189180 / 2015-07-24 - Inny: Agencja wykonawcza / Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (Warszawa)
Zakup usługi zaawansowanego wsparcia dla posiadanego oprogramowania ARIS
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest nabycie uprawnień do korzystania przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, zwanej dalej Zamawiającym, z Usługi Zaawansowanego Wsparcia Produktowego (dalej: ZWP) dla posiadanego oprogramowania ARIS, o którym mowa we wzorze Umowy stanowiącym załącznik nr 7 do siwz.
2. Na podstawie Umowy Wykonawca sprzeda i dostarczy Zamawiającemu Certyfikat uprawniający Zamawiającego do korzystania z Usługi ZWP dla Oprogramowania, jak poniżej, wraz z ogólnymi warunkami Producenta i Dokumentacją:
3. Usługi ZWP będą świadczone przez Producenta zgodnie z ogólnymi warunkami Producenta, z zastrzeżeniem, że zapewniona zostanie obsługa zgłaszania w drodze elektronicznej przez Zamawiającego problemów technicznych w działaniu Oprogramowania, telefoniczna pomoc techniczna w języku polskim oraz czas reakcji na zgłoszenie nie dłuższy niż 1 Dzień Roboczy.
4.Zamawiający uprawniony będzie do korzystania z Usługi ZWP od dnia zawarcia Umowy do dnia 10 lipca 2016 r. z zachowaniem ciągłości świadczenia Usługi ZWP.
5. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych we wzorze Umowy wraz z załącznikami stanowiącym załącznik nr 7 do siwz.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 189180
Data publikacji: 2015-07-24
Nazwa: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Ulica: Al. Jana Pawła II 70
Numer domu: 70
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-175
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5950050; 5950001
Numer faxu: 022 8602903; 6361677,3185411
Adres strony internetowej: www.arimr.gov.pl
Regon: 01061308300000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Agencja wykonawcza
Inny rodzaj zamawiającego: Agencja wykonawcza
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usługi zaawansowanego wsparcia dla posiadanego oprogramowania ARIS
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest nabycie uprawnień do korzystania przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, zwanej dalej Zamawiającym, z Usługi Zaawansowanego Wsparcia Produktowego (dalej: ZWP) dla posiadanego oprogramowania ARIS, o którym mowa we wzorze Umowy stanowiącym załącznik nr 7 do siwz.
2. Na podstawie Umowy Wykonawca sprzeda i dostarczy Zamawiającemu Certyfikat uprawniający Zamawiającego do korzystania z Usługi ZWP dla Oprogramowania, jak poniżej, wraz z ogólnymi warunkami Producenta i Dokumentacją:
3. Usługi ZWP będą świadczone przez Producenta zgodnie z ogólnymi warunkami Producenta, z zastrzeżeniem, że zapewniona zostanie obsługa zgłaszania w drodze elektronicznej przez Zamawiającego problemów technicznych w działaniu Oprogramowania, telefoniczna pomoc techniczna w języku polskim oraz czas reakcji na zgłoszenie nie dłuższy niż 1 Dzień Roboczy.
4.Zamawiający uprawniony będzie do korzystania z Usługi ZWP od dnia zawarcia Umowy do dnia 10 lipca 2016 r. z zachowaniem ciągłości świadczenia Usługi ZWP.
5. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych we wzorze Umowy wraz z załącznikami stanowiącym załącznik nr 7 do siwz.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 10/07/2016
Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 5 500,00 zł (słownie: pięć tysięcy pięćset złotych).
2. Zamawiający żąda od Wykonawcy, z którym zostanie podpisana umowa wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 7% ceny ofertowej brutto.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności dotyczące posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania (Zamawiający nie formułuje opisu sposobu dokonywania oceny tego warunku).
Wiedza i doświadczenie:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności dotyczące posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. zrealizowali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również realizują, usługi w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, tj. co najmniej 2 (dwie) usługi obejmujące swym zakresem zapewnienie wsparcia technicznego i/lub usług serwisowych i/lub usług konsultingowo-wdrożeniowych w zakresie oprogramowania do modelowania procesów biznesowych, o wartości każdej z usług co najmniej 50 000,00 zł brutto (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych zero groszy) i świadczonej przez okres co najmniej 6 miesięcy każda.
Uwaga: Jeżeli wartość usługi wskazanej w wykazie jest podana w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest, na potrzeby niniejszego postępowania, dokonać przeliczenia jego wartości na PLN wg średniego kursu NBP (www.nbp.pl tabela A - tabela kursów średnich walut obcych) z dnia zakończenia usługi o zakresie jak wyżej wraz z podaniem kursu oraz daty jego obowiązywania (zgodnie z tabelą A - tabela kursów średnich walut obcych) wg których dokonano przeliczenia; w przypadku usług nadal realizowanych wg tabeli kursów średnich walut obcych z dnia rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności dotyczące dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: dwoma osobami, każda spełniająca poniższe wymagania:
a) wykształcenie wyższe informatyczne lub matematyczne lub ekonomiczne,
b) co najmniej 3 letnie doświadczenie projektowe w roli analityka/konsultanta procesów biznesowych lub analityka biznesowego systemów IT,
c) praktyczna wiedza i umiejętność z zakresu analizy i modelowania procesów biznesowych w notacji BPMN/EPC, umiejętność modelowania i optymalizowania procesów oraz przepływów i relacji danych za pomocą ogólnie uznanych technik i narzędzi do modelowania procesów biznesowych,
d) zdolność metodologicznego badania, analizy, przeglądu i dokumentowania całości albo części biznesu uwarunkowanych funkcjami biznesowymi i procesami, używanie informacji i danych na których informacje bazują,
e) praktyczna umiejętność analizowania, interpretacji i klasyfikacji danych w celu zdefiniowania struktur danych odzwierciedlających jednostki oraz relacje pomiędzy nimi w celu poprawnego projektowania struktur danych w systemach aplikacyjnych,
f) udział w co najmniej dwóch projektach, związanych z wdrożeniem systemów BPM/Workflow i/lub DMS/ECM, o wartości co najmniej 200 000,00 PLN brutto każdego z nich, w roli analityka/konsultanta procesów biznesowych lub analityka biznesowego systemów IT z praktycznym wykorzystaniem narzędzi ARIS Design Platform (w szczególności: ARIS Business Architect, ARIS Business Designer, ARIS IT Architect, ARIS Process Governance),
g) biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Sytuacja ekonomiczna:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy, w szczególności dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej (Zamawiający nie formułuje opisu sposobu dokonywania oceny tego warunku).
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Ofertę należy złożyć na Formularzu Ofertowym (wg załącznika nr 1 do siwz).
2. Do oferty należy załączyć następujące dokumenty i oświadczenia:
1) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
2) oświadczenie o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy (wg załącznika nr 2 do siwz),
3) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (wg załącznika nr 3 do siwz),
4) listę podmiotów należących z Wykonawcą do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 ze zm.), albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej (wg załącznika nr 4 do siwz),
5) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których dostawy/usługi zostały wykonane, wraz z załączonymi dowodami, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie; (wg załącznika nr 5 do siwz),
Dla celów niniejszego postępowania Zamawiający żąda, aby w wykazie głównych usług były wskazane tylko usługi w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia określonego w Rozdziale IV pkt 1 ppkt 1 lit. b siwz;
6) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, z informacjami na temat kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wg załącznika nr 6 do siwz)
7) pełnomocnictwo (oryginał lub kopia potwierdzona notarialnie) do podpisania oferty, jeżeli oferta nie została podpisana przez osoby upoważnione do tych czynności dokumentem rejestracyjnym,
8) dowód wniesienia wadium (oryginał w przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniądz, powinno ono obowiązywać przez cały okres związania ofertą).
