95797 / 2010-04-23 - Inny: osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym / PL 2012 sp. z o. o. (Warszawa)

Obsługa w zakresie podróży służbowych PL. 2012 Sp. z o.o. w Warszawie

Opis zamówienia

1) Przedmiotem zamówienia jest obsługa w zakresie podróży służbowych pracowników Zamawiającego. Zamawiający oczekuje:
a. rezerwacji, zakupu, wystawiania i dostarczania biletów lotniczych typu kraj, Europa i Intercontinental; propozycji do wyboru minimum 3 najkorzystniejszych opcji przelotu stosownie do wskazań i wymagań Zamawiającego uwzględniających trasę przelotu o najtańszym możliwym koszcie oraz z najmniejszą możliwą ilością przesiadek, wraz z uwzględnieniem dostępnych zniżek i promocji;
b. wyszukiwania minimum 3 opcji noclegu stosownie do wymagań i wskazań Zamawiającego, uwzględniając najkorzystniejsze na rynku ceny i aktualne promocje, a następnie, jeżeli Zamawiający zdecyduje się na rezerwację, rezerwacji pokoi hotelowych w kraju i zagranicą o standardzie minimum 3 gwiazdkowym;
c. rezerwacji i dostarczania biletów kolejowych krajowych i zagranicznych;
d. pośrednictwa w formalnościach wizowych;
e. wystawiania polisy ubezpieczeniowej (KL, NNW, OC) w wariancie standardowym europejski oraz w wariancie standardowym reszta świata - w zależności od celu podróży;
f. niezwłocznej realizacji usług na podstawie zlecenia telefonicznego (wystawienie dokumentów po pisemnym potwierdzeniu), na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy;
g. wsparcia dedykowanego agenta od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00
h. gorącej linii czynnej 24-godziny na dobę dającej możliwość (z każdego miejsca na świecie) kontaktu i dokonania pilnych zmian w rezerwacjach przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu;
i. dostępu do aktualnej (w czasie rzeczywistym) platformy on-line dostępnych biletów lotniczych i pokoi hotelowych, dającej możliwość dokonania samodzielnej rezerwacji 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych
j. uwzględniania upustów wynegocjowanych indywidualnie przez Zamawiającego z przewoźnikami i hotelami;
k. w przypadku gdy podróż będzie się rozpoczynać w innym miejscu niż w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie w kraju wyjazdu/wylotu lub w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży w wyznaczonym terminie;
l. przesyłania biletów lotniczych w wersji elektronicznej, wygenerowanych z systemu rezerwacyjnego;
m. dostarczenia dokumentów podróży, dokumentów ubezpieczeń oraz faktur do siedziby zamawiającego w terminie każdorazowo ustalonym przez strony; w przypadkach nagłych (zamówienie i wyjazd tego samego dnia) dostarczenia dokumentów podróży pasażerowi bezpośrednio do miejsca wylotu/wyjazdu;
n. przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. usług realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych;
o. każdorazowego informowania Zamawiającego drogą elektroniczną, na wskazane adresy i w sposób ustalony przez Zamawiającego, na temat dokonywanych rezerwacji, obejmujące: dane rezerwacji, cenę oraz termin wykupu;
p. dysponowania przez wykonawcę dwoma systemami rezerwacyjnymi (na wypadek awarii jednego z systemów).


2) Zamawiający informuje, że szacunkowa skala jego potrzeb na okres obowiązywania umowy kształtuje się następująco:
Rodzaj usługi Zapotrzebowanie Uwagi
- Bilety lotnicze Trasa typu Intercontinental, 4, Główne kierunki - RPA, Klasa Ekonomiczna
- Bilety lotnicze Trasa typu Europa 45, Główne kierunki - Ukraina, Szwajcaria, Klasa ekonomiczna
- Bilety lotnicze typu Kraj 25, Główne kierunki: Gdańsk, Warszawa, Poznań, Wrocław, Klasa ekonomiczna
- Bilety kolejowe Krajowe 180, Główne kierunki: Chorzów, Gdańsk, Warszawa, Poznań, Wrocław
- Wizy 4, Głównie do RPA
- Polisy ubezpieczeniowe Europa 45, Średnia długość pobytu: 3 dni
- Polisy ubezpieczeniowe Poza Europą 4, Średnia długość pobytu: 5 dni
- Rezerwacja hoteli Kraj 200, Głównie: Warszawa, Gdańsk, Poznań, Wrocław, Standard minimum 3 gwiazdki
- Rezerwacja hoteli Zagranica 45, Głównie Kijów, Nyon, Zurich, Wiedeń Standard minimum 3 gwiazdki


3) Podana ilość usług oraz dostaw jest ilością szacowaną. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania zmian ilości usług w zależności od swoich potrzeb.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 95797

Data publikacji: 2010-04-23

Nazwa: PL 2012 sp. z o. o.

Ulica: ul. Wybrzeże Gdyńskie 4

Numer domu: 4

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 01-531

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5603710

Numer faxu: 022 5603755

Adres strony internetowej: www.2012.org.pl

Regon: 14117191000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Inny: osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym

Inny rodzaj zamawiającego:
osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa w zakresie podróży służbowych PL. 2012 Sp. z o.o. w Warszawie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1) Przedmiotem zamówienia jest obsługa w zakresie podróży służbowych pracowników Zamawiającego. Zamawiający oczekuje:
a. rezerwacji, zakupu, wystawiania i dostarczania biletów lotniczych typu kraj, Europa i Intercontinental; propozycji do wyboru minimum 3 najkorzystniejszych opcji przelotu stosownie do wskazań i wymagań Zamawiającego uwzględniających trasę przelotu o najtańszym możliwym koszcie oraz z najmniejszą możliwą ilością przesiadek, wraz z uwzględnieniem dostępnych zniżek i promocji;
b. wyszukiwania minimum 3 opcji noclegu stosownie do wymagań i wskazań Zamawiającego, uwzględniając najkorzystniejsze na rynku ceny i aktualne promocje, a następnie, jeżeli Zamawiający zdecyduje się na rezerwację, rezerwacji pokoi hotelowych w kraju i zagranicą o standardzie minimum 3 gwiazdkowym;
c. rezerwacji i dostarczania biletów kolejowych krajowych i zagranicznych;
d. pośrednictwa w formalnościach wizowych;
e. wystawiania polisy ubezpieczeniowej (KL, NNW, OC) w wariancie standardowym europejski oraz w wariancie standardowym reszta świata - w zależności od celu podróży;
f. niezwłocznej realizacji usług na podstawie zlecenia telefonicznego (wystawienie dokumentów po pisemnym potwierdzeniu), na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy;
g. wsparcia dedykowanego agenta od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00
h. gorącej linii czynnej 24-godziny na dobę dającej możliwość (z każdego miejsca na świecie) kontaktu i dokonania pilnych zmian w rezerwacjach przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu;
i. dostępu do aktualnej (w czasie rzeczywistym) platformy on-line dostępnych biletów lotniczych i pokoi hotelowych, dającej możliwość dokonania samodzielnej rezerwacji 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych
j. uwzględniania upustów wynegocjowanych indywidualnie przez Zamawiającego z przewoźnikami i hotelami;
k. w przypadku gdy podróż będzie się rozpoczynać w innym miejscu niż w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie w kraju wyjazdu/wylotu lub w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży w wyznaczonym terminie;
l. przesyłania biletów lotniczych w wersji elektronicznej, wygenerowanych z systemu rezerwacyjnego;
m. dostarczenia dokumentów podróży, dokumentów ubezpieczeń oraz faktur do siedziby zamawiającego w terminie każdorazowo ustalonym przez strony; w przypadkach nagłych (zamówienie i wyjazd tego samego dnia) dostarczenia dokumentów podróży pasażerowi bezpośrednio do miejsca wylotu/wyjazdu;
n. przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. usług realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych;
o. każdorazowego informowania Zamawiającego drogą elektroniczną, na wskazane adresy i w sposób ustalony przez Zamawiającego, na temat dokonywanych rezerwacji, obejmujące: dane rezerwacji, cenę oraz termin wykupu;
p. dysponowania przez wykonawcę dwoma systemami rezerwacyjnymi (na wypadek awarii jednego z systemów).


2) Zamawiający informuje, że szacunkowa skala jego potrzeb na okres obowiązywania umowy kształtuje się następująco:
Rodzaj usługi Zapotrzebowanie Uwagi
- Bilety lotnicze Trasa typu Intercontinental, 4, Główne kierunki - RPA, Klasa Ekonomiczna
- Bilety lotnicze Trasa typu Europa 45, Główne kierunki - Ukraina, Szwajcaria, Klasa ekonomiczna
- Bilety lotnicze typu Kraj 25, Główne kierunki: Gdańsk, Warszawa, Poznań, Wrocław, Klasa ekonomiczna
- Bilety kolejowe Krajowe 180, Główne kierunki: Chorzów, Gdańsk, Warszawa, Poznań, Wrocław
- Wizy 4, Głównie do RPA
- Polisy ubezpieczeniowe Europa 45, Średnia długość pobytu: 3 dni
- Polisy ubezpieczeniowe Poza Europą 4, Średnia długość pobytu: 5 dni
- Rezerwacja hoteli Kraj 200, Głównie: Warszawa, Gdańsk, Poznań, Wrocław, Standard minimum 3 gwiazdki
- Rezerwacja hoteli Zagranica 45, Głównie Kijów, Nyon, Zurich, Wiedeń Standard minimum 3 gwiazdki


3) Podana ilość usług oraz dostaw jest ilością szacowaną. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania zmian ilości usług w zależności od swoich potrzeb.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: W postępowaniu nie jest wymagane wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W postępowaniu o udzielenie zamówienia mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy.
Zamawiający uzna warunki udziału w postępowaniu za spełnione, jeżeli Wykonawca:
1) posiada aktualną licencję Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Lotniczych IATA (International Air Transport Association);

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna warunki udziału w postępowaniu za spełnione, jeżeli Wykonawca:
1. wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) 2 usługi, odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia tj. usługi, których zakres obejmował/obejmuje co najmniej takie czynności jak: rezerwacja, wystawianie i sprzedaż biletów lotniczych, rezerwacja biletów kolejowych, rezerwacja miejsc hotelowych, o łącznej wartości netto tych usług nie mniejszej niż 130 000 zł netto - w okresie ostatnich 3 lat przez upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie. Wykaz dot. usługi musi zawierać jej opis i wartość, datę wykonania oraz odbiorcę. Do wykazu muszą zostać załączone dokumenty potwierdzające, że wymieniona usługa została wykonane należycie.

UWAGA: Jeżeli wartość usług określona zostanie w innej walucie niż PLN, Zamawiający dokona przeliczenia na PLN wg średniego kursu NBP z dnia wszczęcia niniejszego postępowania;

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna warunki udziału w postępowaniu za spełnione, jeżeli Wykonawca:
jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 100 000 zł netto niewykorzystanej kwoty ubezpieczenia na dzień składania oferty.
UWAGA: jeżeli wysokość ubezpieczenia zostanie określona w innej walucie niż PLN, Zamawiający dokona przeliczenia na PLN wg średniego kursu NBP z dnia wszczęcia postępowania.

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.2012.org.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
PL.2012 Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie przy ul. WybrzeŜe Gdyńskie 4, 01-531 Warszawa.

Data składania wniosków, ofert: 06/05/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
PL. 2012 Sp. z o.o.,
ul. Wybrzeże Gdyńskie 4, 01-531 Warszawa,
recepcja V piętro w godz. od 9:00 do 17:00

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

inne_dokumenty:
Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w III.4.3.1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.
W przypadku, gdy ofertę w imieniu Wykonawcy podpisuje(ą) osoba(y), której uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z dokumentu, o którym mowa w III.4.2), do oferty należy załączyć pełnomocnictwo określające jego zakres;
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu na zasadach określonych w art. 23 ustawy oraz załączyć do oferty stosowne pełnomocnictwo.

Znaczenie kryterium 1: 85

Nazwa kryterium 2:
Wysokość upustu określonego w % od ceny (taryfy) precyzyjnie określonej w momencie składania zamówienia

Znaczenie kryterium 2: 15

Kody CPV:
630000009 (Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi