40497 / 2010-02-25 - Administracja samorządowa / Urząd Miasta i Gminy (Chocianów)

Usługa serwisowa, usługa konsultacyjna oraz szkolenie w ramach Projektu przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu eInclusion w Gminie Chocianów

Opis zamówienia

1) Usługa serwisowa obejmuje:
a) wykonywanie czynności związanych z techniczną obsługą 40 zestawów komputerowych ( komputer + monitor z oprogramowaniem ) dla Gminy Chocianów w ramach projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion w Gminie Chocianów tj. dokonywanie okresowych, jednomiesięcznych przeglądów kontrolnych a także wykonywania bieżących napraw sprzętu nie kwalifikujących się do serwisu gwarancyjnego; w ramach czynności kontrolnych określanie szkód wynikłych z winy użytkowników poprzez użytkowanie sprzętu komputerowego w sposób niezgodny z instrukcją obsługi i zasadami eksploatacji,
b) wykonywanie - jako przedstawiciel zamawiającego - procedur związanych z obsługą serwisu gwarancyjnego.
2) Usługa konsultacyjna obejmuje:
a) odbiór, instalację i uruchomienie 40 zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych użytkowników wykazanych w specyfikacji sprzętu i oprogramowania,
b) merytoryczną pomoc dla użytkowników - cztery dwugodzinne szkolenia ( jedno na kwartał ) dla jednego użytkownika w ciągu roku kalendarzowego; usługa będzie kontynuacją szkolenia określonego w pkt 3)
3) Szkolenie jest usługą w zakresie przeprowadzenia kursu dla 80 osób ( po dwie osoby z każdego gospodarstwa domowego ) pn. Podstawowy kurs komputerowy. Szkolenie przeznaczone jest dla osób początkujących, którym nie jest znana obsługa komputera w zakresie podstawowym. Szkolenie ma na celu umożliwienie zapoznania się z podstawową terminologią informatyczną, poznania części składowych komputera, nabycia umiejętności podłączenia zestawu komputerowego, nabycia podstawowych umiejętności w zakresie praktycznego stosowania takich technik jak: edytor tekstu oraz praktycznych umiejętności poruszania się po obiektach systemu operacyjnego i Internetu. Miejsce szkolenia - Chocianów. Szkolenie ma obejmować zakres wiadomości teoretycznych i umiejętności praktycznych. Szkolenie ma obejmować łącznie 25 godzin - bez egzaminu końcowego - przypadających na jednego uczestnika szkolenia. Tematyka szkolenia ma obejmować następujące zagadnienia:
a) podstawy technik informatycznych ( pojęcia podstawowe, sprzęt, oprogramowanie, sieci komputerowe)
b) usługi w sieciach informatycznych ( Internet, nawigacja między stronami www, wyszukiwanie informacji, poczta elektroniczna, listy, zarządzanie skrzynką pocztową)
Wykonawca będzie sprawdzał efekty szkolenia na poszczególnych etapach szkolenia wybranymi przez siebie metodami. Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe z przeprowadzonego szkolenia oraz stosowne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 40497

Data publikacji: 2010-02-25

Nazwa: Urząd Miasta i Gminy

Ulica: ul. Ratuszowa 10

Numer domu: 10

Miejscowość: Chocianów

Kod pocztowy: 59-140

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 076 8185138

Numer faxu: 076 8185061

Regon: 00052859200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa serwisowa, usługa konsultacyjna oraz szkolenie w ramach Projektu przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu eInclusion w Gminie Chocianów

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1) Usługa serwisowa obejmuje:
a) wykonywanie czynności związanych z techniczną obsługą 40 zestawów komputerowych ( komputer + monitor z oprogramowaniem ) dla Gminy Chocianów w ramach projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion w Gminie Chocianów tj. dokonywanie okresowych, jednomiesięcznych przeglądów kontrolnych a także wykonywania bieżących napraw sprzętu nie kwalifikujących się do serwisu gwarancyjnego; w ramach czynności kontrolnych określanie szkód wynikłych z winy użytkowników poprzez użytkowanie sprzętu komputerowego w sposób niezgodny z instrukcją obsługi i zasadami eksploatacji,
b) wykonywanie - jako przedstawiciel zamawiającego - procedur związanych z obsługą serwisu gwarancyjnego.
2) Usługa konsultacyjna obejmuje:
a) odbiór, instalację i uruchomienie 40 zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych użytkowników wykazanych w specyfikacji sprzętu i oprogramowania,
b) merytoryczną pomoc dla użytkowników - cztery dwugodzinne szkolenia ( jedno na kwartał ) dla jednego użytkownika w ciągu roku kalendarzowego; usługa będzie kontynuacją szkolenia określonego w pkt 3)
3) Szkolenie jest usługą w zakresie przeprowadzenia kursu dla 80 osób ( po dwie osoby z każdego gospodarstwa domowego ) pn. Podstawowy kurs komputerowy. Szkolenie przeznaczone jest dla osób początkujących, którym nie jest znana obsługa komputera w zakresie podstawowym. Szkolenie ma na celu umożliwienie zapoznania się z podstawową terminologią informatyczną, poznania części składowych komputera, nabycia umiejętności podłączenia zestawu komputerowego, nabycia podstawowych umiejętności w zakresie praktycznego stosowania takich technik jak: edytor tekstu oraz praktycznych umiejętności poruszania się po obiektach systemu operacyjnego i Internetu. Miejsce szkolenia - Chocianów. Szkolenie ma obejmować zakres wiadomości teoretycznych i umiejętności praktycznych. Szkolenie ma obejmować łącznie 25 godzin - bez egzaminu końcowego - przypadających na jednego uczestnika szkolenia. Tematyka szkolenia ma obejmować następujące zagadnienia:
a) podstawy technik informatycznych ( pojęcia podstawowe, sprzęt, oprogramowanie, sieci komputerowe)
b) usługi w sieciach informatycznych ( Internet, nawigacja między stronami www, wyszukiwanie informacji, poczta elektroniczna, listy, zarządzanie skrzynką pocztową)
Wykonawca będzie sprawdzał efekty szkolenia na poszczególnych etapach szkolenia wybranymi przez siebie metodami. Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe z przeprowadzonego szkolenia oraz stosowne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia.

Kody CPV: 804233108

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
500000005 (Usługi naprawcze i konserwacyjne)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 01/07/2013

Informacja na temat wadium: Ustala się wadium w wysokości 6.000 zł.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiajacy nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiajacy nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiajacy nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miasta i Gminy 59-140 Chocianów ul. Ratuszowa 10

Data składania wniosków, ofert: 08/03/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miasta i Gminy 59-140 Chocianów ul. Ratuszowa 10 pok. nr 2

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka. Oś priorytetowa 8. Społeczeństwo informacyjne - zwiększenie innowacyjnosci gospodarki. Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi