Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

438512 / 2012-11-08 - Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej / Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi (Tuchola)

Świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi wchodzących w zakres świadczeń pomocy społecznej w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (teks jednolity Dz. U. z 2009r., Nr 175 poz. 1362 z późn. zm.) oraz na podstawie rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. z 2005r. Nr 189 poz. 1597 i 1598) dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

Przedmiot zamówienia został podzielony na części:
część 1 - świadczenie usług opiekuńczych
a) zakres usług: usługi opiekuńcze w wymiarze 580 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 10 osób miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
część 2 - świadczenie usług specjalistycznych (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi)
a) zakres usług: specjalistyczne usługi opiekuńcze (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi)w wymiarze 11 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 1osoba miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
- część 3 - świadczenie usług specjalistycznych dla osób z zaburzeniami psychicznymi.
a) zakres usług: specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi w wymiarze 1030 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 15 osób miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
Szczegółowy opis powyższych części znajduje się w specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 438512

Data publikacji: 2012-11-08

Nazwa: Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi

Ulica: ul. Świecka 45

Numer domu: 45

Miejscowość: Tuchola

Kod pocztowy: 89-500

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Numer telefonu: 52 334 89 50

Numer faxu: 52 336 00 62

Adres strony internetowej: www.ops.tuchola.pl

Regon: 09297050900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej

Inny rodzaj zamawiającego: Ośrodek Pomocy Społecznej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi wchodzących w zakres świadczeń pomocy społecznej w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (teks jednolity Dz. U. z 2009r., Nr 175 poz. 1362 z późn. zm.) oraz na podstawie rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. z 2005r. Nr 189 poz. 1597 i 1598) dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

Przedmiot zamówienia został podzielony na części:
część 1 - świadczenie usług opiekuńczych
a) zakres usług: usługi opiekuńcze w wymiarze 580 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 10 osób miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
część 2 - świadczenie usług specjalistycznych (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi)
a) zakres usług: specjalistyczne usługi opiekuńcze (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi)w wymiarze 11 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 1osoba miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
- część 3 - świadczenie usług specjalistycznych dla osób z zaburzeniami psychicznymi.
a) zakres usług: specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi w wymiarze 1030 godzin miesięcznie
b) liczba osób objętych usługami: 15 osób miesięcznie
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.
Szczegółowy opis powyższych części znajduje się w specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 3

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Informacja na temat wadium: Nie jest wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W celu wykazania spełnienia przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych zamawiający żąda załączenia do oferty następujących oświadczeń i dokumentów:
1) Wypełnionego formularza oferty - załącznik nr 1,
2) Oświadczenia, że wykonawca spełnia warunki określone w SIWZ wynikające i określone w art. 22 ust. 1 ustawy - załącznik nr 2.
Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert w oparciu o złożone wraz z ofertą oświadczenia i dokumenty wg metody spełnia/nie spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający żąda wykaz osób, które w imieniu Wykonawcy wykonywać będą zamówienie z określeniem posiadanych przez te osoby kwalifikacji i dokumentów potwierdzających te kwalifikacje. Osoby przewidziane do wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych muszą posiadać kwalifikacje określone w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2005r., Nr 189, poz. 1597 i 1598 z późn. zm.).
Wykonawca winien wskazać rodzaj stosunku prawnego łączącego go z wymienionymi osobami, a w przypadku gdy jest to stosunek inny niż umowa o pracę winien załączyć oświadczenie tej osoby, że w przypadku wyboru oferty wykonawcy osoba ta będzie współpracować z wykonawcą w realizacji zamówienia.
Wykaz musi obejmować:
- nie mniej niż 3 osób do wykonywania usług opiekuńczych (część I) - załącznik nr 3.
- nie mniej niż 1 osobę do wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych (część II) - załącznik nr 4.
- nie mniej niż 5 osób do wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (część III) - załącznik nr 4.
Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert w oparciu o złożone wraz z ofertą oświadczenia i dokumenty wg metody spełnia/nie spełnia.

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

inne_dokumenty:
1) wypełniony formularz oferty - załącznik nr 1

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy w następujących sytuacjach:
1) Zawieszenie lub rezygnacja zamawiającego z wykonania części świadczonych usług.
2) Zmiany w kolejności i terminach wykonywania usług.
3) Zmiana ustawowa stawki VAT.

Zmiany postanowień niniejszej umowy mogą nastąpić za zgodą obu stron w formie pisemnego aneksu.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ops.tuchola.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi, ul. Świecka 45, 89-500 Tuchola

Data składania wniosków, ofert: 20/11/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi, ul. Świecka 45, 89-500 Tuchola

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa: Świadczenie usług opiekuńczych

Opis:
1. Zakres usług:
a) pomoc podopiecznemu w wykonywaniu zabiegów higienicznych:
- mycie chorego w łóżku,
- dbanie o higienę jamy ustnej,
- czesanie,
- golenie,
- przygotowanie kąpieli, pomoc w wejściu i wyjściu z wanny/prysznica, mycie,
- obcinanie paznokci,
- pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych,
- inne czynności higieniczne,
b) przygotowywanie posiłków (z uwzględnieniem diety),
c) podawanie podopiecznemu posiłku oraz w razie potrzeby nakarmienie chorego,
d) przynoszenie obiadów z Jadłodajni OPS w Tucholi/stołówki,
e) robienie zakupów na koszt klienta (art. spożywcze, przemysłowe, higieniczne i środki czystości) i dostarczanie ich podopiecznemu,
f) pomoc w sprzątaniu mieszkania klienta, w przypadku osób wspólnie zamieszkujących pokoju podopiecznego, w tym dbałość o czystość urządzeń sanitarnych,
g) zmiana pościeli, pomoc podopiecznemu w zmianie odzieży, bielizny osobistej,
h) posłanie łóżka klienta,
i) zrobienie prania odzieży i bielizny osobistej należącej do klienta oraz prasowanie jej,
j) przynoszenie wody i węgla, innego opału (w razie potrzeby), wynoszenie nieczystości, śmieci,
k) palenie w piecu,
l) utrzymywanie kontaktu z lekarzem, pielęgniarką, pracownikiem socjalnym,
ł) zakup lekarstw zgodnie z zaleceniami lekarza (na koszt klienta),
m) zamawianie wizyt lekarskich,
n) towarzyszenie podopiecznemu w czasie wizyt u lekarza i w innych instytucjach,
o) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, regulowanie płatności za media oraz świadczone usługi (na koszt klienta),
p) dbanie o kondycję fizyczną i psychiczną klienta poprzez zapewnienie kontaktów z środowiskiem,
r) prowadzenie na bieżąco zeszytu wydatków i rozliczeń wydawanych pieniędzy klienta,
s) pomoc przy przeniesieniu chorego na wózek inwalidzki,
t) W przypadku zgonu podopiecznego:
- wezwanie lekarza celem stwierdzenia zgonu,
- zawiadomienie rodziny
- zawiadomienie Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w formie pisemnej,
u) wykonywanie innych czynności nie objętych powyższym zakresem, a wynikających z konieczności zabezpieczenia klientowi prawidłowego funkcjonowania w środowisku.

Wszystkie wyżej wymienione czynności muszą być wykonywane z przestrzeganiem zasad czystości i higieny oraz z poszanowaniem prawa do godności. Przy wykonywaniu czynności wymagających sterylności osoba świadcząca usługę musi używać jednorazowych rękawiczek, które zapewnia wykonawca na własny koszt.

2. Przyjęty zakres usług.
- usługi opiekuńcze w wymiarze 580 godzin/miesięcznie,
- liczba osób objętych usługami: 10 osób miesięcznie

Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem - art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.

3. Czas wykonywania usługi:
Pracownicy Wykonawcy będą świadczyć usługi:
- od poniedziałku do niedzieli (nie wyłączając świąt i dni wolnych od pracy) w wymiarze godzinowym zgodnym z decyzja wydaną przez OPS w Tucholi,
- w godzinach od 06:00 do 22:00,
- Zamawiający przyjmuje, że jedna godzina usługi równa się 60 minutom. Czas jednej godziny wykonywania usług opiekuńczych nie obejmuje czasu dojścia lub dojazdu do podopiecznego ani powrotu po wykonanej usłudze.
Ustalenie zakresu niniejszych świadczeń /ilość godzin/ następuje zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów na podstawie decyzji. Zamawiający pokryje koszt faktycznie zrealizowanej liczby godzin usługi tylko w wymiarze wynikającym z decyzji.

4. Miejsce oraz podstawa świadczenia usług
a) usługi wykonywane będą na terenie miasta i gminy Tuchola u klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi uprawnionych do korzystania z tej formy pomocy (usług) - przyznanych na podstawie decyzji administracyjnych doręczonych wykonawcy.
b) decyzja administracyjna zawiera:
- imię, nazwisko, adres klienta,
- liczbę godzin przyznanych usług w skali dnia wraz z określeniem ilości dni w tygodniu, w jakich będą realizowane usługi,
- okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia świadczenia przyznanych usług),
- określoną procentowo i kwotowo odpłatność klienta za usługę,
- zakres usług.

5. Etapy i forma wykonywania usługi przez wykonawcę
a) zlecenie realizacji usług wykonawcy odbywa się na podstawie kopii decyzji administracyjnej wystawionej imiennie klientowi,
b) pierwsze wejście w środowisko pracownika Wykonawcy świadczącej usługi następuje z pracownikiem socjalnym Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi,
c) wszelkie spory wynikające z treści zakresu obowiązków należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika socjalnego lub dyrektora OPS,
d) świadczenie usług wykonawca rozpoczyna u klienta po otrzymaniu kopii decyzji administracyjnej - doręczonej/przekazanej Wykonawcy za pośrednictwem pracownika Ośrodka lub innej osoby do tego upoważnionej,
e) dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi - potwierdzenie tego faktu następuje w ciągu 7 dni od daty przekazania zlecenia w formie przekazania decyzji administracyjnej.

6. Wstrzymanie wykonania usług.
Wykonawca niezwłocznie zobowiązany jest, w formie pisemnej, poinformować zamawiającego o wstrzymaniu usługi u klienta z powodu zgonu, hospitalizacji bądź innego powodu uniemożliwiającego świadczenie usług. W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się formę ustną/telefoniczną, potwierdzoną pismem w ciągu 7 dni od daty wstrzymania realizacji usług.
W przypadku hospitalizacji klienta usługi muszą zostać wstrzymane, gdyż szpital zapewnia całodobową opiekę.

7. Karta pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego klienta kartę pracy pracownika realizującego usługi, dla każdego miesiąca oddzielną według wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.
Karta pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco. Po każdej wizycie pracownika wykonawcy wpis w karcie pracy poświadcza klient. Karta pracy w ciągu miesiąca kalendarzowego pozostaje w mieszkaniu klienta, z możliwością wglądu w nią przez pracownika socjalnego lub inną upoważnioną osobę ze strony zleceniodawcy.
Wykonawca przechowuje karty pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia przez okres 1 roku po zakończeniu umowy. Kserokopie karty pracy wykonawca przekazuje zamawiającemu wraz z fakturą/rachunkiem i tabelarycznym zestawieniem wykonanych usług.
Brak danych w karcie pracy, lub nierzetelne ich wypisywanie skutkować będzie niezapłaceniem za usługę.

Przyjmuje się, że okresem rozliczeniowym jest 1 miesiąc. Fakturę/rachunek wraz z wymaganą dokumentacją Wykonawca składa w siedzibie OPS w Tucholi na następny dzień roboczy przypadający po zakończonym okresie rozliczeniowym. Za miesiąc grudzień 2013r. wykonawca złoży powyższą dokumentację do końca grudnia br.

8. Harmonogram pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do stworzenia harmonogramu świadczenia usług, jako dokumentu planistycznego, dla każdego klienta oddzielnie, w celu możliwości monitorowania czasu pracy osób świadczących usługi, zgodnie z załącznikiem nr 8 do niniejszego SIWZ.

Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramów świadczonych usług najpóźniej w pierwszy dzień miesiąca, będący dniem roboczym. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług w czasie trwania danego miesiąca Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramu świadczenia usług dla danej osoby w terminie 2 dni roboczych od daty ich rozpoczęcia.
Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego i każdorazowego poinformowania pisemnie Ośrodka Pomocy Społecznej o zmianach w harmonogramie świadczenia usług oraz o przyczynie niewykonania usługi (np. z uwagi na pobyt osoby objętej usługami w szpitalu, rezygnację z usług itp.).

Kody CPV:
850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853124003 (Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Świadczenie usług specjalistycznych (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi)

Opis:
1. Zakres usług:
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (DZ. U. z 2005r., Nr 189, poz. 1597 i 1598 z późn. zm.)

Wszystkie wyżej wymienione czynności muszą być wykonywane z przestrzeganiem zasad czystości i higieny oraz z poszanowaniem prawa do godności. Przy wykonywaniu czynności wymagających sterylności osoba świadcząca usługę musi używać jednorazowych rękawiczek, które zapewnia wykonawca na własny koszt.

2. Przyjęty zakres usług
- specjalistyczne usługi opiekuńcze (z wyłączeniem osób z zaburzeniami psychicznymi) w wymiarze 11 godzin miesięcznie,
- liczba osób objętych usługami: 1 osoba miesięcznie.

Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.

3. Czas wykonywania usługi:
Pracownicy Wykonawcy będą świadczyć usługi:
- od poniedziałku do niedzieli (nie wyłączając świąt i dni wolnych od pracy) w wymiarze godzinowym zgodnym z decyzja wydaną przez OPS w Tucholi,
- w godzinach od 06:00 do 22:00,
- Zamawiający przyjmuje, że jedna godzina usługi równa się 60 minutom. Czas jednej godziny wykonywania usług opiekuńczych nie obejmuje czasu dojścia lub dojazdu do podopiecznego ani powrotu po wykonanej usłudze.
Ustalenie zakresu niniejszych świadczeń /ilość godzin/ następuje zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów na podstawie decyzji. Zamawiający pokryje koszt faktycznie zrealizowanej liczby godzin usługi tylko w wymiarze wynikającym z decyzji.

4. Miejsce oraz podstawa świadczenia usług
a) usługi wykonywane będą na terenie miasta i gminy Tuchola u klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi uprawnionych do korzystania z tej formy pomocy (usług) - przyznanych na podstawie decyzji administracyjnych doręczonych wykonawcy.
b) decyzja administracyjna zawiera:
- imię, nazwisko, adres klienta,
- liczbę godzin przyznanych usług w skali dnia wraz z określeniem ilości dni w tygodniu, w jakich będą realizowane usługi,
- okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia świadczenia przyznanych usług),
- określoną procentowo i kwotowo odpłatność klienta za usługę,
- zakres usług.

5. Etapy i forma wykonywania usługi przez wykonawcę
a) zlecenie realizacji usług wykonawcy odbywa się na podstawie kopii decyzji administracyjnej wystawionej imiennie klientowi,
b) pierwsze wejście w środowisko pracownika Wykonawcy świadczącej usługi następuje z pracownikiem socjalnym Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi,
c) wszelkie spory wynikające z treści zakresu obowiązków należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika socjalnego lub dyrektora OPS,
d) świadczenie usług wykonawca rozpoczyna u klienta po otrzymaniu kopii decyzji administracyjnej - doręczonej/przekazanej Wykonawcy za pośrednictwem pracownika Ośrodka lub innej osoby do tego upoważnionej,
e) dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi - potwierdzenie tego faktu następuje w ciągu 7 dni od daty przekazania zlecenia w formie przekazania decyzji administracyjnej.

6. Wstrzymanie wykonania usług.
Wykonawca niezwłocznie zobowiązany jest, w formie pisemnej, poinformować zamawiającego o wstrzymaniu usługi u klienta z powodu zgonu, hospitalizacji bądź innego powodu uniemożliwiającego świadczenie usług. W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się formę ustną/telefoniczną, potwierdzoną pismem w ciągu 7 dni od daty wstrzymania realizacji usług.
W przypadku hospitalizacji klienta usługi muszą zostać wstrzymane, gdyż szpital zapewnia całodobową opiekę.
7. Karta pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego klienta kartę pracy pracownika realizującego usługi, dla każdego miesiąca oddzielną według wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.
Karta pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco. Po każdej wizycie pracownika wykonawcy wpis w karcie pracy poświadcza klient. Karta pracy w ciągu miesiąca kalendarzowego pozostaje w mieszkaniu klienta, z możliwością wglądu w nią przez pracownika socjalnego lub inną upoważnioną osobę ze strony zleceniodawcy.
Wykonawca przechowuje karty pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia przez okres 1 roku po zakończeniu umowy. Kserokopie karty pracy wykonawca przekazuje zamawiającemu wraz z fakturą/rachunkiem i tabelarycznym zestawieniem wykonanych usług.
Brak danych w karcie pracy, lub nierzetelne ich wypisywanie skutkować będzie niezapłaceniem za usługę.

Przyjmuje się, że okresem rozliczeniowym jest 1 miesiąc. Fakturę/rachunek wraz z wymaganą dokumentacją Wykonawca składa w siedzibie OPS w Tucholi na następny dzień roboczy przypadający po zakończonym okresie rozliczeniowym. Za miesiąc grudzień 2013r. wykonawca złoży powyższą dokumentację do końca grudnia br.

8. Harmonogram pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do stworzenia harmonogramu świadczenia usług, jako dokumentu planistycznego, dla każdego klienta oddzielnie, w celu możliwości monitorowania czasu pracy osób świadczących usługi, zgodnie z załącznikiem nr 8 do niniejszego SIWZ.

Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramów świadczonych usług najpóźniej w pierwszy dzień miesiąca, będący dniem roboczym. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług w czasie trwania danego miesiąca Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramu świadczenia usług dla danej osoby w terminie 2 dni roboczych od daty ich rozpoczęcia.
Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego i każdorazowego poinformowania pisemnie Ośrodka Pomocy Społecznej o zmianach w harmonogramie świadczenia usług oraz o przyczynie niewykonania usługi (np. z uwagi na pobyt osoby objętej usługami w szpitalu, rezygnację z usług itp.).

Kody CPV:
850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853124003 (Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Świadczenie usług specjalistycznych dla osób z zaburzeniami psychicznymi

Opis:
1. Zakres usług:
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (DZ. U. z 2005r., NR 189, poz. 1597 i 1598z późn. zm.)

Wszystkie wyżej wymienione czynności muszą być wykonywane z przestrzeganiem zasad czystości i higieny oraz z poszanowaniem prawa do godności. Przy wykonywaniu czynności wymagających sterylności osoba świadcząca usługę musi używać jednorazowych rękawiczek, które zapewnia wykonawca na własny koszt.

2. Przyjęty zakres usług.
- specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi w wymiarze 1.030 godzin miesięcznie,
- liczba osób objętych usługami: 15 osób miesięcznie.

Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i faktyczna liczba godzin świadczenia będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje pomoc i od zakresu tej pomocy.
Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. - art. 50 ust. 4 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.

3. Czas wykonywania usługi:
Pracownicy Wykonawcy będą świadczyć usługi:
- od poniedziałku do niedzieli (nie wyłączając świąt i dni wolnych od pracy) w wymiarze godzinowym zgodnym z decyzja wydaną przez OPS w Tucholi,
- w godzinach od 06:00 do 22:00,
- Zamawiający przyjmuje, że jedna godzina usługi równa się 60 minutom. Czas jednej godziny wykonywania usług opiekuńczych nie obejmuje czasu dojścia lub dojazdu do podopiecznego ani powrotu po wykonanej usłudze.
Ustalenie zakresu niniejszych świadczeń /ilość godzin/ następuje zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów na podstawie decyzji. Zamawiający pokryje koszt faktycznie zrealizowanej liczby godzin usługi tylko w wymiarze wynikającym z decyzji.

4. Miejsce oraz podstawa świadczenia usług
a) usługi wykonywane będą na terenie miasta i gminy Tuchola u klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi uprawnionych do korzystania z tej formy pomocy (usług) - przyznanych na podstawie decyzji administracyjnych doręczonych wykonawcy.
b) decyzja administracyjna zawiera:
- imię, nazwisko, adres klienta,
- liczbę godzin przyznanych usług w skali dnia wraz z określeniem ilości dni w tygodniu, w jakich będą realizowane usługi,
- okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia świadczenia przyznanych usług),
- określoną procentowo i kwotowo odpłatność klienta za usługę,
- zakres usług.

5. Etapy i forma wykonywania usługi przez wykonawcę
a) zlecenie realizacji usług wykonawcy odbywa się na podstawie kopii decyzji administracyjnej wystawionej imiennie klientowi,
b) pierwsze wejście w środowisko pracownika Wykonawcy świadczącej usługi następuje z pracownikiem socjalnym Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi,
c) wszelkie spory wynikające z treści zakresu obowiązków należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika socjalnego lub dyrektora OPS,
d) świadczenie usług wykonawca rozpoczyna u klienta po otrzymaniu kopii decyzji administracyjnej - doręczonej/przekazanej Wykonawcy za pośrednictwem pracownika Ośrodka lub innej osoby do tego upoważnionej,
e) dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi - potwierdzenie tego faktu następuje w ciągu 7 dni od daty przekazania zlecenia w formie przekazania decyzji administracyjnej.

6. Wstrzymanie wykonania usług.
Wykonawca niezwłocznie zobowiązany jest, w formie pisemnej, poinformować zamawiającego o wstrzymaniu usługi u klienta z powodu zgonu, hospitalizacji bądź innego powodu uniemożliwiającego świadczenie usług. W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się formę ustną/telefoniczną, potwierdzoną pismem w ciągu 7 dni od daty wstrzymania realizacji usług.
W przypadku hospitalizacji klienta usługi muszą zostać wstrzymane, gdyż szpital zapewnia całodobową opiekę.

7. Karta pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego klienta kartę pracy pracownika realizującego usługi, dla każdego miesiąca oddzielną według wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.
Karta pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco. Po każdej wizycie pracownika wykonawcy wpis w karcie pracy poświadcza klient. Karta pracy w ciągu miesiąca kalendarzowego pozostaje w mieszkaniu klienta, z możliwością wglądu w nią przez pracownika socjalnego lub inną upoważnioną osobę ze strony zleceniodawcy.
Wykonawca przechowuje karty pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia przez okres 1 roku po zakończeniu umowy. Kserokopie karty pracy wykonawca przekazuje zamawiającemu wraz z fakturą/rachunkiem i tabelarycznym zestawieniem wykonanych usług.
Brak danych w karcie pracy, lub nierzetelne ich wypisywanie skutkować będzie niezapłaceniem za usługę.

Przyjmuje się, że okresem rozliczeniowym jest 1 miesiąc. Fakturę/rachunek wraz z wymaganą dokumentacją Wykonawca składa w siedzibie OPS w Tucholi na następny dzień roboczy przypadający po zakończonym okresie rozliczeniowym. Za miesiąc grudzień 2013r. wykonawca złoży powyższą dokumentację do końca grudnia br.

8. Harmonogram pracy
Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do stworzenia harmonogramu świadczenia usług, jako dokumentu planistycznego, dla każdego klienta oddzielnie, w celu możliwości monitorowania czasu pracy osób świadczących usługi, zgodnie z załącznikiem nr 8 do niniejszego SIWZ.

Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramów świadczonych usług najpóźniej w pierwszy dzień miesiąca, będący dniem roboczym. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług w czasie trwania danego miesiąca Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia harmonogramu świadczenia usług dla danej osoby w terminie 2 dni roboczych od daty ich rozpoczęcia.
Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego i każdorazowego poinformowania pisemnie Ośrodka Pomocy Społecznej o zmianach w harmonogramie świadczenia usług oraz o przyczynie niewykonania usługi (np. z uwagi na pobyt osoby objętej usługami w szpitalu, rezygnację z usług itp.).

Kody CPV:
850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853124003 (Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Okres w miesiącach: 12

Kody CPV:
850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853124003 (Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe)

Podobne przetargi

355222 / 2015-12-29 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mogilnie - Mogilno (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Usługa: świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, będących podopiecznymi Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mogilnie, w miejscu zamieszkania podopiecznego - teren gminy Mogilno, w okresie od dnia 15.01.2016 r., jednak nie dłużej niż do dnia 30.06.2016 r.

64158 / 2010-03-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Edukacji i Profilaktyki Uzależnień - Toruń (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Zamówienie publiczne w trybie przetargu nieograniczonego na udzielanie świadczeń zdrowotnych w Miejskim Ośrodku Edukacji i Profilaktyki Uzależnień, w dziale Izba Wytrzeźwień

86197 / 2014-04-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie - Włocławek (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Powierzenie zadania w zakresie zapewnienia całodobowej opieki dla osób przewlekle somatycznie chorych i niepełnosprawnych fizycznie

112146 / 2013-03-21 - Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej

Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi - Tuchola (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.04.2013r. do 31.12.2013r.

291374 / 2011-09-15 - Inny: jednostka samorzÄ…du terytorialnego

Placówka Opiekuńczo-Wychowawcza Wielofunkcyjna - Więcbork (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
PRZETARG NIEOGRANICZONY NA: Świadczenie usług w zakresie opieki pielęgniarskiej w POWW w Więcborku z Filią w Małej Cerkwicy

459798 / 2013-11-12 - Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej

Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi - Tuchola (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi i specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci z zaburzeniami rozwojowymi, w tym z autyzmem - w miejscu zamieszkania klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2014r. do 31.12.2014r.

336364 / 2015-12-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Osielsku - Osielsko (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci z zaburzeniami psychicznymi na terenie gminy Osielsko w 2016 r.

521896 / 2012-12-20 - Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej

Ośrodek Pomocy Społecznej w Tucholi - Tuchola (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Tucholi w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

248232 / 2012-07-12 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Osiek (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, Osieku 85, 87-340 Osiek, woj. kujawsko pomorskie, tel. 56 49 381 21/23

85381 / 2014-04-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Osiek (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Osieku, Osiek 85, 87-340 Osiek, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 49 381 21, faks 56 49 381 21

163840 / 2013-04-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Osiek (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Osieku, Osiek 81A, 87-340 Osiek, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 49 381 21/23, faks 56 49 381 21/23

259245 / 2013-12-02 - Inny: jednostka organizacyjna samorzÄ…du terytorialnego

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Dąbrowa Chełmińska (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (dzieci autystyczne) na terenie Gminy Dąbrowa Chełmińska w 2014 roku

84197 / 2014-04-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Toruń (kujawsko-pomorskie)
CPV: 850000009 (Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej)
Świadczenie usług związanych z wykonaniem zadania, Zorganizowanie i przeprowadzenie zajęć szkoleniowych, warsztatowych oraz turnusu rehabilitacyjnego