235393 / 2011-09-02 - Administracja samorządowa / Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie (Opoczno)
Realizacja szkolenia zawodowego - Sprzedawca , akwizytor - przewidzianego w ramach projektu -Praca i edukacja szansą lepszego życia -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i środków budżetu państwa, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VII, Działanie 7.1, poddziałanie 7.1.1.
Opis zamówienia
Realizacja szkolenia zawodowego - Sprzedawca , akwizytor - dla 13 osób przewidzianego w ramach projektu -Praca i edukacja szansą lepszego życia -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i środków budżetu państwa, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VII, Działanie 7.1, poddziałanie 7.1.1
Szkolenie obejmuje 150 godzin zajęć dydaktycznych (zajęcia prowadzone 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku, do 6 godzin lekcyjnych dziennie) realizujących m.in. następujące zagadnienia:
1.Techniki sprzedaży,
2.Utrzymywanie długotrwałych relacji z klientem,
3.Tworzenie listy i grupy docelowej (targetting),
4.Otwieranie rozmowy biznesowej, sondowanie potrzeb i przekładanie ich na odpowiednie korzyści, prezentowanie i objaśnianie korzyści,
5.Praca z tzw. trudnym klientem,
6.Posługiwanie się narzędziami promocji bezpośredniej, zamykanie rozmowy sprzedażowej, dopinanie kontraktów i egzekwowanie umów handlowych
7.Organizacja pracy, praca zespołowa, planowanie,
8.Techniki autoprezentacji i wywierania wpływu,
9.Prezentacje marketingowe i sprzedaż grupowa,
10.Zawieranie kontraktów,
11.Skuteczna komunikacja, sztuka negocjacji,
12.Podstawowe programy komputerowe wykorzystywane przez handlowców,
13.Fakturowanie.
Oprócz wskazanych powyżej zagadnień szkolenie powinno być uzupełnione o dodatkową tematykę przydatną w sprzedaży bezpośredniej i nie tylko.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 235393
Data publikacji: 2011-09-02
Nazwa: Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie
Ulica: ul. Kopernika 3
Numer domu: 3
Miejscowość: Opoczno
Kod pocztowy: 26-300
Województwo / kraj: łódzkie
Numer telefonu: 44 755 24 93
Numer faxu: 44 75440 31
Regon: 00470094100000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja szkolenia zawodowego - Sprzedawca , akwizytor - przewidzianego w ramach projektu -Praca i edukacja szansą lepszego życia -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i środków budżetu państwa, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VII, Działanie 7.1, poddziałanie 7.1.1.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Realizacja szkolenia zawodowego - Sprzedawca , akwizytor - dla 13 osób przewidzianego w ramach projektu -Praca i edukacja szansą lepszego życia -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i środków budżetu państwa, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VII, Działanie 7.1, poddziałanie 7.1.1
Szkolenie obejmuje 150 godzin zajęć dydaktycznych (zajęcia prowadzone 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku, do 6 godzin lekcyjnych dziennie) realizujących m.in. następujące zagadnienia:
1.Techniki sprzedaży,
2.Utrzymywanie długotrwałych relacji z klientem,
3.Tworzenie listy i grupy docelowej (targetting),
4.Otwieranie rozmowy biznesowej, sondowanie potrzeb i przekładanie ich na odpowiednie korzyści, prezentowanie i objaśnianie korzyści,
5.Praca z tzw. trudnym klientem,
6.Posługiwanie się narzędziami promocji bezpośredniej, zamykanie rozmowy sprzedażowej, dopinanie kontraktów i egzekwowanie umów handlowych
7.Organizacja pracy, praca zespołowa, planowanie,
8.Techniki autoprezentacji i wywierania wpływu,
9.Prezentacje marketingowe i sprzedaż grupowa,
10.Zawieranie kontraktów,
11.Skuteczna komunikacja, sztuka negocjacji,
12.Podstawowe programy komputerowe wykorzystywane przez handlowców,
13.Fakturowanie.
Oprócz wskazanych powyżej zagadnień szkolenie powinno być uzupełnione o dodatkową tematykę przydatną w sprzedaży bezpośredniej i nie tylko.
Kody CPV:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
805700000 (Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 30/10/2011
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie żąda wniesienia wadium.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, przeprowadził minimum 2 szkolenia w zakresie - Sprzedawca , akwizytor lub 2 szkolenia podobne, pod względem zawartości merytorycznej, do przedmiotu szkolenia, potwierdzone dokumentami, że wykonane i przeprowadzone zostały należycie.
Potencjał techniczny:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca musi dysponować co najmniej 2 wykładowcami, aby zapewnić prawidłową oraz terminową realizację usługi szkoleniowej i zagwarantować jej wysoką jakość. Osoby te muszą spełniać następujące wymagania:
-posiadać wykształcenie wyższe;
-przeprowadziły w ciągu 3 ostatnich lat, co najmniej 2 szkolenia w zakresie -sprzedawca /akwizytor lub 2 szkolenia podobne pod względem zawartości merytorycznej do przedmiotu szkolenia, potwierdzające doświadczenie tych osób.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że będzie dysponował osobami o wymaganych kwalifikacjach.
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie nr 7: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1.Wypełniony we wszystkich pozycjach formularz ofertowy zgodny z formularzem stanowiącym załącznik nr 1.
2. Oświadczenie, że dysponuje lub będzie dysponować pomieszczeniem przystosowanym do przeprowadzenia szkolenia (zarówno zajęć teoretycznych jak i praktycznych).
3. Dokument lub dokumenty, z których będzie wynikać uprawnienie do podpisania oferty, np. aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej.
4. W przypadku podmiotów występujących wspólnie, Zamawiający żąda dokumentu ustanawiającego pełnomocnika do reprezentowania ich w niniejszym postępowaniu, art. 23 ust.2.
5. Zobowiązanie do ponoszenia solidarnej odpowiedzialności za wykonanie umowy podpisane przez wszystkie podmioty występujące wspólnie.
6. Pełnomocnictwo, w przypadku składania oferty przez pełnomocnika.
7. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnienie warunku, polega na osobach zdolnych do wykonania zamówienia, a udostępnionych przez inne podmioty, winien załączyć pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji wskazanych osób na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
8.Zobowiązanie do współpracy, jeżeli Wykonawca polegać będzie na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, a w wykazie usług zamieścił usługę zrealizowaną przez ten podmiot.
9. Zobowiązanie do udostępnienia środków finansowych , jeżeli Wykonawca będzie polegał na zdolnościach finansowych innych podmiotów.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. W przypadku zdarzeń losowych oraz szczególnych okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, istnieje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy w zakresie:
1) przesunięcia terminu wykonania przedmiotu zamówienia,
2) zmiany miejsca odbywania szkolenia,
3) zmiany osób wskazanych do przeprowadzenia kursu,
4) zmiany harmonogramu zajęć,
5)zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na realizację przedmiotu zamówienia lub obowiązki jednej ze stron
3. Wszelkie zmiany postanowień niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ops.opoczno.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Kopernika 3, 26-300 Opoczno
Data składania wniosków, ofert: 12/09/2011
Godzina składania wniosków, ofert: 11:00
Miejsce składania:
Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Kopernika 3, 26-300 Opoczno, sekretariat.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i środków budżetu państwa, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Opocznie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VII, Działanie 7.1, poddziałanie 7.1.1.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
165223 / 2012-07-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Tomaszowie Mazowieckim - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
ZORGANIZOWANIE I PRZEPROWADZENIE GRUPOWEGO SZKOLENIA W ZAKRESIE: NOWOCZESNY PRACOWNIK SPRZÄ„TAJÄ„CY I POKOJOWA
DLA BENEFICJENTÓW OSTATECZNYCH PROJEKTU WSPARCIE
126896 / 2010-05-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Kutno (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń współfinansowanych przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanych w ramach projektu systemowego Otwórz się na siebie- dla 42 osób z terenu miasta Kutna. Szkolenia są prowadzone w formie kursów w następujących zakresach tematycznych, z których każdy stanowi odrębny moduł:
Moduł I - Profesjonalny sprzedawca z obsługą komputera i kasy fiskalnej oraz umiejętnością fakturowania.
Moduł II - Nowoczesny magazynier z uprawnieniami na wózki jezdniowe wysokiego składowania, obsługę kas fiskalnych oraz komputerowych programów mag
62010 / 2016-03-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Åodzi - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Uprawnienia elektroenergetyczne
127672 / 2011-05-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy Nr 1 w Åodzi - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Szkolenie dla osób bezrobotnych w zakresie - Kasjer handlowy (obsługa kas fiskalnych, komputera i programów do fakturowania)
41493 / 2016-04-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Szkolenie grupowe dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tomaszowie Mazowieckim w zakresie: Operator koparko-ładowarki kl. III
142244 / 2009-05-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Piotrków Trybunalski (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Szkolenie indywidualne dla jednej osoby bezrobotnej w zakresie Kurs spawalniczy MAG 135, TIG 141/8, 141/22
50965 / 2010-03-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy nr 2 w Åodzi - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Przeprowadzenie szkolenia dla osób bezrobotnych w zakresie - Operator koparkoładowarki kl. III
255647 / 2010-09-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Pajęcznie - Pajęczno (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Usługa szkolenia w zakresie -Księgowość z zastosowaniem komputera
310564 / 2013-08-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy Åódź-Wschód - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Przeprowadzenie szkolenia dla 20 osób bezrobotnych w zakresie Florystyka
161382 / 2013-04-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Pabianicach - Pabianice (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
kurs KSIĘGOWOŚĆ I KADRY w MAÅEJ FIRMIE
148718 / 2014-05-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Piotrków Trybunalski (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Przetarg nieograniczony na na wybór Wykonawcy szkolenia, według kodu określonego we Wspólnym Słowniku Zamówień 80530000-8 Usługi szkolenia zawodowego, w zakresie Fryzjer z egzaminem czeladniczym dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Piotrkowie Trybunalskim
364734 / 2014-11-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku - Radomsko (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Z zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia Sprzedawca z obsługą wózka jezdniowego, komputera i kasy fiskalnej - dla 15 osób bezrobotnych
127697 / 2009-08-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Tomaszowie Mazowieckim - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie grupowego szkolenia w zakresie: Operator koparko-ładowarki dla beneficjentów ostatecznych projektu Wsparcie
47186 / 2014-02-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Szkolenie grupowe dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tomaszowie Maz. w ramach Projektu suKURS współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w zakresie: Spawanie metodą MAG 135-1 oraz metodą TIG 141-1
175894 / 2009-06-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Tomaszowie Mazowieckim - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Grupowe szkolenie w zakresie: Prawo jazdy kategorii D wraz z Kursem kwalifikacji wstępnej dla beneficjentów ostatecznych projektu Wsparcie
148662 / 2012-05-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Åodzi - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Operator koparki jednonaczyniowej kl. III
214554 / 2015-08-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Åodzi - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Obsługa kas fiskalnych z terminalami kart płatniczych i fakturowaniem
245208 / 2012-07-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku - Radomsko (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Wykonanie usługi szkoleniowej Obsługa kas fiskalnych, minimum sanitarne i fakturowanie komputerowe dla 10 osób bezrobotnych.
380656 / 2011-11-16 - Inny: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Radomsko (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów i szkoleń, w ramach projektu systemowego Możemy więcej którego realizatorem jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Radomsku współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, Działanie 7.1. Priorytet VII Programu operacyjnego kapitał ludzki
61089 / 2016-05-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Szkolenia grupowego dla 20 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tomaszowie Mazowieckim w dwóch grupach 10 osobowych w zakresie: : Kurs kierowcy wózków jezdniowych
145818 / 2010-05-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Żychlin - Żychlin (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Usługi szkoleniowe dla uczestników projektu
Nie czekaj pokaż co potrafisz
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego
176288 / 2012-05-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Pajęcznie - Pajęczno (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Usługa szkolenia w zakresie - Podstawy małej przedsiębiorczości
264612 / 2012-07-23 - Inny: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Radomsko (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń, w ramach projektu systemowego Możemy więcej którego realizatorem jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Radomsku współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, Działanie 7.1. Priorytet VII Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
321554 / 2011-10-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Wieluń - Wieluń (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Przeprowadzenie szkolenia - Obsługa zbiorników LPG stanowiących wyposażenie pojazdów samochodowych w zakresie ich napełniania
128086 / 2014-04-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy Åódź-Wschód - Åódź (łódzkie)
CPV: 805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)
Przeprowadzenie szkolenia dla 45 osób bezrobotnych w zakresie Kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym wraz z uprawnieniami do wymiany butli gazowych