126212 / 2013-03-29 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Starachowicach (Starachowice)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Moralno-etyczne aspekty pracy z klientem
w publicznych służbach zatrudnienia dla 5 doradców zawodowych i 12 pośredników pracy zatrudnionych w PUP w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków EFS, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2. Znak sprawy: ZP/6/2013
Opis zamówienia
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Moralno-etyczne aspekty pracy z klientem
w publicznych służbach zatrudnienia dla 5 doradców zawodowych i 12 pośredników pracy zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie. Znak sprawy: ZP/6/2013.
Kod zgodnie ze słownikiem CPV 80510000-2.
1. Cel szkolenia: wzmocnienie kompetencji uczestników szkolenia w zakresie zasad
profesjonalnej obsługi klienta. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.
2. Program szkolenia musi zawierać następujące bloki tematyczne:
- Teoria moralności a etyka zawodowa; przesłanki, wyodrębnienie etyki zawodowej pracownika
PSZ,
- Pracownik w urzędzie: ogólne zasady i normy zachowań. Wpływ pracownika na kształtowanie
wizerunku urzędu.
- Organizacja stanowiska pracy, przestrzeganie obowiązujących norm prawnych i regulaminów
w PUP.
- Jakość pracy, postawa wobec klientów i współpracowników a wizerunek PUP.
- Kształtowanie stosunków interpersonalnych - kultura w relacjach służbowych, zasady pracy
w grupie.
- Stres i sposoby jego pokonywania.
3. Szkolenie ma być przeprowadzone w formie warsztatów aktywizujących uczestników.
4. Szkolenie zostanie przeprowadzone w dwóch grupach, w odrębnych terminach.
5. Terminy szkoleń nie mogą się pokrywać.
6. Liczbę skierowanych pracowników do grupy określa Zamawiający.
7. Przewiduje się że będą to grupy: I grupa 8 osób, II grupa 9 osób.
8. Szkolenie ma zostać zorganizowane i przeprowadzone do dnia 29.05.2013 r.
9. Proponowana liczba godzin około 20 (dla każdej z grup) według przedłożonego szczegółowego
programu szkolenia.
10. Czas trwania szkolenia 3 dni.
11. Zamówienie ma być zrealizowane zgodnie z programem szkolenia. Wymaga się, aby zajęcia
odbywały się codziennie w dni powszednie.
12. Niedopuszczalne jest zaplanowanie i prowadzenie zajęć w sobotę, niedzielę oraz w dni ustawowo
wolne od pracy.
13. Maksymalna dzienna liczba godzin szkolenia nie może przekroczyć 8 godzin zegarowych.
14. Wykłady muszą się odbywać w sali wykładowej przystosowanej do tego typu celów.
15. Wykonawca zapewni niezbędny sprzęt oraz pomoce dydaktyczne dla prawidłowego
przeprowadzenia szkolenia.
16. Wykonawca zapewni w trakcie trwania szkolenia i w miejscu zakwaterowania oraz w przypadku
zorganizowania transportu dla uczestników szkolenia warunki zgodne z przepisami bezpieczeństwa
i higieny pracy.
17. Wykonawca zapewni odpowiednią kadrę szkoleniową, opiekuna grupy oraz opracuje szczegółowy
harmonogram szkolenia.
18. Wykonawca zobowiązany jest do upowszechniania informacji poprzez oznaczenie sal
wykładowych, materiałów dydaktycznych oraz wszelkiej dokumentacji związanej z organizacją
szkolenia, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów
w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
19. Każdy uczestnik szkolenia, w dniu rozpoczęcia zajęć otrzyma materiały szkoleniowe w formie
skryptów, materiałów biurowych (przybory piśmienne, notatnik, itp.), pomoce dydaktyczne
niezbędne do realizacji szkolenia oraz szczegółowy harmonogram szkolenia
20. Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zamówienia wyda zaświadczenie zgodne
z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r, oznakowane zgodnie
z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał
Ludzki.
21. Miejsce szkolenia oraz zakwaterowania uczestników szkolenia nie może być usytuowane
bliżej niż 20 km i nie dalej niż 300 km od granicy miasta Starachowice.
22. Wykonawca zapewni przewóz dla 17 uczestników szkolenia z siedziby Zamawiającego tj.
Starachowice ul. Radomska 76 do miejsca szkolenia i z powrotem lub pokryje koszty związane
z dojazdem 17 uczestników szkolenia ze Starachowic do miejsca szkolenia i z powrotem.
23. Wykonawca zapewni ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników
szkolenia od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia a w przypadku organizowania przez
Wykonawcę przewozu dodatkowo na okres podróży.
