77807 / 2011-03-09 - Administracja samorządowa / Urząd Miasta (Zielona Góra)

Oryginalny toner 45396301 Zółty marki Oki

Cena: 676.50 PLN

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 77807

Data publikacji: 2011-03-09

Nazwa: Urząd Miasta

Ulica: ul. Podgórna 22

Numer domu: 22

Miejscowość: Zielona Góra

Kod pocztowy: 65-424

Województwo / kraj: lubuskie

Numer telefonu: 0684564100,4564406 do 08

Numer faxu: 068 4564155, 4564455

Regon: 00065423300000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Asysta techniczna i konserwacja oprogramowania zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest asysta techniczna i konserwacja oprogramowania Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO zwanego dalej Programami:
4.1.1. Wykaz oprogramowania do objęcia usługą asysty technicznej i konserwacji:

1. Ewidencja ludności - ELUD
2. Rejestracja i śledzenie spraw - RISS
3. Obsługa finansowo-księgowa organu - FKORG
4. Obsługa finansowo-księgowa jednostki budżetowej - FKJB
5. Naliczanie podatku od nieruchomości - PNIER
6. Windykacja podatku od nieruchomości -WNIER
7. Obsługa wydatków budżetowych - WYBUD
8. Obsługa wpływów budżetowych - WPBUD
9. Obsługa ewidencji działalności gospodarczej - EDG(POGOS)
10. Obsługa kasy dochodowej i wydatkowej - KASA
11. Obsługa komunalnych lokali mieszkalnych - LOKM
12. Obsługa planowania i kontroli realizacji budżetu gminy - PLBUD
13. Obsługa dodatków mieszkaniowych - DOCZ
14. Obsługa koncesji - KOALA,
15. Obsługa świadczeń rodzinnych - SWR
16. Obsługa kartotek osób fizycznych i pozostałych - KOS
17. Naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych - NWPOJ
18. Naliczanie opłat gruntowych- OPGRU,
19. Windykacja opłat gruntowych - WOGRU
20. Obsługa funduszu alimentacyjnego - OFA, KADRY, PŁACE
21. Obsługa egzekucji komorniczych - SOE.

4.1.2. Wszystkie moduły będą omawiane włącznie z rozszerzeniami funkcjonalnymi.
4.1.3. Zakres usług asysty technicznej i konserwacji obejmuje:
1) Telefoniczną pomoc i doradztwo w sprawie używania Programów;
2) Usuwanie błędów zgłoszonych przez Zamawiającego;
3) bezpłatną aktualizację oprogramowania wynikającą ze zmiany przepisów prawnych w ustalonym umową lub projektem zakresie funkcjonalnym udzielenie Zamawiającemu prawa do otrzymywania kolejnych wydań Programów i związanych z nimi zmian w dokumentacji użytkowej i administratora.
4) bezpłatną aktualizacje oprogramowania wynikająca z rozwoju systemu

4.2. Obowiązki Wykonawcy:
4.2.1. Wykonawca zobowiązuje się do ścisłej współpracy z Zamawiającym , a w szczególności Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami technicznymi, zasadami wiedzy technicznej .
4.2.2.Terminy usuwania błędów.
a. Wykonawca przystąpi nie później niż w ciągu 2 dni roboczych do usunięcia błędu niekrytycznego zgłoszonego na piśmie przez upoważnioną osobę Zamawiającego. Usunięcie błędu trwać będzie nie dłużej niż 5 dni roboczych.
b. W przypadku błędów krytycznych uniemożliwiających Zamawiającemu korzystanie z funkcji Systemu niezbędnych do bieżącej pracy, Wykonawca przystąpi niezwłocznie do usunięcia błędu zgłoszonego na piśmie przez upoważnioną osobę Zamawiającego. Usunięcie błędu krytycznego trwać będzie nie dłużej niż 1 dzień roboczy.
c. Wykonawca przeprowadzi aktualizację oprogramowania wynikającą ze zmiany przepisów prawnych przed dniem wejścia ich w życie, o ile zmiany zostaną ogłoszone z wyprzedzeniem umożliwiającym wykonanie takich modyfikacji.
d. Wykonawca dołoży wszelkich starań do dokonania modyfikacji w jak najkrótszym czasie, o ile niemożliwe będzie spełnienie warunków z pkt. c.
e. Wykonawca w ramach asysty technicznej udzieli porad w używaniu Programów dotyczących rozwiązywania konkretnych, wyspecyfikowanych problemów. Porady będą udzielane wyłącznie przeszkolonym pracownikom Zamawiającego.
f. Wykonawca będzie informował Zamawiającego o terminach udostępnienia nowych wersji (lub modyfikacji) oprogramowania nie później niż siedem dni roboczych przed terminem udostępnienia.
g. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do serwisu internetowego zawierającego aktualne wersje dokumentacji i odpowiedzi na powtarzające się pytania oraz udzieli prawa do kopiowania i drukowania dostępnych materiałów z zakresu Programów na potrzeby własne.
h. Wykonawca będzie przesyłać Zamawiającemu nowe wersje (lub modyfikacje) oprogramowania pocztą elektroniczną wraz z instrukcją instalacyjną, szczegółowym opisem zmian lub modyfikacji, podstawą formalno-prawną przesłanych zmian lub modyfikacji, oraz suplementami do dokumentacji będących w posiadaniu Zamawiającego.
i. Wykonawca zobowiązuje się do informowania Zamawiającego z wyprzedzeniem co najmniej 6 miesięcy, o wszystkich potrzebach zmian w konfiguracji sprzętowo-systemowej niezbędnych do przetwarzania nowych wersji lub nowych funkcji Programów.
4.3. Obowiązki Zamawiającego:
4.3.1. Zamawiający zobowiązuje się do ścisłej współpracy z Wykonawcą w trakcie realizacja zamówienia, w szczególności poprzez:
a. zgłoszenie Wykonawcy na piśmie danych osób upoważnionych do zgłaszania błędów lub uwag do Programów;
b. udostępnienie Wykonawcy wszelkich posiadanych informacji mających znaczenie dla prawidłowej i kompletnej realizacji zamówienia;
c. udostępnienie Wykonawcy połączenia modemowego do Systemu w trybie call-back, z wyłączeniem tego trybu dla usuwania błędów w działaniu modułów systemu OTAGO zgłoszonych zgodnie z punktem 2.2.2 ppkt a,b,c Zaproszenia lub równoważnego bezpiecznego łącza tunelowego.
d. terminowe dokonywanie płatności;
e. prawa autorskie do dostarczonego przez Z.U.I. OTAGO oprogramowania aplikacyjnego Systemu OTAGO należą do Z.U.I. OTAGO sp. z o.o., a Zamawiającemu nie wolno ujawniać ani dostarczać osobom trzecim otrzymanych wersji źródłowych podsystemów aplikacyjnych ani ich dokumentacji technicznej.

4.3.2 Zamawiający zobowiązuje się do utrzymywania opieki technicznej nad systemem operacyjnym oraz nad systemem zarządzania bazą danych, a zwłaszcza do eksploatacji wymienionego oprogramowania w wersjach uzgodnionych z Wykonawcą.
4.4.Wykonawca wykona zamówienia własnymi siłami (Zamawiający nie dopuszcza możliwości zlecenia podwykonawcom wykonywania przedmiotu zamówienia).

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna_hid: d;

zamowienie_pprawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

zamowienie_uzasadnienie:
Zintegrowany System Wspomagania Zarządzaniem Miastem OTAGO musi być utrzymywany, konserwowany i rozwijany. Wymaga stałej modernizacji w związku z ustawicznie zmieniającymi się przepisami prawa w Polsce oraz dostosowywaniem polskich systemów komputerowych do zgodności z dyrektywami Unii Europejskiej. System OTAGO jako system zintegrowany jest trudny do wytworzenia i utrzymania. Jednym z niezbędnych mechanizmów bezpieczeństwa dla takich systemów są umowy typu: obsługa, serwis i konserwacja - asysta techniczna w postaci przedłużonej gwarancji, konserwacji i rozwoju. System jest również elementem zadań rzeczowych Urzędu Miejskiego ściśle powiązanych z długoterminowymi planami rozwoju usług prowadzonych przez UM w Zielonej Górze.
Umowa w 2011 roku obejmować będzie ponad 20 podsystemów Systemu OTAGO.
W sytuacjach szczególnych, takich jak powyższa, gdzie mamy do czynienia z jedynym wytwórcą i zarazem dystrybutorem oprogramowania, nie możemy ich zawierać z dowolnym, wybranym podmiotem gospodarczym. Umowę na konserwację możemy zawrzeć tylko z firmą, jest właścicielem praw autorskich i jedyna ma prawo obsługiwać ten produkt.
Jedynym właścicielem praw autorskich do Systemu OTAGO jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO sp. z o.o. z Gdańska dlatego na podstawie art.67 ust. 1 pkt.1b wnoszę o rozpoczęcie postępowania w trybie z wolnej ręki na zawarcie umowy na Asystę techniczną i konserwacje Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO z jedynym możliwym wykonawcą systemu - firmą :
Z.U.I. OTAGO z Gdańska sp. z o.o.
ul. Heweliusza 11
80-890 Gdańsk
KRS: 0000138309 Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ IV Wydział Gospodarczy, NIP: 583-00-08-418,
fax : 058 740 40 99

Nazwa wykonawcy: Z.U.I. OTAGO Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: Heweliusza 11

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-890

ID województwa: 10

Województwo / kraj: pomorskie

Podobne przetargi