunikować się z komputerem za pomocą interfejsu USB i mieć możliwość sprzętowego wyłączania mikrofonu, oraz regulacji poziomu głośności. Mikrofon musi być wyposażony w wizualny wskaźnik wyciszenia oraz systemem redukcji szumów tła. Długość przewodu łączącego słuchawki z komputerem: min. 2m. Speakerphone będzie posiadał następujące parametry: Złącze USB, Możliwość podłączenia jednocześnie bezpośrednio lub poprzez przystawkę (zestawu słuchawkowego z mikrofonem, telefonu stacjonarnego ze złączem słuchawkowym RJ 11), Regulacja głośności, przycisk wyciszenia mikrofonu, Mikrofon wielokierunkowy 360 stopni, Dźwięk dwustronny FullDuplex, Kancelacja echa akustycznego, Kancelacja echa liniowego, Redukcja szumów, Kompensacja poziomu dźwięku, Kompatybilność z systemami operacyjnymi MS Windows.
2.7. Wszelkie urządzenia audio-wideo określone w pkt. 2.6 zostaną dostarczone przez Wykonawcę w miejsca wskazane przez Zamawiającego w ramach świadczenia usługi.
2.8. Po dostarczeniu akcesoriów audio/video usługodawca udzieli wsparcia w instalacji akcesoriów i uruchomieniu usługi audio video u każdego z użytkowników końcowych usługi oraz przeprowadzi instruktaż obsługi oprogramowania komunikacyjnego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 195499

Data publikacji: 2010-07-22

Nazwa: Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

Ulica: ul. Tamka 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-349

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 237 00 00

Numer faxu: 022 237 00 99

Adres strony internetowej: www.crzl.gov.pl

Regon: 14097129300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zapewnienie platformy komunikacji audiowizualnej w projekcie Tworzenie i rozwiajnie standardów usług pomocy i integracji społecznej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Wykonawca zapewni usługę komunikacji audiowizualnej (wideokonferencyjnej) wraz z niezbędną infrastrukturą techniczną oraz wszelkie niezbędnymi licencjami na cały okres od daty podpisania umowy do dnia 31 grudnia 2012r.
2. Usługa będzie charakteryzować się następującymi cechami:
2.1. Wymagania ogólne dotyczące usługi na zasadzie udostępnienia systemu wideokonferencyjnego:
2.1.1. Usługa dostępna w ramach miesięcznej zryczałtowanej opłaty abonamentowej;
2.1.2. Korzystanie z systemu wideokonferencji za pomocą komputerów posiadających dostęp do Internetu;
2.1.3. Interfejs użytkownika bazujący na przeglądarce internetowej;
2.1.4. Wykonywanie połączeń bezpośrednich między dowolnymi użytkownikami typu punkt-punkt;
2.1.5. Odbywanie wideokonferencji wielostronnych.
2.2. Wymagania dotyczące interfejsu użytkownika:
2.2.1. Interfejs użytkownika dostępny w Internecie z poziomu przeglądarki internetowej Internet Explorer, FireFox lub Safari;
2.2.2. Dostęp do systemu po zalogowaniu za pomocą nazwy użytkownika i hasła;
2.2.3. Wyświetlanie statusu wszystkich użytkowników systemu: dostępny, niedostępny, w trakcie spotkania;
2.2.4. Lista użytkowników z oknem wyszukiwania umożliwiającym wyszukanie dowolnego użytkownika po jego nazwie bądź jej części.
2.3. Wymagania dotyczące oprogramowania wideokonferencyjnego:
2.3.1. Aplikacja natywna (nie bazująca na technologii Flash lub Java) instalowana na komputerze użytkownika automatycznie przy pierwszym logowaniu do systemu;
2.3.2. Kompatybilność z systemami operacyjnymi: MS Windows XP, MS Windows Vista, Windows 7 oraz Mac OS 10.5 lub nowszymi;
2.3.3. Wideo kodowane z użyciem kodeka H.264 Scalable Video Codec (ITU H.264 Annex G);
2.3.4. Współpraca z dowolnymi akcesoriami audio-wideo (mikrofony i słuchawki usb, kamery internetowe usb);
2.3.5. Wysyłanie wideo w rozdzielczości minimum HD 720p i 30 klatkami na sekundę;
2.3.6. Odbieranie wideo w rozdzielczości minimum HD 720p i 30 klatkami na sekundę;
2.3.7. Obsługa WebProxy;
2.3.8. Możliwość odbywania połączeń wideokonferencyjnych z sieci prywatnych gdzie jedynymi portami otwartymi do komunikacji z siecią Internet na zaporze sieciowej są TCP 80 oraz 443 oraz z użyciem tzw. WebProxy;
2.3.9. Użytkownicy niezależnie od siebie mogą zmieniać układ okien z w połączeniu wideokonferencyjnym (decydują o ilości widocznych stron zdalnych, trybie połączenia wielostronnego: CP lub VAS, rozmiarze otrzymywanej prezentacji i wideo);
2.3.10. Przesyłanie dowolnego okna aplikacji jako prezentacji do wszystkich uczestników spotkania;
2.3.11. Wyświetlanie otrzymywanej prezentacji jednocześnie z obrazem wideokonferencji w jednym oknie aplikacji;
2.4. Wymagania funkcjonalne:
2.4.1. 80 imiennych kont użytkowników;
2.4.2. Zarządzanie konferencją w której uczestniczy więcej niż dwóch użytkowników: wyciszanie/włączanie mikrofonów użytkowników, wyłączanie/włączanie kamer poszczególnym użytkownikom, odłączanie użytkowników, zapraszanie użytkowników on-line;
2.4.3. Zapraszanie użytkowników do wideokonferencji bezpośrednio z MS Outlook;
2.4.4. Możliwość posiadania osobistych konferencji przez każdego z użytkowników (do 4 stron spotkania w trybie HD Continuous Presence, nielimitowana ilość spotkań);
2.4.5. Możliwość odbywania nielimitowanej ilości spotkań w konferencji ogólnodostępnej dla wszystkich użytkowników w trybie HD Continuous Presence z 30 użytkownikami gdzie na ekranie widać jednocześnie minimum 8 uczestników;
2.4.6. Możliwość odbywania 3 spotkań kwartalnie w konferencji ogólnodostępnej dla wszystkich użytkowników w trybie HD Continuous Presence z 80 użytkownikami gdzie na ekranie widać jednocześnie minimum 8 uczestników;
2.4.7. Możliwość zapraszania do wideokonferencji gości - uczestników, którzy nie posiadają w systemie konta użytkownika.
2.5. Wymagania jakościowe:
2.5.1. Minimalne pasmo dostępowe do platformy usługowej zapewnione przez usługodawcę - 2 Mbit/s dla każdego z klientów oprogramowania wideokonferencyjnego;
2.5.2. Dostępność usługi wideokonferencyjnej - 99% w skali roku;
2.5.3. Czas reakcji po zgłoszeniu awarii - 4 godziny;
2.5.4. Czas usunięcia usterki - 48 godzin.
2.6. Wykonawca zapewni w ramach oferowanej usługi nieodpłatnie akcesoria audio-wideo w postaci urządzeń typu Spekaerphone (11szt.), kamer internetowych (80 szt.) oraz słuchawek z mikrofonem (69szt.) niezbędnych do świadczenia usługi na wymaganym poziomie. Kamera USB o rozdzielczości min. 2Mpix (rzeczywista rozdzielczość sensora) powinna mieć możliwość instalacji na górnej krawędzi ekranu notebooka, lub na dostarczonym przez usługodawcę wraz z kamerą stojaku biurkowym umożliwiającym umieszczenie kamery na poziomie oczu użytkownika (min. 25cm powyżej poziomu biurka). Oprogramowanie kamery powinno mieć funkcję śledzenia twarzy użytkownika. Słuchawki nagłowne zintegrowane z mikrofonem na regulowanym pałąku powinny komunikować się z komputerem za pomocą interfejsu USB i mieć możliwość sprzętowego wyłączania mikrofonu, oraz regulacji poziomu głośności. Mikrofon musi być wyposażony w wizualny wskaźnik wyciszenia oraz systemem redukcji szumów tła. Długość przewodu łączącego słuchawki z komputerem: min. 2m. Speakerphone będzie posiadał następujące parametry: Złącze USB, Możliwość podłączenia jednocześnie bezpośrednio lub poprzez przystawkę (zestawu słuchawkowego z mikrofonem, telefonu stacjonarnego ze złączem słuchawkowym RJ 11), Regulacja głośności, przycisk wyciszenia mikrofonu, Mikrofon wielokierunkowy 360 stopni, Dźwięk dwustronny FullDuplex, Kancelacja echa akustycznego, Kancelacja echa liniowego, Redukcja szumów, Kompensacja poziomu dźwięku, Kompatybilność z systemami operacyjnymi MS Windows.
2.7. Wszelkie urządzenia audio-wideo określone w pkt. 2.6 zostaną dostarczone przez Wykonawcę w miejsca wskazane przez Zamawiającego w ramach świadczenia usługi.
2.8. Po dostarczeniu akcesoriów audio/video usługodawca udzieli wsparcia w instalacji akcesoriów i uruchomieniu usługi audio video u każdego z użytkowników końcowych usługi oraz przeprowadzi instruktaż obsługi oprogramowania komunikacyjnego.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2012

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

Zaliczka: Tak

Uprawnienia:
Ocena spełniania w/w warunku zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wyszczególnionych w rozdz. 3.2 SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnia w/w warunek.

Wiedza i doświadczenie:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia, tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum dwie usługi wideokonferencyjne polegające na zapewnieniu platformy wideokonferencyjnej w formie usługi internetowej, umożliwiającej tzw. połączenia wielostronne na kwotę co najmniej 100.000 zł (sto tysięcy złotych) brutto każda.
Ocena spełniania ww. warunku zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wyszczególnionych w rozdz. 3.2 SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Potencjał techniczny:
Ocena spełniania ww. warunku zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wyszczególnionych w rozdz. 3.2 SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Ocena spełniania ww. warunku zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wyszczególnionych w rozdz. 3.2 SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Sytuacja ekonomiczna:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej, tj. posiada środki lub zdolność kredytową na kwotę równą co najmniej 200.000zł (dwieście tysięcy złotych).
Ocena spełniania ww. warunku zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wyszczególnionych w rozdz. 3.2 SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnia ww. warunek.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość dokonywania zmian w umowie. Zmiana umowy może być dokonana w granicach wyznaczonych przepisami ustawy, w tym art. 144 ustawy, wyłącznie za zgodą stron, w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

Zmiany umowy mogą nastąpić w następujących przypadkach:
Zaistnienia omyłki pisarskiej lub rachunkowej.
Zaistnienia siły wyższej (powódź, pożar, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, przerwy w dostawie energii elektrycznej) mającej wpływ na realizację umowy.
Zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ
na realizację umowy, w tym zmiany ustawowej stawki podatku VAT.
Wystąpienia niezależnych od Zamawiającego i Wykonawcy istotnych okoliczności, których nie można było przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, które mają wpływ na terminy realizacji zamówienia.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.crzl.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, ul. Kopernika 36/40, 00-924 Warszawa, pok. 354.

Data składania wniosków, ofert: 29/07/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, ul. Kopernika 36/40, 00-924 Warszawa, pok. 354.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamówienie realizowane jest jako projekt systemowy pn. Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Kapitał Ludzki.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Kody CPV:
724160009 (Dostawcy usług aplikacyjnych)

Podobne przetargi