163036 / 2010-06-10 - Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego / Agencja Rozwoju Regionalnego "AGROREG" S.A. (Nowa Ruda)
Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach komponentu outplacementowego projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy.
Opis zamówienia
Przedmiotem postępowania jest wyłonienie Wykonawcy zamówienia pn. Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy, dla beneficjentów ostatecznych projektu.
Zakres zamówienia obejmuje:
1. Zorganizowanie i realizację szkoleń z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej dla 24 osób po 40 godzin szkolenia na osobę. Cena powinna zawierać koszt trenerów, wynajmu sali i innych kosztów logistycznych, koszt wyżywienia i ewentualnego noclegu, zwrot kosztów dojazdu dla uczestników szkolenia, koszt materiałów szkoleniowych, ubezpieczenia etc.:
2. Zorganizowanie i realizację doradztwa indywidualnego związanego z zakładaniem działalności gospodarczej dla 24 osób, średnio po 4 godziny doradztwa na osobę, razem 96 godzin;.
3. Zorganizowanie i realizację doradztwa indywidualnego w zakresie efektywnego wykorzystania dotacji i prowadzenia działalności gospodarczej dla 14 osób, średnio po 4 godziny doradztwa na osobę, razem 56 godzin.
Dokładny opis przedmiotu zamówienia zawarto w Zakresie zadań Wykonawcy stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ oraz Harmonogramie realizacji wsparcia stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ oraz Wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ.
Wykonawca, zgodnie z wymogami zawartymi w Zakresie zadań Wykonawcy stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ, zapewni niezbędny personel i narzędzia dla właściwego i terminowego wykonania umowy.
Zapłata wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu Zamówienia nastąpi zgodnie z zasadami określonymi we Wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ oraz w Zasadach obliczania wynagrodzenia Wykonawcy stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 163036
Data publikacji: 2010-06-10
Nazwa: Agencja Rozwoju Regionalnego "AGROREG" S.A.
Ulica: ul. Kłodzka 27
Numer domu: 27
Miejscowość: Nowa Ruda
Kod pocztowy: 57-402
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 074 8725025 w. 25
Numer faxu: 074 8725025
Adres strony internetowej: www.agroreg.com.pl
Regon: 89051436200000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego
Inny rodzaj zamawiającego: Agencja Rozwoju Regionalnego
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach komponentu outplacementowego projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem postępowania jest wyłonienie Wykonawcy zamówienia pn. Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy, dla beneficjentów ostatecznych projektu.
Zakres zamówienia obejmuje:
1. Zorganizowanie i realizację szkoleń z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej dla 24 osób po 40 godzin szkolenia na osobę. Cena powinna zawierać koszt trenerów, wynajmu sali i innych kosztów logistycznych, koszt wyżywienia i ewentualnego noclegu, zwrot kosztów dojazdu dla uczestników szkolenia, koszt materiałów szkoleniowych, ubezpieczenia etc.:
2. Zorganizowanie i realizację doradztwa indywidualnego związanego z zakładaniem działalności gospodarczej dla 24 osób, średnio po 4 godziny doradztwa na osobę, razem 96 godzin;.
3. Zorganizowanie i realizację doradztwa indywidualnego w zakresie efektywnego wykorzystania dotacji i prowadzenia działalności gospodarczej dla 14 osób, średnio po 4 godziny doradztwa na osobę, razem 56 godzin.
Dokładny opis przedmiotu zamówienia zawarto w Zakresie zadań Wykonawcy stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ oraz Harmonogramie realizacji wsparcia stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ oraz Wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ.
Wykonawca, zgodnie z wymogami zawartymi w Zakresie zadań Wykonawcy stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ, zapewni niezbędny personel i narzędzia dla właściwego i terminowego wykonania umowy.
Zapłata wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu Zamówienia nastąpi zgodnie z zasadami określonymi we Wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ oraz w Zasadach obliczania wynagrodzenia Wykonawcy stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, dotychczasowemu Wykonawcy usługi zamówień uzupełniających, stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy Prawo zamówień publicznych.
Czas: D
Data zakończenia: 31/01/2011
Informacja na temat wadium:
Wadium wymagane do wzięcia udziału w postępowaniu wynosi: 1 000,00 zł (słownie: jeden tysiąc złotych).
Wadium może być wniesione w jednej lub kilku formach dopuszczonych zgodnie z art. 45 ust. 6 Ustawy PZP.
Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek bankowy zamawiającego:
Agencja Rozwoju Regionalnego AGROREG S.A. ul. Kłodzka 27, 57-402 Nowa Ruda
Bank WBK BZ o/Nowa Ruda nr 64 1090 2330 0000 0005 9601 5363 z dopiskiem: wadium w postępowaniu nr ZP/PN/NPP/1/2010
Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy, o którym mowa w pkt 8.3. SIWZ.
Wadium musi być wniesione przed terminem składania ofert. W przypadku wnoszenia wadium w formie pieniężnej za termin wniesienia wadium przyjmuje się datę uznania rachunku bankowego Zamawiającego.
Potwierdzenie wniesienia wadium należy dołączyć do oferty.
Oferta nie zabezpieczona akceptowalną formą wadium zostanie odrzucona.
Wadium wnoszone w formie innej niż pieniężna, musi zawierać zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela z tytułu wystąpienia zdarzeń, o których mowa w art. 46 ust. 5 Ustawy PZP. W przypadku, gdy wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia, wadium to musi obejmować zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela z tytułu związanych z postępowaniem o udzielenie zamówienia działań lub zaniechań każdego z nich.
Zwrot lub utrata wadium nastąpi w terminie i na warunkach wskazanych w art. 46 Ustawy PZP
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
W celu oceny spełnienia tego warunku Zamawiający żąda przedstawienia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń dotyczących danego podmiotu:
-aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy; w przypadku gdy Wykonawcą jest podmiot zobowiązany do rejestracji w Krajowym Rejestrze Sądowym, a w załączonym odpisie z rejestru nie uwzględniono zmian w tekście dokumentu Wykonawca dodatkowo zobowiązany jest do złożenia wraz z ofertą ww. zmian w sądzie rejestrowym;
- oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 Ustawy PZP;
- oświadczenia o nie podleganiu wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 Ustawy PZP.
Wiedza i doświadczenie:
W celu oceny spełnienia tego warunku Zamawiający żąda przedstawienia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń dotyczących danego podmiotu:
- wykazu usług wykonanych (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) w ciągu ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie Zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wraz z dokumentami potwierdzającymi zakres i termin usług oraz fakt, że usługi te były wykonane (są wykonywane) należycie (referencje lub dokumenty równoważne);
- wykazu osób odpowiedzialnych ze strony Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca do realizacji Zamówienia. Jeżeli Wykonawca wskaże w ww. wykazie osoby, którymi będzie dysponował, zobowiązany jest do przedstawienia pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, spełniających wymagania Zamawiającego.
Potencjał techniczny: Nie dotyczy.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu oceny spełnienia tego warunku Zamawiający żąda przedstawienia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń dotyczących danego podmiotu:
- wykazu osób odpowiedzialnych ze strony Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca do realizacji Zamówienia. Jeżeli Wykonawca wskaże w ww. wykazie osoby, którymi będzie dysponował, zobowiązany jest do przedstawienia pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, spełniających wymagania Zamawiającego.
Sytuacja ekonomiczna:
W celu oceny spełnienia tego warunku Zamawiający żąda przedstawienia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń dotyczących danego podmiotu:
- oświadczenia, że podmiot nie zalega z opłacaniem podatków, opłat lub oświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
- aktualnego oświadczenia, że podmiot nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub oświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Wykonawca winien załączyć dokumenty potwierdzające zakres i termin usług oraz fakt, że usługi te były wykonane (są wykonywane) należycie (referencje lub dokumenty równoważne).
inne_dokumenty: brak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.agroreg.com.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Agencja Rozwoju Regionalnego AGROREG S.A.
ul. Kłodzka 27, 57-402 Nowa Ruda
Data składania wniosków, ofert: 18/06/2010
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Agencja Rozwoju Regionalnego AGROREG S.A.
ul. Kłodzka 27, 57-402 Nowa Ruda
Sekretariat (V piętro)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Zamówienie jest realizowane w ramach komponentu outplacementowego projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy. Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
794111009 (Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
805320002 (Usługi szkolenia w dziedzinie zarządzania)
Podobne przetargi
190001 / 2010-07-16 - Inny: Sp. z o.o
Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o. - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy, dla beneficjentów ostatecznych projektu
178801 / 2010-07-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Biuro Narodowego Forum Muzyki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Świadczenie usług doradczych w zakresie rozliczania dofinansowania pozyskanego ze środków Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko dla Projektu Budowa Narodowego Forum Muzyki we Wrocławiu
7684 / 2011-01-18 - Inny: spółka akcyjna
Agencja Rozwoju Regionalnego "ARLEG" S.A. - Legnica (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
PRZETARG OGRANICZONY NA USÅUGI DORADCZE DLA PRACOWNIKÓW ZAMAWIAJÄ„CEGO W ZAKRESIE DORADZTWA PROINNOWACYJNEGO
318992 / 2013-08-07 - Podmiot prawa publicznego
Wrocławskie Inwestycje sp. z o.o. - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Zamówienie uzupełniające polegające na świadczeniu usług doradczych w zakresie rozliczenia dofinansowania pozyskanego ze środków Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko dla Projektu Budowa Narodowego Forum Muzyki we Wrocławiu
87296 / 2011-04-21 - Inny: Spółka Akcyjna
Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej Spółka Akcyjna - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Wdrożenie systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym (SPZK) w 5 (pięciu) jednostkach samorządu terytorialnego w ramach projektu Wdrażanie usprawnień zarządczych w partnerstwie dolnośląskich JST współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej).
247636 / 2010-08-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Wrocław - Biuro Narodowego Forum Muzyki - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Świadczenie usług doradczych w zakresie rozliczania dofinansowania pozyskanego ze środków Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko dla Projektu Budowa Narodowego Forum Muzyki we Wrocławiu
332778 / 2009-09-25 - Inny: Spółka prawa handlowego z większościowym udziałem samorządu województwa
Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługi doradcze w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej w ramach projektu Własna działalność gospodarcza szansą dla aktywnych, realizowanego przez Wrocławską Agencję Rozwoju Regionalnego SA w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działanie 6.2 Wsparcie oraz promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia.
286302 / 2011-09-13 - Inny: Spółka Akcyjna
Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej Spółka Akcyjna - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z ISO 27001 w urzędzie Gminy Kostomłoty w ramach projektu: Wdrażanie usprawnień zarządczych w partnerstwie dolnośląskich JST, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej), ZP/PN/2/2010/ZPU
334056 / 2011-10-13 - Inny: Agencja Rozwoju Regionalnego SA
Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Jelenia Góra (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo - doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowana w ramach komponentu outplacementowego projektu pn.: Aktywizacja rynku pracy - wsparcie osób, które utraciły zatrudnienie z przyczyn dotyczących pracodawców
200438 / 2011-07-14 - Inny: Spółka Akcyjna
Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej Spółka Akcyjna - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Wdrożenie systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym (SPZK) w 5 (pięciu) jednostkach samorządu terytorialnego w ramach projektu Wdrażanie usprawnień zarządczych w partnerstwie dolnośląskich JST współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej).
165328 / 2010-06-11 - Podmiot prawa publicznego
Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Szczawno-Zdrój (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługa kompleksowego wsparcia szkoleniowo-doradczego z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz efektywnego wykorzystania dotacji, realizowanego w ramach projektu pn. Wsparcie pracodawców przechodzących procesy adaptacyjne i ich pracowników szansą stabilizacji regionalnego rynku pracy
273158 / 2009-08-10 - Inny: Spółka prawa handlowego z większościowym udziałem samorządu województwa
Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługi doradcze w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej w ramach projektu Własna działalność gospodarcza szansą dla aktywnych realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działanie 6.2 Wsparcie oraz promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia
357476 / 2013-09-04 - Podmiot prawa publicznego
Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Szczawno-Zdrój (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Usługa w zakresie indywidualnego coachingu oraz doradztwa ekonomiczno-finasowego i prawnego w ramach projektu SPINqbator ZDolnego Śląska.
147468 / 2011-06-07 - Inny: spółka akcyjna
Agencja Rozwoju Regionalnego "ARLEG" S.A. - Legnica (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
RZETARG OGRANICZONY NA USÅUGI DORADCZE DLA PRACOWNIKÓW ARR ARLEG S.A. W ZAKRESIE OCHRONY ÅšRODOWISKA
352668 / 2011-10-26 - Inny: Spółka akcyjna
Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej Spółka Akcyjna - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Świadczenie pomocy doradczej w zakresie opracowania wymaganej przez normę PN-N ISO 9001:2009 dokumentacji systemowej w wymiarze 5 (pięciu) dni roboczych tj. 40 godzin w ramach projektu Wdrażanie usprawnień zarządczych w partnerstwie dolnośląskich JST współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej).
169704 / 2010-06-16 - Podmiot prawa publicznego
Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Szczawno-Zdrój (dolnośląskie)
CPV: 794100001 (Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania)
Udzielenia indywidualnego doradztwa - Coaching psychologiczny.