199038 / 2011-07-14 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie (Łaziska Górne)

Oryginalny tusz T036140 Czarny marki Epson

Cena: 93.94 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2011-06-02 pod pozycją 140108. Zobacz ogłoszenie 140108 / 2011-06-02 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 199038

Data publikacji: 2011-07-14

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie

Ulica: ul. Chopina 8

Numer domu: 8

Miejscowość: Łaziska Górne

Kod pocztowy: 43-170

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 2241092

Numer faxu: 032 2241092 wew. 225

Regon: 27766035100000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 140108

Data wydania biuletynu: 2011-06-02

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2011

Pozycja ogłoszenia: 140108

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia Nowoczesny handlowiec dla 15 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mikołowie. Szkolenie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego..

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia Nowoczesny handlowiec dla 15 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mikołowie. Program szkolenia musi zawierać minimum: 1) Zadania i obowiązki kasjera: a. obejmuje prawidłowe naliczanie należności za towary zgodnie z procedurami; czynności związane z realizacją płatności gotówkowych i bezgotówkowych w oparciu o kasę fiskalną oraz terminal do obsługi kart płatniczych 2) Podstawowe pojęcia obejmujące zakres przedmiotu zamówienia 3) Kody kreskowe i kody paskowe 4) Ogólne przepisy prowadzenia kas fiskalnych 5) Kasy i drukarki fiskalne różnego rodzaju praktyczna nauka obsługi 6) Obsługa komputera oraz komputerowych programów sprzedażowych + Internet: a. Obejmuje podstawy obsługi komputera dla osób nie posiadających tej umiejętności z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób szkolonych- w tym osób które miały kontakt z komputerem; zapoznanie z usługami świadczonymi drogą elektroniczną; obsługa pakietu Office oraz obsługa komputerowych programów sprzedażowych np. Symfonia-Handel, Subiekt itp. 7) Obsługa urządzeń biurowych: telefon, kserokopiarka, drukarka, fax, skaner 8) Organizacja i techniki sprzedaży: a. obejmuje gospodarkę towarami w sklepie, zaopatrzenie sklepów, techniki i zasady wykładania towaru 9) Negocjacje handlowo-sprzedażowe: a. obejmuje strukturę rozmowy negocjacyjnej oraz techniki prowadzenia negocjacji z dostawcami oraz odbiorcami; sposoby radzenia sobie z agresywnym negocjatorem 10) Marketing: a. obejmuje tematykę związaną z handlem aktywnym wychodzącym naprzeciw potrzebom klienta; zagadnienia związane z opracowaniem strategii ceny oraz promocji 11) Psychologia obsługi klienta: a. obejmuje prawidłowe rozpoznawanie mowy ciała; nawiązywanie kontaktu z klientem; umiejętność radzenia sobie z trudnym klientem oraz rozwiązywanie konfliktów.

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Tak

nazwa programu UE:
Projekt Aktywne wspieranie bezrobotnych na terenie powiatu mikołowskiego Poddziałanie 6.1.3 Program Operacyjny Kapitał Ludzki (PO KL) współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Nazwa wykonawcy:
Stowarzyszenie Komputer i Sprawy Szkoły KISS w Katowicach

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Sienkiewicza 2 B

Miejscowość: Dąbrowa Górnicza

Kod pocztowy: 41-300

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Data udzielenie zamówienia: 14/07/2011

Liczba ofert: 7

Liczba odrzuconych ofert: 5

Szacunkowa wartość zamówienia: 13895,12

Cena wybranej oferty: 6750,00

Cena minimalna: 6405,00

Cena maksymalna: 14175,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi