408026 / 2011-12-02 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie (Ostrzeszów)

Zgodny z tonerem TN-247M Purpurowy Wydajny marki FullPrint

Cena: 121.77 PLN

Usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu informatycznego Eskulap nr sprawy ZZOZ/ZP-10/2011

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu
informatycznego Eskulap obejmująca nadzór autorski wraz z usługami serwisowymi
umożliwiającymi bieżącą eksploatację szpitalnego systemu informatycznego Eskulap
obejmującymi usługi:
Serwis Aplikacji, Nadzór Aplikacji, Konsultacje. W odniesieniu do Aplikacji: będących własnością Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie,
Autor - Politechnika Poznańska z siedzibą w Poznaniu ul. Piotrowo 2, 60-965, w odniesieniu do systemu ESKULAP oraz Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych S.A. z siedzibą w Chorzowie ul. Gałeczki 6, 41-506 Chorzów w odniesieniu do ESKULAP ADMINISTRACJA.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 4 a, 4b, 4c pkt.1,2,3. do SIWZ.
Załącznik nr 4a - Wykaz Aplikacji objętych usługami serwisowymi.
Załącznik nr 24b - Posiadana infrastruktura
Załącznik nr 4c - Zakres świadczonych usług przez Wykonawcę:
1. Zasady świadczenia usług serwisowych
2. Warunki brzegowe realizacji usług
3. Zakres usług serwisowych
Oferowane usługi muszą spełnić określone w SIWZ wymogi. W SIWZ przedstawiono minimalne warunki pracy serwisu oraz minimalny przedmiot usług zapewniony przez Wykonawcę. Warunki i zakres usług mogą być korzystniejsze nie mogą być gorsze niż przedstawiono. Nie spełnienie minimalnych parametrów przedmiotu zamówienia spowoduje odrzucenie oferty. W związku z powyższym Zamawiający dopuszcza zaoferowanie w/w usług lub równoważnych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 408026

Data publikacji: 2011-12-02

Nazwa:
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie

Ulica: Aleja Wolności 4

Numer domu: 4

Miejscowość: Ostrzeszów

Kod pocztowy: 63-500

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 062 5032231

Numer faxu: 062 5032280

Regon: 00031025500000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu informatycznego Eskulap nr sprawy ZZOZ/ZP-10/2011

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu
informatycznego Eskulap obejmująca nadzór autorski wraz z usługami serwisowymi
umożliwiającymi bieżącą eksploatację szpitalnego systemu informatycznego Eskulap
obejmującymi usługi:
Serwis Aplikacji, Nadzór Aplikacji, Konsultacje. W odniesieniu do Aplikacji: będących własnością Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie,
Autor - Politechnika Poznańska z siedzibą w Poznaniu ul. Piotrowo 2, 60-965, w odniesieniu do systemu ESKULAP oraz Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych S.A. z siedzibą w Chorzowie ul. Gałeczki 6, 41-506 Chorzów w odniesieniu do ESKULAP ADMINISTRACJA.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 4 a, 4b, 4c pkt.1,2,3. do SIWZ.
Załącznik nr 4a - Wykaz Aplikacji objętych usługami serwisowymi.
Załącznik nr 24b - Posiadana infrastruktura
Załącznik nr 4c - Zakres świadczonych usług przez Wykonawcę:
1. Zasady świadczenia usług serwisowych
2. Warunki brzegowe realizacji usług
3. Zakres usług serwisowych
Oferowane usługi muszą spełnić określone w SIWZ wymogi. W SIWZ przedstawiono minimalne warunki pracy serwisu oraz minimalny przedmiot usług zapewniony przez Wykonawcę. Warunki i zakres usług mogą być korzystniejsze nie mogą być gorsze niż przedstawiono. Nie spełnienie minimalnych parametrów przedmiotu zamówienia spowoduje odrzucenie oferty. W związku z powyższym Zamawiający dopuszcza zaoferowanie w/w usług lub równoważnych.

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt.1

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium: Nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Warunkiem spełniania w tym zakresie jest:

- Oświadczenie, Załącznik nr 3a do SIWZ.

- Stwierdzenie spełnienia warunków wymaganych od wykonawców odbędzie się poprzez analizę i ocenę dokumentów żądanych przez zamawiającego od wykonawcy przez powołaną u zamawiającego Komisję Przetargową. Z treści załączonych dokumentów jednoznacznie musi wynikać, iż Wykonawca spełnia powyższe warunki. Ocena dokonana będzie (metodą 0-1 tj. spełnia - nie spełnia).

Wiedza i doświadczenie:
- Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że usługi te zostały wykonane należycie - Załącznik nr 8

- Stwierdzenie spełnienia warunków wymaganych od wykonawców odbędzie się poprzez analizę i ocenę dokumentów żądanych przez zamawiającego od wykonawcy przez powołaną u zamawiającego Komisję Przetargową. Z treści załączonych dokumentów jednoznacznie musi wynikać, iż Wykonawca spełnia powyższe warunki. Ocena dokonana będzie (metodą 0-1 tj. spełnia - nie spełnia).

Potencjał techniczny:
- Oświadczenie -Załącznik nr 6, że Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym w postaci serwisu www umożliwiającego realizację następujących funkcji:

-wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego,
- powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,
- dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 12 miesięcy,
- serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania,
- baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 12 miesięcy w zakresie: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym,
- publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS,
- zamieszczanie wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników.

- Stwierdzenie spełnienia warunków wymaganych od wykonawców odbędzie się poprzez analizę i ocenę dokumentów żądanych przez zamawiającego od wykonawcy przez powołaną u zamawiającego Komisję Przetargową. Z treści załączonych dokumentów jednoznacznie musi wynikać, iż Wykonawca spełnia powyższe warunki. Ocena dokonana będzie (metodą 0-1 tj. spełnia - nie spełnia).

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
- Wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia,
a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacja o podstawie do dysponowania tymi osobami Załącznik nr 7.

- Stwierdzenie spełnienia warunków wymaganych od wykonawców odbędzie się poprzez analizę i ocenę dokumentów żądanych przez zamawiającego od wykonawcy przez powołaną u zamawiającego Komisję Przetargową. Z treści załączonych dokumentów jednoznacznie musi wynikać, iż Wykonawca spełnia powyższe warunki. Ocena dokonana będzie (metodą 0-1 tj. spełnia - nie spełnia).

Sytuacja ekonomiczna:
- Opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia do kwoty wartości składanej w ofercie na zadanie.

- Stwierdzenie spełnienia warunków wymaganych od wykonawców odbędzie się poprzez analizę i ocenę dokumentów żądanych przez zamawiającego od wykonawcy przez powołaną u zamawiającego Komisję Przetargową. Z treści załączonych dokumentów jednoznacznie musi wynikać, iż Wykonawca spełnia powyższe warunki. Ocena dokonana będzie (metodą 0-1 tj. spełnia - nie spełnia).

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
- Oświadczenie Załącznik nr 6, że Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym w postaci serwisu www. umożliwiającego realizację następujących funkcji:

- wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego,
- powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,
- dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 12 miesięcy,
- serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania,
- baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 12 miesięcy w zakresie: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym,
- publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS,
- zamieszczanie wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników.

inne_dokumenty:
- Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę w ofercie części zamówienia, której
wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom - Załącznik nr 5.

-. Pełnomocnictwa do reprezentowania Wykonawców ( jeżeli istnieje taka potrzeba).
- załączenia wypełnionego i podpisanego Formularza oferty - Załącznik nr 1a,b,c,d,e - do SIWZ
- parafowania przez Wykonawcę projekt umowy - Załącznik nr 2 do SIWZ

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
W przypadku, gdy Siła wyższa uniemożliwia wykonanie jakichkolwiek zobowiązań kontraktowych którejkolwiek ze stron Umowy, określony czas zobowiązań umownych będzie przedłużony o czas trwania Siły wyższej oraz odpowiednio o czas trwania jej skutków.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ
ul. Aleja Wolności 4
63-500 Ostrzeszów
tel. ( 62) 50-32 236, fax ( 62) 50-32 280
e-mail: zzozostrz.jakosc@op.pl

Data składania wniosków, ofert: 12/12/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 11:30

Miejsce składania:
ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ
ul. Aleja Wolności 4, Budynek Administracji, Sekretariat pokój nr 2
63-500 Ostrzeszów

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: Nie dotyczy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi