219308 / 2010-07-21 - Administracja rządowa centralna / Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4 (Warszawa)

Wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej Ministerstwa Finansów w ramach projektu IntrAS

Opis zamówienia

Projekt Witryny Proklienckiej jest częścią projektu IntrAS polegającego na stworzeniu portalu informacyjno-aplikacyjnego agregującego informacje, treści w jednym narzędziu, dotychczas gromadzonych w Ministerstwie Finansów i jednostkach podległych (tj. izbach
i urzędach celnych, izbach i urzędach skarbowych oraz urzędach kontroli skarbowej). Celem tego rozwiązania jest przechowywanie i publikowanie różnorodnych (pod względem zawartości i formy) treści: w Witrynie Proklienckiej, w jednolitych witrynach BIP+,
w intranecie, w extranetach jako witrynach dedykowanych konkretnym autoryzowanym grupom użytkowników zewnętrznych, w witrynach tematycznych, tworzonych w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

Celem Zamawiającego jest wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej Ministerstwa Finansów. Jednym z głównych zadań witryny jest kształtowanie postaw podatników poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi komunikacji elektronicznej oraz poprzez dostarczanie im niezbędnych informacji o przedmiocie i zakresie działalności resortu finansów.
Witryna Prokliencka ma zawierać edukacyjny charakter zawartych w niej informacji, ma być praktycznym i przydatnym podatnikom (osobom fizycznym i przedsiębiorcom) źródłem, bazą wiedzy o podatkach i cłach.

Kolejnym ważnym aspektem Witryny Proklienckiej jest, zmiana wizerunku Ministerstwa na bardziej pozytywny - jako instytucji nowoczesnej, przyjaznej klientom obywatelom, wiarygodnej i budzącej zaufanie, efektywnej w działaniu, oraz posługującej się zrozumiałym dla podatników językiem. Witryna ma także doprowadzić do sytuacji, w której podatnicy zrozumieją, na co wydawane są publiczne pieniądze.

Witryna Prokliencka oprócz przydatnej bazy wiedzy dla podatników ma dostarczać ścieżki, scenariusze użytkownika rozumiane jako kluczowe procesy zdobywania konkretnych informacji, a projektowaniu narzędzi i funkcji Witryny Proklienckiej powinno towarzyszyć podejście pragmatyczne oraz użytkowe: od zdefiniowania problemu do jego rozwiązania. Ważne jest bowiem, żeby użytkownik nie tylko się dowiedział, ale też załatwił sprawę w miarę możliwości prawnych i technicznych. Natomiast scenariuszom załatwiania spraw powinny towarzyszyć wizardy, przewodniki podpowiadające jak rozwiązać problem
np.: Rozlicz podatek, Zapłać cło, Rozlicz się przez internet.

Segmentacja użytkowników:
Witryna Prokliencka będzie miała postać ogromnej bazy wiedzy udostępnionej podatnikom, a główne funkcje portalu będą umożliwiać przeglądanie tej bazy i łatwe wyszukiwanie w niej potrzebnych, praktycznych informacji. Segmentacja użytkowników będzie realizowana w podejściu: przedmiotowym i dziedzinowym. Dopiero w dalszej kolejności, na kolejnych poziomach zagłębienia typ użytkownika, a tym samym klasyczne podejście podmiotowe - może stać się jednym z kryterium podziału treści.

Nawigacja Witryny Proklienckiej:
Nawigacja opiera się na jedenastu działach głównych: ABC podatków, PIT, CIT, VAT, Cło, Akcyza, Podatki i opłaty lokalne, Inne podatki, Opłata skarbowa, Obligacje i bony skarbowe, Budżet państwa. Działy dzielą się na sekcje lub sekcje i podsekcje. Posiadają jeden główny landing site zawierający podstawowe treści (jeden artykuł wprowadzający), narzędzia (wyświetlane jako portlety) i linki do innych polecanych funkcji oraz treści z Bazy wiedzy pofiltrowane ze względu na temat, którego dotyczą. Drzewo architektury informacji (struktury serwisu) zostało zawarte w dokumencie Projekt funkcjonalny witryny.

Witryna Proklinecka powinna zawierać następujące funkcjonalność:
Artykuł - zawierający źródło informacji: nazwę departamentu, którego pracownik zredagował daną treść.
Drukowanie artykułu - wersja publikacji przygotowana do druku pozbawiona zbędnych grafik, styli, czarnobiała i lekka.
Polecanie artykułu - formularz umożliwiający polecenia publikacji (artykułu) na podany w formularzu przez użytkownika polecającego adres e-mail.
Przydatne - mechanizm umożliwiający wyłonienie artykułów uważanych przez użytkowników za najbardziej przydatne.
Baner - reklamowy flash o wymiarach 300x300 px, 250x250 px.
Powiązane - lista elementów powiązanych z materiałem głównym (artykułem, kalkulatorem, formularzem).
Wersja językowa - angielski, rosyjski.
Wersja tekstowa - witryna z możliwością customizacji przez użytkownika - wyboru odpowiedniego stylu (rozmiar i krój czcionki, kolor tła, etc.).
Newsletter - formularz subskrypcji newslettera targetowanego.
Landing site zagadnienia - pełni rolę huba, strony głównej sekcji. Jej zadaniem jest prezentacja podstawowych informacji dotyczących zagadnienia, ukierunkowanie użytkownika na dalsze czynności według wcześniej założonych scenariuszy i autopromocja funkcji, narzędzi, nawigacji.
Przeczytaj również - trzy listy elementów powiązanych tagami z materiałem głównym (najbardziej popularne, najnowsze, najbardziej przydatne).
Aktualność - ogłoszenie, aktualność stanowiąca zajawkę dłuższego tekstu (np. artykułu) zawierającego wszelkie istotne informacje, które dotyczą podatnika.
Ekspozycja - kontener treści na stronie głównej zawierający predefiniowany układ aktualności, zajawek artykułów, banerów, elementów video, audio. Boks Ekspozycja jest jednocześnie zapętloną prezentacją złożoną z pięciu scen. Użytkownik ma możliwość wyboru dowolnej z pięciu scen poprzez kliknięcie w paginację (1-5) lub przewijania zawartości boksu poprzez użycie opcji Dalej lub Wstecz.
Minisite - serwis tematyczny, problemowy, stanowiący otoczenie portalu Witryna Prokliencka, funkcjonujący pod osobną domeną, niezależnie.
Galerie zdjęć - prezentujący w czytelny sposób mechanizm wyświetlający zbiór fotografii.
Grafika - element graficzny, rysunek, diagram, zdjęcie wstawione z kontrolki WYSIWYG (To Co Widzisz Jest Tym Co Otrzymasz) do treści artykułu lub na stronę.
Film video - filmy edukacyjne, fabularne udostępniane w playerze video - osadzania filmów z serwisu np. You Tube.
Prezentacje multimedialna / esej video - osadzona w playerze prezentacja multimedialna wykonana w technologii Adobe Flash, sterowalna (play, pauza, stop, pasek przewijania).
Czy wiesz, że - ciekawostki publikowane w portalu kontekstowo jako mały boks z wyświetleniem jednej ciekawostki i linkiem do pozostałych.
Sonda - składająca się z jednego pytania i maksymalnie siedmiu odpowiedzi, z prezentacją wyników głosowania w formie paska lub wykresu kołowego (udział procentowy danej odpowiedzi w grupie wszystkich odpowiedzi).
Słownik terminów - związanych z tematyką podatków, cła, akcyzy.
Baza wiedzy - zbiór wszystkich dokumentów opublikowanych w portalu Witryna Prokliencka na podstawie przyporządkowania (klasyfikacji rodzajowej) przedmiotowej danego dokumentu w CMS do jednego z 10 działów: Akty prawne , Zarządzenia, Orzecznictwo, Interpretacje (KIP), Instrukcje, Publikacje, Wytyczne, Pisma, Informatory, Formularze.
Tagi - najbardziej popularne zagadnienia przeglądane, czytane przez użytkowników.
Kalendarz podatnika - kalendarz wyświetlający najważniejsze daty dla podatnika (osoby fizycznej i przedsiębiorcy) wraz z możliwością subskrypcji powiadomień (alertów) na email o zbliżających się wydarzeniach.
RSS feed- kanały tematyczne RSS zmigrowane z obecnych na www.mf.gov.pl.
Wersja na telefony komórkowe i urządzenia mobilne - detekcja przeglądarki i serwowanie lżejszej wersji portalu dostępnej także pod osobnym adresem np. lajt.witrynaprokliencka.pl .
Gra edukacyjna - dla dzieci (dodatkowo w wersji na telefony komórkowe).
Konkurs - mechanizm konkursu oparty na mechanizmie rozbudowanych ankiet i ocenianych galerii zdjęć.
Ankieta segmentująca - użytkownik odpowiada na kilka pytań ułożonych liniowo. W rezultacie dowiaduje się co w portalu jest przeznaczone dla niego oraz co może zrobić.
Kalkulatory: odsetek ustawowych, podatku VAT, wysokości podatku dochodowego, akcyzy, stawek celnych, zysków z obligacji, kursów walut (wraz z tabelą).
Wyszukiwarka obligacji.
Przewodniki - mini aplikacje typu step by step wizard pozwalające użytkownikowi zrozumieć interesujący go proces, czynność, zagadnienie, przed ich wykonaniem.
Test przygotowania firmy do wprowadzenia euro - quiz lista kontrolna w postaci pytań zadawanych użytkownikami na kolejnych krokach.
Mechanizm tworzenia wykresów - umożliwia tworzenie wykresów kołowych jak i słupkowych (do wyboru) oraz prezentuje dane w formie tabeli.
Konto podatnika - strefa podatnika dostępna po zalogowaniu. Do zalogowania wymagane jest podanie hasła zdefiniowanego w procesie rejestracji oraz numeru pesel użytkownika. Konto podatnika umożliwia użytkownikom złożenie corocznej deklaracji podatkowej - za pomocą interaktywnych formularzy. Po zalogowaniu użytkownik ma dostęp do historii wcześniej składanych (z poziomu konta) deklaracji wraz ze sprawdzeniem statusu (przyjęty, odrzucony) oraz wcześniej zapisanych wersji roboczych.
Wyszukiwarka fasetowa: Znajdź potrzebną informację - wyszukiwarka wieloaspektowa (w wersji dla przedsiębiorców) umożliwiająca użytkownikowi filtrowanie, wyszukiwanie interesujących go treści (artykuły, galerie, pliki) poprzez dowolny wybór zawężanie kryteriów posegregowanych według tzw. faset, w których zawarte są słowa kluczowe (szukane zagadnienia, słowa kluczowe, pojęcia).
Statystyki spraw KIP - wyświetlane zagadnienia, na które najczęściej składane są zapytania do KIP w formie listy słów kluczowych.
Ranking filmów - mechanizm rankingowy filmów, w którym użytkownik może przyznać ocenę w skali 1-10 poprzez wybór (kliknięcie) w wartość ze skali.
Asystent podatnika - wizard prezentujący cykl życia obowiązku podatnika i prezentujący mu podpowiedzi kiedy, jak i gdzie wykonywać dane czynności ze względu na jego typ segment podatnika, sposób rozliczania, potrzebę, rolę w jakiej się znajduje, czas etap w jakim się znajduje, etc (w zależności od typu).
Ankieta przydatności treści - prosty formularz głosowania czy dana treść wyjaśniła użytkownikowi jego problem, odpowiedziała na pytanie, pomogła w wyjaśnieniu problemu.
Formularz feedback od użytkownika - formularz umożliwiający użytkownikowi zgłoszenie, że coś nie działa na stronie oraz sugestii odnośnie zmian na stronie.
Mapa odpraw celnych - mapa wschodniej granicy RP (granicy UE) z legendą (typy odpraw celnych, pozycja do GPS, godziny otwarcia, aktualny czas oczekiwania na odprawę).
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KIP - wyświetlany jest aktualny czas oczekiwania Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KIP - wyświetlany jest aktualny czas oczekiwania.
FAQ - zawężanie odpowiedzi na często zadawane pytania poprzez filtrowanie tematyki (pull down menu) i zagadnień (pull down menu).
Pytanie do eksperta - zadawanie pytania ekspertowi Ministerstwa poprzez panel użytkownika.
Porównywarka - sposoby rozliczeń podatków i wysokości stawek. Użytkownik decyduje co (jaki podatek) i jakie parametry informacje porównuje poprzez wybór zawężenie opcji.
Wyszukiwarka ofert na licytacjach - wyszukiwanie filtrowanie ofert przeznaczonych na licytacje dóbr z egzekucji.
Wyszukiwarka Załatw to przez internet - wyszukiwanie filtrowanie czynności, które można wykonać przez internet korzystając z systemów informatycznych Ministerstwa Finansów.
Wyszukiwarka treści w serwisie.
Seminaria internetowe - Webinaria webcast Dedykowana strona do prowadzenia seminariów internetowych umożliwiająca jednoczesne, w czasie rzeczywistym: oglądanie prezentacji ppt, wideokonferencja (streaming obrazu) widok prowadzącego seminarium, czat (moderowany) dla użytkowników, udostępnianie plików, prezentację uczestników (nazwa użytkownika, nick).
Profile social media - szablony przygotowane pod Facebook, LinkedIn, YouTube (kanał), Twitter, Blip.
Umożliwienie użytkownikowi publikacji własnych koncepcji i pomysłów na rozwiązanie problemu - moderowane wpisy użytkowników.
Click-to-Call - automatyczne zestawienie połączenia wychodzącego na koszt Ministerstwa Finansów dla żądania wysłanego ze strony.
Call me back - formularz oddzwonienia zamówienia rozmowy przychodzącej na podany w formularzu przez użytkownika numer telefonu, z propozycją czasu oddzwonienia.
Read Speaker - opcja słuchania zawartości strony przydatna dla niewidomych, niedowidzących, osób starszych czy zajętych: preferujących słuchanie treści ze strony, a nie ich czytanie.
Bank pomysłów na udoskonalenie portalu - mechanizm pozwalający na publikację pomysłu oraz jego ocenę przez innych użytkowników.
Wyszukiwarka teleadresowa Ministerstwa i jednostek organizacyjnych - wyszukiwarka izb, urzędów i oddziałów połączona z mapami dojazdu (na bazie API Google Maps).
Czas oczekiwania na granicy - mechanizm umożliwiający sprawdzenie aktualnego czasu oczekiwania na wszystkich przejściach granicznych.
Notowania Kwotowania papierów wartościowych- aktualne notowania papierów wartościowych, pochodzące z serwisów Reuters i Bloomberg.
Kalkulator inflacji - kalkulator wyliczający wartość nabywczą złotówki dziś vs. zadana data.
Wyszukiwarka interpretacji i orzecznictwa (SIP).
Licznik Do końca terminu - licznik odliczający czas od 1 stycznia do 30 kwietnia potrzebny do składania rocznej deklaracji PIT.
Czat z ekspertem - czat do okazjonalnych akcji promujących wiedzę ekspercką z zakresu podatków - możliwość uczestniczenia w moderowanym przez administratora pokoju rozmowy dla wielu uczestników jednocześnie.
Demo Konto podatnika - Tutorial, demo w formie prezentacji multimedialnej (animowanej) jak krok po kroku korzystać z systemu e-deklaracji.


Poprzez Witrynę Prokliencką będą wspierane następujące procesy biznesowe:
- Rejestracja w Urzędzie Skarbowym Uzyskanie NIP przez podatnika,
- Rejestracja w Urzędzie Skarbowym (przy zakładaniu działalności gospodarczej i otwieraniu firmy),
- Obliczanie należnego podatku dochodowego przez przedsiębiorcę,
- Obliczanie należnego podatku VAT przez przedsiębiorcę,
- Obliczanie odsetek ustawowych przez osobę fizyczną lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą osobę prawną,
- Płatność podatku lub zaliczki przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub osobę prawną,
- Wyszukiwanie interpretacji podatkowej,
- Rozwiązywanie problemu podatkowego,
- Zamawianie interpretacji indywidualnej w Krajowej Informacji Podatkowej,
- Wypełnienie i złożenie deklaracji podatkowej PIT w ramach rozliczenia rocznego
(z uwzględnieniem 1% lub nie),
- Wypełnienie i złożenie deklaracji podatkowej PIT przez internet w ramach rozliczenia rocznego (z uwzględnieniem 1% lub nie),
- Odliczanie VAT ,
- Zwrot podatku (nadpłaty),
- Egzekucja,
- Płatność akcyzy,
- Uruchamianie usługi Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP),
- Elektroniczne zgłoszenie celne w procedurach przywozowych,
- Zgłoszenie wywozowe w formie elektronicznej,
- Zgłoszenie tranzytowe,
- Kalkulacja taryfy celnej,
- Przeglądanie taryfy celnej,
- Zakup obligacji skarbowych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 219308

Data publikacji: 2010-07-21

Nazwa:
Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4

Ulica: ul. Świętokrzyska 12

Numer domu: 12

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-916

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 694 31 06

Numer faxu: 022 694 52 68

Regon: 00000221700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Adres strony internetowej: www.mf.gov.pl

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej Ministerstwa Finansów w ramach projektu IntrAS

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Projekt Witryny Proklienckiej jest częścią projektu IntrAS polegającego na stworzeniu portalu informacyjno-aplikacyjnego agregującego informacje, treści w jednym narzędziu, dotychczas gromadzonych w Ministerstwie Finansów i jednostkach podległych (tj. izbach
i urzędach celnych, izbach i urzędach skarbowych oraz urzędach kontroli skarbowej). Celem tego rozwiązania jest przechowywanie i publikowanie różnorodnych (pod względem zawartości i formy) treści: w Witrynie Proklienckiej, w jednolitych witrynach BIP+,
w intranecie, w extranetach jako witrynach dedykowanych konkretnym autoryzowanym grupom użytkowników zewnętrznych, w witrynach tematycznych, tworzonych w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

Celem Zamawiającego jest wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej Ministerstwa Finansów. Jednym z głównych zadań witryny jest kształtowanie postaw podatników poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi komunikacji elektronicznej oraz poprzez dostarczanie im niezbędnych informacji o przedmiocie i zakresie działalności resortu finansów.
Witryna Prokliencka ma zawierać edukacyjny charakter zawartych w niej informacji, ma być praktycznym i przydatnym podatnikom (osobom fizycznym i przedsiębiorcom) źródłem, bazą wiedzy o podatkach i cłach.

Kolejnym ważnym aspektem Witryny Proklienckiej jest, zmiana wizerunku Ministerstwa na bardziej pozytywny - jako instytucji nowoczesnej, przyjaznej klientom obywatelom, wiarygodnej i budzącej zaufanie, efektywnej w działaniu, oraz posługującej się zrozumiałym dla podatników językiem. Witryna ma także doprowadzić do sytuacji, w której podatnicy zrozumieją, na co wydawane są publiczne pieniądze.

Witryna Prokliencka oprócz przydatnej bazy wiedzy dla podatników ma dostarczać ścieżki, scenariusze użytkownika rozumiane jako kluczowe procesy zdobywania konkretnych informacji, a projektowaniu narzędzi i funkcji Witryny Proklienckiej powinno towarzyszyć podejście pragmatyczne oraz użytkowe: od zdefiniowania problemu do jego rozwiązania. Ważne jest bowiem, żeby użytkownik nie tylko się dowiedział, ale też załatwił sprawę w miarę możliwości prawnych i technicznych. Natomiast scenariuszom załatwiania spraw powinny towarzyszyć wizardy, przewodniki podpowiadające jak rozwiązać problem
np.: Rozlicz podatek, Zapłać cło, Rozlicz się przez internet.

Segmentacja użytkowników:
Witryna Prokliencka będzie miała postać ogromnej bazy wiedzy udostępnionej podatnikom, a główne funkcje portalu będą umożliwiać przeglądanie tej bazy i łatwe wyszukiwanie w niej potrzebnych, praktycznych informacji. Segmentacja użytkowników będzie realizowana w podejściu: przedmiotowym i dziedzinowym. Dopiero w dalszej kolejności, na kolejnych poziomach zagłębienia typ użytkownika, a tym samym klasyczne podejście podmiotowe - może stać się jednym z kryterium podziału treści.

Nawigacja Witryny Proklienckiej:
Nawigacja opiera się na jedenastu działach głównych: ABC podatków, PIT, CIT, VAT, Cło, Akcyza, Podatki i opłaty lokalne, Inne podatki, Opłata skarbowa, Obligacje i bony skarbowe, Budżet państwa. Działy dzielą się na sekcje lub sekcje i podsekcje. Posiadają jeden główny landing site zawierający podstawowe treści (jeden artykuł wprowadzający), narzędzia (wyświetlane jako portlety) i linki do innych polecanych funkcji oraz treści z Bazy wiedzy pofiltrowane ze względu na temat, którego dotyczą. Drzewo architektury informacji (struktury serwisu) zostało zawarte w dokumencie Projekt funkcjonalny witryny.

Witryna Proklinecka powinna zawierać następujące funkcjonalność:
Artykuł - zawierający źródło informacji: nazwę departamentu, którego pracownik zredagował daną treść.
Drukowanie artykułu - wersja publikacji przygotowana do druku pozbawiona zbędnych grafik, styli, czarnobiała i lekka.
Polecanie artykułu - formularz umożliwiający polecenia publikacji (artykułu) na podany w formularzu przez użytkownika polecającego adres e-mail.
Przydatne - mechanizm umożliwiający wyłonienie artykułów uważanych przez użytkowników za najbardziej przydatne.
Baner - reklamowy flash o wymiarach 300x300 px, 250x250 px.
Powiązane - lista elementów powiązanych z materiałem głównym (artykułem, kalkulatorem, formularzem).
Wersja językowa - angielski, rosyjski.
Wersja tekstowa - witryna z możliwością customizacji przez użytkownika - wyboru odpowiedniego stylu (rozmiar i krój czcionki, kolor tła, etc.).
Newsletter - formularz subskrypcji newslettera targetowanego.
Landing site zagadnienia - pełni rolę huba, strony głównej sekcji. Jej zadaniem jest prezentacja podstawowych informacji dotyczących zagadnienia, ukierunkowanie użytkownika na dalsze czynności według wcześniej założonych scenariuszy i autopromocja funkcji, narzędzi, nawigacji.
Przeczytaj również - trzy listy elementów powiązanych tagami z materiałem głównym (najbardziej popularne, najnowsze, najbardziej przydatne).
Aktualność - ogłoszenie, aktualność stanowiąca zajawkę dłuższego tekstu (np. artykułu) zawierającego wszelkie istotne informacje, które dotyczą podatnika.
Ekspozycja - kontener treści na stronie głównej zawierający predefiniowany układ aktualności, zajawek artykułów, banerów, elementów video, audio. Boks Ekspozycja jest jednocześnie zapętloną prezentacją złożoną z pięciu scen. Użytkownik ma możliwość wyboru dowolnej z pięciu scen poprzez kliknięcie w paginację (1-5) lub przewijania zawartości boksu poprzez użycie opcji Dalej lub Wstecz.
Minisite - serwis tematyczny, problemowy, stanowiący otoczenie portalu Witryna Prokliencka, funkcjonujący pod osobną domeną, niezależnie.
Galerie zdjęć - prezentujący w czytelny sposób mechanizm wyświetlający zbiór fotografii.
Grafika - element graficzny, rysunek, diagram, zdjęcie wstawione z kontrolki WYSIWYG (To Co Widzisz Jest Tym Co Otrzymasz) do treści artykułu lub na stronę.
Film video - filmy edukacyjne, fabularne udostępniane w playerze video - osadzania filmów z serwisu np. You Tube.
Prezentacje multimedialna / esej video - osadzona w playerze prezentacja multimedialna wykonana w technologii Adobe Flash, sterowalna (play, pauza, stop, pasek przewijania).
Czy wiesz, że - ciekawostki publikowane w portalu kontekstowo jako mały boks z wyświetleniem jednej ciekawostki i linkiem do pozostałych.
Sonda - składająca się z jednego pytania i maksymalnie siedmiu odpowiedzi, z prezentacją wyników głosowania w formie paska lub wykresu kołowego (udział procentowy danej odpowiedzi w grupie wszystkich odpowiedzi).
Słownik terminów - związanych z tematyką podatków, cła, akcyzy.
Baza wiedzy - zbiór wszystkich dokumentów opublikowanych w portalu Witryna Prokliencka na podstawie przyporządkowania (klasyfikacji rodzajowej) przedmiotowej danego dokumentu w CMS do jednego z 10 działów: Akty prawne , Zarządzenia, Orzecznictwo, Interpretacje (KIP), Instrukcje, Publikacje, Wytyczne, Pisma, Informatory, Formularze.
Tagi - najbardziej popularne zagadnienia przeglądane, czytane przez użytkowników.
Kalendarz podatnika - kalendarz wyświetlający najważniejsze daty dla podatnika (osoby fizycznej i przedsiębiorcy) wraz z możliwością subskrypcji powiadomień (alertów) na email o zbliżających się wydarzeniach.
RSS feed- kanały tematyczne RSS zmigrowane z obecnych na www.mf.gov.pl.
Wersja na telefony komórkowe i urządzenia mobilne - detekcja przeglądarki i serwowanie lżejszej wersji portalu dostępnej także pod osobnym adresem np. lajt.witrynaprokliencka.pl .
Gra edukacyjna - dla dzieci (dodatkowo w wersji na telefony komórkowe).
Konkurs - mechanizm konkursu oparty na mechanizmie rozbudowanych ankiet i ocenianych galerii zdjęć.
Ankieta segmentująca - użytkownik odpowiada na kilka pytań ułożonych liniowo. W rezultacie dowiaduje się co w portalu jest przeznaczone dla niego oraz co może zrobić.
Kalkulatory: odsetek ustawowych, podatku VAT, wysokości podatku dochodowego, akcyzy, stawek celnych, zysków z obligacji, kursów walut (wraz z tabelą).
Wyszukiwarka obligacji.
Przewodniki - mini aplikacje typu step by step wizard pozwalające użytkownikowi zrozumieć interesujący go proces, czynność, zagadnienie, przed ich wykonaniem.
Test przygotowania firmy do wprowadzenia euro - quiz lista kontrolna w postaci pytań zadawanych użytkownikami na kolejnych krokach.
Mechanizm tworzenia wykresów - umożliwia tworzenie wykresów kołowych jak i słupkowych (do wyboru) oraz prezentuje dane w formie tabeli.
Konto podatnika - strefa podatnika dostępna po zalogowaniu. Do zalogowania wymagane jest podanie hasła zdefiniowanego w procesie rejestracji oraz numeru pesel użytkownika. Konto podatnika umożliwia użytkownikom złożenie corocznej deklaracji podatkowej - za pomocą interaktywnych formularzy. Po zalogowaniu użytkownik ma dostęp do historii wcześniej składanych (z poziomu konta) deklaracji wraz ze sprawdzeniem statusu (przyjęty, odrzucony) oraz wcześniej zapisanych wersji roboczych.
Wyszukiwarka fasetowa: Znajdź potrzebną informację - wyszukiwarka wieloaspektowa (w wersji dla przedsiębiorców) umożliwiająca użytkownikowi filtrowanie, wyszukiwanie interesujących go treści (artykuły, galerie, pliki) poprzez dowolny wybór zawężanie kryteriów posegregowanych według tzw. faset, w których zawarte są słowa kluczowe (szukane zagadnienia, słowa kluczowe, pojęcia).
Statystyki spraw KIP - wyświetlane zagadnienia, na które najczęściej składane są zapytania do KIP w formie listy słów kluczowych.
Ranking filmów - mechanizm rankingowy filmów, w którym użytkownik może przyznać ocenę w skali 1-10 poprzez wybór (kliknięcie) w wartość ze skali.
Asystent podatnika - wizard prezentujący cykl życia obowiązku podatnika i prezentujący mu podpowiedzi kiedy, jak i gdzie wykonywać dane czynności ze względu na jego typ segment podatnika, sposób rozliczania, potrzebę, rolę w jakiej się znajduje, czas etap w jakim się znajduje, etc (w zależności od typu).
Ankieta przydatności treści - prosty formularz głosowania czy dana treść wyjaśniła użytkownikowi jego problem, odpowiedziała na pytanie, pomogła w wyjaśnieniu problemu.
Formularz feedback od użytkownika - formularz umożliwiający użytkownikowi zgłoszenie, że coś nie działa na stronie oraz sugestii odnośnie zmian na stronie.
Mapa odpraw celnych - mapa wschodniej granicy RP (granicy UE) z legendą (typy odpraw celnych, pozycja do GPS, godziny otwarcia, aktualny czas oczekiwania na odprawę).
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KIP - wyświetlany jest aktualny czas oczekiwania Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KIP - wyświetlany jest aktualny czas oczekiwania.
FAQ - zawężanie odpowiedzi na często zadawane pytania poprzez filtrowanie tematyki (pull down menu) i zagadnień (pull down menu).
Pytanie do eksperta - zadawanie pytania ekspertowi Ministerstwa poprzez panel użytkownika.
Porównywarka - sposoby rozliczeń podatków i wysokości stawek. Użytkownik decyduje co (jaki podatek) i jakie parametry informacje porównuje poprzez wybór zawężenie opcji.
Wyszukiwarka ofert na licytacjach - wyszukiwanie filtrowanie ofert przeznaczonych na licytacje dóbr z egzekucji.
Wyszukiwarka Załatw to przez internet - wyszukiwanie filtrowanie czynności, które można wykonać przez internet korzystając z systemów informatycznych Ministerstwa Finansów.
Wyszukiwarka treści w serwisie.
Seminaria internetowe - Webinaria webcast Dedykowana strona do prowadzenia seminariów internetowych umożliwiająca jednoczesne, w czasie rzeczywistym: oglądanie prezentacji ppt, wideokonferencja (streaming obrazu) widok prowadzącego seminarium, czat (moderowany) dla użytkowników, udostępnianie plików, prezentację uczestników (nazwa użytkownika, nick).
Profile social media - szablony przygotowane pod Facebook, LinkedIn, YouTube (kanał), Twitter, Blip.
Umożliwienie użytkownikowi publikacji własnych koncepcji i pomysłów na rozwiązanie problemu - moderowane wpisy użytkowników.
Click-to-Call - automatyczne zestawienie połączenia wychodzącego na koszt Ministerstwa Finansów dla żądania wysłanego ze strony.
Call me back - formularz oddzwonienia zamówienia rozmowy przychodzącej na podany w formularzu przez użytkownika numer telefonu, z propozycją czasu oddzwonienia.
Read Speaker - opcja słuchania zawartości strony przydatna dla niewidomych, niedowidzących, osób starszych czy zajętych: preferujących słuchanie treści ze strony, a nie ich czytanie.
Bank pomysłów na udoskonalenie portalu - mechanizm pozwalający na publikację pomysłu oraz jego ocenę przez innych użytkowników.
Wyszukiwarka teleadresowa Ministerstwa i jednostek organizacyjnych - wyszukiwarka izb, urzędów i oddziałów połączona z mapami dojazdu (na bazie API Google Maps).
Czas oczekiwania na granicy - mechanizm umożliwiający sprawdzenie aktualnego czasu oczekiwania na wszystkich przejściach granicznych.
Notowania Kwotowania papierów wartościowych- aktualne notowania papierów wartościowych, pochodzące z serwisów Reuters i Bloomberg.
Kalkulator inflacji - kalkulator wyliczający wartość nabywczą złotówki dziś vs. zadana data.
Wyszukiwarka interpretacji i orzecznictwa (SIP).
Licznik Do końca terminu - licznik odliczający czas od 1 stycznia do 30 kwietnia potrzebny do składania rocznej deklaracji PIT.
Czat z ekspertem - czat do okazjonalnych akcji promujących wiedzę ekspercką z zakresu podatków - możliwość uczestniczenia w moderowanym przez administratora pokoju rozmowy dla wielu uczestników jednocześnie.
Demo Konto podatnika - Tutorial, demo w formie prezentacji multimedialnej (animowanej) jak krok po kroku korzystać z systemu e-deklaracji.


Poprzez Witrynę Prokliencką będą wspierane następujące procesy biznesowe:
- Rejestracja w Urzędzie Skarbowym Uzyskanie NIP przez podatnika,
- Rejestracja w Urzędzie Skarbowym (przy zakładaniu działalności gospodarczej i otwieraniu firmy),
- Obliczanie należnego podatku dochodowego przez przedsiębiorcę,
- Obliczanie należnego podatku VAT przez przedsiębiorcę,
- Obliczanie odsetek ustawowych przez osobę fizyczną lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą osobę prawną,
- Płatność podatku lub zaliczki przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub osobę prawną,
- Wyszukiwanie interpretacji podatkowej,
- Rozwiązywanie problemu podatkowego,
- Zamawianie interpretacji indywidualnej w Krajowej Informacji Podatkowej,
- Wypełnienie i złożenie deklaracji podatkowej PIT w ramach rozliczenia rocznego
(z uwzględnieniem 1% lub nie),
- Wypełnienie i złożenie deklaracji podatkowej PIT przez internet w ramach rozliczenia rocznego (z uwzględnieniem 1% lub nie),
- Odliczanie VAT ,
- Zwrot podatku (nadpłaty),
- Egzekucja,
- Płatność akcyzy,
- Uruchamianie usługi Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP),
- Elektroniczne zgłoszenie celne w procedurach przywozowych,
- Zgłoszenie wywozowe w formie elektronicznej,
- Zgłoszenie tranzytowe,
- Kalkulacja taryfy celnej,
- Przeglądanie taryfy celnej,
- Zakup obligacji skarbowych.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Informacja na temat wadium: nie wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, nie później niż na dzień składania wniosków, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy i brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 Ustawy.

Wiedza i doświadczenie:
W okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - wykonali minimum 2 projekty portali internetowych działających produkcyjnie w dniu ogłoszenia niniejszego postępowania spełniające następujące wymagania: 1) średnia dzienna ilość unikalnych użytkowników (unique users) w 3 ostatnich miesiącach przed ogłoszeniem niniejszego postępowania była większa niż 15 000 i z których 2) - co najmniej 1 był oparty o technologię Liferay Portal, 3) co najmniej 1 był oparty o technologię EMC Documentum, a funkcje systemu zarządzania treścią (CMS) pełnił moduł EMC Documentum Web Publisher.
Wykaz zrealizowanych projektów powinien zawierać następujące informacje: nazwa portalu i jego krótki opis, informację o spełnieniu wymogów zawartych w zdaniach poprzedzających, wartość brutto usługi (wskazana kwota winna obejmować wyłącznie wartość usług związanych budową i uruchomieniem portalu), daty wykonania (rozpoczęcie i zakończenie) i odbiorca usługi.
Do wykazu należy załączyć dokumenty wystawione przez odbiorców usług wskazanych w wykazach potwierdzające, że usługi te zostały wykonane należycie. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ww. wykazy i dokumenty ma obowiązek złożyć ten lub ci z Wykonawców, którzy w imieniu wszystkich wykazywać będą spełnianie tego warunku. Zgodnie z postanowieniem art. 26 ust 2 b ustawy Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zapewnią w składzie zespołu projektowego co najmniej 2 specjalistów lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia takich specjalistów, z których 1 będzie pełnił rolę kierownika lub zastępcy kierownika zespołu Wykonawcy i którzy posiadają minimum 2-letnie doświadczenie rozumiane jako udział w realizacji podobnych projektów. Zamawiający wymaga, aby każdy ze specjalistów brał udział w co najmniej 3 projektach (jako osoba kierująca zespołem) polegających na budowie i uruchomieniu portalu internetowego przy czym:
1. Co najmniej 1 projekt z projektów w realizacji których brał udział dany specjalista, polegał na stworzeniu portalu internetowego działającego w oparciu o technologię Liferay Portal, która stanowiła warstwę prezentacji dla danych zarządzanych przez niezależny od portalu system zarządzania treścią (CMS).
2. Pozostałe projekty muszą spełniać jeden z następujących warunków:
a) projekt wykorzystuje technologię Liferay Portal do prezentacji treści na portalu,
b) projekt wykorzystuje komponent EMC Documentum Content Server do zarządzania repozytorium treści lub wykorzystuje komponent EMC Documentum WebPublisher do zarządzania procesem redakcyjnym, a komponenty EMC Documentum zintegrowane są z produktem portalowym zgodnym z technologią JSR-168.

W celu potwierdzenia spełniania wymogu wskazania wykazu specjalistów, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i którzy będą wykonywać usługi w ramach niniejszego zamówienia, należy podać następujące informacje: imię i nazwisko specjalisty, rolę jaką będzie wykonywał przy realizacji zamówienia, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie, w tym krótki opis każdego z projektów budowy portalu internetowego, w których realizacji brał udział wskazany specjalista, wartość brutto (w PLN) tych projektów obejmującą wyłącznie wartość usług związanych z budową i uruchomieniem portalu, opis zakresu wykonywanych czynności przez wskazanego specjalistę w każdym z projektów (odpowiednich do przewidywanej funkcji). Wykonawca na podstawie art. 26 ust 2 b ustawy może polegać na osobach zdolnych do wykonywania zamówienia, innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

Sytuacja ekonomiczna:
Warunek zostanie uznany za spełniony gdy wykonawca wykaże się posiadaniem środków lub zdolności kredytowej w wysokości minimum 150 000 złotych.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty: nie dotyczy

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: DK

Liczba wykonawców: 5

Warunki wyboru wykonawców:
Punktacja spełnienia warunków:
1. Liczba wykonanych (przez Wykonawcę) projektów, zgodnie z wymogami określonymi w sekcji III.3.2:
a) 2 projekty - 1 punkt
b) 3 projekty - 2 punkty
c) powyżej 3 projektów - 3 punkty.
2. Liczba wykonanych projektów, w realizacji których brali udział wskazani przez Wykonawcę specjaliści spełniający wymogi określone w sekcji III.3.4:
a) 2 projekty - 1 punkt
b) 3 projekty - 2 punkty
c) powyżej 3 projektów - 3 punkty.

Sumowaniu podlegają punkty dotyczące zarówno Wykonawcy (pkt 1.) jak wskazanych przez Wykonawcę specjalistów (pkt 2.).

Na etapie oceny wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, zamawiający zaprasza:
a) wszystkich wykonawców jeżeli wpłynie mniej niż pięć wniosków,
b) pięciu wykonawców, którzy otrzymają największą liczbę punktów,
c) w przypadku, gdy na ostatnim miejscu kwalifikującym do ZAPROSZENIA DO ZŁOŻENIA OFERTY będzie co najmniej dwóch wykonawców z taka sama liczbą punktów, zamawiający zaprosi do złożenia oferty wszystkich tych wykonawców.

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zamawiający przewiduje następujące możliwości dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy:
1) zmiany wartości umowy:
a) w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług, dotyczących przedmiotu zamówienia w wyniku zmiany ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2004 r., Nr 54, poz. 535 z poźn. zm.) należy sprawdzić aktualność wskazanego przepisu, które wejdą w życie po dniu zawarcia umowy, a przed wykonaniem przez Wykonawcę obowiązku, po wykonaniu którego Wykonawca jest uprawniony do uzyskania wynagrodzenia, wynagrodzenie Wykonawcy może ulec odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli w wyniku zastosowania zmienionych stawek ww. podatku ulega zmianie kwota podatku oraz wynagrodzenie wykonawcy uwzględniające podatek od towarów i usług. Przy czym Wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia wyłącznie w sytuacji, gdy dotrzymał terminu realizacji umowy, oraz przekazał Zamawiającemu niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni, prawidłowo wystawioną fakturę wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie odbioru przedmiotu umowy bez zastrzeżeń,
b) w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług, dotyczących przedmiotu zamówienia w wyniku zmiany ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2004 r., Nr 54, poz. 535 z poźn. zm.) należy sprawdzić aktualność wskazanego przepisu, które nastąpiło w trakcie okresu rozliczeniowego (rozumianego jako okres realizacji umowy, po upływie którego wykonawca jest uprawniony do uzyskania wynagrodzenia cyklicznego), wynagrodzenie Wykonawcy może ulec odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli w wyniku zastosowania zmienionych stawek ww. podatku ulega zmianie kwota podatku i wynagrodzenia wykonawcy. Przy czym Wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia:
- w sytuacji, gdy Wykonawca wykonał wszystkie obowiązki wynikające z umowy w okresie rozliczeniowym, którego płatność dotyczy, a uprawniające do uzyskania wynagrodzenia, oraz przekazał zamawiającemu niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni, prawidłowo wystawioną fakturę wraz z dokumentem potwierdzającym bez zastrzeżeń prawidłowość wykonania umowy w tym okresie rozliczeniowym,
- w odniesieniu do kolejnych okresów rozliczeniowych,
c) w przypadku zmiany wskaźników wynagrodzeń, a w szczególności wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów ulegnie zmianie odpowiednio kwota wynagrodzenia Wykonawcy;
2) zmiany przedmiotu umowy - w przypadku, gdy produkt stanowiący przedmiot oferty został wycofany z rynku, lub zaprzestano jego produkcji, a proponowany przez Wykonawcę produkt posiada nie gorsze cechy, parametry i funkcjonalności:
a) niż produkt będący przedmiotem umowy oraz
b) niż określone dla zmienianego produktu w SIWZ,
a w zakresie pozostałych cech i parametrów, gdy zmiana jest obojętna lub korzystna dla Zamawiającego. Warunki dostaw, świadczenia usług w tym gwarancyjnych pozostają bez mian z zastrzeżeniem postanowień niniejszego rozdziału. Wynagrodzenie Wykonawcy nie może zostać zwiększone.
3) zamiana którejkolwiek z osób, wyznaczonych przez Wykonawcę w ofercie do realizacji przedmiotu zamówienia na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu, na inne może nastąpić wyłącznie za zgodą Zamawiającego przy czym nowa osoba musi posiadać kwalifikacje i doświadczenie co najmniej takie same jakie posiada osoba, którą zastępuje i zgodne z profilem funkcji, jaką będzie wypełniała.
2. Wprowadzenie zmian postanowień umowy wymaga:
1) zgodnej woli stron,
2) zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2: termin realizacji

Znaczenie kryterium 2: 20

Nazwa kryterium 3: okres gwarancji

Znaczenie kryterium 3: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.mf.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa, Departament Finansów Resortu.

Opis potrzeb dla DK:
Warunki techniczne:
Zamawiający dysponuje obecnie rozwiązaniami związanymi z przechowywaniem dokumentów i treści oraz ich prezentacją w postaci systemu EMC Documentum - wersja 6.5 SP2 (Content Server jako repozytorium treści przeznaczonych do publikacji, Web Publisher jako aplikacja dla redaktorów) oraz Liferay Portal Enterprise Edition 5.2 EE SP3. Zadaniem systemu EMC Documentum jest udostępnianie funkcjonalności z zakresu CMS (wytwarzanie oraz przechowywanie treści, modele uprawnień, publikacja z wykorzystaniem procesów redakcyjnych). Portal Liferay odpowiada za warstwę prezentacji, która realizowana jest przez standardowe i rozszerzone funkcjonalności udostępnione przez portal.
W wyniku prac w projekcie IntrAS ww. komponenty zostaną w ramach projektu IntrAS w odrębnym kontrakcie sparametryzowane i skonfigurowane w sposób pozwalający na realizację procesów redakcyjnych, publikację treści, wyszukiwanie, etc. Zarówno portal, jak i komponenty EMC Documentum zostaną wyposażone w szereg funkcjonalności, które Wykonawca będzie mógł wykorzystać podczas realizacji funkcjonalności wymaganych w niniejszym postępowaniu.
Dokumentacja techniczna systemu IntrAS zostanie przekazana wykonawcom, którzy zostaną zaproszeni do dialogu konkurencyjnego.
Przy realizacji przedstawionych powyżej funkcjonalności wykonawca zobowiązany jest do wykorzystania posiadanych przez Zamawiającego komponentów EMC Documentum oraz Liferay. Projekty techniczne realizacji tych funkcjonalności podlegają akceptacji przez Zamawiającego w celu zachowania spójności architektury aplikacji

Informacja o wysokości nagród dla DK: nie dotyczy

Data składania wniosków, ofert: 10/08/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa, Departament Finansów Resortu, pok. 1326.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu wraz z wymaganymi dokumentami na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu należy złożyć w terminie i miejscu określonym w sekcji niniejszego ogłoszenia, w zamkniętej kopercie. Kopertę należy opisać następująco: Wniosek - wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej. Nie otwierać przed: (należy podać termin składania wniosków).
2. Wniosek i pozostałe dokumenty składane przez Wykonawcę muszą być podpisane przez osobę (osoby) uprawnione do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy (Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia). Uprawnienie osoby (osób) do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy musi bezpośrednio wynikać z dokumentów dołączonych do wniosku. W przypadku, gdy uprawnienie do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy nie wynika bezpośrednio z dokumentów załączonych do wniosku, należy załączyć także odpowiednie pełnomocnictwo (pełnomocnictwa).
3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, należy załączyć dokument dokumenty ustanawiający Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie niniejszego zamówienia publicznego.
4. Pełnomocnictwa składane przez Wykonawcę muszą być przedstawione w formie oryginałów lub notarialnie poświadczonych kopii.
5. W przypadku składania dokumentów w formie kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę , poświadczenie następuje poprzez złożenie podpisu lub parafy osoby osób uprawnionej, z adnotacją - za zgodność z oryginałem.
6. Do kontaktów z Wykonawcą upoważniony jest: Przemysław Dobrowolski tel. (22) 694-48-04, fax. (22) 694-58-90, e-mail: Przemyslaw.Dobrowolski@mofnet.gov.pl; Andrzej Konarzewski tel. (22) 694-59-77,fax (22) 694-49-25, e-mail:Andrzej.Konarzewski@mofnet.gov.pl; godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.15 - 16.15 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Szczegółowy opis potrzeb i wymagań Zamawiającego został zawarty w dokumentach stanowiących Załączniki Nr 4, 5, 6 dostępne na stronie internetowej Zamawiającego www.mf.gov.pl w dziale Ministerstwo Finansów/Ministerstwo/Profil nabywcy-zamówienia publiczne. Wykaz załączników:
Zał. Nr 1 - Oświadczenie wykonawcy; Zał. Nr 2 - Wykaz usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienie warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania, na wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckej Ministerstwa Finansów w ramach projektu IntrAS; Zał. Nr 3 - Wykaz osób,
które będą wykonywać zamówienie lub uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia;
Zał. Nr 4 - Analiza wymagań biznesowych dla witryny proklienckiej - dokument zawierający cele projektu, założenia biznesowe i wstępne wymagania funkcjonalne, segmentacje i opis grupy docelowej użytkowników, benchmark podobnych i analogicznych serwisów krajowych i zagranicznych wraz z listą rekomendacji oraz wnioskami i rekomendacjami dla Ministerstwa Finansów;

Zał. Nr 5 - Projekt funkcjonalny witryny - dokument zawierający koncepcję portalu, wynikową listę propozycji z uzasadnieniem biznesowym, kompletną architekturę informacji serwisu drzewo struktury oraz makiety funkcjonalne;

Zał. Nr 6 - Specyfikacja funkcjonowania witryny - dokument zawierający moduły funkcjonalne i narzędziowe serwisu, listę funkcji witryny wraz z opisami, scenariusze i przypadki użycia (UML 2.0) wybranych, kluczowych funkcji witryny oraz wytyczne i warunki do projektu technicznego; Zał Nr 7 - Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu na wykonanie i wdrożenie Witryny Proklienckiej.
Czas trwania zamówienia określony w sekcji II.2 jest terminem maksymalnym, podanym z uwagi na specyficzne wymagania tego formularza.
W stanie faktycznym zamawiający dopuszcza wykonanie zamówienia w czasie krótszym niż 120 dni, (gdyż jest to jedno z kryteriów oceny ofert). Szczegółowe informacje dot. kryteriów oceny ofert zostaną wskazane w SIWZ.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Okres trwania zamówienia w dniach: 120

Kody CPV:
722300006 (Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania)

Podobne przetargi