24. Wykonawca zapewni po dwa noclegi dla 17 osób skierowanych na szkolenie.
25. Uczestnicy szkolenia zostaną zakwaterowani w hotelu co najmniej dwu gwiazdkowym lub
pensjonacie o równorzędnym standardzie w pokojach 2 lub 1 osobowych wyposażonych w pełny
węzeł sanitarny.
26. Wykonawca zapewni podczas trwania szkolenia całodzienne wyżywienie dla uczestników
szkolenia (2 śniadania, 3 obiady, 2 kolacje) oraz serwis kawowy podczas trwania zajęć. Posiłki
mają być podawane w innej sali niż wykładowa przystosowanej do tego celu.
27. W przypadku braku możliwości dojazdu uczestników na miejsce szkolenia w dniu rozpoczęcia
szkolenia Wykonawca zapewni dodatkowy nocleg zgodny z w/w opisem, dodatkową kolację
w przeddzień szkolenia oraz śniadanie w dniu szkolenia.
28. Zajęcia dydaktyczne muszą odbywać się w miejscu zakwaterowania uczestników szkolenia lub
w odległości nie większej niż 1 km od miejsca zakwaterowania. W przypadku gdy zajęcia
odbywać się będą w odległości większej niż 1 km od miejsca zakwaterowania uczestników
Wykonawca zapewni transport na i z miejsca odbywania zajęć.
29. Ostatni dzień szkolenia musi zakończyć się w godzinach umożliwiających powrót uczestników
szkolenia do miejsca zamieszkania w dniu zakończenia szkolenia.
30. Zamawiający zgodnie z art. 36 ust 4 ustawy prawo zamówień publicznych żąda wskazania
w ofercie części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom.
31. Zamawiający przewiduje:
- ze strony Wykonawcy możliwość zmiany: opiekuna grupy, kadry dydaktycznej mającej
prowadzić to szkolenie. W przypadku zmiany wykładowcy, trenera gdy zmiana dotyczy osoby,
której kwalifikacje były punktowane przy wyborze najkorzystniejszej oferty, konieczne jest by
zaproponowana osoba posiadała tożsame kwalifikacje z osobą której zamiana dotyczy a jej
kwalifikacje muszą zostać potwierdzone poprzez złożenie kserokopii stosownych dokumentów.
Powyższe zmiany nie będą powodować aneksowania umowy, a jedynie wymagają akceptacji
przez Zamawiającego po wcześniejszym pisemnym jego powiadomieniu. Zamawiający
dopuszcza zmiany miejsca odbywania szkolenia pod warunkiem, że nowe miejsce szkolenia
wskazane przez Wykonawcę będzie usytuowane w tej samej miejscowości, którą wskazał
Wykonawca w złożonej ofercie. Zmiana ta wymaga aneksowania umowy. Zamawiający
przewiduje zmianę sprzętu technicznego wykorzystywanego podczas przeprowadzania szkolenia
określonego w załączniku oraz ofercie jednostki szkolącej pod warunkiem, że wymieniony sprzęt
znajdzie zastosowanie podczas przeprowadzania tego szkolenia. Zmiana ta wymaga jedynie
akceptacji Zamawiającego.
- ze strony Zamawiającego: zmianę terminu wykonania zamówienia (wcześniejsze wykonanie
przedmiotu zamówienia), zmianę terminu przeprowadzenia szkolenia, zmianę liczby uczestników
szkolenia w poszczególnych grupach, zmianę ogólnej liczby uczestników szkolenia przed jego
rozpoczęciem. W przypadku zmiany liczby uczestników szkolenia Zamawiający dokona zapłaty
za liczbę osób faktycznie przeszkolonych (iloczyn faktycznej liczby osób przeszkolonych i ceny
jednostkowej).
Przez cenę jednostkową należy rozumieć iloraz ceny brutto oferty i liczby uczestników szkolenia
określonej w opisie przedmiotu zamówienia.
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany osób upoważnionych do współpracy wymienionych
w umowie.
W przypadku zmiany wysokości podatku VAT od towarów i usług cena brutto przedmiotu
zamówienia może ulec zmianie o wartość wzrostu lub spadku tego podatku.
Przed podpisaniem umowy Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć Zamawiającemu:
a) ramowy program szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zawierający następujące bloki
tematyczne:
- Teoria moralności a etyka zawodowa; przesłanki, wyodrębnienie etyki zawodowej pracownika
PSZ,
- Pracownik w urzędzie: ogólne zasady i normy zachowań. Wpływ pracownika na kształtowanie
wizerunku urzędu.
- Organizacja stanowiska pracy, przestrzeganie obowiązujących norm prawnych i regulaminów
w PUP.
- Jakość pracy, postawa wobec klientów i współpracowników a wizerunek PUP.
- Kształtowanie stosunków interpersonalnych - kultura w relacjach służbowych, zasady pracy
w grupie.
- Stres i sposoby jego pokonywania.
b) harmonogram szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów
w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
c) wzór ankiety dla uczestników szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi
oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
d) wzór zaświadczenia o ukończeniu kursu zgodny z rozporządzeniem Ministra Edukacji
Narodowej z dnia 11.01.2012 r, oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Nie dostarczenie tych dokumentów będzie skutkowało odstąpieniem przez Zamawiającego od podpisania umowy.
Przed rozliczeniem finansowym przedmiotu zamówienia Zamawiający w formie protokołu dokona odbioru zadania zleconego.
W przypadku osób działających jako pełnomocnicy, do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo
w formie oryginału lub w formie poświadczonej notarialnie kopii.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 126212
Data publikacji: 2013-03-29
Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach
Ulica: ul. Radomska 76
Numer domu: 76
Miejscowość: Starachowice
Kod pocztowy: 27-200
Województwo / kraj: świętokrzyskie
Numer telefonu: 41 273 62 00
Numer faxu: 41 273 62 60
Adres strony internetowej: www.pup-starachowice.pl
Regon: 29114005000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Moralno-etyczne aspekty pracy z klientem
w publicznych służbach zatrudnienia dla 5 doradców zawodowych i 12 pośredników pracy zatrudnionych w PUP w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków EFS, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2. Znak sprawy: ZP/6/2013
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Moralno-etyczne aspekty pracy z klientem
w publicznych służbach zatrudnienia dla 5 doradców zawodowych i 12 pośredników pracy zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie. Znak sprawy: ZP/6/2013.
Kod zgodnie ze słownikiem CPV 80510000-2.
1. Cel szkolenia: wzmocnienie kompetencji uczestników szkolenia w zakresie zasad
profesjonalnej obsługi klienta. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.
2. Program szkolenia musi zawierać następujące bloki tematyczne:
- Teoria moralności a etyka zawodowa; przesłanki, wyodrębnienie etyki zawodowej pracownika
PSZ,
- Pracownik w urzędzie: ogólne zasady i normy zachowań. Wpływ pracownika na kształtowanie
wizerunku urzędu.
- Organizacja stanowiska pracy, przestrzeganie obowiązujących norm prawnych i regulaminów
w PUP.
- Jakość pracy, postawa wobec klientów i współpracowników a wizerunek PUP.
- Kształtowanie stosunków interpersonalnych - kultura w relacjach służbowych, zasady pracy
w grupie.
- Stres i sposoby jego pokonywania.
3. Szkolenie ma być przeprowadzone w formie warsztatów aktywizujących uczestników.
4. Szkolenie zostanie przeprowadzone w dwóch grupach, w odrębnych terminach.
5. Terminy szkoleń nie mogą się pokrywać.
6. Liczbę skierowanych pracowników do grupy określa Zamawiający.
7. Przewiduje się że będą to grupy: I grupa 8 osób, II grupa 9 osób.
8. Szkolenie ma zostać zorganizowane i przeprowadzone do dnia 29.05.2013 r.
9. Proponowana liczba godzin około 20 (dla każdej z grup) według przedłożonego szczegółowego
programu szkolenia.
10. Czas trwania szkolenia 3 dni.
11. Zamówienie ma być zrealizowane zgodnie z programem szkolenia. Wymaga się, aby zajęcia
odbywały się codziennie w dni powszednie.
12. Niedopuszczalne jest zaplanowanie i prowadzenie zajęć w sobotę, niedzielę oraz w dni ustawowo
wolne od pracy.
13. Maksymalna dzienna liczba godzin szkolenia nie może przekroczyć 8 godzin zegarowych.
14. Wykłady muszą się odbywać w sali wykładowej przystosowanej do tego typu celów.
15. Wykonawca zapewni niezbędny sprzęt oraz pomoce dydaktyczne dla prawidłowego
przeprowadzenia szkolenia.
16. Wykonawca zapewni w trakcie trwania szkolenia i w miejscu zakwaterowania oraz w przypadku
zorganizowania transportu dla uczestników szkolenia warunki zgodne z przepisami bezpieczeństwa
i higieny pracy.
17. Wykonawca zapewni odpowiednią kadrę szkoleniową, opiekuna grupy oraz opracuje szczegółowy
harmonogram szkolenia.
18. Wykonawca zobowiązany jest do upowszechniania informacji poprzez oznaczenie sal
wykładowych, materiałów dydaktycznych oraz wszelkiej dokumentacji związanej z organizacją
szkolenia, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów
w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
19. Każdy uczestnik szkolenia, w dniu rozpoczęcia zajęć otrzyma materiały szkoleniowe w formie
skryptów, materiałów biurowych (przybory piśmienne, notatnik, itp.), pomoce dydaktyczne
niezbędne do realizacji szkolenia oraz szczegółowy harmonogram szkolenia
20. Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zamówienia wyda zaświadczenie zgodne
z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r, oznakowane zgodnie
z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał
Ludzki.
21. Miejsce szkolenia oraz zakwaterowania uczestników szkolenia nie może być usytuowane
bliżej niż 20 km i nie dalej niż 300 km od granicy miasta Starachowice.
22. Wykonawca zapewni przewóz dla 17 uczestników szkolenia z siedziby Zamawiającego tj.
Starachowice ul. Radomska 76 do miejsca szkolenia i z powrotem lub pokryje koszty związane
z dojazdem 17 uczestników szkolenia ze Starachowic do miejsca szkolenia i z powrotem.
23. Wykonawca zapewni ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników
szkolenia od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia a w przypadku organizowania przez
Wykonawcę przewozu dodatkowo na okres podróży.
24. Wykonawca zapewni po dwa noclegi dla 17 osób skierowanych na szkolenie.
25. Uczestnicy szkolenia zostaną zakwaterowani w hotelu co najmniej dwu gwiazdkowym lub
pensjonacie o równorzędnym standardzie w pokojach 2 lub 1 osobowych wyposażonych w pełny
węzeł sanitarny.
26. Wykonawca zapewni podczas trwania szkolenia całodzienne wyżywienie dla uczestników
szkolenia (2 śniadania, 3 obiady, 2 kolacje) oraz serwis kawowy podczas trwania zajęć. Posiłki
mają być podawane w innej sali niż wykładowa przystosowanej do tego celu.
27. W przypadku braku możliwości dojazdu uczestników na miejsce szkolenia w dniu rozpoczęcia
szkolenia Wykonawca zapewni dodatkowy nocleg zgodny z w/w opisem, dodatkową kolację
w przeddzień szkolenia oraz śniadanie w dniu szkolenia.
28. Zajęcia dydaktyczne muszą odbywać się w miejscu zakwaterowania uczestników szkolenia lub
w odległości nie większej niż 1 km od miejsca zakwaterowania. W przypadku gdy zajęcia
odbywać się będą w odległości większej niż 1 km od miejsca zakwaterowania uczestników
Wykonawca zapewni transport na i z miejsca odbywania zajęć.
29. Ostatni dzień szkolenia musi zakończyć się w godzinach umożliwiających powrót uczestników
szkolenia do miejsca zamieszkania w dniu zakończenia szkolenia.
30. Zamawiający zgodnie z art. 36 ust 4 ustawy prawo zamówień publicznych żąda wskazania
w ofercie części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom.
31. Zamawiający przewiduje:
- ze strony Wykonawcy możliwość zmiany: opiekuna grupy, kadry dydaktycznej mającej
prowadzić to szkolenie. W przypadku zmiany wykładowcy, trenera gdy zmiana dotyczy osoby,
której kwalifikacje były punktowane przy wyborze najkorzystniejszej oferty, konieczne jest by
zaproponowana osoba posiadała tożsame kwalifikacje z osobą której zamiana dotyczy a jej
kwalifikacje muszą zostać potwierdzone poprzez złożenie kserokopii stosownych dokumentów.
Powyższe zmiany nie będą powodować aneksowania umowy, a jedynie wymagają akceptacji
przez Zamawiającego po wcześniejszym pisemnym jego powiadomieniu. Zamawiający
dopuszcza zmiany miejsca odbywania szkolenia pod warunkiem, że nowe miejsce szkolenia
wskazane przez Wykonawcę będzie usytuowane w tej samej miejscowości, którą wskazał
Wykonawca w złożonej ofercie. Zmiana ta wymaga aneksowania umowy. Zamawiający
przewiduje zmianę sprzętu technicznego wykorzystywanego podczas przeprowadzania szkolenia
określonego w załączniku oraz ofercie jednostki szkolącej pod warunkiem, że wymieniony sprzęt
znajdzie zastosowanie podczas przeprowadzania tego szkolenia. Zmiana ta wymaga jedynie
akceptacji Zamawiającego.
- ze strony Zamawiającego: zmianę terminu wykonania zamówienia (wcześniejsze wykonanie
przedmiotu zamówienia), zmianę terminu przeprowadzenia szkolenia, zmianę liczby uczestników
szkolenia w poszczególnych grupach, zmianę ogólnej liczby uczestników szkolenia przed jego
rozpoczęciem. W przypadku zmiany liczby uczestników szkolenia Zamawiający dokona zapłaty
za liczbę osób faktycznie przeszkolonych (iloczyn faktycznej liczby osób przeszkolonych i ceny
jednostkowej).
Przez cenę jednostkową należy rozumieć iloraz ceny brutto oferty i liczby uczestników szkolenia
określonej w opisie przedmiotu zamówienia.
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany osób upoważnionych do współpracy wymienionych
w umowie.
W przypadku zmiany wysokości podatku VAT od towarów i usług cena brutto przedmiotu
zamówienia może ulec zmianie o wartość wzrostu lub spadku tego podatku.
Przed podpisaniem umowy Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć Zamawiającemu:
a) ramowy program szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zawierający następujące bloki
tematyczne:
- Teoria moralności a etyka zawodowa; przesłanki, wyodrębnienie etyki zawodowej pracownika
PSZ,
- Pracownik w urzędzie: ogólne zasady i normy zachowań. Wpływ pracownika na kształtowanie
wizerunku urzędu.
- Organizacja stanowiska pracy, przestrzeganie obowiązujących norm prawnych i regulaminów
w PUP.
- Jakość pracy, postawa wobec klientów i współpracowników a wizerunek PUP.
- Kształtowanie stosunków interpersonalnych - kultura w relacjach służbowych, zasady pracy
w grupie.
- Stres i sposoby jego pokonywania.
b) harmonogram szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów
w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
c) wzór ankiety dla uczestników szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi
oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
d) wzór zaświadczenia o ukończeniu kursu zgodny z rozporządzeniem Ministra Edukacji
Narodowej z dnia 11.01.2012 r, oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Nie dostarczenie tych dokumentów będzie skutkowało odstąpieniem przez Zamawiającego od podpisania umowy.
Przed rozliczeniem finansowym przedmiotu zamówienia Zamawiający w formie protokołu dokona odbioru zadania zleconego.
W przypadku osób działających jako pełnomocnicy, do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo
w formie oryginału lub w formie poświadczonej notarialnie kopii.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 29/05/2013
Zaliczka: Nie
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium.
Uprawnienia:
- Na podstawie złożonego oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy prawo zamówień publicznych
- załącznik nr 1 do SIWZ,
Zamawiający dokona oceny spełnienia w/w warunku na podstawie oświadczenia dołączonego do oferty zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia.
Wiedza i doświadczenie:
- Warunkiem uczestnictwa w postępowaniu jest przeprowadzenie z należytą starannością w okresie
ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy - w tym okresie przynajmniej jednego szkolenia w tematyce przedmiotu zamówienia
przeprowadzonego dla pracowników administracji publicznej.
- Ocena nastąpi na podstawie złożonego dokumentu potwierdzającego przeprowadzenie z należytą
starannością w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres
prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie przynajmniej jednego szkolenia w tematyce
przedmiotu zamówienia przeprowadzonego dla pracowników administracji publicznej.
Dokumentem potwierdzającym przeprowadzenie z należytą starannością w okresie ostatnich 3 lat
przed upływem terminu składania ofert szkolenia może być dokument, który jednoznacznie
potwierdzi należyte wykonanie usługi np.: list referencyjny, protokół odbioru usługi szkoleniowej
itp. wydany przez jednostkę, dla której Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia
przeprowadził szkolenie w tematyce przedmiotu zamówienia przeprowadzonego dla pracowników
administracji publicznej. Dokument ten musi zawierać termin przeprowadzenia tego szkolenia.
- Na podstawie złożonego oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy prawo zamówień publicznych
- załącznik nr 1 do SIWZ,
Zamawiający dokona oceny spełnienia w/w warunku na podstawie oświadczeń i dokumentów dołączonych do oferty zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia
Potencjał techniczny:
- Na podstawie złożonego oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy prawo zamówień publicznych
- załącznik nr 1 do SIWZ,
- Na podstawie złożonego oświadczenia o dysponowaniu odpowiednim potencjałem technicznym
zapewniającym wykonanie przedmiotu zamówienia - załącznik nr 2 do SIWZ. W przypadku gdy
jednostka szkoląca w miejscu odbywania się szkolenia nie posiada własnej bazy szkoleniowej na
spełnienie warunku potencjał techniczny należy dołączyć dodatkowo np.: zobowiązanie do
współpracy, umowę przedwstępną użyczenia, dzierżawy, najmu bazy szkoleniowej, w której winny
zostać określone: warunki lokalowe, wyposażenie sal do przeprowadzenia zajęć w sprzęt techniczny
oraz pomoce dydaktyczne. W przypadku braku tych zapisów w w/w dokumentach, informacje te
proszę zawrzeć w załączniku nr 2 do SIWZ.
Zamawiający dokona oceny spełnienia w/w warunków na podstawie oświadczeń i dokumentów dołączonych do oferty zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
- Na podstawie złożonego oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy prawo zamówień publicznych
- załącznik nr 1 do SIWZ,
- Na podstawie złożonego oświadczenia o dysponowaniu osobami zdolnymi do wykonania
przedmiotu zamówienia - załącznik nr 3 do SIWZ.
Zamawiający dokona oceny spełnienia w/w warunków na podstawie oświadczeń dołączonych do oferty zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia
Sytuacja ekonomiczna:
- Na podstawie złożonego oświadczenia o sytuacji finansowej gwarantującej realizację przedmiotu
zamówienia - załącznik nr 4 do SIWZ,
Zamawiający dokona oceny spełnienia w/w warunku na podstawie oświadczenia dołączonego do oferty zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
inne_dokumenty:
1. Dokument potwierdzający przeprowadzenie z należytą starannością w okresie ostatnich 3 lat
przed upływem terminu składania ofert szkolenia może być dokument, który jednoznacznie
potwierdzi należyte wykonanie usługi np.: list referencyjny, protokół odbioru usługi szkoleniowej
itp. wydany przez jednostkę, dla której Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia
przeprowadził szkolenie w tematyce przedmiotu zamówienia przeprowadzonego dla pracowników
administracji publicznej. Dokument ten musi zawierać termin przeprowadzenia tego szkolenia.
2. W przypadku gdy
jednostka szkoląca w miejscu odbywania się szkolenia nie posiada własnej bazy szkoleniowej na
spełnienie warunku potencjał techniczny należy dołączyć dodatkowo np.: zobowiązanie do
współpracy, umowę przedwstępną użyczenia, dzierżawy, najmu bazy szkoleniowej, w której winny
zostać określone: warunki lokalowe, wyposażenie sal do przeprowadzenia zajęć w sprzęt techniczny
oraz pomoce dydaktyczne.
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Z Wykonawcą, który złożył najkorzystniejszą ofertę zostanie zawarta umowa, której projekt
stanowi załącznik Nr 8 do niniejszej specyfikacji.
2. W przypadku zmiany wysokości podatku VAT od towarów i usług cena brutto przedmiotu
zamówienia może ulec zmianie o wartość wzrostu lub spadku tego podatku
3. Na podstawie art. 145 ustawy prawo zamówień publicznych w razie zaistnienia istotnej zmiany
okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można
było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, zamawiający może odstąpić od umowy w terminie
30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach.
W tym przypadku wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu
wykonania części umowy.
4. Zamawiający przewiduje:
- ze strony Wykonawcy możliwość zmiany: opiekuna grupy, kadry dydaktycznej mającej
prowadzić to szkolenie. W przypadku zmiany wykładowcy, trenera gdy zmiana dotyczy osoby,
której kwalifikacje były punktowane przy wyborze najkorzystniejszej oferty, konieczne jest by
zaproponowana osoba posiadała tożsame kwalifikacje z osobą której zamiana dotyczy a jej
kwalifikacje muszą zostać potwierdzone poprzez złożenie kserokopii stosownych dokumentów.
Powyższe zmiany nie będą powodować aneksowania umowy, a jedynie wymagają akceptacji
przez Zamawiającego po wcześniejszym pisemnym jego powiadomieniu. Zamawiający
dopuszcza zmiany miejsca odbywania szkolenia pod warunkiem, że nowe miejsce szkolenia
wskazane przez Wykonawcę będzie usytuowane w tej samej miejscowości, którą wskazał
Wykonawca w złożonej ofercie. Zmiana ta wymaga aneksowania umowy. Zamawiający
przewiduje zmianę sprzętu technicznego wykorzystywanego podczas przeprowadzania szkolenia
określonego w załączniku oraz ofercie jednostki szkolącej pod warunkiem, że wymieniony sprzęt
znajdzie zastosowanie podczas przeprowadzania tego szkolenia. Zmiana ta wymaga jedynie
akceptacji Zamawiającego.
- ze strony Zamawiającego: zmianę terminu wykonania zamówienia (wcześniejsze wykonanie
przedmiotu zamówienia), zmianę terminu przeprowadzenia szkolenia, zmianę liczby uczestników
szkolenia w poszczególnych grupach, zmianę ogólnej liczby uczestników szkolenia przed jego
rozpoczęciem. W przypadku zmiany liczby uczestników szkolenia Zamawiający dokona zapłaty
za liczbę osób faktycznie przeszkolonych (iloczyn faktycznej liczby osób przeszkolonych i ceny
jednostkowej). Przez cenę jednostkową należy rozumieć iloraz ceny brutto oferty i liczby
uczestników szkolenia określonej w opisie przedmiotu zamówienia.
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany osób upoważnionych do współpracy wymienionych
w umowie.
W przypadku zmiany wysokości podatku VAT od towarów i usług cena brutto przedmiotu
zamówienia może ulec zmianie o wartość wzrostu lub spadku tego podatku.
Przed podpisaniem umowy Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć Zamawiającemu:
a) ramowy program szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zawierający następujące bloki
tematyczne:
- Teoria moralności a etyka zawodowa; przesłanki, wyodrębnienie etyki zawodowej pracownika
PSZ,
- Pracownik w urzędzie: ogólne zasady i normy zachowań. Wpływ pracownika na kształtowanie
wizerunku urzędu.
- Organizacja stanowiska pracy, przestrzeganie obowiązujących norm prawnych i regulaminów
w PUP.
- Jakość pracy, postawa wobec klientów i współpracowników a wizerunek PUP.
- Kształtowanie stosunków interpersonalnych - kultura w relacjach służbowych, zasady pracy
w grupie.
- Stres i sposoby jego pokonywania.
b) harmonogram szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów
w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
c) wzór ankiety dla uczestników szkolenia oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi
oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
d) wzór zaświadczenia o ukończeniu kursu zgodny z rozporządzeniem Ministra Edukacji
Narodowej z dnia 11.01.2012 r, oznakowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Nie dostarczenie tych dokumentów będzie skutkowało odstąpieniem przez Zamawiającego od podpisania umowy
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 80
Nazwa kryterium 2:
Kwalifikacje kadry dydaktycznej mającej prowadzić to szkolenie
Znaczenie kryterium 2: 15
Nazwa kryterium 3:
Kryterium jakości świadczonych usług przez Wykonawcę
Znaczenie kryterium 3: 5
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup-starachowice.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
www.pup-starachowice.pl. Zakładka zamówienia publiczne.
Data składania wniosków, ofert: 08/04/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 12:00
Miejsce składania:
Siedziba Zamawiającego: Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach ul. Radomska 76, w pokoju 210
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
- Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
- Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
- Zamawiający nie przewiduje zamówień uzupełniających.
- Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.
- Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów.
- Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej.
- Zamówienie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach dwóch projektów:
Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką
współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1
Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałanie
6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji
zawodowej osób bezrobotnych w regionie.
- Otwarcie ofert nastąpi w dniu 08.04.2013 r. o godz. 12:10 w siedzibie Zamawiającego
w pokoju nr 208. Otwarcie ofert jest jawne
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Podobne przetargi
146526 / 2013-04-15 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa przeprowadzenia egzaminu na certyfikat Certyfied SolidWorks Associate dla minimum 40 studentów z kierunków zamawianych WMiBM w ramach projektu Program podnoszenia atrakcyjności kierunków technicznych na Politechnice Świętokrzyskiej w Kielcach istotnych dla GOW. Program Operacyjny Kapitał Ludzki - 4.1.2, Umowa UDA- POKL.04.01.02-00-147/09-00, zadanie 5, punkt 31.
128077 / 2014-06-13 - Inny: Powiatowa administracja zespolona
Powiatowy Urząd Pracy - Skarżysko-Kamienna (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Usługa szkoleniowa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia pn. Licencja maszynisty dla 6 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Skarżysku-Kamiennej finansowanego ze środków Funduszu Pracy
302928 / 2012-08-17 - Inny: Samorządowy Zespół Szkół - szkoła publiczna
Zespół Szkół w Pawłowie - Pawłów (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Świadczenie usług edukacyjnych profilaktyczno-ruchowych i logopedycznych w ramach projektu Przedszkole Pluszowego Niedźwiadka
26714 / 2013-01-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach - Starachowice (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Kurs trenerów umiejętności interpersonalnych dla 5 doradców zawodowych zatrudnionych w PUP w Starachowicach w ramach projektu: Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z POKL - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie. Znak sprawy: ZP/1/2013
18362 / 2014-01-16 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie kursu zawodowego specjalistycznego Eksploatacja Urządzeń i Instalacji do 1 kV SEP przygotowującego do egzaminu oraz przeprowadzenie takiego egzaminu dla Politechniki Świętokrzyskiej w Kielcach Projekt: Absolwenci kierunków technicznych Politechniki Świętokrzyskiej w Kielcach motorem rozwoju gospodarki opartej na wiedzy i innowacyjności Program Operacyjny Kapitał Ludzki Priorytet IV Działanie 4.1, Poddziałanie 4.1.2 na podstawie umowy z Narodowym Centrum Badań i Rozwoju UDA-POKL.04.01.02-00-023/11-00
132326 / 2012-04-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach - Starachowice (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Nowości w pracy pośrednika w 2012 roku dla 6 pośredników pracy zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2
361658 / 2012-09-24 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach - Starachowice (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Standardy usług rynku pracy-współpraca, ścieżki aktywizacji, podniesienie poziomu obsługi klienta w urzędach pracy-ewentualne nowe regulacje prawne i nowe zadania dla 3 pośredników pracy i 2 doradców zawodowych zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków EFS, realizowanego z POKL Priorytet VI , Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2. Znak sprawy ZP/19/2012
385376 / 2013-09-23 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie egzaminu zewnętrznego potwierdzającego nabyte kwalifikacje (język angielski - certyfikat TOEIC A) - w ramach projektu Wzmocnienie kompetencji drogą do sukcesu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
312110 / 2011-09-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Kluczewsko - Kluczewsko (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Świadczenie usług edukacyjnych obejmujące przeprowadzenie zajęć w ramach projektu Indywidualizacja nauczania w Gminie Kluczewsko
275240 / 2012-07-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Starachowicach - Starachowice (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Analiza rynku pracy - narzędzia, metody i strategie dla 6 pośredników pracy zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Starachowicach w ramach dwóch projektów: Profesjonalny pośrednik - dostępny Urząd, Profesjonalizm naszą dewizą - uśmiech naszą wizytówką współfinansowanych ze środków EFS, realizowanego z POKL - Priorytet VI, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie. Znak sprawy: ZP/9/2012
78891 / 2014-04-10 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie zajęć dydaktyczno-wyrównawczych z fizyki Projekt: Zagwarantowany sukces z Politechniką Świętokrzyską w Kielcach Program Operacyjny Kapitał Ludzki Priorytet IX, Działanie 9.2 Numer umowy: UDA-POKL.09.02.00-26-119/11-00
199511 / 2011-07-21 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Wsparcie dla uczniów w zakresie wyboru ścieżki kształcenia w ramach projektu W drodze do kariery z Politechnika Świętokrzyską - szanse na lepszą przyszłość uczniów szkół ponadgimnazjalnych
121633 / 2009-07-28 - Inny: Ochotnicze Hufce Pracy
Świętokrzyska Wojewódzka Komenda Ochotniczych Hufców Pracy w Kielcach - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Realizacja usługi polegającej na przeprowadzeniu grupowych i indywidualnych zajęć z zakresu doradztwa psychologicznego dla uczestników projektu Szkolenie-Praktyka-Zatrudnienie-Rozwój II edycja
62722 / 2011-04-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowcu Świętokrzyskim - Ostrowiec Świętokrzyski (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Szkolenie - Wytapiacz II z uprawnieniami do eksploatacji: urządzeń, instalacji i sieci elektroenergetycznych - urządzenia elektrotermiczne o poj. powyżej 75 Mg do 1 kv;instalacji sprężonego powietrza i gazów technicznych do 6 MPa;sieci i instalacji gazowych o ciśnieniu powyżej 5 kPa oraz hakowego dźwignic ( zapinacza hakowego).
220952 / 2014-07-02 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie szkolenia i egzaminu z zakresu eksploatacji autoklawów
120523 / 2014-06-04 - Uczelnia publiczna
Politechnika Świętokrzyska - Kielce (świętokrzyskie)
CPV: 805100002 (Usługi szkolenia specjalistycznego)
Przeprowadzenie kursu zawodowego specjalistycznego AutoCAD wraz z egzaminem AutoCAD dla studentów kierunku Energetyka (10 os) dla Politechniki Świętokrzyskiej w Kielcach w ramach projektu Absolwent Politechniki Świętokrzyskiej - inżynier na miarę potrzeb współczesnej gospodarki Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Program Operacyjny Kapitał Ludzki Priorytet IV, Działanie 4.1, Poddziałanie 4.1.2 nr POKL 04.01.02-00-213/12