3. Dowodami służącymi do wykazania czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie są:
1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
2) oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w ppkt 1) (w takim przypadku Wykonawca jest zobowiązany do wykazania takich przyczyn),
3) w przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie usług zostały wcześniej wykonane bądź są wykonywane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w niniejszym pkt.
4. Jeżeli Wykonawca wykazuje spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, poprzez poleganie na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy:
1) zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tego podmiotu do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia;
2) w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, jest zobowiązany złożyć stosowne dokumenty dotyczące:
a) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu,
b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia,
c) charakteru stosunku jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,
d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu w wykonywaniu zamówienia.
3) jeżeli podmioty, na zasobach których polega Wykonawca będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów z pkt 2 ppkt 1 i 3 lub odpowiednio pkt 5.
5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 2, ppkt 1) składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości (dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert),
6. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 5, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Do daty wystawienia dokumentu stosuje się postanowienia pkt 5 odpowiednio.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza zmianę postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w przypadkach, o których mowa w § 8 ust. 7 wzoru umowy stanowiącego Załącznik nr 7 do siwz zgodnie z postanowieniami zdefiniowanymi w § 12 ust. 8 - 15 wzoru umowy.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 94
Nazwa kryterium 2:
kryterium konsultacje, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 2) wzoru Umowy stanowiącej Załącznik nr 7 do SIWZ
Znaczenie kryterium 2: 6
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.arimr.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
ul. Poleczki 33
02-822 Warszawa
Data składania wniosków, ofert: 03/08/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 11:00
Miejsce składania:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
ul. Poleczki 33
02-822 Warszawa
Parter - Kancelaria Główna
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Podobne przetargi
49791 / 2011-02-11 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup pakietow supportowych oraz usług wsparcia technicznego i serwisu dla Systemu typu SIEM (Security Information and Event Management) opartego o produkt RSA enVision
45025 / 2016-04-21 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
wykonanie serwisu aplikacji użytkowych Systemu Teleinformatycznego Krajowego Rejestru Karnego
150203 / 2010-06-10 - Podmiot prawa publicznego
Polska Agencja Prasowa S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwisowanie serwerów CrossBeam
354120 / 2009-10-12 - Podmiot prawa publicznego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Utrzymanie eksploatacyjne oraz modyfikacje systemu informatycznego ARS - Automatyczne Rozliczanie Składek ZUS.
256315 / 2008-10-08 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski, Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup usług wsparcia, obsługi serwisowej i usług konsultacyjnych dla oprogramowania narzędziowego zintegrowanego systemu bibliotecznego Aleph 500 wraz z Oracle run-time na okres 36 miesięcy.
36087 / 2016-04-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Modernizacja, utrzymanie i rozwój portalu Ochotnicy Warszawscy
386098 / 2010-11-26 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Odnowienie rocznej asysty technicznej dla posiadanych licencji produktów Quest Software oraz zakup licencji uzupełniającej wraz z roczną asystą techniczną
188740 / 2015-07-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi wsparcia utrzymania i rozwoju systemu Moduł Publikacji
223067 / 2009-11-26 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie usług serwisowych dla oprogramowania Advantage Ingres Enterprise Relation Database
158773 / 2010-06-18 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa utrzymania w sprawnosci Oprogramowania użytkowego SERCE-PMOST wspierajacego realizację zadan z zakresu pomocy społecznej w Jednostkach Organizacyjnych Pomocy Społecznej.
29880 / 2011-02-25 - Inny: JBR
Instytut Psychiatrii i Neurologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski zintegrowanego medycznego systemu komputerowego SOLMED
83724 / 2009-03-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komitetu Integracji Europejskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie usługi asysty technicznej i subskrypcji oprogramowania (maintenance) dla produktów dla IBM Websphere Application Server i Lotus Server, nr sprawy:BAF/24-75/2009
45384 / 2013-02-01 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Transportu Drogowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Utrzymanie i rozwój systemu teleinformatycznego do wsparcia procesów realizowanych przez Biuro Elektronicznego Poboru Opłat w ramach kontroli uiszczania opłat w systemie elektronicznego poboru opłat
52763 / 2013-04-09 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Psychiatrii i Neurologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Nadzór autorski i serwis oprogramowania wchodzącego w skład systemu SOLMED
185204 / 2015-07-22 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju systemów Soprano, Phoenix i Register Plus
245520 / 2012-07-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Opieka techniczna nad oprogramowaniem GEO-MAP, iGeoMap, GEO-RCiWN oraz iMPA autorstwa firmy PUH GEO-SYSTEM Sp. z o.o. we wszystkich lokalizacjach Biura Geodezji i Katastru Urzędu m.st. Warszawy
282107 / 2013-12-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego - Centrala - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
usługi maintenance i zakup licencji BMC Remedy
159846 / 2011-06-15 - Inny: Administracja publiczna
Kancelaria Prezydenta RP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
świadczenie usługi serwisowych dla eksploatowanego w Kancelarii Prezydenta RP i Centrum Obsługi Kancelarii Prezydenta RP systemu kadrowego, płacowego oraz systemu finansowo-księgowego
w zakresie eksportu danych z programu płacowego do systemu finansowo-księgowego firmy Mercomp
181496 / 2009-06-05 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Matki i Dziecka - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Objęcie opieką serwisową oprogramowania Infomedica
513294 / 2012-12-17 - Inny: Agencja Wykonawcza
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zakup usługi wsparcia (ATiK) do oprogramowania eSafe Web & Mail Security Gateway Plus
187578 / 2014-06-03 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przedłużenie świadczenia Rozszerzonego Wsparcia Technicznego AVP dla oprogramowania IBM - dla baz danych DB2
27392 / 2013-01-18 - Inny: media publiczne
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi sprawowania przez okres 11 miesięcy kompleksowego nadzoru nad Systemem Zarządzania Środkami Produkcji oraz Zbierania Informacji Finansowych
41891 / 2010-02-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO (znak sprawy UD-IX-WZP-3401- 8/10).
13430 / 2012-01-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Konserwacja i opieka autorska nad oprogramowaniem Finanse i Ksiegowość, Kontroling, Przelewy, Czynsze i Media, Rejestr faktur.
166508 / 2010-06-14 - Inny: Fundusz celowy
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi Przedłużenie asysty technicznej dla wykorzystywanych systemów Open Enterprise Server i ZENWorks Configuration Managment.
45998 / 2010-02-18 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowy Instytut Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
usługa utrzymania oprogramowania firmy Alteris wykorzystywanego w Wojskowym Instytucie Medycznym, w tym oprogramowania gromadzenia obrazowych danych medycznych PACS, oprogramowania prowadzonych programów profilaktycznych, w szczególności dostosowania systemu do wymogów sprawozdań NFZ, usuwane bieżących błędów w działaniu systemu, aktualizacja bez danych z czasem reakcji na zgłoszenie 1 dzień roboczy, zdalny monitoring serwerów, upgrade i update nowej wersji systemów oraz wizytą inżyniera serwisowego na życzenie użytkownika
438392 / 2009-12-22 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Asysta techniczna za okres od 29.11.2009 r. do 28.11.2010 r. na posiadane produkty firmy Progress Software Corporation oraz wymiana licencji na użytkowanie produktu OE Enterprise DB 48 do wersji klastrowej wraz z opłatą serwisową na okres do 28.11.2010 r.
16705 / 2016-02-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisu dla licencji komercyjnej ArcGIS for Server Enterprise Advanced na serwer o maks. 4 rdzeniach
63061 / 2011-02-23 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych oprogramowania ENOVA
112669 / 2010-05-07 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych dla systemów użytkowych opartych o oprogramowanie Cuadra Star