223138 / 2008-09-19 - Uczelnia publiczna / Politechnika Wrocławska (Wrocław)

Oryginalny toner T2450 Czarny marki Toshiba

Cena: 121.77 PLN

Analiza i optymalizacja procesów podstawowych i wspomagających w działalności Politechniki Wrocławskiej. Znak sprawy AC/BZP/124/08

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest opracowanie docelowej mapy procesów Politechniki Wrocławskiej uwzględniającej aktualne uwarunkowania funkcjonowania szkół wyższych oraz spodziewane wyzwania sektora wiedzy w Polsce z wykorzystaniem podejścia strategicznego i procesowego, a także z uwzględnieniem możliwości wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie. Opracowanie powinno zawierać rozwiązania zapewniające realizację celów i zadań statutowych Uczelni przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności Politechniki Wrocławskiej jako organizacji gospodarczej.

Zakres zamówienia obejmuje analizę i optymalizację procesów podstawowych i wspomagających w działalności Politechniki Wrocławskiej wraz z dostawą i wdrożeniem oprogramowania do realizacji usługi.

Z uwagi na złożoność zadania realizacja usługi w Politechnice Wrocławskiej zostanie podzielona na trzy etapy:

Etap I - opisu stanu:

1. Informacje wstępne (zgromadzenie i usystematyzowanie informacji oraz dokumentów formalnych Politechniki Wrocławskiej).
2. Charakterystyka strategii Politechniki Wrocławskiej, w tym jej misji i celów strategicznych.
3. Opis struktury organizacyjnej (ze szczególnym uwzględnieniem struktury kompetencji zarządczych).
4. Ogólne zmapowanie procesów (stan jest)
- spis działań wykonywanych na poszczególnych poziomach zarządzania
(poziom centralny, wydziały , inne jednostki organizacyjne),
- grupowanie działań w podprocesy,
- przedstawienie istniejącej mapy procesów (zdefiniowanie procesów
podstawowych i wspomagających, określenie elementów procesów,
właścicieli, wejść i wyjść, regulacji wewnętrznych obowiązujących w
odniesieniu do danego procesu, relacji miedzy procesami) ,
- przygotowanie raportów pod kątem analizy mapy procesów (stan jest).

Etap II - analiza i ocena stanu:

1. Analiza otoczenia - elementy makro i mikrootoczenia (klienci zewnętrzni, usługi, konkurencja).
2. Analiza realizowanych procesów w ramach istniejących rozwiązań (określenie procesów podstawowych i wspomagających, rozwiązania prawidłowe, wymagające korekt, wadliwe, analiza relacji między procesami).
3. Ocena dotychczasowego przebiegu procesów oraz zidentyfikowanie procesów nie realizowanych.
4. Badanie satysfakcji klientów wewnętrznych.
5. Analiza i ocena rozwiązań marketingowych.
6. Ocena struktury organizacyjnej pod kątem procesów zarządzania.
7. Ocena dobrych i słabych rozwiązań oraz identyfikacja zagrożeń i ryzyk związanych z dotychczasowymi rozwiązaniami.

Etap II powinien pozwolić na zidentyfikowanie problemów w funkcjonowaniu i zarządzaniu Uczelnią oraz sformułowanie założeń systemu zarządzania Politechniką Wrocławską.

Etap III - budowa mapy stanu docelowego:

1. Koncepcja docelowego obrazu (mapy) procesów, w oparciu o opisane relacje procesów głównych i pomocniczych odpowiadających wymogom zarządzania procesowego, rachunku kosztów ABC, zarządzania jakością oraz zarządzania ryzykiem (wymogi Ministerstwa Finansów w odniesieniu do jednostek sektora finansów publicznych).
2. Opracowanie modelowych procedur i instrukcji wynikających z docelowej mapy procesów.
3. Zaproponowanie niezbędnych funkcjonalności narzędzia informatycznego do zarządzania procesami.
4. Przedstawienie propozycji w zakresie rozwiązań organizacyjnych (struktury organizacyjnej wraz z podziałem kompetencji zarządczych).
5. Zaproponowanie programu wdrożenia opracowanego rozwiązania (przedstawiającego zakres zmian organizacyjnych, zakres wewnętrznych regulacji proceduralnych, propozycje i harmonogram działań wspomagających proces zmian w Politechnice Wrocławskiej).
6. Udział w opracowaniu Regulaminu Organizacyjnego Politechniki Wrocławskiej.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 223138

Data publikacji: 2008-09-19

Nazwa: Politechnika Wrocławska

Ulica: ul. Wybrzeże Wyspiańskiego 27

Numer domu: 27

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-370

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 3202182,3203145

Numer faxu: 071 3202143

Adres strony internetowej: www.ac.pwr.wroc.pl/zampub

Regon: 55181193009000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Analiza i optymalizacja procesów podstawowych i wspomagających w działalności Politechniki Wrocławskiej. Znak sprawy AC/BZP/124/08

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest opracowanie docelowej mapy procesów Politechniki Wrocławskiej uwzględniającej aktualne uwarunkowania funkcjonowania szkół wyższych oraz spodziewane wyzwania sektora wiedzy w Polsce z wykorzystaniem podejścia strategicznego i procesowego, a także z uwzględnieniem możliwości wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie. Opracowanie powinno zawierać rozwiązania zapewniające realizację celów i zadań statutowych Uczelni przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności Politechniki Wrocławskiej jako organizacji gospodarczej.

Zakres zamówienia obejmuje analizę i optymalizację procesów podstawowych i wspomagających w działalności Politechniki Wrocławskiej wraz z dostawą i wdrożeniem oprogramowania do realizacji usługi.

Z uwagi na złożoność zadania realizacja usługi w Politechnice Wrocławskiej zostanie podzielona na trzy etapy:

Etap I - opisu stanu:

1. Informacje wstępne (zgromadzenie i usystematyzowanie informacji oraz dokumentów formalnych Politechniki Wrocławskiej).
2. Charakterystyka strategii Politechniki Wrocławskiej, w tym jej misji i celów strategicznych.
3. Opis struktury organizacyjnej (ze szczególnym uwzględnieniem struktury kompetencji zarządczych).
4. Ogólne zmapowanie procesów (stan jest)
- spis działań wykonywanych na poszczególnych poziomach zarządzania
(poziom centralny, wydziały , inne jednostki organizacyjne),
- grupowanie działań w podprocesy,
- przedstawienie istniejącej mapy procesów (zdefiniowanie procesów
podstawowych i wspomagających, określenie elementów procesów,
właścicieli, wejść i wyjść, regulacji wewnętrznych obowiązujących w
odniesieniu do danego procesu, relacji miedzy procesami) ,
- przygotowanie raportów pod kątem analizy mapy procesów (stan jest).

Etap II - analiza i ocena stanu:

1. Analiza otoczenia - elementy makro i mikrootoczenia (klienci zewnętrzni, usługi, konkurencja).
2. Analiza realizowanych procesów w ramach istniejących rozwiązań (określenie procesów podstawowych i wspomagających, rozwiązania prawidłowe, wymagające korekt, wadliwe, analiza relacji między procesami).
3. Ocena dotychczasowego przebiegu procesów oraz zidentyfikowanie procesów nie realizowanych.
4. Badanie satysfakcji klientów wewnętrznych.
5. Analiza i ocena rozwiązań marketingowych.
6. Ocena struktury organizacyjnej pod kątem procesów zarządzania.
7. Ocena dobrych i słabych rozwiązań oraz identyfikacja zagrożeń i ryzyk związanych z dotychczasowymi rozwiązaniami.

Etap II powinien pozwolić na zidentyfikowanie problemów w funkcjonowaniu i zarządzaniu Uczelnią oraz sformułowanie założeń systemu zarządzania Politechniką Wrocławską.

Etap III - budowa mapy stanu docelowego:

1. Koncepcja docelowego obrazu (mapy) procesów, w oparciu o opisane relacje procesów głównych i pomocniczych odpowiadających wymogom zarządzania procesowego, rachunku kosztów ABC, zarządzania jakością oraz zarządzania ryzykiem (wymogi Ministerstwa Finansów w odniesieniu do jednostek sektora finansów publicznych).
2. Opracowanie modelowych procedur i instrukcji wynikających z docelowej mapy procesów.
3. Zaproponowanie niezbędnych funkcjonalności narzędzia informatycznego do zarządzania procesami.
4. Przedstawienie propozycji w zakresie rozwiązań organizacyjnych (struktury organizacyjnej wraz z podziałem kompetencji zarządczych).
5. Zaproponowanie programu wdrożenia opracowanego rozwiązania (przedstawiającego zakres zmian organizacyjnych, zakres wewnętrznych regulacji proceduralnych, propozycje i harmonogram działań wspomagających proces zmian w Politechnice Wrocławskiej).
6. Udział w opracowaniu Regulaminu Organizacyjnego Politechniki Wrocławskiej.

Kody CPV:
794000008 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania oraz podobne)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 6

opis_war:
O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który:
nie podlega wykluczeniu z postępowania z art. 24 ust. 1 i 2 ustawy - Pzp, oraz
spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy - Pzp, w tym niżej wymienione warunki szczegółowe:

1. W ciągu ostatnich 3 lat (a jeśli okres prowadzenia działalności, to w tym okresie) należycie zrealizował co najmniej:
1.1. dwie usługi związane z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych,
o wartości jednostkowej brutto nie mniejszej niż 500 tys. zł. każda;

1.2. dwie usługi związane z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych dla firmy, instytucji zatrudniającej nie mniej niż 1000 osób;

1.3. dwie usługi związane z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych dla jednostek finansów publicznych;

1.4. jedną usługę związaną z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych, dla uczelni publicznych i prywatnych w Polsce lub Europy.

2. Dysponuje, co najmniej 10-osobowym zespołem osób z wykształceniem wyższym.
Zespół tworzą: konsultant wiodący i pozostali konsultanci.
Wymagania szczegółowe w stosunku do zespołu:

2.1. Konsultant wiodący:
A) kierował co najmniej dwoma projektami związanymi z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych o wartości każdego projektu, nie mniejszej niż 500 tys. zł (brutto);

B) kierował co najmniej jednym projektem związanym z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych dla firmy, instytucji zatrudniającej nie mniej niż 1000 osób;

Warunki A i B muszą być spełnione łącznie.


2.2. pozostali konsultanci:

A) co najmniej pięciu spośród konsultantów musi wykazać się udziałem w:
co najmniej jednym należycie wykonanym projekcie związanym z projektowaniem
i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego,
w tym mapowaniem procesów biznesowych dla firmy, instytucji zatrudniającej nie mniej niż 1000 osób;

B) co najmniej jeden spośród konsultantów musi wykazać się udziałem w:
co najmniej jednym należycie wykonanym projekcie związanym z projektowaniem
i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego,
w tym mapowaniem procesów biznesowych dla jednostki sektora finansów publicznych;

C) co najmniej dwóch spośród konsultantów musi wykazać się udziałem w:
co najmniej jednym należycie wykonanym projekcie (związanym z projektowaniem
i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego,
w tym mapowaniem procesów biznesowych) dla uczelni publicznych lub prywatnych
(w Polsce lub Europie).


WYKONAWCY UBIEGAJĄCY SIĘ WSPÓLNIE O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA POTWIERDZAJĄ SPEŁNIENIE POWYŻSZYCH WARUNKÓW ŁĄCZNIE.





Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków:

Jeżeli liczba Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu będzie większa niż 3, do dalszego udziału w postępowaniu zostaną zaproszeni Wykonawcy, którzy otrzymają kolejne najwyższe oceny spełnienia warunku doświadczenia, w wyniku czego powstanie tzw. lista rankingowa Wykonawców.

Ocena spełnienia warunków będzie dokonana w oparciu o doświadczenie wykonawcy na podstawie następujących informacji:

- Za każdą kolejną usługę, ponad minimum spełnienia warunku, związaną z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych wykonaną dla uczelni Wykonawca otrzyma 3 pkt;

- Za każdą kolejną usługę, ponad minimum spełnienia warunku, związaną z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych o wartości jednostkowej brutto nie mniejszej niż 500 tys. zł Wykonawca otrzyma 1 pkt;

- Za każdą kolejną usługę, ponad minimum spełnienia warunku, związaną z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych wykonana dla firm, instytucji zatrudniającej nie mniej niż 1000 osób, Wykonawca otrzyma 1 pkt;

- Za każdą kolejna usługę, ponad minimum spełnienia warunku, związaną z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych wykonana dla jednostki sektora finansów publicznych, Wykonawca otrzyma 1 pkt;

Ocenę łączną wniosku stanowi suma punktów uzyskanych w trakcie badania oferty przez Zamawiającego w w/w sposób.

Ocena spełnienia pozostałych warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana
na podstawie analizy dokumentów załączonych do wniosku o dopuszczenie do udziału
w negocjacjach z ogłoszeniem, wg formuły spełnia - nie spełnia.

inf_osw:
Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy
w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu.

I. W celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, określonych powyżej, każdy z Wykonawców powinien przedłożyć wraz z wnioskiem o dopuszczenie do udziału
w negocjacjach z ogłoszeniem następujące oświadczenia i dokumenty:

1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zawartych w art. 22 ust. 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych;

2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionych nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosku;

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument wymieniony powyżej w pkt. 2 składa każdy z Wykonawców, natomiast oświadczenie o którym mowa w pkt. 1 może być złożone łącznie przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, z tym, że każdy z nich musi złożyć odrębne oświadczenie, iż nie podlega wykluczeniu z postępowania na podst. art. 24 ust. 1 i 2 ustawy - Pzp.

3. Wykaz wykonanych w okresie ostatnich 3 lat przed wszczęciem niniejszego postępowania, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, usług związanych
z projektowaniem i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych, z podaniem:
-nazwy usługi,
-krótkiego opisu,
-wartości zamówienia,
-nazwy klienta,
-informacji, czy klient jest uczelnią,
-informacji, czy klient należy do sektora finansów publicznych,
-liczby pracowników klienta,
-okresu realizacji usługi,
-nazwiska, imienia, stanowiska, telefonu pracownika klienta, mogącego potwierdzić referencje.

Z powyższych informacji ma wynikać, że Wykonawca spełnia warunek nr 1 udziału w postępowaniu, dot. doświadczenia w realizacji usług związanych z projektowaniem
i optymalizacją systemów zarządzania opartych na koncepcji zarządzania procesowego, w tym mapowaniem procesów biznesowych.

Do wykazu należy dołączyć dokumenty potwierdzające, że usługi wymienione w wykazie zostały wykonane należycie.

4. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia jako zespół z podaniem:
-imienia i nazwiska,
-wykształcenia,
-funkcji w zespole,
-nazwy usług, zrealizowanych przez poszczególnych członków zespołu,
-krótkiego opisu usługi,
-wartości usługi brutto,
-nazwy klienta,

Z powyższych informacji ma wynikać, że wykonawca spełnia warunek nr 2, udziału w postępowaniu, dotyczący kwalifikacji personelu.

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumenty wymienione powyżej w pkt. 3 i 4 składa ten z Wykonawców lub ci z Wykonawców, którzy łącznie spełniają dany warunek. W tym przypadku spełnienie każdego z warunków określonych powyżej oceniane będzie łącznie. Dokumenty należy przedstawić w formie oryginałów lub kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę.

Pełnomocnictwo musi być przedstawione w formie oryginału lub kopii uwierzytelnionej notarialnie. Dokumenty sporządzone w języku obcym należy złożyć wraz z ich tłumaczeniem na język polski potwierdzonym przez Wykonawcę składającego wniosek. Wykonawcy mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej składają dokumenty zgodnie z przepisami Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 roku w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2006 r. nr 87, poz. 605).

II. 1. Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w trybie negocjacji z ogłoszeniem należy złożyć w formie pisemnej i winien on zawierać: nazwy, adresy, numery telefonów, faksu, e-mail, Wykonawcy - Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

2. Do wniosku należy załączyć w formie pisemnej wymagane dokumenty, zaświadczenia, oświadczenia, pełnomocnictwa. Zalecane jest ponumerowanie zapisanych stron oraz zabezpieczenie przed zdekompletowaniem poprzez spięcie lub zbindowanie, wszystkich dokumentów.

3. Wniosek i wszystkie załączane dokumenty, oświadczenia i pełnomocnictwa składane przez wykonawcę muszą być podpisane czytelnie oraz opatrzone dodatkowo pieczątkami imiennymi przez osoby zdolne do czynności prawnych w imieniu wykonawcy.

4. Wniosek wraz z załącznikami należy złożyć w zamkniętym opakowaniu. Na kopercie należy podać nazwę, adres wykonawcy składającego wniosek i tytuł: Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w trybie negocjacji z ogłoszeniem na usługę analizy i optymalizacji procesów podstawowych i wspomagających w działalności PWr.
Nie otwierać przed dniem 14 października 2008 r. godz. 12.00

5. W niniejszym postępowaniu do wszystkich czynności Wykonawcy, w tym korzystania ze środków ochrony prawnej, wymagana jest forma pisemna.

Kod trybu postepowania: NO

Liczba wykonawców: 3

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2:
Jakość proponowanego sposobu realizacji zamówienia

Znaczenie kryterium 2: 50

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Zamówień Publicznych Politechniki Wrocławskiej, 50-370 Wrocław, ul. Norwida 9/1

Data składania wniosków, ofert: 14/10/2008

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Biuro Zamówień Publicznych Politechniki Wrocławskiej, 50-370 Wrocław, ul. Norwida 9/1

On: on

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi