126162 / 2010-05-07 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Szpital Wojewódzki (Włocławek)

DIZ-37-2010 - Obsługa informatyczna Szpitala Wojewódzkiego we Włocławku

Opis zamówienia

I. Wykonywanie nadzoru nad systemem informatycznym Szpitala Wojewódzkiego we
Włocławku poprzez czuwanie nad prawidłowością działania programów:
a. producenta ASSECO POLAND S.A.
- modułu kadrowo-płacowego,
- modułu finansowo-księgowego,
- modułu koszty,
- modułu gospodarki materiałowej,
- modułu środków trwałych,
- modułu kasy,
- modułu rejestru sprzedaży,
- modułu rejestru bankowego,
- modułu rejestru zakupu,
- modułu windykacyjnego,
- modułu Budżet,
- modułu eksportu i importu danych,
- modułu wyceny procedur medycznych,
- modułu kalkulacji kosztów leczenia pacjenta,
- modułu statystyki medycznej,
- modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział)
- modułu apteki,
poprzez
- kontrolę dostępu,
- administrowanie bazą danych Oracle,
- dostosowywanie bazy pod potrzeby Oprogramowania Aplikacyjnego,
- konserwacja Oprogramowania Aplikacyjnego,
- nadzór eksploatacyjny nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym,
- konfiguracja i dostosowanie Oprogramowania Aplikacyjnego do potrzeb
użytkownika,
- dostawę i instalację nowych wersji Oprogramowania Aplikacyjnego wraz z
niezbędną dokumentacją,
- nadzór przy wdrażaniu kolejnych modułów systemu InfoMedica
zakupionych przez Zamawiającego i dostarczanych poza niniejszą umową,
- utrzymanie w stanie ciągłym pracy na Izbie Przyjęć poprzez przystąpienie
do naprawy stanowiska pracy (sprzętu bądź bazy danych) w ciągu 4
godzin od chwili zgłoszenia,
- przeprowadzenie szkoleń użytkowników w zakresie prawidłowej eksploatacji
dotychczasowego oprogramowania,
- korzystanie z konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach od 8.00 do
15.00,
- zgłaszanie usterek producentowi oraz pomoc podczas ich usuwania.
- wskazywanie ewentualnych nieprawidłowości pojawiających się podczas pracy
oraz metod ich usunięcia,
- wgrywanie nowych wersji programów wymienionych powyżej i omawianie zmian
jakie producent wprowadził w nowych wersjach tych programów.
- codzienna archiwizacja,
- prowadzenia rejestru kontaktów z Wykonawcą, obejmującego zmiany
konfiguracji Oprogramowania Aplikacyjnego oraz czynności związane z
bezpieczeństwem pracy systemu i bezpieczeństwem danych gromadzonych w
systemie,

b. pozostałych producentów
- płatnik ZUS
- programu PFRON,
- programu KSPPS firmy KAMSOFT,

poprzez aktualizację oprogramowania i szkolenie użytkowników z nowych wersji,

c. innych programów zainstalowanych w urządzeniach komputerowych Szpitala ,

II. Serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Zamawiającego, a w szczególności:
- administrowanie serwerami baz danych oraz aplikacji (Windows 2000-2003,
Linux, Novell, Netware, ),
- instalacja, konfiguracja, opieka nad systemami operacyjnymi: Microsoft
Windows 95-98-NT-2000-XP-2003, Novell Netware, Linux,
- serwisowanie działających urządzeń informatycznych i instalacja
nowozakupionych,
- usuwanie awarii tych urządzeń z wyjątkiem skomplikowanych awarii
monitorów i drukarek,
- nadzór nad dostarczeniem i odebraniem z napraw gwarancyjnych
pogwarancyjnych,
- pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania systemowego i
biurowego (pakiet Microsoft Office, Works),
- instalacja komputerów, drukarek, modemów oraz innych urządzeń
będących elementem infrastruktury informatycznej Zamawiającego,
- kontrola konfiguracji oraz poprawnej pracy sprzętu,
- zabezpieczenie systemów informatycznych Zamawiającego,
- kontrola antywirusowa i antyspamowa,
- zmiana lokalizacji zestawów,
- ustawiania zmiennych parametrów sprzętu zgodnie z wymogami aplikacji,
- konfigurowanie zestawów komputerowych wraz z bezpośrednio do nich
podłączonymi urządzeniami peryferyjnymi w zakresie sprzętowym i
programowym,

III. Administrowanie sieci okablowania strukturalnego wraz z wszelkimi podłączonymi do niej urządzeniami a w tym:
- kontrola prawidłowości działania sieci komputerowej,
- konfigurowanie okablowania ruchomego,
- nadzór nad konserwacją sieci i urządzeń
- dokonywania przeglądów i drobnych napraw okablowania,
- nadzór przy usuwaniu uszkodzeń ,
- bieżące szkolenie pracowników Zamawiającego w zakresie eksploatacji sieci i
urządzeń,
- nadzór nad rozbudową sieci komputerowych.

IV. Wykonywanie innych czynności, w szczególności:
- administrowanie stroną WWW (wyłączając jej znaczącą przebudowę) oraz
kontami użytkowników,
- doradztwo informatyczne,
- projekty rozbudowy i optymalizacji działania infrastruktury informatycznej (min.
serwery, stacje robocze, drukarki, urządzenia aktywne) pod potrzeby
Zamawiającego,
- pełna inwentaryzacja urządzeń informatycznych z uwzględnieniem szczegółowej
konfiguracji, nastaw, połączeń i lokalizacji celem jednoznacznego ustalenia
zakresu usług oraz umożliwienia zdalnej lokalizacji uszkodzeń i udzielania porad
technicznych. Dokumentacja inwentaryzacyjna w postaci rejestru urządzeń i
rejestru zestawów jest tworzona w dwóch egzemplarzach i jest
przechowywana u Wykonawcy i Zamawiającego,
- pomoc w przekazywaniu danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących
( np. NFZ, PZH, Banków itp.)
- reprezentowanie Szpitala na zewnątrz na polecenie i za zgodą Dyrektora Szpitala
- współpraca z jednostkami zewnętrznymi oraz nadzór nad realizacją ich
programów,
- współpraca z KPSI w ramach realizacji zadań Urzędów Samorządów
Terytorialnych,
- przeprowadzanie okresowych audytów legalności oprogramowania i wykonania z
nich sprawozdania w formie pisemnej.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 126162

Data publikacji: 2010-05-07

Nazwa: Szpital Wojewódzki

Ulica: ul. Wieniecka 49

Miejscowość: Włocławek

Kod pocztowy: 87-800

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Numer telefonu: 054 412-94-32

Numer faxu: 054 4129432

Adres strony internetowej: www.szpital.wloclawek.pl

Regon: 91085907010000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
DIZ-37-2010 - Obsługa informatyczna Szpitala Wojewódzkiego we Włocławku

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
I. Wykonywanie nadzoru nad systemem informatycznym Szpitala Wojewódzkiego we
Włocławku poprzez czuwanie nad prawidłowością działania programów:
a. producenta ASSECO POLAND S.A.
- modułu kadrowo-płacowego,
- modułu finansowo-księgowego,
- modułu koszty,
- modułu gospodarki materiałowej,
- modułu środków trwałych,
- modułu kasy,
- modułu rejestru sprzedaży,
- modułu rejestru bankowego,
- modułu rejestru zakupu,
- modułu windykacyjnego,
- modułu Budżet,
- modułu eksportu i importu danych,
- modułu wyceny procedur medycznych,
- modułu kalkulacji kosztów leczenia pacjenta,
- modułu statystyki medycznej,
- modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział)
- modułu apteki,
poprzez
- kontrolę dostępu,
- administrowanie bazą danych Oracle,
- dostosowywanie bazy pod potrzeby Oprogramowania Aplikacyjnego,
- konserwacja Oprogramowania Aplikacyjnego,
- nadzór eksploatacyjny nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym,
- konfiguracja i dostosowanie Oprogramowania Aplikacyjnego do potrzeb
użytkownika,
- dostawę i instalację nowych wersji Oprogramowania Aplikacyjnego wraz z
niezbędną dokumentacją,
- nadzór przy wdrażaniu kolejnych modułów systemu InfoMedica
zakupionych przez Zamawiającego i dostarczanych poza niniejszą umową,
- utrzymanie w stanie ciągłym pracy na Izbie Przyjęć poprzez przystąpienie
do naprawy stanowiska pracy (sprzętu bądź bazy danych) w ciągu 4
godzin od chwili zgłoszenia,
- przeprowadzenie szkoleń użytkowników w zakresie prawidłowej eksploatacji
dotychczasowego oprogramowania,
- korzystanie z konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach od 8.00 do
15.00,
- zgłaszanie usterek producentowi oraz pomoc podczas ich usuwania.
- wskazywanie ewentualnych nieprawidłowości pojawiających się podczas pracy
oraz metod ich usunięcia,
- wgrywanie nowych wersji programów wymienionych powyżej i omawianie zmian
jakie producent wprowadził w nowych wersjach tych programów.
- codzienna archiwizacja,
- prowadzenia rejestru kontaktów z Wykonawcą, obejmującego zmiany
konfiguracji Oprogramowania Aplikacyjnego oraz czynności związane z
bezpieczeństwem pracy systemu i bezpieczeństwem danych gromadzonych w
systemie,

b. pozostałych producentów
- płatnik ZUS
- programu PFRON,
- programu KSPPS firmy KAMSOFT,

poprzez aktualizację oprogramowania i szkolenie użytkowników z nowych wersji,

c. innych programów zainstalowanych w urządzeniach komputerowych Szpitala ,

II. Serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Zamawiającego, a w szczególności:
- administrowanie serwerami baz danych oraz aplikacji (Windows 2000-2003,
Linux, Novell, Netware, ),
- instalacja, konfiguracja, opieka nad systemami operacyjnymi: Microsoft
Windows 95-98-NT-2000-XP-2003, Novell Netware, Linux,
- serwisowanie działających urządzeń informatycznych i instalacja
nowozakupionych,
- usuwanie awarii tych urządzeń z wyjątkiem skomplikowanych awarii
monitorów i drukarek,
- nadzór nad dostarczeniem i odebraniem z napraw gwarancyjnych
pogwarancyjnych,
- pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania systemowego i
biurowego (pakiet Microsoft Office, Works),
- instalacja komputerów, drukarek, modemów oraz innych urządzeń
będących elementem infrastruktury informatycznej Zamawiającego,
- kontrola konfiguracji oraz poprawnej pracy sprzętu,
- zabezpieczenie systemów informatycznych Zamawiającego,
- kontrola antywirusowa i antyspamowa,
- zmiana lokalizacji zestawów,
- ustawiania zmiennych parametrów sprzętu zgodnie z wymogami aplikacji,
- konfigurowanie zestawów komputerowych wraz z bezpośrednio do nich
podłączonymi urządzeniami peryferyjnymi w zakresie sprzętowym i
programowym,

III. Administrowanie sieci okablowania strukturalnego wraz z wszelkimi podłączonymi do niej urządzeniami a w tym:
- kontrola prawidłowości działania sieci komputerowej,
- konfigurowanie okablowania ruchomego,
- nadzór nad konserwacją sieci i urządzeń
- dokonywania przeglądów i drobnych napraw okablowania,
- nadzór przy usuwaniu uszkodzeń ,
- bieżące szkolenie pracowników Zamawiającego w zakresie eksploatacji sieci i
urządzeń,
- nadzór nad rozbudową sieci komputerowych.

IV. Wykonywanie innych czynności, w szczególności:
- administrowanie stroną WWW (wyłączając jej znaczącą przebudowę) oraz
kontami użytkowników,
- doradztwo informatyczne,
- projekty rozbudowy i optymalizacji działania infrastruktury informatycznej (min.
serwery, stacje robocze, drukarki, urządzenia aktywne) pod potrzeby
Zamawiającego,
- pełna inwentaryzacja urządzeń informatycznych z uwzględnieniem szczegółowej
konfiguracji, nastaw, połączeń i lokalizacji celem jednoznacznego ustalenia
zakresu usług oraz umożliwienia zdalnej lokalizacji uszkodzeń i udzielania porad
technicznych. Dokumentacja inwentaryzacyjna w postaci rejestru urządzeń i
rejestru zestawów jest tworzona w dwóch egzemplarzach i jest
przechowywana u Wykonawcy i Zamawiającego,
- pomoc w przekazywaniu danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących
( np. NFZ, PZH, Banków itp.)
- reprezentowanie Szpitala na zewnątrz na polecenie i za zgodą Dyrektora Szpitala
- współpraca z jednostkami zewnętrznymi oraz nadzór nad realizacją ich
programów,
- współpraca z KPSI w ramach realizacji zadań Urzędów Samorządów
Terytorialnych,
- przeprowadzanie okresowych audytów legalności oprogramowania i wykonania z
nich sprawozdania w formie pisemnej.

Kody CPV:
503241003 (Usługi w zakresie konserwacji systemu)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Przewiduje się możliwość udzielenia w okresie 2 lat zamówienia uzupełniającego, stanowiącego nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego, na zasadzie art. 67 ust 1, punkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wykonawca posiada zarejestrowaną działalność gospodarczą w zakresie świadczenia usług informatycznych.
Ocena na zasadzie wpisu do rejestru działalności gospodarczej lub KRS

Wiedza i doświadczenie:
Za spełnienie warunku posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia Zamawiający uzna wykonanie z należytą starannością w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania co najmniej 3 usług sukcesywnych, polegających na obsłudze w szpitalach oprogramowania określonego w przedmiocie zamówienia, trwających nie mniej niż 2 lata, o wartości nie mniejszej niż 150.000,00 zł (łącznie 3 usługi) - za spełnienie tego wymogu Zamawiający uzna przedstawienie przez Wykonawcę dokumentów potwierdzającego wykonanie usług z należytą starannością, wystawionych przez odbiorców usług.
Wykonawca przedstawi również listy referencyjnej potwierdzającej obsługę serwisową prowadzoną w co najmniej 3 szpitalach,
Wykonawca musi posiadać autoryzację firmy ASSECO POLAND S.A. lub Computerland SA, SYGNITY, ABG S.A. potwierdzoną w formie pisemnej (Certyfikat) na prowadzenie serwisu programów wymienionych w Rozdziale III punt. 3.1. I. SIWZ

Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków wymienionych wyżej na podstawie złożonych wraz z ofertą oświadczeń, dokumentów i wykazów, wymienionych w niniejszej specyfikacji w systemie - spełnia-nie spełnia . Wszystkie warunki wymienione wyżej muszą być spełnione łącznie. Zamawiający dokona wyboru oferty spośród ofert nie podlegających odrzuceniu.

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Wykonawca musi posiadać autoryzację firmy ASSECO POLAND S.A. lub Computerland SA, SYGNITY, ABG S.A. potwierdzoną w formie pisemnej (Certyfikat) na prowadzenie serwisu programów wymienionych w Rozdziale III punt. 3.1. I. SIWZ

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Szpital Wojewódzki
Dział Inwestycji i Zaopatrzenia
ul. Wieniecka 49
87-800 Włocławek
(biurowiec, III piętro,pok.303)

Data składania wniosków, ofert: 17/05/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Szpital Wojewódzki
Dział Inwestycji i Zaopatrzenia
ul. Wieniecka 49
87-800 Włocławek
(biurowiec, III piętro,pok.303

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: nie dotyczy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi