24606 / 2015-02-04 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Uniwersyteckie Centrum Kliniczne (Gdańsk)
Rozbudowa posiadanego przez UCK systemu klasy ERP o dodatkowe aplikacje
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa posiadanego przez Zamawiającego systemu klasy ERP (ang Enterprise Resource Planning) o dodatkowe licencje systemu Impuls 5 obecnie eksploatowanego przez Zmawiającego w ilości uprawniającej do użytkowania oprogramowania przez jednoczesnych użytkowników w zakresie aplikacji Portal Pracowniczy 190 licencji, Elektroniczna Akceptacja Faktur 50 licencji, Elektroniczna Akceptacja Urlopów 150 licencji i Elektroniczny Obieg Dokumentów 200 licencji.
2. Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia spełniał wymagania graniczne określone w załączniku nr 7 do SIWZ.
3. Udzielona licencja muszą umożliwiać zamawiającemu eksploatację całego pakietu podstawnego oprogramowania łącznie z posiadanymi licencjami (obecnie 83 użytkowników modułu Finanse-Księgowość, Środki Trwałe, Kadry, Płace, Magazyn + 150 użytkowników aplikacji Harmonogramy Pracy). Pakiet dodatkowy winien uwzględniać użytkowników w zakresie aplikacji Portal Pracowniczy, Elektroniczna Akceptacja Faktur, Elektroniczna Akceptacja Urlopów i Elektroniczny Obieg Dokumentów. W obrębie pakietu podstawowego ani warunki licencyjne ani mechanizmy zaszyte w samym oprogramowaniu lub bazie danych nie mogą limitować dostępu użytkowników do zakresów funkcjonalnych poszczególnych aplikacji. Oznacza to że osoba uruchamiająca każdą z aplikacji z pakietu podstawowego jednocześnie wykorzystuje tylko jedną licencję.
4. Zamawiający wymaga aby dostarczony system był zgodny z aktualnym stanem prawnym:
1) ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz. U. z 2009 r. Nr 152, poz. 1223 z późn. zm.);
2) ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. Nr 157, poz. 1240 z późn. zm.);
3) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 28 marca 2006 r. w sprawie kas rejestrujących;
4) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 5 lipca 2010 r. w sprawie szczególnych zasad rachunkowości oraz planów kont dla budżetu państwa, budżetów jednostek samorządu terytorialnego, jednostek budżetowych, samorządowych zakładów budżetowych, państwowych funduszy celowych oraz państwowych jednostek budżetowych mających siedzibę poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. Nr 128, poz. 861);
5) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 7 grudnia 2010 r. w sprawie sposobu prowadzenia gospodarki finansowej jednostek budżetowych i samorządowych zakładów budżetowych (Dz. U. Nr 241, poz. 1616);
6) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 3 lutego 2010 r. w sprawie sprawozdawczości budżetowej (Dz. U. Nr 20, poz. 103);
7) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2009 r. w sprawie płatności w ramach programów finansowanych z udziałem środków europejskich oraz przekazywania informacji dotyczących tych płatności (Dz. U. Nr 220, poz. 1726);
8) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 2 marca 2010 r. w sprawie szczegółowej klasyfikacji dochodów, wydatków, przychodów i rozchodów oraz środków pochodzących ze źródeł zagranicznych (Dz. U. Nr 38, poz. 207 z późn. zm.);
9) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 4 marca 2010 r. w sprawie sprawozdań jednostek sektora finansów publicznych w zakresie operacji finansowych (Dz. U. Nr 43, poz. 247);
10) rozporządzenie Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 22 grudnia 1998r. w sprawie szczególnych zasad rachunku kosztów w publicznych zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. 1998 nr 164 poz.1194),
11) ustawa z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. Nr 88, poz. 439 z późn. zm.);
12) rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 10 grudnia 2010 r. w sprawie Klasyfikacji Środków Trwałych (KŚT) (Dz. U. Nr 242, poz. 1622);
13) ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t. j. Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.)
14) ustawa z dnia 23 grudnia 1999 r. o kształtowaniu wynagrodzeń w państwowej sferze budżetowej oraz o zmianie niektórych ustaw (Dz. U. Nr 110, poz. 1255 z późn. zm.);
15) ustawa z dnia 3 marca 2000 r. o wynagradzaniu osób kierujących niektórymi podmiotami prawnymi (Dz. U. nr 26 poz. 306 z późn. zm.);
16) rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 kwietnia 2008 r. w sprawie warunków wynagradzania za pracę i przyznawania innych świadczeń związanych z pracą dla pracowników zatrudnionych w niektórych jednostkach sfery budżetowej działających w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 82, poz. 496 z późn. zm.);
17) ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 51, poz. 307 z późn. zm.);
18) ustawa z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych (t. j. Dz. U. z 2000 r. Nr 54, poz. 654 z późn. zm.);
19) ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. ordynacja podatkowa (t. j. Dz. U. z 2005 r. Nr 8, poz. 60 z późn. zm.);
20) ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (t. j. Dz. U. z 2009 r. Nr 205, poz. 1585 z późn. zm.);
21) ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t. j. Dz. U. z 2008 r. nr 164, poz. 1027 z późn. zm.);
22) ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. nr 64, poz. 565 z późn. zm.);
23) ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.);
24) rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100 poz. 1024) w szczególności umożliwiać ewidencję, przetwarzanie i raportowanie następujących informacji:
a) data wprowadzenia danych osobowych
b) identyfikator użytkownika wprowadzającego dane osobowe
c) źródło danych (o ile dane nie pochodzą od osoby, której te dane dotyczą)
d) informacje o odbiorcach danych którym dane osobowe zostały udostępnione,
e) dacie i zakresie tego udostępnienia
f) data modyfikacji danych osobowych
g) identyfikator operatora modyfikującego dane ;
25) innymi aktami prawnymi wynikającymi z przepisów ogólnych dotyczących systemów informatycznych dedykowanych dla Zakładów opieki zdrowotnej i przepisów, regulujących obszary prawa, z którymi te systemy są powiązane w zakresie funkcjonalnym w szczególności zmieniającymi się ustawami i rozporządzeniami związanymi z: zagadnieniami finansowo-księgowymi, rachunkowymi, kadrowymi, płacowymi, statystycznymi, prawem spółek handlowych, przepisami i wskazówkami jednostek nadrzędnych np. Narodowego Funduszu Zdrowia, Ministerstwa Zdrowia, Ministerstwa praw Wewnętrznych, Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji.
5. Wykonawcy w ramach przedmiotu zamówienia zapewni:
1) wszelkie usługi wdrożeniowe zapewniające poprawne działanie wszystkich elementów systemu ERP w szczególności: przydzielenie użytkownikom uprawnień, konfigurację polegającą na utworzeniu odpowiednich profili w interfejsach dla poszczególnych grup zawodowych, parametryzację zgodnie z życzeniami użytkowników, wgranie słowników podstawowych.
2) Usługi szkoleniowe w wyniku których zostanie przekazana użytkownikom niezbędna wiedza do samodzielnej eksploatacji systemu.
6. W ramach przedmiotu zamówienia, w zakresie usług serwisu i nadzoru technicznego Wykonawca zapewni:
1. Internetowy serwis umożliwiający:
a) publikację na stronie głównej bieżących aktualności (min. informacji o nowych aktualizacjach, poprawkach, zmianach w aplikacji) które dodatkowo dostępne są w postaci kanału RSS/ATOM;
b) publikację informacji na temat zawartych z Wykonawcą umów serwisowych wraz z ich zakresem;
c) publikację listy aktualnych wersji posiadanych przez Zamawiającego modułów;
d) ewidencję, wysyłanie i edycję zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji;
e) podgląd listy wszystkich zgłoszeń serwisowych Zamawiającego zarówno otwartych jak i archiwalnych;
f) wysyłanie powiadomień o zmianie statusu otwartego zgłoszenia;
g) wysyłanie powiadomień o pojawieniu się nowej treści w otwartym zgłoszeniu;
h) pobieranie plików aktualizacji aplikacji, wersji instalacyjnych, informacji o zmianach wprowadzonych w poszczególnych aktualizacjach oraz innych plików wraz z zapewnieniem dostępu do archiwalnych plików;
i) pozwalający na zarządzanie kontami użytkowników poprze realizację procedury odzyskania zapomnianego hasła użytkownika, edycję danych użytkowników oraz danych zamawiającego, wraz z możliwością modyfikacji adresów e-mail na które mają być przesyłane powiadomienia z serwisu.
j) Posiadanie serwisu o cechach wymienionych powyżej stanowi jeden z warunków udziału w postępowaniu. Wykonawca jest zobligowany do załączenia do oferty danych umożliwiających autentykację w serwisie na koncie demonstracyjnym tak aby zamawiający mógł zweryfikować czy serwis realizuje wymagane funkcje
2. Abonament uprawniający Zamawiającego do wejścia w posiadanie wszystkich opublikowanych przez producenta oprogramowania uaktualnień zawierających zmiany ustawowe wynikające z wchodzących w życie aktów ustawowych i rozwojowe wynikające z jego inwencji twórczej.
3. Konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie zamawiającego, lub zdalnie w zakresie funkcjonowania programu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programu,
4. Konsultacje w siedzibie użytkownika bądź telefonicznie w zakresie nowych wersji programu,
5. Wsparcie w administrowaniu systemem - w szczególności serwerem bazodanowym - w tym usuwanie błędnych zapisów powstałych z winy użytkowników, monitorowanie pracy serwera w zakresie wydajności i ogólnej poprawności działania,
6. Wsparcie w instalacji nowych wersji systemu,
7. Konsultacje w celu wyjaśniania niejasności i problemów wynikających z bieżącej eksploatacji systemu,
8. Dokonywanie napraw stwierdzonych błędów programowych, a także innych błędów nie będących skutkiem awarii sprzętowych,
9. Dokonywanie bieżącej aktualizacji/parametryzacji oprogramowania zgodnie z potrzebami Zamawiającego,
10. Brzegowe terminy realizacji usług:
a) pomoc telefoniczna dostępna w dni robocze w godz. 7.30 - 16.00;
b) reakcja na zgłoszenie awarii - 4 h;
c) usunięcie awarii - 24 h od momentu zgłoszenia;
d) usunięcie błędu niebędącego awarią - 7 dni roboczych;
e) usunięcie usterki - 20 dni roboczych;
f) wprowadzenie zmian a oprogramowaniu -zmiany w Aplikacjach będą wykonywane przez autora tak, aby termin ich udostępnienia był nie krótszy niż 10 dni przed terminem implementacji przepisów wymaganym przez ustawę i przepisy wykonawcze.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 24606
Data publikacji: 2015-02-04
Nazwa: Uniwersyteckie Centrum Kliniczne
Ulica: ul. Dębinki 7
Numer domu: 7
Miejscowość: Gdańsk
Kod pocztowy: 80-952
Województwo / kraj: pomorskie
Numer telefonu: 58 3491248
Numer faxu: 58 3492074, 3461178
Adres strony internetowej: www.uck.gda.pl
Regon: 00028864000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rozbudowa posiadanego przez UCK systemu klasy ERP o dodatkowe aplikacje
Rodzaj zamówienia: D
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa posiadanego przez Zamawiającego systemu klasy ERP (ang Enterprise Resource Planning) o dodatkowe licencje systemu Impuls 5 obecnie eksploatowanego przez Zmawiającego w ilości uprawniającej do użytkowania oprogramowania przez jednoczesnych użytkowników w zakresie aplikacji Portal Pracowniczy 190 licencji, Elektroniczna Akceptacja Faktur 50 licencji, Elektroniczna Akceptacja Urlopów 150 licencji i Elektroniczny Obieg Dokumentów 200 licencji.
2. Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia spełniał wymagania graniczne określone w załączniku nr 7 do SIWZ.
3. Udzielona licencja muszą umożliwiać zamawiającemu eksploatację całego pakietu podstawnego oprogramowania łącznie z posiadanymi licencjami (obecnie 83 użytkowników modułu Finanse-Księgowość, Środki Trwałe, Kadry, Płace, Magazyn + 150 użytkowników aplikacji Harmonogramy Pracy). Pakiet dodatkowy winien uwzględniać użytkowników w zakresie aplikacji Portal Pracowniczy, Elektroniczna Akceptacja Faktur, Elektroniczna Akceptacja Urlopów i Elektroniczny Obieg Dokumentów. W obrębie pakietu podstawowego ani warunki licencyjne ani mechanizmy zaszyte w samym oprogramowaniu lub bazie danych nie mogą limitować dostępu użytkowników do zakresów funkcjonalnych poszczególnych aplikacji. Oznacza to że osoba uruchamiająca każdą z aplikacji z pakietu podstawowego jednocześnie wykorzystuje tylko jedną licencję.
4. Zamawiający wymaga aby dostarczony system był zgodny z aktualnym stanem prawnym:
1) ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz. U. z 2009 r. Nr 152, poz. 1223 z późn. zm.);
2) ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. Nr 157, poz. 1240 z późn. zm.);
3) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 28 marca 2006 r. w sprawie kas rejestrujących;
4) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 5 lipca 2010 r. w sprawie szczególnych zasad rachunkowości oraz planów kont dla budżetu państwa, budżetów jednostek samorządu terytorialnego, jednostek budżetowych, samorządowych zakładów budżetowych, państwowych funduszy celowych oraz państwowych jednostek budżetowych mających siedzibę poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. Nr 128, poz. 861);
5) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 7 grudnia 2010 r. w sprawie sposobu prowadzenia gospodarki finansowej jednostek budżetowych i samorządowych zakładów budżetowych (Dz. U. Nr 241, poz. 1616);
6) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 3 lutego 2010 r. w sprawie sprawozdawczości budżetowej (Dz. U. Nr 20, poz. 103);
7) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2009 r. w sprawie płatności w ramach programów finansowanych z udziałem środków europejskich oraz przekazywania informacji dotyczących tych płatności (Dz. U. Nr 220, poz. 1726);
8) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 2 marca 2010 r. w sprawie szczegółowej klasyfikacji dochodów, wydatków, przychodów i rozchodów oraz środków pochodzących ze źródeł zagranicznych (Dz. U. Nr 38, poz. 207 z późn. zm.);
9) rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 4 marca 2010 r. w sprawie sprawozdań jednostek sektora finansów publicznych w zakresie operacji finansowych (Dz. U. Nr 43, poz. 247);
10) rozporządzenie Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 22 grudnia 1998r. w sprawie szczególnych zasad rachunku kosztów w publicznych zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. 1998 nr 164 poz.1194),
11) ustawa z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. Nr 88, poz. 439 z późn. zm.);
12) rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 10 grudnia 2010 r. w sprawie Klasyfikacji Środków Trwałych (KŚT) (Dz. U. Nr 242, poz. 1622);
13) ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t. j. Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.)
14) ustawa z dnia 23 grudnia 1999 r. o kształtowaniu wynagrodzeń w państwowej sferze budżetowej oraz o zmianie niektórych ustaw (Dz. U. Nr 110, poz. 1255 z późn. zm.);
15) ustawa z dnia 3 marca 2000 r. o wynagradzaniu osób kierujących niektórymi podmiotami prawnymi (Dz. U. nr 26 poz. 306 z późn. zm.);
16) rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 kwietnia 2008 r. w sprawie warunków wynagradzania za pracę i przyznawania innych świadczeń związanych z pracą dla pracowników zatrudnionych w niektórych jednostkach sfery budżetowej działających w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 82, poz. 496 z późn. zm.);
17) ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 51, poz. 307 z późn. zm.);
18) ustawa z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych (t. j. Dz. U. z 2000 r. Nr 54, poz. 654 z późn. zm.);
19) ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. ordynacja podatkowa (t. j. Dz. U. z 2005 r. Nr 8, poz. 60 z późn. zm.);
20) ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (t. j. Dz. U. z 2009 r. Nr 205, poz. 1585 z późn. zm.);
21) ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t. j. Dz. U. z 2008 r. nr 164, poz. 1027 z późn. zm.);
22) ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. nr 64, poz. 565 z późn. zm.);
23) ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.);
24) rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100 poz. 1024) w szczególności umożliwiać ewidencję, przetwarzanie i raportowanie następujących informacji:
a) data wprowadzenia danych osobowych
b) identyfikator użytkownika wprowadzającego dane osobowe
c) źródło danych (o ile dane nie pochodzą od osoby, której te dane dotyczą)
d) informacje o odbiorcach danych którym dane osobowe zostały udostępnione,
e) dacie i zakresie tego udostępnienia
f) data modyfikacji danych osobowych
g) identyfikator operatora modyfikującego dane ;
25) innymi aktami prawnymi wynikającymi z przepisów ogólnych dotyczących systemów informatycznych dedykowanych dla Zakładów opieki zdrowotnej i przepisów, regulujących obszary prawa, z którymi te systemy są powiązane w zakresie funkcjonalnym w szczególności zmieniającymi się ustawami i rozporządzeniami związanymi z: zagadnieniami finansowo-księgowymi, rachunkowymi, kadrowymi, płacowymi, statystycznymi, prawem spółek handlowych, przepisami i wskazówkami jednostek nadrzędnych np. Narodowego Funduszu Zdrowia, Ministerstwa Zdrowia, Ministerstwa praw Wewnętrznych, Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji.
5. Wykonawcy w ramach przedmiotu zamówienia zapewni:
1) wszelkie usługi wdrożeniowe zapewniające poprawne działanie wszystkich elementów systemu ERP w szczególności: przydzielenie użytkownikom uprawnień, konfigurację polegającą na utworzeniu odpowiednich profili w interfejsach dla poszczególnych grup zawodowych, parametryzację zgodnie z życzeniami użytkowników, wgranie słowników podstawowych.
2) Usługi szkoleniowe w wyniku których zostanie przekazana użytkownikom niezbędna wiedza do samodzielnej eksploatacji systemu.
6. W ramach przedmiotu zamówienia, w zakresie usług serwisu i nadzoru technicznego Wykonawca zapewni:
1. Internetowy serwis umożliwiający:
a) publikację na stronie głównej bieżących aktualności (min. informacji o nowych aktualizacjach, poprawkach, zmianach w aplikacji) które dodatkowo dostępne są w postaci kanału RSS/ATOM;
b) publikację informacji na temat zawartych z Wykonawcą umów serwisowych wraz z ich zakresem;
c) publikację listy aktualnych wersji posiadanych przez Zamawiającego modułów;
d) ewidencję, wysyłanie i edycję zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji;
e) podgląd listy wszystkich zgłoszeń serwisowych Zamawiającego zarówno otwartych jak i archiwalnych;
f) wysyłanie powiadomień o zmianie statusu otwartego zgłoszenia;
g) wysyłanie powiadomień o pojawieniu się nowej treści w otwartym zgłoszeniu;
h) pobieranie plików aktualizacji aplikacji, wersji instalacyjnych, informacji o zmianach wprowadzonych w poszczególnych aktualizacjach oraz innych plików wraz z zapewnieniem dostępu do archiwalnych plików;
i) pozwalający na zarządzanie kontami użytkowników poprze realizację procedury odzyskania zapomnianego hasła użytkownika, edycję danych użytkowników oraz danych zamawiającego, wraz z możliwością modyfikacji adresów e-mail na które mają być przesyłane powiadomienia z serwisu.
j) Posiadanie serwisu o cechach wymienionych powyżej stanowi jeden z warunków udziału w postępowaniu. Wykonawca jest zobligowany do załączenia do oferty danych umożliwiających autentykację w serwisie na koncie demonstracyjnym tak aby zamawiający mógł zweryfikować czy serwis realizuje wymagane funkcje
2. Abonament uprawniający Zamawiającego do wejścia w posiadanie wszystkich opublikowanych przez producenta oprogramowania uaktualnień zawierających zmiany ustawowe wynikające z wchodzących w życie aktów ustawowych i rozwojowe wynikające z jego inwencji twórczej.
3. Konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie zamawiającego, lub zdalnie w zakresie funkcjonowania programu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programu,
4. Konsultacje w siedzibie użytkownika bądź telefonicznie w zakresie nowych wersji programu,
5. Wsparcie w administrowaniu systemem - w szczególności serwerem bazodanowym - w tym usuwanie błędnych zapisów powstałych z winy użytkowników, monitorowanie pracy serwera w zakresie wydajności i ogólnej poprawności działania,
6. Wsparcie w instalacji nowych wersji systemu,
7. Konsultacje w celu wyjaśniania niejasności i problemów wynikających z bieżącej eksploatacji systemu,
8. Dokonywanie napraw stwierdzonych błędów programowych, a także innych błędów nie będących skutkiem awarii sprzętowych,
9. Dokonywanie bieżącej aktualizacji/parametryzacji oprogramowania zgodnie z potrzebami Zamawiającego,
10. Brzegowe terminy realizacji usług:
a) pomoc telefoniczna dostępna w dni robocze w godz. 7.30 - 16.00;
b) reakcja na zgłoszenie awarii - 4 h;
c) usunięcie awarii - 24 h od momentu zgłoszenia;
d) usunięcie błędu niebędącego awarią - 7 dni roboczych;
e) usunięcie usterki - 20 dni roboczych;
f) wprowadzenie zmian a oprogramowaniu -zmiany w Aplikacjach będą wykonywane przez autora tak, aby termin ich udostępnienia był nie krótszy niż 10 dni przed terminem implementacji przepisów wymaganym przez ustawę i przepisy wykonawcze.
Kody CPV:
480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 2
Informacja na temat wadium:
1. Warunkiem udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia jest wniesienie wadium w prawidłowej wysokości dla danej części, na którą Wykonawca składa ofertę. Kwota wadium dla ofert całkowitych wynosi 5 100 zł.
2. Wadium może być wniesione w pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej (musi być poręczeniem pieniężnym), gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych oraz poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (art. 45 ust. 6 ustawy PZP).
3. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.
4. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na poniższy rachunek bankowy Zamawiającego: BZ WBK S.A. o/Gdańsk nr: 94 10901098 0000000009016749. Wykonawca wnoszący wadium w pieniądzu zobowiązany jest do wpłacenia go odpowiednio wcześniej, tak aby znalazło się ono na koncie Zamawiającego przed datą i godziną składania ofert.
5. Wadium wnoszone w formie niepieniężnej powinno być wystawione na Uniwersyteckie Centrum Kliniczne,
ul. Dębinki 7, 80-952 Gdańsk. Oryginał dokumentu należy złożyć w opisanej kopercie wraz z ofertą, natomiast potwierdzoną za zgodność z oryginałem kserokopię należy dołączyć do oferty.
6. Dokument poręczenia/gwarancyjny powinien przewidywać utratę wadium na rzecz Zamawiającego
w przypadkach określonych w pkt. 7 i 8.
7. Wykonawca traci wadium na rzecz Zamawiającego, wraz z odsetkami, w przypadku, gdy Wykonawca, którego oferta została wybrana:
1) odmówi podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie,
2) nie wniesie zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
3) zawarcie umowy będzie niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
8. Ponadto Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie o którym mowa w art. 26 ust 3 ustawy PZP, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń o których mowa w art. 25 ust 1 ustawy PZP, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust 2 pkt 5 ustawy Pzp, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust 2 pkt 3 ustawy PZP, co spowodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez Wykonawcę jako najkorzystniejszej.
9. Wadium musi zabezpieczać ofertę w całym okresie związania ofertą, który wynosi 30 dni od upływu terminu składania ofert.
10. Zamawiający zwróci wadium dla Wykonawcy na zasadach określonych w art. 46 ustawy PZP.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.
Wiedza i doświadczenie:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, wykonał co najmniej jedną dostawę do szpitala oprogramowania klasy ERP, tożsamego z przedmiotem niniejszego zamówienia, obejmującego w zakresie funkcjonalnym co najmniej następujące aplikacje: Magazyn, Kadry, Płace, Harmonogram Pracy, Portal Pracowniczy o wartości minimalnej 500 000 zł brutto.
Potencjał techniczny:
.Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował następującymi kluczowymi osobami:
1) Kierownik Projektu - minimalna liczba osób: 1; doświadczenie w realizacji co najmniej trzech projektów, których przedmiotem było wdrożenie systemu klasy ERP oraz posiadającym certyfikat Prince2 lub równoważny;
2) Konsultanci - minimalna liczba osób: 8; posiadających minimum roczne doświadczenie we wdrażaniu ERP, tożsamego z przedmiotem niniejszego zamówienia
3) Co najmniej 1 osobą posiadającą certyfikat producenta lub autoryzowanego przez niego podmiotu w zakresie administracji bazą danych Oracle
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.
Sytuacja ekonomiczna:
Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy.
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 99
Nazwa kryterium 2: termin realizacji zamówienia
Znaczenie kryterium 2: 1
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.old.uck.gda.pl/zamowienia.php
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Dział Zamówień Publicznych UCK w Gdańsku Ul. Dębinki 7 80-952 Gdańsk
Data składania wniosków, ofert: 16/02/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 10:30
Miejsce składania:
Sekretariacie Dyrektora Naczelnego Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego
w 80- 952 Gdańsku, ul. Dębinki 7, bud. nr 9 - I piętro
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
269362 / 2012-07-25 - Inny: Jednostka Badawczo-Rozwojowa
Ośrodek Badawczo - Rozwojowy Centrum Techniki Morskiej - Gdynia (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Przedmiotem zamówienia jest dostawa przedłużenia wsparcia/subskrypcji do urządzenia sieciowego
115625 / 2015-08-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego - Słupsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy o kierujących pojazdami według stanu na dzień 4 stycznia 2016 r. oraz jego wdrożenie.
514366 / 2012-12-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Gdańsk Urząd Miejski w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa licencji dla systemu ServiceDesk Plus oraz dostawa i wdrożenie systemu umożliwiającego zarządzanie zasobami IT
99615 / 2011-03-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Samorząd Województwa Pomorskiego - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Zakup licencji na system informatyczny do zarządzania informacjami środowiskowymi i opłatami za korzystanie ze środowiska dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku
71198 / 2012-03-08 - Podmiot prawa publicznego
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Janusza Korczaka w Słupsku - Słupsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania komputerowego
172646 / 2015-07-10 - Inny: samorzÄ…dowa osoba prawna
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania oraz nośników danych.
407190 / 2014-12-11 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Janusza Korczaka w Słupsku - Słupsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Rozbudowa i aktualizacja posiadanego systemu PACS Agfa Impax 6 nr postępowania 67/PN/2014
302993 / 2008-11-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Gdańsk Urząd Miejski w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
dostawa oprogramowania komputerowego
274789 / 2011-10-19 - Inny: samorządowa instytucja kultury posiadająca osobowość prawną
Miejska Biblioteka Publiczna im. Marii DÄ…browskiej - SÅ‚upsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
dostawa sprzętu i oprogramowania do pracowni digitalizacji
188757 / 2014-09-04 - Inny: Podmiot prawa handlowego
Szpital Specjalistyczny im. F. Ceynowy Sp. z o.o. - Wejherowo (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
DOSTAWA WRAZ Z USÅUGÄ„ INSTALACJI, KONFIGURACJI, INTEGRACJI I WDROÅ»ENIA SZPITALNEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO KLASY ERP- CZĘŚĆ ADMINISTRACYJNA DLA SZPITALA SPECJALISTYCZNEGO IM. F. CEYNOWY SP. Z O.O. W WEJHEROWIE
336880 / 2012-09-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Kartuzach - Kartuzy (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa sprzętu komputerowego (serwer SEPI, zasilacz UPS, drukarka termiczna) i oprogramowania dla Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach nr 2/2012
21041 / 2013-02-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Gdyni - Gdynia (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Systemu OTAGO
53984 / 2009-03-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim - Starogard Gdański (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
komputery i oprogramownie
74831 / 2013-05-14 - Uczelnia publiczna
Politechnika Gdańska Wydział Elektroniki, Telekomunikacji i Informatyki - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania MATLAB dla Wydziału Elektroniki, Telekomunikacji i Informatyki Politechniki Gdańskiej
187141 / 2015-12-18 - Inny: inna jednostka organizacyjna samorzÄ…du terytorialnego
Pomorski Ośrodek Ruchu Drogowego w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa zintegrowanego systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy o kierujących pojazdami wg stanu na dzień 4 stycznia 2016r. oraz jego wdrożenie
86325 / 2014-04-18 - Inny: Jednostka Naukowa
Ośrodek Badawczo - Rozwojowy Centrum Techniki Morskiej - Gdynia (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
CTM/BZ/ZZ/23/14 część 3
136403 / 2015-09-15 - Inny: inna jednostka organizacyjna samorzÄ…du terytorialnego
Pomorski Ośrodek Ruchu Drogowego w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa zintegrowanego systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy o kierujących pojazdami wg stanu na dzień 4 stycznia 2016r. oraz jego wdrożenie.
342128 / 2014-10-15 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Energetyki Instytut Badawczy Oddział Gdańsk - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa oprogramowania MATLAB/SIMULINK
27303 / 2015-02-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Zieleni w Gdańsku - Gdańsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Świadczenie usług utrzymania w sprawności funkcjonalnej systemu informatycznego - oprogramowania odpadywgminie.com, służącego do obsługi całości procesów ewidencji deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz rozliczenia i windykacji niniejszej opłaty
212085 / 2012-10-04 - Inny: Państwowy Instytut Badawczy
Morski Instytut Rybacki - Państwowy Instytut Badawczy - Gdynia (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Usługa dostępu do elektronicznego systemu informacji prawnej wraz z aktualizacjami na potrzeby Morskiego Instytutu Rybackiego - Państwowego Instytutu Badawczego
388188 / 2012-10-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy UrzÄ…d Pracy - SÅ‚upsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
dostawa do wskazanego przez Zamawiającego miejsca Systemu Video CV wraz niezbędnym sprzętem, oprogramowaniem, instalacją w siedzibie zamawiającego, uruchomieniem usługi, szkoleniem i hostingiem
42471 / 2009-02-26 - Inny: spółka prawa handlowego, usługi komunalne, gospodarowanie odpadami
Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. - Słupsk (pomorskie)
CPV: 480000008 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)
Dostawa i wdrożenie oprogramowania modułowego do zarządzania