308970 / 2012-08-21 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał / Sąd Apelacyjny w Krakowie (Kraków)

Oryginalny toner 006R01695 Purpurowy marki Xerox

Cena: 146.37 PLN

Konserwacja i rozbudowa systemu informatycznego służącego do obsługi zamówień centralnych realizowanych przez Sąd Apelacyjny w Krakowie na potrzeby jednostek administracyjnych podległych i nadzorowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości wraz z przygotowywaniem raportów z danych zgromadzonych w systemie

Opis zamówienia

1.Analiza potrzeb klienta i opracowywanie na ich podstawie koncepcji rozwiązań softwareowych.
2.Projektowanie i implementacja obsługi nowych funkcjonalności w systemie, zgodnie z ustalanymi wspólnie z klientem priorytetami.
3.Rozbudowanie systemu o moduły zapewniające kompleksowe zarządzanie procesami logistycznymi, w szczególności zbieranie zamówień, realizację dostaw, obsługę reklamacji i zwrotów oraz kontrolę stanów magazynowych.
4.Uruchomienie do 21 dni od podpisania umowy modułu zbierania zamówień oraz przekazywania ich do dostawców.
5.Wdrażanie przygotowanych rozwiązań na serwery klienta.
6.Wsparcie użytkowników w zakresie pomocy i rozwiązywania zgłaszanych awarii systemu informatycznego.
7.Obsługę katalogu artykułów.
8.Opiekę nad serwerami (monitorowanie stanu, usuwanie ewentualnych awarii, nadzór kopii zapasowych).
9.Natychmiastową pomoc merytoryczną w zakresie obsługi administracyjnej serwisu z czasem reakcji zespołu u klienta (analityk + administrator + projektant) do max. 15 min w siedzibie zamawiającego, ul. Przy Rondzie 3, Kraków.
10.Szkolenia z zakresu działania i obsługi systemu przygotowujące do pracy z systemem.
11.Stała asysta technika analitycznego w siedzibie Zamawiającego na wniosek Zamawiającego złożony nie później niż 24 godziny (1 dzień roboczy) przed rozpoczęciem pracy technika.
12.Zamawiający przewiduje rozliczenie godzinowe za świadczone usługi zakładając, że maksymalna ilość godzin niezbędnych do wykonania zamówienia nie przekroczy 6200 godzin.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 308970

Data publikacji: 2012-08-21

Nazwa: Sąd Apelacyjny w Krakowie

Ulica: ul. Przy Rondzie 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-547

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 12 41 75 423

Numer faxu: 12 41 75 426

Adres strony internetowej: www.krakow.sa.gov.pl

Regon: 00389466000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Konserwacja i rozbudowa systemu informatycznego służącego do obsługi zamówień centralnych realizowanych przez Sąd Apelacyjny w Krakowie na potrzeby jednostek administracyjnych podległych i nadzorowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości wraz z przygotowywaniem raportów z danych zgromadzonych w systemie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Analiza potrzeb klienta i opracowywanie na ich podstawie koncepcji rozwiązań softwareowych.
2.Projektowanie i implementacja obsługi nowych funkcjonalności w systemie, zgodnie z ustalanymi wspólnie z klientem priorytetami.
3.Rozbudowanie systemu o moduły zapewniające kompleksowe zarządzanie procesami logistycznymi, w szczególności zbieranie zamówień, realizację dostaw, obsługę reklamacji i zwrotów oraz kontrolę stanów magazynowych.
4.Uruchomienie do 21 dni od podpisania umowy modułu zbierania zamówień oraz przekazywania ich do dostawców.
5.Wdrażanie przygotowanych rozwiązań na serwery klienta.
6.Wsparcie użytkowników w zakresie pomocy i rozwiązywania zgłaszanych awarii systemu informatycznego.
7.Obsługę katalogu artykułów.
8.Opiekę nad serwerami (monitorowanie stanu, usuwanie ewentualnych awarii, nadzór kopii zapasowych).
9.Natychmiastową pomoc merytoryczną w zakresie obsługi administracyjnej serwisu z czasem reakcji zespołu u klienta (analityk + administrator + projektant) do max. 15 min w siedzibie zamawiającego, ul. Przy Rondzie 3, Kraków.
10.Szkolenia z zakresu działania i obsługi systemu przygotowujące do pracy z systemem.
11.Stała asysta technika analitycznego w siedzibie Zamawiającego na wniosek Zamawiającego złożony nie później niż 24 godziny (1 dzień roboczy) przed rozpoczęciem pracy technika.
12.Zamawiający przewiduje rozliczenie godzinowe za świadczone usługi zakładając, że maksymalna ilość godzin niezbędnych do wykonania zamówienia nie przekroczy 6200 godzin.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
W niniejszym postępowaniu Zamawiający przewiduje zamówienia uzupełniające, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6, do 20% wartości zamówienia podstawowego.

Czas: D

Data zakończenia: 31/01/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiajacy nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca złoży stosowne oświadczenie

Wiedza i doświadczenie:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA. Wykonawca spełni powyższy warunek, poprzez wykazanie, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zostały wykonane co najmniej dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 400 000 zł brutto każda, polegające na projektowaniu, budowie i obsłudze informatycznego systemu rozproszonego o zasięgu ogólnopolskim obejmującego co najmniej 2 000 jednostek, przetwarzającego w czasie rzeczywistym co najmniej 1000 zapytań na sekundę, obsługującego procesy logistyczne w zakresie zamówień w tym: obsługi zamówień, reklamacji i zwrotów dla minimum 5 000 zamówień w miesiącu, będącego zintegrowanym z systemami dostawców towarów oraz firm spedycyjnych.

Potencjał techniczny:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca złoży stosowne oświadczenie

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca złoży stosowne oświadczenie

Sytuacja ekonomiczna:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca złoży stosowne oświadczenie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy: 1.wystąpienia siły wyższej;

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.krakow.sa.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Sąd Apelacyjny w Krakowie 31-547 Kraków, ul. Przy Rondzie 3 Tel. 012-417-54-23 (III piętro )

Data składania wniosków, ofert: 29/08/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
W Krakowie ul. Przy Rondzie 3, pokój nr 3A04 (IIIP)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Oświadczenie nr 6: Tak

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Podobne przetargi