227749 / 2010-08-23 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / 5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką Samodzielny Publiczny ZOZ (Kraków)

Zgodny z tonerem X340A11G marki FullPrint

Cena: 221.40 PLN

USŁUGI POLEGAJĄCE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA

Opis zamówienia

USŁUGI POLEGAJĄCE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA w podziale na pakiety PAKIETNR 1 - System informatyczny Alteris (RIS + PACS + WEB + Teleradiologia).
PAKIET NR 2 - System Finansowo-Księgowy wraz z modułem Kosztowym; System Gospodarka Materiałowa wraz z modułem Środki Trwałe; System Rachunek Kosztów Leczenia Szpitalnego; Generator Raportów do w/w systemów.
PAKIET NR 3 - Szpitalny System Informatyczny - OPTIMED; System do rozliczeń z NFZ-OptiNFZkom, które zawiera moduł ewidencji świadczeń, rozliczeń z MOW NFZ, moduł dla POZ i moduł do obsługi kolejek oczekujących.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 227749

Data publikacji: 2010-08-23

Nazwa:
5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką Samodzielny Publiczny ZOZ

Ulica: ul. Wrocławska 1-3

Numer domu: 1-3

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 30-901

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 012 6308057, 6308059

Numer faxu: 012 6308059

Adres strony internetowej: www.5wszk.com.pl

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
USŁUGI POLEGAJĄCE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
USŁUGI POLEGAJĄCE NA SERWISOWANIU OPROGRAMOWANIA w podziale na pakiety PAKIETNR 1 - System informatyczny Alteris (RIS + PACS + WEB + Teleradiologia).
PAKIET NR 2 - System Finansowo-Księgowy wraz z modułem Kosztowym; System Gospodarka Materiałowa wraz z modułem Środki Trwałe; System Rachunek Kosztów Leczenia Szpitalnego; Generator Raportów do w/w systemów.
PAKIET NR 3 - Szpitalny System Informatyczny - OPTIMED; System do rozliczeń z NFZ-OptiNFZkom, które zawiera moduł ewidencji świadczeń, rozliczeń z MOW NFZ, moduł dla POZ i moduł do obsługi kolejek oczekujących.

Kody CPV:
503000008 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 3

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności poprzez wykazanie, iż Wykonawca został zarejestrowany we właściwym, ze względu na formę organizacyjną, w jakiej prowadzi działalność, rejestrze oraz przez dołączenie oświadczenia o posiadaniu praw autorskich - w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia - dotyczących serwisowanego oprogramowania oraz jest posiadaczem kodów źródłowych umożliwiających właściwe serwisowanie przedmiotowego oprogramowania a także generowania jego kolejnych wersji - zgodnie z załącznikiem nr 6.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie poprzez wykazanie tego w oświadczeniu .

Potencjał techniczny:
Wykonawca dysponuje potencjałem technicznym do wykonania Zamówienia poprzez wykazanie tego w oświadczeniu .

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia , poprzez wykazanie tego w oświadczeniu Wykonawcy.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, poprzez wykazanie tego w oświadczeniu .

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

inne_dokumenty:
1. Wypełniony FORMULARZ OFERTOWY - według ZAŁĄCZNIKA NR 2 do SIWZ.
2. Wypełniony we wskazanych miejscach - FORMULARZ CENOWY - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - według ZAŁĄCZNIKA NR 1 do SIWZ.
3. Pełnomocnictwo umocowujące przynajmniej w zakresie podpisania oferty w postępowaniu
o udzielenie zamówienia publicznego, dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów, załączonych przez Wykonawcę.
4. Oświadczenie Wykonawcy dotyczące spełnienia warunków udziału w postępowaniu, ściśle według formularza stanowiącego ZAŁĄCZNIK NR 3 do SIWZ.
5. Oświadczenie Wykonawcy dotyczące niepodlegania wykluczeniu ściśle według formularza stanowiącego ZAŁĄCZNIKIEM NR 4 do SIWZ.
6. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu złożenia dokumentu w postępowaniu.
7. Oświadczenie, iż Wykonawca posiada - w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia - prawa autorskie do serwisowanego oprogramowania, oraz jest posiadaczem kodów źródłowych umożliwiających właściwe serwisowanie przedmiotowego oprogramowania a także generowania jego kolejnych wersji ZAŁĄCZNIK NR 6.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w następujących przypadkach:
1. Zmiany świadczenia Wykonawcy na świadczenie lepszej jakości przy zachowaniu tożsamości usługi.
2. Wydłużenia terminu wykonania umowy z powodu okoliczności niezależnych od Wykonawcy,
3. Zmiany danych Wykonawcy ( np. zmiana siedziby, adresu, nazwy).
4. Działania siły wyższej lub wystąpienia stanu wyższej konieczności
5. Zmian organizacyjnych Zamawiającego powodujących, iż wykonanie zamówienia lub jego części staje się bezprzedmiotowe.
6. Zmian w zakresie sposobu wykonywania zadań lub zasad funkcjonowania Zamawiającego powodujących iż wykonanie zamówienia lub jego części staje się bezprzedmiotowe lub zaistniała konieczność modyfikacji przedmiotu zamówienia.
7. Omyłek pisarskich lub błędów rachunkowych.
8. Mających na celu wyjaśnienie wątpliwości treści umowy, jeśli będzie ona budziła wątpliwości interpretacyjne między stronami.
9. Jeżeli zmiany umowy, w tym zmiany sposobu płatności, wymagać będzie ochrona interesu Zamawiającego.
10. Innych zmian korzystnych dla Zamawiającego, w tym polegających na zamianie elementów zamówienia na elementy o lepszych lub/i odpowiedniejszych parametrach technicznych chociażby wiązało się to z koniecznością zmiany terminu lub sposobu wykonania zamówienia.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.5wszk.com.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
SEKCJA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 5 WOJSKOWEGO SZPITALA KLINICZNEGO SP ZOZ UL. WROCŁAWSKA 1-3 ; 30-901 KRAKÓW

Data składania wniosków, ofert: 31/08/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
SEKCJA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 5 WOJSKOWEGO SZPITALA KLINICZNEGO SP ZOZ UL. WROCŁAWSKA 1-3 ; 30-901 KRAKÓW

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
System informatyczny Alteris (RIS + PACS + WEB + Teleradiologia).

Opis:
L.p. PARAMETR PARAMETR WYMAGANY PARAMETR OFEROWANY

Zakres serwisowania oprogramowania:
1. System informatyczny Alteris (RIS + PACS + WEB + Teleradiologia)
W ramach przedmiotu umowy wykonawca zobowiązuje się do: 1 pakiet
1. Dostarczania aktualizacji Systemu w zakresie dostosowania go do zmieniających się przepisów prawa. TAK
2. Konserwacja oraz naprawa baz danych odbywać się będzie w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO lub zdalnie, z wykorzystaniem szyfrowanych połączeń VPN TAK
3. WYKONAWCA zapewnia poufność informacji dotyczących systemu ZAMAWIAJĄCEGO oraz danych zarejestrowanych na jego komputerowych nośnikach informacji. TAK

II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - ZESTAWIENIE WARUNKÓW GRANICZNYCH GWARANCJI.
L.p. WYSZCZEGÓLNIENIE DANYCH
Warunek graniczny
Warunek oferowany
OKRES GWARANCJI
1. Utrzymanie w ciągłej sprawności Systemu TAK
2. Udzielanie konsultacji z zakresu eksploatacji Systemu TAK
3. Dostępność specjalisty pod telefonem stacjonarnym, celem udzielenia konsultacji Zamawiającemu, dotyczących eksploatacji systemu TAK
4. Usuwanie awarii Systemu, przy czym usunięcie awarii będzie każdorazowo potwierdzane protokołem wykonania usługi przygotowanym przez Wykonawcę, a potwierdzonym przez przedstawicieli Zamawiającego; naprawy wykonane zdalnie będą potwierdzane mailowo na adres e-mail podany przez Zamawiającego; nie podpisanie protokołu/ brak potwierdzenia przyjęcia e-mail lub nie zgłoszenie uwag w terminie max 3 dni roboczych uznaje się za odbiór usługi. TAK
5. Dostosowanie Systemu do wymogów sprawozdań określonych przez NFZ TAK
6. Usuwanie bieżących błędów w działaniu Systemu TAK
7. Aktualizacja baz danych TAK
8. Uaktualnienie systemu operacyjnego serwera w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Systemu TAK
9. Instalacje uaktualnionych zabezpieczeń baz danych TAK
10. Możliwość zgłaszania wszystkich usterek elektronicznym systemem zgłoszeń TAK
11. Reagowanie na zgłoszenie awarii - czas reakcji na zgłoszenie (maksymalnie, w dniach roboczych) 2
12. Wsparcie techniczne przy administrowaniu Systemem TAK
13. Pomoc przy usuwaniu błędów generowanych przez Zamawiającego TAK
14. Monitorowanie pracy serwera pracującego pod kontrolą systemu operacyjnego LINUX TAK
15. Wsparcie techniczne w administrowaniu serwerem Zamawiającego TAK
16. Praca programistyczna na rzecz Zamawiającego - dopasowanie Systemu do charakteru pracy w placówce Zamawiającego (godzin/miesiąc) 4
17. Helpdesk telefoniczny (Hotline) TAK

Kody CPV:
503000008 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
System Finansowo-Księgowy wraz z modułem Kosztowym; System Gospodarka Materiałowa wraz z modułem Środki Trwałe; System Rachunek Kosztów Leczenia Szpitalnego; Generator Raportów do w/w systemów.

Opis:
L.p. PARAMETR PARAMETR WYMAGANY PARAMETR OFEROWANY

Zakres serwisowania oprogramowania:
1. System Finansowo-Księgowy wraz z modułem Kosztowym,
2. System Gospodarka Materiałowa wraz z modułem Środki Trwałe,
3. System Rachunek Kosztów Leczenia Szpitalnego,
4. Generator Raportów do w/w systemów.
W ramach przedmiotu umowy wykonawca gwarantuje: 1 pakiet
1. Dostarczanie aktualnych / nowych/ wersji oprogramowania (w tym zmiany wynikające ze zmian ustawodawczych), TAK
2. Pomoc w tworzeniu /modyfikowaniu/ definicji wydruków, zestawień przy pomocy funkcji systemu generatora raportów lub generatora sprawozdań, analiz ekonomicznych TAK
3. Pomoc merytoryczną /doradztwo, konsulting/ specjalistów, utrzymanie jednolitej i spójnej wersji oprogramowania TAK
4. Wprowadzanie autorskich udoskonaleń w technologii i oprogramowaniu TAK
5. Diagnozowanie usterek w działaniu oprogramowania (Tel., fax, Internet), TAK
6. Wyjaśnianie przyczyn nieprawidłowości na podstawie dostarczonych materiałów analitycznych i zgłoszonych uwag TAK
7. Szkolenie pracowników Zamawiającego w zakresie oprogramowania (nowe funkcje, nowe możliwości oprogramowania). TAK
8. Zdalne serwisowanie poprzez łącza sztywne (DSL) lub modemowe TAK






II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - ZESTAWIENIE WARUNKÓW GRANICZNYCH GWARANCJI.
L.p. WYSZCZEGÓLNIENIE DANYCH
Warunek graniczny
Warunek oferowany
OKRES GWARANCJI
1. Czas usunięcia awarii od chwili zawiadomienia 48 h
2. Minimum raz na dwa miesiące wykonawca dokona sprawdzenia i przeglądu prawidłowości funkcjonowania oprogramowania w siedzibie zamawiającego TAK
3. W okresie objętym serwisowaniem wykonawca zobowiązuje się aktualizować bezpłatnie serwisowanie oprogramowanie zgodnie z aktualnym ustawodawstwem TAK

Kody CPV:
503000008 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Szpitalny System Informatyczny - OPTIMED; System do rozliczeń z NFZ-OptiNFZkom, które zawiera moduł ewidencji świadczeń, rozliczeń z MOW NFZ, moduł dla POZ i moduł do obsługi kolejek oczekujących.

Opis:
L.p. PARAMETR PARAMETR W Parametr oferowany

Zakres serwisowania oprogramowania:
1. Szpitalny system informatyczny - OPTIMED
2. System rozliczeń z NFZ - OPTINFZKOM, który zawiera moduł ewidencji świadczeń, rozliczeń z MOW NFZ, moduł dla POZ i moduł do obsługi kolejek oczekujących 1 pakiet
1. Dostarczanie aktualnych /nowych/ wersji oprogramowania (w tym zmiany wynikające ze zmian ustawodawczych lub zmiany wprowadzone przez NFZ) w ramach posiadanych licencji TAK
2. Pomoc w tworzeniu /modyfikowaniu/ definicji wydruków, zestawień i sprawozdań. TAK
3. Pomoc merytoryczna /doradztwo, konsulting/ specjalistów, utrzymanie jednolitej i spójnej wersji Systemu OPTIMED i OptiNFZkom. TAK
4. Wprowadzenie autorskich udoskonaleń oprogramowania TAK
5. Diagnozowanie usterek w działaniu Systemu OPTIMED i OptiNFZkom TAK
6. Wyjaśnianie przyczyn nieprawidłowości na podstawie dostarczonych materiałów i zgłoszonych uwag TAK
7. Szkolenie pracowników w zakresie oprogramowania (nowe funkcje, nowe możliwości oprogramowania) TAK
8. Zdalne serwisowanie poprzez dedykowane łącza (DSL) TAK










II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - ZESTAWIENIE WARUNKÓW GRANICZNYCH GWARANCJI.
L.p. WYSZCZEGÓLNIENIE DANYCH
Warunek graniczny
Warunek oferowany
OKRES GWARANCJI
1. W przypadku wystąpienia awarii krytycznej oprogramowania (uniemożliwiającej pracę) czas reakcji serwisu nie może być dłuższy niż max 12 godz.
2. Czas usuwania awarii od chwili zgłoszenia przez uprawnionego pracownika Zamawiającego [godz.] max 48 godz.
3. Minimum raz na 2 miesiące wykonawca dokona sprawdzenia i przeglądu prawidłowości funkcjonowania oprogramowania w siedzibie zamawiającego TAK
4. W okresie objętym serwisowaniem wykonawca zobowiązuje się aktualizować bezpłatnie serwisowane oprogramowanie zgodni z aktualnym ustawodawstwem i zaleceniami MOW NFZ TAK

Kody CPV:
503000008 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Podobne przetargi