404776 / 2011-11-30 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Szpital Kliniczny im. Ks. Anny Mazowieckiej (Warszawa)
OPIEKA SERWISOWA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO SIMPLE ERP/CRM WRAZ Z SERWERAMI
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest opieka serwisowa posiadanego przez zamawiającego systemu informatycznego SIMPLE ERP/CRM do obsługi Szpitala wraz z serwerami.
Przedmiot zamówienia obejmuje opiekę serwisową nad oprogramowaniem posiadanym przez Zamawiającego:
1. Oprogramowanie:
- SIMPLE.ERP FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ
- SIMPLE.ERP MAJĄTEK TRWAŁY
- SIMPLE.ERP OBRÓT TOWAROWY
- SIMPLE-SYSTEM KADRY I PŁACE
- SIMPLE.ERP INFO.
z prawem eksploatacji na 20 stanowiskach. Szczegółowy obszar funkcjonalny produktu został określony w załączniku nr 1 do SIWZ.
2. Komunikacja z serwisem:
3. Serwis aplikacji
4. Nadzór Eksploatacyjny Aplikacji
5. Nadzór Eksploatacyjny Bazy Danych
6. Nadzór Autorski
7. Usługi serwisowe i gwarancyjne
8. Sprzęt komputerowy.
Dostawca zapewni infrastrukturę serwerową w konfiguracji i ilości niezbędnej do zapewnienia płynnej pracy całego systemu oraz zapewni pełne bezpieczeństwo gromadzonych danych a w przypadku problemów lub usterek dotyczących platformy sprzętowo-systemowej dostarczy rozwiązania zastępcze w możliwie najkrótszym terminie i nieprzekraczającym 24 h.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 404776
Data publikacji: 2011-11-30
Nazwa: Szpital Kliniczny im. Ks. Anny Mazowieckiej
Ulica: ul. Karowa 2
Numer domu: 2
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-315
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5966160
Numer faxu: 022 5966474, 8279354
Adres strony internetowej: www.szpitalkarowa.pl
Regon: 00137222900000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
OPIEKA SERWISOWA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO SIMPLE ERP/CRM WRAZ Z SERWERAMI
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest opieka serwisowa posiadanego przez zamawiającego systemu informatycznego SIMPLE ERP/CRM do obsługi Szpitala wraz z serwerami.
Przedmiot zamówienia obejmuje opiekę serwisową nad oprogramowaniem posiadanym przez Zamawiającego:
1. Oprogramowanie:
- SIMPLE.ERP FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ
- SIMPLE.ERP MAJĄTEK TRWAŁY
- SIMPLE.ERP OBRÓT TOWAROWY
- SIMPLE-SYSTEM KADRY I PŁACE
- SIMPLE.ERP INFO.
z prawem eksploatacji na 20 stanowiskach. Szczegółowy obszar funkcjonalny produktu został określony w załączniku nr 1 do SIWZ.
2. Komunikacja z serwisem:
3. Serwis aplikacji
4. Nadzór Eksploatacyjny Aplikacji
5. Nadzór Eksploatacyjny Bazy Danych
6. Nadzór Autorski
7. Usługi serwisowe i gwarancyjne
8. Sprzęt komputerowy.
Dostawca zapewni infrastrukturę serwerową w konfiguracji i ilości niezbędnej do zapewnienia płynnej pracy całego systemu oraz zapewni pełne bezpieczeństwo gromadzonych danych a w przypadku problemów lub usterek dotyczących platformy sprzętowo-systemowej dostarczy rozwiązania zastępcze w możliwie najkrótszym terminie i nieprzekraczającym 24 h.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 24
Informacja na temat wadium:
Przystępując do przetargu Wykonawca jest obowiązany wnieść wadium:
a) w wysokości: 7.584,00 PLN (siedem tysięcy pięćset osiemdziesiąt cztery złote)
b) przed upływem terminu składania ofert
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż wykonał (lub wykonuje) należycie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 1 (jedną) usługę serwisu systemu informatycznego w zakładach opieki zdrowotnej (min.
w zakresie finansowo-księgowym) o wartości 100.000 PLN brutto,
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia przy sumie gwarancyjnej nie mniejszej niż 250.000 PLN,
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Instrukcja obsługi systemu w części użytkownika i administratora w formie papierowej lub na płycie CD
inne_dokumenty:
W przypadku podpisywania oferty lub poświadczania za zgodność z oryginałem kopii dokumentów przez osob(ę)y nie wymienion(ą)e w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy, należy do oferty dołączyć stosowne pełnomocnictwo. Pełnomocnictwo powinno być przedstawione w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.szpitalkarowa.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej
Dział Zamówień Publicznych
ul. Karowa 2; 00-315 Warszawa
Data składania wniosków, ofert: 13/12/2011
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej
Dział Zamówień Publicznych
ul. Karowa 2; 00-315 Warszawa
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Podobne przetargi
532606 / 2013-12-23 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług serwisowych i konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład Centrum Monitorowania i Zarządzania NBP.
260581 / 2012-12-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług wsparcia dla systemów ewidencji ludności SELWIN
344432 / 2015-12-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie asysty powdrożeniowej do systemów informatycznych Portal Radnych i EdytUM
226208 / 2008-09-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usług wsparcia technicznego dla systemu do zarządzania infrastrukturą sieciową HP Open View
413082 / 2011-12-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla komponentów systemu pamięci masowych oraz sprzetowego środowiska wirtualizacji
103939 / 2013-06-07 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu i oprogramowania standardowego przeznaczonego dla SKOP F-K, znajdujÄ…cego siÄ™ w 22 lokalizacjach, przez okres 12 miesiÄ™cy, numer postÄ™powania 193/BÅiI/12/MR
35984 / 2013-01-25 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup kontynuacji wsparcia serwisowego dla oprogramowania cyfrowej platformy dystrybucji danych rynkowych systemu informacyjnego Reuters Market Data System (RMDS) na okres 8 miesięcy
89856 / 2016-04-14 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Skarbu Państwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej oraz serwisu Systemu Informatycznego Rejestrów, w celu realizacji wypłat rekompensat na podstawie ustawy
z dnia 8 lipca 2005r. o realizacji prawa do rekompensaty z tytułu pozostawienia nieruchomości poza obecnymi granicami Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. Nr 169, poz. 1418 ze zm.).
220463 / 2013-10-22 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Software Support lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EP Protect Enterprise Suite - Upgrade (CEEU) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę
22327 / 2016-03-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Odnowienie subskrypcji i wsparcia technicznego producenta do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters Standard na okres 12 miesięcy
222422 / 2013-06-10 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługa administracji i monitoringu infrastruktury systemowej SAP w TVP w okresie czerwiec - grudzień 2013
314513 / 2010-11-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rozwoju Regionalnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie utrzymania software maintenance (Software Maintenance Renewal) dla oprogramowania do archiwizacji poczty elektronicznej Lotus Notes oraz wirtualizacji
60004 / 2014-02-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu dla systemów: KSIP, KCIK, PSI, ZSODE, CSD, KSI, STBS, AFIS, AV, SIO, SYNAPS, FP, (numer postÄ™powania 2/BÅiI/14/AL)
296690 / 2015-11-04 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla komponentów systemu pamięci masowych, sprzętowego środowiska wirtualizacji, sieci SAN i serwerów IBM oraz dostawa licencji na oprogramowanie
228174 / 2012-06-29 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ
217652 / 2014-06-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego aplikacji FingerPrint (FP) na okres 12 miesiÄ™cy, numer postÄ™powania 81/BÅiI/14/MR
198474 / 2011-07-13 - Inny: media
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup standardowej usługi Support and Maintenance Services dla posiadanych licencji programu F-Secure Client Security i F-Secure Anti-Virus for Windows Servers na okres do 15 października 2012 roku.
111972 / 2015-05-13 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
WSPARCIE TECHNICZNE DLA APLIKACJI PORTALOWO-KATALOGOWEJ
225221 / 2013-10-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup wsparcia technicznego systemów Advent
19248 / 2013-01-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie asysty powdrożeniowej do systemów informatycznych Portal Radnych i EdytUM
298898 / 2012-08-13 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ
144378 / 2015-06-16 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Najwyższy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie o 24 miesiące praw do korzystania z oprogramowania serwerowego
247003 / 2014-11-28 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
<br>
Przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Support Software lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EP Protect Enterprise Suite - Upgrade (CEEU) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę
68180 / 2015-03-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup serwisu pogwarancyjnego oraz dokonywania modyfikacji aplikacji i bazy danych Systemu DAKTYL 3 dla Komendy Głównej Policji, numer postÄ™powania 28/BÅiI/15/RK
324221 / 2011-12-08 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługi utrzymania, administrowania i modyfikacji Systemu Informatycznego Elektroniczny Krajowy System Monitoringu Orzekania o Niepełnosprawności
172006 / 2013-04-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego aplikacji Systemu FingerPrint (FP) wraz z możliwoÅ›ciÄ… dokonywania modyfikacji modułów, numer postÄ™powania 87/BÅiI/13/MR
211257 / 2014-10-07 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla licencji Tivoli Storage Manager
251561 / 2013-11-25 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Software Support lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EP Protect Enterprise Suite - Upgrade (CEEU) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę
468484 / 2013-11-18 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego dla aplikacji Systemu LIMS na okres 12 miesiÄ™cy, numer postÄ™powania 167/BÅiI/13/MR
259219 / 2013-12-02 - Inny: jednostka budżetowa
Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Utrzymanie Systemu Statystyki Resortowej Ministra Zdrowia. Nr referencyjny postępowania CSIOZ-WZP.221.96.2013