228174 / 2012-06-29 - Podmiot prawa publicznego / Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych (Warszawa)

Oryginalny toner NP-G14C Czarny marki Canon

Cena: 408.36 PLN

Świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ. W ramach świadczenia usług serwisowych Wykonawca będzie świadczył usługi wsparcia reaktywnego oraz usługi wsparcia proaktywnego.
1.1. W ramach świadczenia usług wsparcia reaktywnego Wykonawca będzie rozwiązywał zgłoszenia serwisowe NBP związane z funkcjonowaniem systemów wchodzących w skład CMZ.
1.2. W ramach świadczenia usług wsparcia proaktywnego systemów wchodzących w skład CMZ Wykonawca będzie wykonywał:
- przeglądy serwisowe systemów CMZ,
- weryfikacje poprawności funkcjonowania systemów CMZ,
- weryfikacje i wgrywanie poprawek dla oprogramowania aplikacyjnego systemów CMZ,
- weryfikacje i rekomendacje dla instalacji aktualizacji systemów operacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem wpływu na działanie systemów CMZ,
- analizy nowych rozwiązań w obszarze narzędzi do monitorowania i zarządzania usługami informatycznymi w kontekście aktualnych nowych wersji oprogramowania wykorzystywanego w systemach CMZ.
1.3. W ramach świadczenia usług konsultacyjnych Wykonawca będzie wykonywał prace konsultacyjne związane z wprowadzaniem modyfikacji i rozwojem rozwiązań w zakresie monitorowania środowiska informatycznego NBP oraz wsparcia i świadczenia usług teleinformatycznych przez NBP. Maksymalna pracochłonność usług konsultacyjnych świadczonych w ramach zamówienia będzie wynosiła 150 roboczodni.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do Siwz.
3. Szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w projekcie Umowy, stanowiącym Załącznik Nr 8 do Siwz.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 228174

Data publikacji: 2012-06-29

Nazwa:
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych

Ulica: ul. Świętokrzyska 11/21

Numer domu: 11/21

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-919

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 653 28 20

Numer faxu: 22 653 25 40

Adres strony internetowej: www.nbp.pl

Regon: 00000222300019

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i usług konsultacyjnych w zakresie systemów wchodzących w skład CMZ. W ramach świadczenia usług serwisowych Wykonawca będzie świadczył usługi wsparcia reaktywnego oraz usługi wsparcia proaktywnego.
1.1. W ramach świadczenia usług wsparcia reaktywnego Wykonawca będzie rozwiązywał zgłoszenia serwisowe NBP związane z funkcjonowaniem systemów wchodzących w skład CMZ.
1.2. W ramach świadczenia usług wsparcia proaktywnego systemów wchodzących w skład CMZ Wykonawca będzie wykonywał:
- przeglądy serwisowe systemów CMZ,
- weryfikacje poprawności funkcjonowania systemów CMZ,
- weryfikacje i wgrywanie poprawek dla oprogramowania aplikacyjnego systemów CMZ,
- weryfikacje i rekomendacje dla instalacji aktualizacji systemów operacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem wpływu na działanie systemów CMZ,
- analizy nowych rozwiązań w obszarze narzędzi do monitorowania i zarządzania usługami informatycznymi w kontekście aktualnych nowych wersji oprogramowania wykorzystywanego w systemach CMZ.
1.3. W ramach świadczenia usług konsultacyjnych Wykonawca będzie wykonywał prace konsultacyjne związane z wprowadzaniem modyfikacji i rozwojem rozwiązań w zakresie monitorowania środowiska informatycznego NBP oraz wsparcia i świadczenia usług teleinformatycznych przez NBP. Maksymalna pracochłonność usług konsultacyjnych świadczonych w ramach zamówienia będzie wynosiła 150 roboczodni.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do Siwz.
3. Szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w projekcie Umowy, stanowiącym Załącznik Nr 8 do Siwz.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

data_roz: 01/09/2012

Informacja na temat wadium:
Zamawiający ustala wadium na całość przedmiotu zamówienia w wysokości 15.000,00 zł (słownie złotych: piętnaście tysięcy złotych i 00/100).
Sposób wnoszenia wadium został okreslony w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania ww. warunku.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że posiada wiedzę i doświadczenie polegające na należytym wykonaniu bądź wykonywaniu w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - co najmniej jednego zamówienia, którego przedmiot obejmował bądź obejmuje usługi serwisowe lub wdrożeniowe, dotyczące oprogramowania firmy CA w obszarach Service Desk Manager (SDM) lub Network & System Management (NSM) lub Security Command Center (SCC), o łącznej wartości usług w ramach zamówienia (nieobejmujących dostaw licencji i sprzętu) nie mniejszej niż 200.000,00 złotych brutto.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania ww. warunku.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje co najmniej 6 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, z których:
- co najmniej 2 (dwie) osoby posiadają doświadczenie i kwalifikacje zawodowe w zakresie świadczenia usług serwisowych związanych z oprogramowaniem firmy CA w obszarze SDM;
- co najmniej 2 (dwie) osoby posiadają doświadczenie i kwalifikacje zawodowe w zakresie świadczenia usług serwisowych związanych z oprogramowaniem firmy CA w obszarze NSM;
- co najmniej 2 (dwie) osoby posiadają doświadczenie i kwalifikacje zawodowe w zakresie świadczenia usług serwisowych związanych z oprogramowaniem firmy CA w obszarze SCC.
Przez doświadczenie rozumie się uczestniczenie każdej z tych osób w co najmniej jednym przedsięwzięciu w zakresie wdrożenia lub serwisowania oprogramowania firmy CA wskazanego powyżej.
Przez kwalifikacje zawodowe rozumie się ukończenie przez każdą z tych osób szkolenia autoryzowanego przez CA w zakresie administrowania lub wdrażania systemów opartych na oprogramowaniu firmy CA wskazanym odpowiednio powyżej.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania ww. warunku.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany postanowień umowy oraz warunki tych zmian określone są w projekcie Umowy, stanowiącym Załącznik Nr 8 do Siwz.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.nbp.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Narodowy Bank Polski (NBP), Departament Zamówień Publicznych

ul. Świętokrzyska 11/21,
00-919 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 10/07/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Narodowy Bank Polski, 00-919 Warszawa,
ul. Świętokrzyska 11/21, Biuro Podawcze Kancelarii NBP, czynne od 8.00 do 16.00 (wejście od ul. Świętokrzyskiej)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722270002 (Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania)

Podobne przetargi