379728 / 2011-11-15 - Uczelnia publiczna / Warszawski Uniwersytet Medyczny (Warszawa)

Oryginalny toner C5240CH Niebieski wysokowydajny marki Lexmark

Cena: 879.45 PLN

Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej Systemu Centralnego Wydruku wraz z urządzeniami wchodzącymi w skład systemu.

Opis zamówienia

Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej Systemu Centralnego Wydruku wraz z urządzeniami wchodzącymi w skład systemu.
Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie zapewnienie następującego minimalnego zakresu świadczonych usług:
a) utrzymanie sprzętu i urządzeń wielofunkcyjnych w stanie technicznym zapewniającym ich niezakłócone użytkowanie zgodnie z przeznaczeniem, przy zapewnieniu zachowania parametrów technicznych zagwarantowanych przez producenta w dokumentacji technicznej Urządzenia Wielofunkcyjnego;
b) usuwanie problemów z aplikacją Uniflow (w zakresie programowym);
c) usuwanie awarii sprzętu i urządzeń wielofunkcyjnych w następujący sposób: podjęcie czynności w celu usunięcia awarii musi nastąpić do 240 (dwieście czterdzieści) minut licząc od zgłoszenia awarii przez Zamawiającego (Czas Reakcji), z tym, że zgłoszenie awarii będzie dokonywane w Godzinach Roboczych, natomiast usunięcie awarii w terminie wspólnie uzgodnionym, nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni (Czas Naprawy);
d) dostarczanie sukcesywnie materiałów eksploatacyjnych w terminie do 24 (dwudziestu czterech) godzin od złożenia zamówienia przez Zamawiającego;
e) dostarczenia Zamawiającemu sprawnego zastępczego Urządzenia Wielofunkcyjnego
o nie gorszych parametrach technicznych oraz ich instalację i uruchomienie w ramach Systemu w przypadku, gdy Wykonawca nie doprowadzi do usunięcia awarii w terminie
2 (dwóch) Dni Roboczych. Dostarczenie Zamawiającemu zastępczego Urządzenia Wielofunkcyjnego nastąpi w terminie 2 (dwóch) Dni Roboczych od upływu 2-dniowego terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim;
f) udzielania Konsultacji

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 379728

Data publikacji: 2011-11-15

Nazwa: Warszawski Uniwersytet Medyczny

Ulica: ul. Żwirki i Wigury 61

Numer domu: 61

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-091

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5720366

Numer faxu: 022 5720377

Adres strony internetowej: www.wum.edu.pl

Regon: 00028891700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej Systemu Centralnego Wydruku wraz z urządzeniami wchodzącymi w skład systemu.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej Systemu Centralnego Wydruku wraz z urządzeniami wchodzącymi w skład systemu.
Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie zapewnienie następującego minimalnego zakresu świadczonych usług:
a) utrzymanie sprzętu i urządzeń wielofunkcyjnych w stanie technicznym zapewniającym ich niezakłócone użytkowanie zgodnie z przeznaczeniem, przy zapewnieniu zachowania parametrów technicznych zagwarantowanych przez producenta w dokumentacji technicznej Urządzenia Wielofunkcyjnego;
b) usuwanie problemów z aplikacją Uniflow (w zakresie programowym);
c) usuwanie awarii sprzętu i urządzeń wielofunkcyjnych w następujący sposób: podjęcie czynności w celu usunięcia awarii musi nastąpić do 240 (dwieście czterdzieści) minut licząc od zgłoszenia awarii przez Zamawiającego (Czas Reakcji), z tym, że zgłoszenie awarii będzie dokonywane w Godzinach Roboczych, natomiast usunięcie awarii w terminie wspólnie uzgodnionym, nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni (Czas Naprawy);
d) dostarczanie sukcesywnie materiałów eksploatacyjnych w terminie do 24 (dwudziestu czterech) godzin od złożenia zamówienia przez Zamawiającego;
e) dostarczenia Zamawiającemu sprawnego zastępczego Urządzenia Wielofunkcyjnego
o nie gorszych parametrach technicznych oraz ich instalację i uruchomienie w ramach Systemu w przypadku, gdy Wykonawca nie doprowadzi do usunięcia awarii w terminie
2 (dwóch) Dni Roboczych. Dostarczenie Zamawiającemu zastępczego Urządzenia Wielofunkcyjnego nastąpi w terminie 2 (dwóch) Dni Roboczych od upływu 2-dniowego terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim;
f) udzielania Konsultacji

Kody CPV:
503100001 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji maszyn biurowych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
W celu potwierdzenia spełnienia powyższego warunku Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia w ww. wykazie co najmniej jednej usługi o zbliżonym charakterze do przedmiotu zamówienia, tj. świadczenia usługi kompleksowego serwisowania sprzętu wchodzącego w skład Systemu Centralnego Wydruku, o wartości nie mniejszej niż 80 000,00 złotych

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
wykaz osób (minimum 1 osoba), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia. Potwierdzeniem spełnienia powyższego warunku będzie przedstawienie w wykazie osób posiadających certyfikaty szkoleń technicznych, poświadczonych przez przedstawiciela producenta, na sprzęt i oprogramowania wymienione w załączniku 2 - Wykaz urządzeń objętych świadczeniem serwisowym, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.wum.edu.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Warszawski Uniwersytet Medyczny
Dział Zamówień Publicznych, pok. 312
ul. Żwirki i Wigury 61
02-091 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 23/11/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Warszawski Uniwersytet Medyczny
Dział Zamówień Publicznych, pok. 312
ul. Żwirki i Wigury 61
02-091 Warszawa

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi