16743 / 2012-01-18 - Administracja samorządowa / Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław)

Oryginalny tusz CLI-521GY Szary marki Canon

Cena: 59.04 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2011-10-17 pod pozycją 338292. Zobacz ogłoszenie 338292 / 2011-10-17 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 16743

Data publikacji: 2012-01-18

Nazwa: Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia

Ulica: pl. Nowy Targ 1/8

Numer domu: 1/8

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-141

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 7779230, 7779231

Numer faxu: 071 7779229

Regon: 00109467000000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 338292

Data wydania biuletynu: 2011-10-17

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2011

Pozycja ogłoszenia: 338292

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Szkolenie z zakresu Zaawansowana obsługa klienta - radzenie sobie w trudnych sytuacjach zawodowych dla pracowników Urzędu Miejskiego Wrocławia

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Zamawiający zleca Wykonawcy przeprowadzenie szkolenia dla pracowników Urzędu Miejskiego Wrocławia w tematyce: Zaawansowana obsługa klienta - radzenie sobie w trudnych sytuacjach zawodowych dla: 8 grup do 12 osób - dwa dni zajęć dla każdej z grup.

Do zadań Wykonawcy należy:
a) Przygotowanie szczegółowego programu szkolenia, który uwzględni:
- aktualne potrzeby dotyczące doskonalenia umiejętności w ww. zakresie,
- wskazane formy i metody nauczania (ćwiczenia, warsztaty, symulacje itd.),
- ilość czasu przypadająca na poszczególne bloki tematyczne.
Szczegółowy program szkolenia zostanie każdorazowo dookreślony na podstawie konsultacji z przedstawicielami Zamawiającego na etapie przygotowania realizacji szkolenia w poszczególnych blokach tematycznych.

b) Zapewnienie trenera/ów dysponującego/ych doświadczeniem i wiedzą
w przedmiotowych zakresach;
c) Zapewnienie sali szkoleniowej na terenie miasta Wrocławia, wyposażonej
w odpowiedni sprzęt dydaktyczny w odległości maksymalnie 4 km od pl. Nowy Targ 1/8 we Wrocławiu;
d) Zapewnienie warunków zgodnych z przepisami BHP w trakcie trwania szkolenia;
e) Zapewnienie materiałów szkoleniowych niezbędnych do prawidłowej realizacji programu szkolenia oraz zamieszczenie stosownych emblematów na wszystkich stronach materiałów szkoleniowych;
f) Przygotowanie i przeprowadzenie ankiety ewaluacyjnej na początku oraz na końcu każdego szkolenia i przekazanie Zamawiającemu zbiorczego raportu ewaluacyjnego;
g) Wydanie uczestnikom stosownych certyfikatów zawierających wymagane emblematy;
h) Zapewnienie wyżywienia (ciastka, kawa, herbata, woda).

Zajęcia szkoleniowe będą odbywać się w dniach od poniedziałku do piątku maksymalnie 8 godzin lekcyjnych dziennie z zapewnieniem przynajmniej jednej przerwy na posiłek.

Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są w projekcie umowy.

Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp).

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Tak

nazwa programu UE:
Usługa jest realizowana w ramach projektu Kompleksowy program wzmocnienia zdolności Urzędu Miejskiego Wrocławia do sprawnej i efektywnej realizacji zadań publicznych współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Nazwa wykonawcy:
Towarzystwo Wiedzy Powszechnej Oddział Regionalny we Wrocławiu

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Wagonowa 1

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 53-609

ID województwa: 0

Województwo / kraj: dolnośląskie

Data udzielenie zamówienia: 19/12/2011

Liczba ofert: 31

Liczba odrzuconych ofert: 2

Szacunkowa wartość zamówienia: 46153,60

Cena wybranej oferty: 10368,00

Cena minimalna: 10368,00

Cena maksymalna: 79808,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Podobne przetargi